2023年藥品銷售業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?藥品銷售業(yè)?務(wù)員年終個(gè)?人工作總結(jié)?回顧__?年的總體銷?售情況，摸?著自己囊中?羞澀，自感?慚愧!這不?是只有我主?觀原因，同?時(shí)客觀原因?也導(dǎo)致整體?銷售上不去?的一個(gè)因素?，在此我總?結(jié)了一些存?在的問(wèn)題。?一、目前?的醫(yī)藥形勢(shì)?：1、現(xiàn)?時(shí)藥價(jià)不斷?下降、下調(diào)?，沒(méi)有多在?利潤(rùn)，空間?越來(lái)越小、?客戶難以操?作。2、?即使有的產(chǎn)?品中標(biāo)了，?但在中標(biāo)當(dāng)?地的種種原?因阻滯了產(chǎn)?品的銷售，?如___省?屬___藥?品中標(biāo)，價(jià)?格為：__?_元，沒(méi)有?大的客源，?只是一些小?的，而且有?些醫(yī)院因不?是醫(yī)保、公?費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品?，沒(méi)銷量，?客戶不愿操?作，其它醫(yī)?院有幾家不?進(jìn)新藥也停?了下來(lái)，也?許再加上可?能找不對(duì)真?正能操作這?類品種的客?戶，所以一?拖就拖到現(xiàn)?在。相比在?別的省、市?，這個(gè)品種?也中標(biāo)，而?且價(jià)錢比省?屬的少，雖?說(shuō)情況差不?多，但卻可?以進(jìn)幾家醫(yī)?院，每月也?有銷量，究?其原因，我?覺(jué)得要找就?找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)?全，這樣的?供貨平臺(tái)更?有利于產(chǎn)品?的銷售和推?廣。3、?在各地的投?標(biāo)報(bào)價(jià)中，?由于醫(yī)藥經(jīng)?驗(yàn)上不足，?導(dǎo)致落標(biāo)的?情況時(shí)常發(fā)?生，在這點(diǎn)?上，我需做?深刻的檢討?，以后多學(xué)?一些醫(yī)藥知?識(shí)，投標(biāo)報(bào)?價(jià)時(shí)會(huì)盡量?做足工課，?提高自已的?報(bào)價(jià)水平，?來(lái)確保順利?完成。4?、在電話招?商方面，一?些談判技巧?也需著重加?強(qiáng)，只要我?們用心去觀?察和發(fā)掘，?話題的切入?點(diǎn)是很容易?找到，爭(zhēng)取?每個(gè)電話招?商過(guò)程都能?夠流暢順利?，必竟在沒(méi)?有中標(biāo)的情?況下，電話?招商是主要?的銷售模式?，公司的形?象也是在電?話中被客戶?所了解，所?以在這方面?也要提高，?給客戶一個(gè)?好的印象。?二、所負(fù)?責(zé)相關(guān)省份?的總體情況?：隨著中?國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)?的大力整頓?逐漸加強(qiáng)，?醫(yī)藥招商面?對(duì)國(guó)家藥品?監(jiān)管力度逐?漸增強(qiáng)，藥?品醫(yī)院配送?模式及藥品?價(jià)格管理的?進(jìn)一步控制?，許多限制?___品銷?售的政策落?實(shí)到位，報(bào)?價(jià)__元，?__報(bào)價(jià)_?_元，有的?客戶拿貨在?當(dāng)?shù)劁N售，?但銷量不大?，據(jù)了解，?在___省?的___市?，大部份醫(yī)?院入藥時(shí)首?先會(huì)考慮是?否是今年又?中標(biāo)的產(chǎn)品?，加上今年?當(dāng)?shù)氐恼?是，凡屬掛?網(wǎng)限價(jià)品種?，只要所報(bào)?的價(jià)在所限?價(jià)錢之內(nèi)都?可入圍，這?樣一來(lái)，大?部份的市場(chǎng)?已被之前做?開(kāi)的產(chǎn)品所?占據(jù)，再加?上每家醫(yī)院?，每個(gè)品種?只能進(jìn)兩個(gè)?規(guī)格(一品?兩規(guī))，所?以目前能操?作的市場(chǎng)也?不是很大，?可以操作的?空間是小之?又小。省?內(nèi)，我所負(fù)?責(zé)的__地?區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品?的銷售情況?也不盡人意?，真正客戶?能操作的品?種不多，分?析主要原因?有幾點(diǎn)：?1、當(dāng)?shù)氐?市場(chǎng)需求決?定產(chǎn)品的總?體銷量。?2、藥品的?利潤(rùn)空間不?夠，導(dǎo)致客?戶在銷售上?沒(méi)有了極積?性。3、?公司中標(biāo)品?種不是該客?戶的銷售專?長(zhǎng)(找不對(duì)?人)。4?、貨物發(fā)出?去好幾天，?但沒(méi)能及時(shí)?到達(dá)醫(yī)藥代?理的手里。?讓客戶急不?可耐，這種?情況應(yīng)避免?。5、現(xiàn)?在代理商年?底結(jié)帳，顧?不上新新貨?，而且年底?不想壓庫(kù)底?6、代理?商需求減少?，大部分找?到適合的產(chǎn)?品，已有好?的渠道。?7、有需求?的代理商不?能及時(shí)找到?，代理商對(duì)?產(chǎn)品更加慬?慎我覺(jué)得?在明年，應(yīng)?該有針對(duì)性?的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)?藥公司進(jìn)行?詳細(xì)走訪，?了解客戶的?需求，制訂?計(jì)劃，分品?種給某些有?銷售專長(zhǎng)的?客戶操作，?不能像今年?一樣，配送?公司點(diǎn)了一?大堆，但真?正能做的品?種沒(méi)幾個(gè)，?而且這樣也?不會(huì)導(dǎo)致不?同配送商之?間爭(zhēng)產(chǎn)品的?沖突。三?、在此，提?出對(duì)明年的?銷售建議：?1、應(yīng)避?免服務(wù)不周?到，例如：?找到客房只?把貨發(fā)出去?了，業(yè)務(wù)跟?蹤了，但是?產(chǎn)品宣傳需?要公司給錄?制一些音像?品，這樣更?有利于宣傳?。2、避?免發(fā)貨不及?時(shí)的問(wèn)題，?通常先打款?的拖著，貨?到付款的就?緊著發(fā)。?3、價(jià)格并?不統(tǒng)一，應(yīng)?該有省、市?、縣的梯度?價(jià)。4、?稅票不及時(shí)?。5、哪?個(gè)區(qū)分給了?誰(shuí)就應(yīng)該讓?這個(gè)經(jīng)理跟?蹤，不斷了?解市場(chǎng)，操?作市場(chǎng)。?在銷售方面?，建議公司?考慮在原有?的營(yíng)銷基礎(chǔ)?上再大力度?的加大網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷模式，?畢竟現(xiàn)在電?腦的普及網(wǎng)?絡(luò)這個(gè)銷售?平臺(tái)覆蓋面?越來(lái)越大，?這是我們電?話招商方式?所不及的，?現(xiàn)在的藥商?尋找藥品經(jīng)?營(yíng)不再是單?獨(dú)靠以前參?加各地的藥?交會(huì)尋找產(chǎn)?品了，(就?這次___?會(huì)上所見(jiàn)到?的已沒(méi)有前?幾年多，現(xiàn)?在的人越來(lái)?越少)，加?上經(jīng)濟(jì)危機(jī)?，前景不太?景氣，而且?現(xiàn)在的人漸?漸轉(zhuǎn)變了他?們的想法，?慢慢向網(wǎng)絡(luò)?靠攏，因?yàn)?網(wǎng)絡(luò)給他們?帶來(lái)方便，?快捷，而且?成本低。在?網(wǎng)上代理醫(yī)?藥的話，只?要客戶現(xiàn)正?尋找某一類?型的藥品，?都能在網(wǎng)上?找到。因此?鎖定好的廠?家，好的品?牌