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第11頁共11頁員工食堂?各崗位職?責(zé)及工作?流程導(dǎo)?讀:員工?食堂各崗?位職責(zé)及?工作流程?,一、食?堂管理員?,(一)?崗位職責(zé)?,1、在?后勤主管?領(lǐng)導(dǎo)下全?面負(fù)責(zé)食?堂的經(jīng)營?管理工作?,帶領(lǐng)全?體食堂員?工完成公?司交給的?各項工作?任務(wù),2?、制定食?堂工作計?劃和食堂?各項規(guī)章?制度,3?、認(rèn)真抓?好食堂的?飲食、環(huán)?境、炊事?人員個人?衛(wèi)生的管?理工作,?認(rèn)真抓好?食堂的安?全教育和?治安消防?工作,明?確崗位責(zé)?任,食堂?管理員是?食堂安全?工作第一?責(zé)任人,?4、加強?食堂員工?的教育管?理,注意?發(fā)揮和調(diào)?動員工的?積極性,?員工食?堂各崗位?職責(zé)及工?作流程(?二)一?、食堂管?理員(?一)崗位?職責(zé)1?、在后勤?主管領(lǐng)導(dǎo)?下全面負(fù)?責(zé)食堂的?經(jīng)營管理?工作,帶?領(lǐng)全體食?堂員工完?成公司交?給的各項?工作任務(wù)?。2、?制定食堂?工作計劃?和食堂各?項規(guī)章制?度,并檢?查落實情?況。3?、認(rèn)真抓?好食堂的?飲食、環(huán)?境、炊事?人員個人?衛(wèi)生的管?理工作,?貫徹執(zhí)行?《食品衛(wèi)?生法》,?公用餐具?做到每餐?消毒,防?止流行疾?病和食物?中毒事件?的發(fā)生。?認(rèn)真抓好?食堂的安?全教育和?治安消防?工作,經(jīng)?常檢查用?電、機械?設(shè)備運行?情況,明?確崗位責(zé)?任,發(fā)現(xiàn)?事故隱患?,及時采?取措施整?改,杜絕?各類事故?發(fā)生;食?堂管理員?是食堂安?全工作第?一責(zé)任人?。4、?加強食堂?員工的教?育管理,?經(jīng)常進(jìn)行?業(yè)務(wù)技能?、生產(chǎn)安?全的培訓(xùn)?,注意發(fā)?揮和調(diào)動?員工的積?極性。?5、負(fù)責(zé)?食堂伙食?的成本核?算,要降?低伙食成?本,提高?伙食質(zhì)量?;擴大服?務(wù)項目,?增加花樣?品種、風(fēng)?味特色;?把熱情周?到為員工?服務(wù)作為?根本宗旨?,不斷改?進(jìn)食堂各?項管理工?作。6?、協(xié)助上?級領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)并監(jiān)督?采購員工?作,嚴(yán)把?進(jìn)貨關(guān),?堅持從正?規(guī)渠道、?以正常價?格采購,?并落實索?證存檔制?,建立進(jìn)?貨登記制?度,分類?設(shè)置采購?相關(guān)檔案?。7、?食堂供應(yīng)?員工的膳?食應(yīng)注重?營養(yǎng)搭配?,保持新?鮮,嚴(yán)格?執(zhí)行《食?品衛(wèi)生法?》。8?、保持食?堂內(nèi)外的?環(huán)境衛(wèi)生?,要經(jīng)常?對餐具用?具進(jìn)行清?潔消毒,?多項操作?區(qū)域要明?確分開管?理。9?、指導(dǎo)并?監(jiān)督食堂?廚師工作?,每日定?期查看一?次主、副?食倉庫,?保證存放?食品的倉?庫干燥、?通風(fēng),各?種防備設(shè)?施齊全,?貯存食品?的容器安?全、無毒?,防止食?品污染。?不定期抽?查入庫食?品的數(shù)量?和質(zhì)量。?10、?認(rèn)真做好?防盜、防?火、防毒?、用電安?全,確保?食堂各項?工作按規(guī)?范操作。?11、?愛護(hù)食堂?財產(chǎn),非?正常的損?壞或丟失?要視其情?況追究責(zé)?任人的賠?償責(zé)任。?12、?認(rèn)真接受?衛(wèi)生、防?疫、質(zhì)監(jiān)?、工商等?部門的工?作人員對?食堂的檢?查,對檢?查發(fā)現(xiàn)的?問題應(yīng)及?時處置。?13、?每年對食?堂人員至?少進(jìn)行一?次體檢,?對不符合?健康要求?的人員,?及時調(diào)離?工作崗位?,體檢情?況要保存?記錄。?14、掌?握廚房設(shè)?備、用具?的使用情?況,制定?年度購置?計劃,報?財務(wù)成控?審核后,?上報公司?審批。?15、完?成好公司?領(lǐng)導(dǎo)和后?勤主管交?辦的其它?工作。?(二)工?作流程?1、每天?對《食品?采購收貨?單》審核?簽字,監(jiān)?督食堂把?好食品入?庫關(guān)。并?不定期抽?查入庫食?品的數(shù)量?和質(zhì)量。?2、每?周三審查?食堂下周?食譜,周?四上午及?時報后勤?主管和公?司領(lǐng)導(dǎo)審?核后公布?。3、?每日經(jīng)常?對食堂各?工作進(jìn)行?巡查,了?解員工的?工作及設(shè)?備運行狀?況。4?、隨時抽?查食堂的?飯菜質(zhì)量?和服務(wù)質(zhì)?量,抽查?飯菜留樣?及記錄。?5、每?兩周主持?召開一次?食堂工作?例會,對?前段工作?進(jìn)行總結(jié)?,根據(jù)存?在問題提?出改進(jìn)意?見和做好?今后重點?工作安排?。6、?每月對食?堂的服務(wù)?態(tài)度、操?作規(guī)程、?食品質(zhì)量?、食品衛(wèi)?生、伙食?盈虧等進(jìn)?行一次全?面小結(jié),?并向總務(wù)?主任匯報?。7、?每周回訪?員工意見?,及時改?進(jìn)工作。?8、每?天根據(jù)菜?譜及食堂?實際情況?下第二天?的采購單?。9、?每天下班?后檢查一?遍食堂門?窗關(guān)鎖等?安全情況?。10?、做好食?堂人員的?每天考勤?記錄。?(三)工?作內(nèi)容:?08:?30-0?9:00?到食堂查?看早餐情?況及早上?工作安排?;09?:00-?10:0?0在辦公?室整理各?種數(shù)據(jù)和?辦理餐卡?手續(xù);?10:0?0-10?:30食?堂看飯菜?的準(zhǔn)備情?況及送餐?至?xí)?作安排;?10:3?0-11?:20在?辦公室打?電話確定?經(jīng)理餐人?數(shù),審核?菜單及采?購數(shù)量下?單給財務(wù)?采購;?11:3?0-12?:40到?食堂查看?就餐派打?的情況,?及時解決?問題,安?排經(jīng)理餐?;13?:30-?16:0?0在辦公?室辦理餐?卡和整理?各種數(shù)據(jù)?;16?:00-?16:3?0到食堂?查看晚餐?的準(zhǔn)備情?況及衛(wèi)生?情況;?17:0?0-17?:30安?排送餐至?會所派打?;17?:40-?18:4?0查看員?工食堂晚?餐派打情?況和經(jīng)理?餐的安排?;19:?00-2?0:00?做出當(dāng)天?的收入和?支出明細(xì)?表;上?班時間:?上午:0?8:00?-12:?30下午?:01:?00-2?0:30?二、廚?師(一?)職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?倉庫主副?食及其它?物資的保?管和驗收?工作,保?證在庫物?資不變質(zhì)?、不霉?fàn)€?、不損壞?、不丟失?。發(fā)現(xiàn)問?題及時匯?報。2?、主動平?衡庫存物?資,及時?向食堂管?理員和采?購員提供?采購物品?的需求信?息,防止?缺貨影響?伙食質(zhì)量?。3、?保證倉庫?清潔,物?資放置有?序,標(biāo)識?清楚。?4、嚴(yán)格?出入庫手?續(xù),并做?好出入庫?物品的驗?收登記,?做到帳物?相符。先?入先出,?每月結(jié)合?盤點清理?庫存。?5、倉庫?食品及餐?具等物品?一般情況?不外借,?經(jīng)后勤主?管和公司?領(lǐng)導(dǎo)簽字?批準(zhǔn)外借?,必須由?經(jīng)手人打?借條以防?丟失。?6、注意?倉庫安全?,非工作?人員不得?隨便進(jìn)入?,下班要?加鎖,做?好防盜、?防火、防?潮、防鼠?工作。?導(dǎo)讀:?7、保證?員工的用?餐,8、?與食堂其?他人員共?同承擔(dān)食?堂衛(wèi)生保?潔工作,?做到食堂?窗明幾凈?,做到上?班時穿工?作服、戴?工作帽、?戴口罩,?不穿工作?服上廁所?,9、做?好飯菜試?嘗、留樣?工作,不?與員工爭?吵,搞好?員工營養(yǎng)?配餐,1?3、負(fù)責(zé)?工作場所?安全及節(jié)?能工作,?14、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時?性工作,?(二)工?作流程,?及時匯報?給食堂管?理員和采?購員,1?3、每天?上午作出?昨天員工?食堂員工?餐和經(jīng)理?餐的支出?報送食堂?,(一)?職責(zé),3?、配合餐?廳服7?、保證員?工的用餐?,主副食?要保質(zhì)保?量,花樣?多,并按?時開飯,?保證飯菜?美味可口?。8、?與食堂其?他人員共?同承擔(dān)食?堂衛(wèi)生保?潔工作,?認(rèn)真執(zhí)行?《食品衛(wèi)?生法》,?做到食堂?窗明幾凈?,一塵不?染,餐具?清潔,按?期消毒,?生熟分開?,放置整?齊,廚具?無油污,?個人講究?衛(wèi)生,做?到上班時?穿工作服?、戴工作?帽、戴口?罩,不穿?工作服上?廁所,便?后洗手,?常修指甲?,售賣食?品一律用?一次性手?套等。?9、做好?飯菜試嘗?、留樣工?作,安全?操作,預(yù)?防事故和?食物中毒?。10?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作,有團(tuán)?隊精神。?11、?語言文明?,不與員?工爭吵。?12、?制訂食譜?,搞好員?工營養(yǎng)配?餐。1?3、負(fù)責(zé)?工作場所?安全及節(jié)?能工作。?14、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的臨?時性工作?。(二?)工作流?程1、?收到原料?后作好加?工準(zhǔn)備。?2、每?天早晨至?少提前一?小時進(jìn)行?加工制作?,早餐后?即開始制?作午餐,?下午按時?上班加工?制作晚餐?。3、?按食譜(?菜譜)加?工食品,?在加工過?程中做到?:原料無?腐變,嚴(yán)?格清洗、?選料和配?料;食品?嚴(yán)格分類?擺放;嚴(yán)?格按操作?規(guī)程制作?。4、?保證飯(?菜)質(zhì)量?。做到主?食不夾生?,花樣多?,菜肴色?、香、味?俱佳,主?(副)食?要熱(涼?食成品除?外)。做?菜對外供?應(yīng)前先試?嘗并留樣?。5、?保證按時?開飯,開?飯前__?__分鐘?主副食加?工制作完?畢。6?、每次開?飯結(jié)束后?,組織廚?工、服務(wù)?員清掃現(xiàn)?場,擦凈?設(shè)備,并?協(xié)助回?收餐具。?7、每?周五大掃?除(夏季?每周二、?五)。?8、每日?下班前檢?查操作間?內(nèi)水龍頭?、電燈、?設(shè)備開關(guān)?。9、?根據(jù)食譜?、就餐人?數(shù)和庫存?情況,及?時將所需?原料的缺?庫情況?,及時匯?報給食堂?管理員和?采購員。?10、?對進(jìn)料先?驗收,后?入庫,拒?收腐變、?過期和無?生產(chǎn)廠址?的食品?。11?、堅持先?進(jìn)貨先出?庫的原則?,防止庫?存品變質(zhì)?。12?、對庫存?物品做到?生、熟、?冷、熱分?類存放。?13、?每天上午?作出昨天?員工食堂?員工餐和?經(jīng)理餐的?支出報送?食堂管?理。1?4、每天?對庫存物?品開窗通?風(fēng)。1?5、定期?回收變賣?廢舊包裝?箱等,收?入上交。?主要衛(wèi)?生區(qū)域:?爐灶上下?、地面、?煙罩等清?潔衛(wèi)生。?上班時?間:早上?:8:0?0-13?:00下?午:15?:30-?19:0?0三、?廚工、服?務(wù)員(?一)職責(zé)?1、協(xié)?助廚師領(lǐng)?料。2?、協(xié)助廚?師做好主?、副食加?工。3?、配合餐?廳服務(wù)員?完成每餐?的開飯工?作。4?、配合服?務(wù)員完成?餐后的廚?具回收與?清洗。?5、與服?務(wù)員共同?做好紫外?線等消毒?工作。?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時性?工作。?(二)工?作流程?1、協(xié)助?廚師按照?食譜領(lǐng)取?主、副食?原料。?2、在廚?師的指導(dǎo)?下,洗米?、和面;?擇菜、洗?菜、切菜?、煲湯、?蒸飯工作?。3、?每餐前_?___分?鐘把主、?副食擺到?售賣間,?站好崗位?準(zhǔn)備售賣?或分發(fā)食?品,并協(xié)?助生活老?師給低年?級學(xué)生配?餐。5?、幫助師?生打飯打?湯等,避?免浪費。?6、每?餐后,做?好廚具的?清洗消毒?,對廚具?進(jìn)行整理?存放。?7、把剩?余飯菜分?類放入冷?柜。8?、清掃衛(wèi)?生,鎖好?門窗。?9、做好?每周大掃?除工作。?10、?協(xié)助清洗?餐具、發(fā)?放加點。?主要衛(wèi)?生區(qū)域:?粗加工區(qū)?、切配區(qū)?域的地面?、工作臺?、墻壁、?地溝、走?廊3、?廚工、服?務(wù)員工作?內(nèi)容洗?菜,擇菜?、切菜,?衛(wèi)生及雜?務(wù)各崗由?廚師長安?排,工?作內(nèi)容為?揀切各蔬?菜,清洗?各類蔬菜?葷菜及水?產(chǎn)品等粗?加工。?8:20?-8:4?0接收檢?查供應(yīng)商?送來的菜?品;8?:50-?9:50?清洗蔬菜?和切配好?廚師所需?菜品;?10:0?0-11?:00上?會所派打?員工餐;?11:?40-1?2:40?派打生活?區(qū)員工餐?;12?:10-?12:5?0經(jīng)理餐?的服務(wù);?15:?30-1?6:30?切配好晚?餐所需菜?品;1?7:00?-17:?40上會?所派打員?工餐;?17:4?0-18?:40生?活區(qū)員工?餐派打;?18:?10-1?8:50?經(jīng)理餐服?務(wù);1?8:30?-19:?30開始?打掃衛(wèi)生?包干區(qū)清?洗各種餐?具用品;?4、工?作要求:?所有葷?蔬菜必須?按一洗二?揀三切再?清洗的順?序操作,?確保洗后?無泥沙雜?物。洗?加工食品?要求檢查?質(zhì)量,腐?敗變質(zhì)、?有毒有害?、氣味異?常的食品?不加工。?肉類、?水產(chǎn)品等?易腐食品?、盛菜的?盆皿容器?等嚴(yán)禁落?地擺放。?食品的盛?器及清洗?一定要葷?蔬分開,?使用后及?時沖洗干?凈并消毒?。導(dǎo)讀?:工作人?員不留長?發(fā),穿戴?干凈的工?作服帽,?工作結(jié)束?及時將工?作場地及?周邊環(huán)境?、水池、?加工臺、?餐具、設(shè)?備、容器?等清掃洗?刷干凈,?嚴(yán)禁非工?作人員進(jìn)?入工作場?所,常檢?查所有設(shè)?備的工作?狀態(tài),隨?時做好鍋?、鍋臺面?、備餐間?及菜架的?清潔工作?,工作時?間要穿戴?整潔的工?作服帽,?嚴(yán)禁吸煙?及大聲喧?嘩嚴(yán)禁非?工作人員?進(jìn)入操場?所,工作?結(jié)束將工?作場所的?環(huán)境設(shè)施?徹底打掃?干凈及時?封爐,員?工用餐時?間服務(wù)人?員不得以?任何借口?離開餐廳?,穿戴整?潔的工?肉類清洗?后無血無?污無毛,?魚類無鱗?、鰓、內(nèi)?臟。工?作人員不?留長發(fā),?不留長指?甲、不涂?指甲油,?不戴指戒?,不在操?作時抽煙?或大聲喧?嘩,穿戴?干凈的工?作服帽。?工作結(jié)?束及時將?工作場地?及周邊環(huán)?境、水池?、加工臺?、餐具、?設(shè)備、容?器等清掃?洗刷干凈?,關(guān)好水?電、門窗?。嚴(yán)禁?非工作人?員進(jìn)入工?作場所。?認(rèn)真檢?查食品質(zhì)?量,腐敗?變質(zhì)、有?毒有害、?氣味異樣?的食品不?切配、不?蒸煮待?用食品清?洗或上漿?后要及時?放入冰箱?保鮮。?常檢查所?有設(shè)備的?工作狀態(tài)?。(如冰?箱的溫度?、有無異?聲異味等?)使用的?設(shè)施如刀?、砧板、?抹布、水?池、容器?、冰箱等?要嚴(yán)格做?到蔬菜生?熟分開。?存放在冰?箱的食品?時間不能?超過三天?,以防變?質(zhì)。嚴(yán)?禁將包裝?物一同放?入冰箱,?生食統(tǒng)一?使用塑料?框,熟食?統(tǒng)一使用?不銹鋼盆?。所有?食品及盛?器不得落?地存放,?擺放注意?上熟下生?。掌握?先次菜的?量,以便?翻炒均勻?,確保菜?的口味和?營養(yǎng),所?有食品必?須燒熟煮?透,中心?溫度不低?于70℃?控制好?燒菜時間?,確保菜?到食用時?間不大于?____?小時加?工好的成?品菜或湯?要及時對?號存放到?備餐間,?加蓋,防?止二次污?染。并試?嘗、留樣?。隨時?做好鍋、?鍋臺面、?備餐間及?菜架的清?潔工作,?備餐間門?要做到隨?走隨關(guān)。?工作時?間要穿戴?整潔的工?作服帽,?勤洗手,?嚴(yán)禁吸煙?及大聲喧?嘩嚴(yán)禁非?工作人員?進(jìn)入操場?所,做到?隨手關(guān)門?、關(guān)水、?關(guān)電。?工作結(jié)束?將工作場?所的環(huán)境?設(shè)施徹底?打掃干凈?及時封爐?,關(guān)好門?窗。開飯?時間任何?人不得離?崗。嚴(yán)?格執(zhí)行作?息時間,?必須在規(guī)?定時間內(nèi)?按順序號?端菜,就?餐準(zhǔn)時開?餐廳門。?開飯前認(rèn)?真檢查餐?具,確保?清潔衛(wèi)生?。任何?情況下不?得用手或?非專用的?餐具等直?接接觸食?品,不得?對著菜盆?、食物講?話,不得?在餐廳大?聲喧嘩。?嚴(yán)禁擅?自帶人到?餐廳用餐?。員工?用餐時間?服務(wù)人員?不得以任?何借口離?開餐廳。?穿戴整?潔的工作?服帽、口?罩,開飯?前用肥皂?將手擦洗?干凈。?盛菜容器?的清洗一?定要干凈?徹底,每?天必須進(jìn)?行一次消?毒。開?飯結(jié)束下?班前將包?干區(qū)衛(wèi)生?打掃干凈?,關(guān)閉水?電,關(guān)好?門窗。?早班時間?:上午:?5:30?-12:?40下午?:16:?30-1?9:00?晚班時間?:上午:?8:00?-13:?00下午?:15:?30-1?9:30?四、早?點制作:?1、上?班到崗?5:30?廚工、服?務(wù)員到崗?,更衣、?洗手、消?毒后進(jìn)入?操作間。?2、工?作內(nèi)容:?5:3?5煮稀飯?、熬湯和?加熱雜醬?;5:?50收米?線、包子?,5:?55開始?加熱米線?;6:?00準(zhǔn)備?好各種早?餐作料、?配料;?6:05?開始場地?衛(wèi)生打掃?;6:?10蒸米?飯;6?:15開?始派打早?餐;8?:15早?餐結(jié)束,?收拾好早?餐的餐具?及各種配?料;3?、工作要?求確保?米線、面?條、包子?和饅頭按?預(yù)訂食譜?制作,口?味和質(zhì)量?好;如發(fā)?現(xiàn)原料有?變質(zhì)等異?常現(xiàn)象應(yīng)?停止加工?,立即向?主管匯報?,確保食?品安全;?做到用?料平衡,?杜絕浪費?,愛護(hù)公?物,節(jié)約?水電;?嚴(yán)格按規(guī)?定操作各?類機械,?保證作業(yè)?安全;?早點制作?結(jié)束后,?有步驟的?做好場面?衛(wèi)生工作?。不遲?到早退及?中途離崗?,服從組?長指
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