峰會相關(guān)-下午分會商超博tpi next與比較

中國軟件測試認(rèn)證委員會ChineseSoftwareTestingQualificationsBoard軟件測試過程改進(jìn)兩大主流框架TPI?NEXT與TMMi?的對比商超博（Ella)Email:2014年9月目錄I.老板的問題與解決方案II.測試過程改進(jìn)的實際意義III.TPINEXTVs.TMMi在結(jié)構(gòu)、評估、實施改進(jìn)過程中各個方面的對比IV.TPINEXT與TMMi重要特征總結(jié)及對現(xiàn)實選型的影響目錄I.老板的問題與解決方案II.測試過程改進(jìn)的實際意義III.TPINEXTVs.TMMi在結(jié)構(gòu)、評估、實施改進(jìn)過程中各個方面的對比IV.TPINEXT與TMMi重要特征總結(jié)及對現(xiàn)實選型的影響你是否曾被CTO/測試部門老板/質(zhì)控部門經(jīng)理等問到如下問題：和業(yè)界比，我們測試水平如何？-還行，還不錯。我們先進(jìn)性、優(yōu)勢在哪里？-…我們的弱點在又在哪里？-…從哪里些方面可以進(jìn)一步提高？-…測試效率如何提高？-…測試成本如何降低?-…測試交付時間如何縮短？-…多久可以拿出一個整體的改進(jìn)計劃？-…并且在執(zhí)行計劃的過程中，是否看到整體改進(jìn)藍(lán)圖，如何控制改進(jìn)的進(jìn)度，如何衡量改進(jìn)的成果？-………2/2/2023I.老板的問題壓力山大！怎么回答？于是，測試/質(zhì)控部門的人開始尋找一個整體測試改進(jìn)的解決方案-測試過程改進(jìn)框架。它需要符合的需求包括：世界范圍內(nèi)普遍被認(rèn)可基于最佳實踐的已經(jīng)廣泛被應(yīng)用可以同行做對比的與軟件開發(fā)過程改進(jìn)相兼容的可以被快速學(xué)習(xí)并使用的成本低的周期短的容易實踐的可靈活、自主控制改進(jìn)計劃：改進(jìn)范圍，改進(jìn)目標(biāo)，改進(jìn)進(jìn)度……2/2/2023I.解決方案測試過程改進(jìn)框架！目錄I.老板的問題與解決方案II.測試過程改進(jìn)的實際意義III.TPINEXTVs.TMMi在結(jié)構(gòu)、評估、實施改進(jìn)過程中各個方面的對比IV.TPINEXT與TMMi重要特征總結(jié)及對現(xiàn)實選型的影響II.測試過程改進(jìn)的實際意義測試過程改進(jìn)服務(wù)于企業(yè)的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)！轉(zhuǎn)化縮減在關(guān)鍵路徑上的測試執(zhí)行時間降低測試的成本縮短產(chǎn)品上市交付時間改善IT的成本有效性建立服務(wù)可持續(xù)性和可用性得到更好（IT支持的）業(yè)務(wù)投資回報創(chuàng)建敏捷應(yīng)對快速變化的市場需求確保IT服務(wù)穩(wěn)定和安全

改善業(yè)務(wù)可持續(xù)性測試

轉(zhuǎn)化實現(xiàn)實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)IT目標(biāo)測試目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為測試目標(biāo)；測試目標(biāo)支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn);實現(xiàn)以業(yè)務(wù)為驅(qū)動的測試參考書籍：TPI?NEXT,BusinessDrivenTestProcessImprovement，2009，UNTPublishers測試過程改進(jìn)的收益支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)、提高測試質(zhì)量、縮短測試時間、節(jié)省測試成本、吸收最佳實踐、與同行相比較、培養(yǎng)測試改進(jìn)人才、與軟件過程改進(jìn)相互促進(jìn)、……當(dāng)然還包括系統(tǒng)地、有憑有據(jù)地回答老板的問題目錄I.老板的問題與解決方案II.測試過程改進(jìn)的實際意義III.TPINEXTVs.TMMi在結(jié)構(gòu)、評估、實施改進(jìn)過程中各個方面的對比IV.TPINEXT與TMMi重要特征總結(jié)及對現(xiàn)實選型的影響結(jié)論：需要找到適合的測試過程改進(jìn)框架。如何找到？需要思考的問題是：2/2/2023如何找到適合的測試過程改進(jìn)框架主流測試改進(jìn)框架？特點/區(qū)別？現(xiàn)實的意義？實際需求？適合的選擇？在這里得到答案TMMiTPI（ENXT）CMMiSPICEV2M2CTPITIMTSMTOMSQR…2/2/2023業(yè)界測試過程改進(jìn)框架專注于“軟件測試的”，“廣泛應(yīng)用的”,“業(yè)界最為流行的”過程改進(jìn)框架2/2/2023TPINEXT矩陣式結(jié)構(gòu)初始階段可控階段有效階段優(yōu)化階段1利益相關(guān)人承諾

ABBCFHHKMM2參與程度

ABCEHHJLL3測試策略

AABEFFHKL4測試組織

ADDEIIJJKLL5溝通

BCCDFFJMM6匯報

ACCFGGKK7測試流程管理

AABBGHJKM8估算和計劃

BBCCGHIIKLL9度量

CCDGHHIKK10缺陷管理

AABDFFHJKLL11測試組件管理

BBDEIIJLLL12方法化實踐

CDEFHJJMM13測試人員專業(yè)性

DDEEGGIIKKM14測試用例設(shè)計

AAEFIIJKKM15測試工具

EEEFGGILMM16測試環(huán)境

CDDEGHJJLMM參考書籍：TPI?NEXT,BusinessDrivenTestProcessImprovement，2009，UNTPublishers2/2/2023L1初始階段L2已管理階段L3已定義階段L4已測量階段L5優(yōu)化階段1.測試方針與策略2.測試計劃3.測試監(jiān)督與控制4.測試設(shè)計與執(zhí)行5.測試環(huán)境1.測試組織2.測試培訓(xùn)方案3.測試生命周期與集成4.非功能測試5.同行評審1.測試測量2.軟件質(zhì)量評估3.高級同行評審1.缺陷預(yù)防2.測試過程優(yōu)化3.質(zhì)量控制TMMi累增式結(jié)構(gòu)參考書籍：TMMi.Framework;TMMi_Professional_v1.1x;測試過程改進(jìn)的通用步驟評估準(zhǔn)備評估認(rèn)證改進(jìn)計劃實施改進(jìn)評估改進(jìn)準(zhǔn)備評估TPINEXTTMMi評估的目標(biāo)，例如：全面了解被評估目標(biāo)體的測試現(xiàn)狀評估范圍，例如：為了改進(jìn)某種測試為了改進(jìn)某幾個項目的測試過程為了改進(jìn)某幾個產(chǎn)品線為了改進(jìn)某個測試中心為了改進(jìn)某些測試中心評估方法自我評估專業(yè)評估評估的目標(biāo)：整體企業(yè)通過某個測試成熟度級別評估范圍：-組織級別數(shù)據(jù)方法：-自我評估-專業(yè)評估正式評估非正式評估數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：-準(zhǔn)備要通過測試成熟度PAs數(shù)據(jù)123評估TPINEXTTMMi全面評估：-對全部16個關(guān)鍵域（keyareas)進(jìn)行檢查評估診斷報告：對評估主體做全面診斷提出有針對性的改進(jìn)建議部分評估：對目標(biāo)級別所屬的過程域進(jìn)行評估；例如，希望通過3級，則只對3級的三個過程域（ProcessArea)做評估評估診斷報告：僅對評估主體做目標(biāo)通過成熟度級別過程域做診斷報告;正式評估，級別通過依據(jù)：目標(biāo)通過級別所含所有過程域，包括所有的特殊目標(biāo)和通用目標(biāo)需要全部達(dá)到FullyAchieved(85%~100%).456認(rèn)證TPINEXTTMMi評估方提供認(rèn)可文件無單獨認(rèn)證費用側(cè)重于身實縱向?qū)Ρ仍谕ㄟ^正式評估(FormalAssessment)，有資質(zhì)的認(rèn)證機構(gòu)頒發(fā)通過某一級別的認(rèn)證證書支付認(rèn)證的費用非正式的評估（InformalAssessment),不提供證書行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行橫向比對(Benchmarking)789改進(jìn)計劃TPINEXTTMMi改進(jìn)的目標(biāo)：無偏見的測試流程改進(jìn)目標(biāo)(non-bias)根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)(BusinessGoals)及業(yè)務(wù)背景（BusinessContext)而客戶化(Customize)測試改進(jìn)目標(biāo)改進(jìn)的范圍：-可以多元次化，見評估范圍改進(jìn)的路徑（RoadMap）-階段式上升根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)的不同產(chǎn)生的多元化途徑改進(jìn)度量改進(jìn)的目標(biāo)：通過下一個成熟度級別通過本次評估的目標(biāo)成熟度級別改進(jìn)范圍：組強級別，見評估范圍改進(jìn)的路徑(RoadMap)階段式上升改進(jìn)度量1011實施改進(jìn)TPINEXTTMMi改進(jìn)具體順序：預(yù)先設(shè)定的改進(jìn)順序,體現(xiàn)在改進(jìn)簇(cluster)，（注，改進(jìn)簇實現(xiàn)了不同關(guān)鍵域之前的邏輯上的依賴關(guān)系）可以減少探索/分析在不同的階段關(guān)鍵域改進(jìn)相互依賴關(guān)系。某一個改進(jìn)簇的數(shù)量，可以根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)的要求增加或減少。改進(jìn)目標(biāo)調(diào)整：在改進(jìn)過程中可以靈活調(diào)整目標(biāo)及路徑任何階段都對可以對16個關(guān)鍵域進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)改進(jìn)具體順序：每一個過程域下，諸多的特殊目標(biāo)（Specificgoal）之間，特殊目標(biāo)與通用目標(biāo)（Generalgoal)之間沒有預(yù)先定義明確的邏實施的先后依賴，關(guān)聯(lián)等邏輯關(guān)系改進(jìn)目標(biāo)調(diào)整：很難進(jìn)行調(diào)整一旦達(dá)到某一階段，沒有必要對低級階段所包括的過程域不再要求進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)1213142/2/2023TPINEXT起點業(yè)務(wù)目標(biāo)1業(yè)務(wù)目標(biāo)N業(yè)務(wù)目標(biāo)3…業(yè)務(wù)目標(biāo)2關(guān)鍵域1，3，6，8關(guān)鍵域1，5，7關(guān)鍵域5，9，2，15關(guān)鍵域3，9，16TPINEXT改進(jìn)路徑的多樣TMMi起點階段4階段2階段3A~E改進(jìn)簇ClustersK~M改進(jìn)簇ClustersF~Z改進(jìn)簇Clusters選擇1無優(yōu)先級、按邏輯順序提高的路徑

選擇2客戶化、定制化后有優(yōu)先級的路徑

2/2/2023TMMi改進(jìn)路徑的單一性TMMi起點階段4階段2階段3階段4二級過程域1～5三級過程域1～5四級過程域1～3五級過程域1～3無優(yōu)先級、按邏輯順序提高的路徑

評估改進(jìn)TPINEXTTMMi根據(jù)預(yù)先設(shè)置的改進(jìn)度量來評估改進(jìn)比較容易與IT目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)相對應(yīng)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的改進(jìn)度量來評估改進(jìn)152/2/2023其它相同點相同：都是世界范圍內(nèi)廣范認(rèn)可的都與CMMi,SPICE相兼容，相關(guān)聯(lián)；都提供改進(jìn)參考，例如，改進(jìn)建議，改進(jìn)例子等用來培養(yǎng)過程改進(jìn)的人才…目錄I.老板的問題與解決方案II.測試過程改進(jìn)的實際意義III.TPINEXTVs.TMMi在結(jié)構(gòu)、評估、實施改進(jìn)過程中各個方面的對比IV.TPINEXT與TMMi重要特征總結(jié)及對現(xiàn)實選型的影響2/2/2023重要特征總結(jié)+對現(xiàn)實選型的影響-適用范圍可大、可小-可定制、可客戶化（BDTPI)-側(cè)重自身縱向?qū)Ρ?所有過程可無間斷持續(xù)改進(jìn)-改進(jìn)周期可長、可短適合：各種規(guī)模，側(cè)重于自身對比改進(jìn)，希望無間斷持續(xù)改進(jìn)，需要或不需要定制或客戶化的企業(yè)進(jìn)行改進(jìn)。-認(rèn)證嚴(yán)格-可定制化弱-側(cè)重業(yè)界橫向?qū)Ρ?B