GB/T 18978.143-2018人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第143部分：表單

ICS13180

A25.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第143部分表單

:

Ergonomicsofhuman-systeminteraction—

Part143Forms

:

(ISO9241-143:2012,IDT)

2018-06-07發(fā)布2019-01-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

表單

4………………………5

選擇

4.1…………………5

一般要求和建議

4.2……………………5

信息呈現(xiàn)

5…………………7

總則

5.1…………………7

布局

5.2…………………7

名稱(chēng)和標(biāo)簽

5.3…………………………8

字段和表單元素的視覺(jué)提示

5.4………………………11

交互

6………………………13

導(dǎo)航

6.1…………………13

使用鍵和滾動(dòng)條進(jìn)行導(dǎo)航

6.2Tab…………………13

輸入焦點(diǎn)和光標(biāo)

6.3……………………14

輸入

6.4…………………17

用戶(hù)控制

6.5……………18

反饋

6.6…………………20

訪問(wèn)表單和對(duì)話(huà)框

6.7…………………20

默認(rèn)值

6.8………………22

表單元素默認(rèn)操作

6.9…………………23

校驗(yàn)

7………………………24

單字段校驗(yàn)

7.1…………………………24

多字段校驗(yàn)

7.2…………………………24

表單元素選擇

8……………25

表單元素的可達(dá)性

8.1…………………25

選擇中的考慮因素

8.2…………………25

按鈕

8.3…………………25

切換開(kāi)關(guān)按鈕

8.4………………………25

文本輸入字段

8.5………………………26

單選按鈕

8.6……………26

復(fù)選框

8.7………………27

步進(jìn)按鈕

8.8……………27

單選列表框

8.9…………………………27

Ⅰ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

多選列表框

8.10………………………28

彈出下拉列表

8.11/……………………29

組合框

8.12……………30

單選層級(jí)列表

8.13……………………30

多選層級(jí)列表

8.14……………………31

模擬式表單元素滑塊旋轉(zhuǎn)撥號(hào)盤(pán)及其等效物

8.15(、)………………31

標(biāo)簽表單元素

8.16……………………31

表單元素設(shè)計(jì)

9……………32

字母數(shù)字型文本輸入

9.1………………32

選擇

9.2…………………33

基于列表元素的選擇

9.3………………34

標(biāo)簽

9.4…………………37

滾動(dòng)條

9.5………………39

按鈕和工具面板

9.6……………………40

一致性

10…………………42

附錄資料性附錄系列標(biāo)準(zhǔn)概述

A()ISO9241………43

附錄資料性附錄應(yīng)用本部分的檢查列表

B()…………44

參考文獻(xiàn)

……………………58

Ⅱ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

前言

已經(jīng)發(fā)布以下部分1)

GB/T18978:

第部分概述

———1:;

第部分任務(wù)要求指南

———2:;

第部分對(duì)話(huà)原則

———10:;

第部分可用性指南

———11:;

第部分信息呈現(xiàn)

———12:;

第部分用戶(hù)指南

———13:;

第部分直接操作對(duì)話(huà)

———16:;

第部分表單

———143:;

第部分互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)界面指南

———151:;

第部分電子視覺(jué)顯示要求概述

———300:;

第部分電子視覺(jué)顯示器的分析和符合性試驗(yàn)方法

———307:。

本部分為的第部分

GB/T18978143。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分使用翻譯法等同采用人系統(tǒng)交互工效學(xué)第部分表單

ISO9241-143:2012《-143:》。

與本部分中規(guī)范性引用的國(guó)際文件有一致性對(duì)應(yīng)關(guān)系的我國(guó)文件如下

:

使用視覺(jué)顯示終端辦公的人類(lèi)工效學(xué)要求第部分直

———GB/T18978.16—2018(VDTs)16:

接操作對(duì)話(huà)

(ISO9241-16:1999,IDT)

本部分做了下列編輯性修改

:

在范圍中刪除了范圍中的注本部分中的一些要求和建議是基于西方

———,ISO9241-143:2012“:

語(yǔ)言習(xí)慣的對(duì)于其他語(yǔ)言為了實(shí)現(xiàn)可讀性和或出于文本輸入的考慮其中部分要求和建

,,(),

議可能需要修改

”。

本部分由全國(guó)人類(lèi)工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC7)。

本部分起草單位中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院中國(guó)科學(xué)院心理研究所大連海事大學(xué)中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研

:、、、

究所聯(lián)想北京有限公司北京航空航天大學(xué)北京建筑大學(xué)

、()、、。

本部分主要起草人冉令華傅小蘭劉正捷王丹力陳柏鴻張欣周榮剛趙朝義呼慧敏秦華

:、、、、、、、、、、

劉太杰張運(yùn)紅羅玲王中婷

、、、。

由于對(duì)應(yīng)的進(jìn)行了調(diào)整和擴(kuò)充標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)由使用視覺(jué)顯示終端辦公的人類(lèi)工

1)GB/T18978ISO9241,《(VDTs)

效學(xué)要求改為人系統(tǒng)交互工效學(xué)各部分的編號(hào)和名稱(chēng)也與各部分保持一致

》《-》,GB/T18978ISO9241。

Ⅲ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

引言

本部分主要關(guān)注表單的人類(lèi)工效學(xué)設(shè)計(jì)

。

表單也包括對(duì)話(huà)框適用于要求輸入或修改多個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的數(shù)據(jù)輸入任務(wù)表單可在以下多種情況

,。

下使用

:

填寫(xiě)表單例如填寫(xiě)所得稅申報(bào)表登記表學(xué)校機(jī)動(dòng)車(chē)以及服務(wù)訂單等

———,、(、);

填寫(xiě)通過(guò)電話(huà)接收到的信息

———;

與應(yīng)用程序交互時(shí)填充數(shù)據(jù)例如數(shù)據(jù)庫(kù)更新消費(fèi)者檔案和電子商務(wù)交易等

———,,、;

設(shè)置應(yīng)用程序的選項(xiàng)和參數(shù)復(fù)雜數(shù)據(jù)檢索請(qǐng)求個(gè)性化系統(tǒng)設(shè)置等

———(、、);

對(duì)系統(tǒng)信息例如使用對(duì)話(huà)框的調(diào)整請(qǐng)求做出反應(yīng)

———(,)。

不同表單的內(nèi)容和復(fù)雜性都會(huì)有所不同它的復(fù)雜性可能從簡(jiǎn)單的一個(gè)字段填充到包含多條記錄

,

的復(fù)雜數(shù)據(jù)輸入表單通常以視覺(jué)空間隱喻為基礎(chǔ)但也可以通過(guò)其他形式來(lái)實(shí)現(xiàn)例如打電話(huà)時(shí)的

。,(,

語(yǔ)音用戶(hù)界面

)。

表單的用戶(hù)可在表單字段上填寫(xiě)選擇輸入或修改數(shù)據(jù)以及或者使用表單從系統(tǒng)中檢索信息

、,()。

本部分的目標(biāo)用戶(hù)如下

:

用戶(hù)界面設(shè)計(jì)人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中可以應(yīng)用

a),;

將印刷類(lèi)表單作為源文件的表單設(shè)計(jì)人員

b);

購(gòu)買(mǎi)者在產(chǎn)品采購(gòu)過(guò)程中可以參考

c),;

負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品滿(mǎn)足其要求和建議的評(píng)估人員

d);

為界面設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工具的設(shè)計(jì)人員

e);

終端用戶(hù)也能夠從本部分提供的潛在利益中受益

f),。

本部分提供了與表單相關(guān)的要求與建議其中一些要求和建議是與表單使用情境相關(guān)的例如特定

,,

類(lèi)型用戶(hù)任務(wù)環(huán)境或技術(shù)等

、、。

設(shè)計(jì)人員可以使用本部分來(lái)判斷他們所開(kāi)發(fā)的界面是否能夠滿(mǎn)足其中的要求和建議同時(shí)購(gòu)買(mǎi)者

,,

和評(píng)估者能夠有方法確定產(chǎn)品與這些適用的要求和建議相匹配的程度本部分給出的要求和建議不必

。

都采用只需使用相關(guān)的章節(jié)即可附錄給出了對(duì)要求和建議的適用性與符合性進(jìn)行評(píng)估的示例

,。B

流程

。

本部分的預(yù)期使用效果是能夠提高表單的整體質(zhì)量但是本部分和其他標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)似并不能保證界

,()

面的質(zhì)量界面的質(zhì)量取決于由用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)者或其他表單使用者所設(shè)定的具體的可用性準(zhǔn)則這些準(zhǔn)則

。、,

有可能包括來(lái)自本部分的規(guī)范

。

本部分給出了與表單設(shè)計(jì)相關(guān)的對(duì)話(huà)原則這些原則為設(shè)計(jì)者和評(píng)估者提供了額外的人類(lèi)工效學(xué)

。

原理這些信息與本部分給出的各種建議相關(guān)因此有助于設(shè)計(jì)者和評(píng)估者做出權(quán)衡但基于其他考慮

,,。

來(lái)進(jìn)行權(quán)衡通常也是很有必要的

。

Ⅳ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第143部分表單

:

1范圍

的本部分給出了設(shè)計(jì)和評(píng)估表單的要求與建議用戶(hù)可以在系統(tǒng)所呈現(xiàn)的表單或

GB/T18978,“”

對(duì)話(huà)框中進(jìn)行填寫(xiě)選擇輸入或修改標(biāo)簽字段等操作系統(tǒng)會(huì)創(chuàng)建或更新與表單相關(guān)的數(shù)據(jù)表單的

、。。

輸入主要采用鍵入縮寫(xiě)或全稱(chēng)的方式用戶(hù)也可以從可用的選項(xiàng)列表中進(jìn)行選擇

(),。

本部分適用于多種表單無(wú)論其表現(xiàn)模態(tài)是什么視覺(jué)的空間的語(yǔ)音的但本部分中的大部分

,(、、)。

指南都是基于視覺(jué)和空間關(guān)系模式的

。

本部分規(guī)定了在表單輸入例如列表框時(shí)如何使用非文本的方法也包含了基于表單技術(shù)的對(duì)話(huà)

(,),

框本部分給出了選擇和設(shè)計(jì)與表單相關(guān)的用戶(hù)界面元素的指南

。。

本部分包含了用于輸入表單數(shù)據(jù)的列表但與列表類(lèi)似的菜單設(shè)計(jì)不在本部分范圍之內(nèi)可參照

,,

本部分也不適用于與表單相關(guān)的硬件

ISO9241-14。。

本部分中的要求和建議適用于表單的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程和采購(gòu)過(guò)程例如作為設(shè)計(jì)者的指南作為啟

。,,

發(fā)式評(píng)估的基礎(chǔ)和可