保險(xiǎn)電商戰(zhàn)升級(jí) 網(wǎng)銷(xiāo)市場(chǎng)藍(lán)海變紅海

保險(xiǎn)電商戰(zhàn)升級(jí)網(wǎng)銷(xiāo)市場(chǎng)藍(lán)海變紅海

事實(shí)上，天弘基金并不是“阿里系”唯一洽談的合作方。7月3日，一位主管電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司副總裁告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》：“此前，他們也找我們談過(guò)，不過(guò)，作為保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，‘余額寶’性質(zhì)的保費(fèi)收入也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，比如說(shuō)在遇到‘雙11’的情況下，客戶(hù)集中‘退?！?，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)講，就是不可承受的風(fēng)險(xiǎn)。”不過(guò)，盡管如此，“阿里系”在互聯(lián)網(wǎng)金融上的成功試水，無(wú)不令其同業(yè)艷羨。日前，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，在經(jīng)過(guò)了數(shù)月的約談、準(zhǔn)備之后，市場(chǎng)“跟隨者”“騰訊系”已經(jīng)開(kāi)始亮劍。作為國(guó)內(nèi)第二大在線支付平臺(tái)，騰訊財(cái)付通已于日前與國(guó)華人壽等保險(xiǎn)公司正式簽署了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)合作銷(xiāo)售協(xié)議。而作為在移動(dòng)支付領(lǐng)域掌握“手機(jī)端”的中國(guó)電信天翼“翼支付”來(lái)說(shuō)，對(duì)于嘴邊的蛋糕也不會(huì)輕言放棄?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，“電信系”保險(xiǎn)終端銷(xiāo)售平臺(tái)目前正處于模型調(diào)制階段。其與保險(xiǎn)公司的洽談也在緊密進(jìn)行中。眾多壽險(xiǎn)公司加入網(wǎng)銷(xiāo)“日期過(guò)半，保費(fèi)不過(guò)半，壓力很大呀。要再進(jìn)來(lái)幾家保險(xiǎn)公司，我就要下崗了?！?月3日，談及目前的競(jìng)爭(zhēng)格局，一位保險(xiǎn)公司網(wǎng)銷(xiāo)渠道負(fù)責(zé)人在與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者交流時(shí)表示。2012年，首度亮相“網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)盛宴”的淘寶和國(guó)華人壽，憑借“三天一個(gè)億”的銷(xiāo)售神話(huà)，極大地引起了業(yè)界關(guān)注。事實(shí)上，國(guó)華人壽一位負(fù)責(zé)后臺(tái)監(jiān)測(cè)的技術(shù)部副經(jīng)理一度被洶涌而至的保費(fèi)收入“嚇呆了”?！跋袼堫^爆裂、水一下噴濺出來(lái)一樣，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的閘門(mén)一經(jīng)放開(kāi)，保費(fèi)收入出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，其頻率之快，超出了我們的想象。”這位技術(shù)部副經(jīng)理在和《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者交流時(shí)曾表示。僅隔數(shù)日，3‰的廉價(jià)手續(xù)費(fèi)被媒體曝光。彼時(shí)，在上海一處停車(chē)場(chǎng)，一位負(fù)責(zé)合規(guī)部門(mén)的保險(xiǎn)公司副總經(jīng)理在與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者交流時(shí)表達(dá)了他的擔(dān)憂(yōu)：“市場(chǎng)一旦領(lǐng)悟到網(wǎng)銷(xiāo)的意義，大家肯定會(huì)蜂擁而至，屆時(shí)最先進(jìn)入市場(chǎng)的公司就很難保持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)?！倍聦?shí)也證明了他的擔(dān)憂(yōu)，2013年，泰康、弘康、合眾、前海、太保等多家壽險(xiǎn)公司紛紛進(jìn)行戰(zhàn)略跟進(jìn)，曾經(jīng)“三天一個(gè)億”藍(lán)海神話(huà)，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟闼牢一畹募t海絞殺。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，截至6月底，國(guó)華人壽在網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)獲得的保費(fèi)收入尚不到3億。換言之，也即去年“九天”就完成了今年半年的業(yè)務(wù)量。從淘寶保險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái)來(lái)看，完成去年制定的“百億保費(fèi)”目標(biāo)，現(xiàn)在來(lái)看存在較大難度。7月3日，當(dāng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者問(wèn)起上半年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)時(shí)，淘寶網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，該數(shù)據(jù)PR不同意對(duì)外公布。保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)還處于初級(jí)階段隨著支付寶、財(cái)付通等第三方支付公司的介入，很大程度上改變了保險(xiǎn)行業(yè)過(guò)份倚重傳統(tǒng)渠道的狀況，而支付結(jié)算“瓶頸”的突破，將大大提高保險(xiǎn)公司開(kāi)展網(wǎng)上直銷(xiāo)的動(dòng)力。不過(guò)，盡管最初的合作讓保險(xiǎn)和電商都嘗到了甜頭，但“利益”如何分割，卻讓保險(xiǎn)和電商都打起了自己的算盤(pán)。隨著越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司“上網(wǎng)”，3‰的廉價(jià)手續(xù)費(fèi)早以成了歷史。大型保險(xiǎn)公司也相繼成立了控股電子商務(wù)公司、在線公司，以掌握“主動(dòng)權(quán)”。不過(guò)，從目前的進(jìn)展來(lái)看，“保險(xiǎn)系”電商平臺(tái)的建設(shè)還處于初級(jí)階段，在行業(yè)內(nèi)的影響遠(yuǎn)不及巨型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。另外，就“網(wǎng)銷(xiāo)”產(chǎn)品來(lái)看，目前主要還是萬(wàn)能險(xiǎn)、投連險(xiǎn)等偏投資類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。作為普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)“量身定制”還存在較大困難。盡管不久前，有國(guó)內(nèi)某財(cái)經(jīng)網(wǎng)站上線了自己的保險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái)，企圖打通“線下”“線上”兩個(gè)環(huán)節(jié)。不過(guò)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，其20萬(wàn)元的準(zhǔn)入門(mén)檻，對(duì)多數(shù)普通營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，難度極大。一位保險(xiǎn)公司部門(mén)負(fù)責(zé)人表示：“現(xiàn)在保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)已經(jīng)