從中國好聲音看電商營銷

從中國好聲音看電商營銷

在約莫三個(gè)小時(shí)以前，我的BOSS，也是著名的節(jié)目主持人、樂蜂網(wǎng)/靜佳化妝品的創(chuàng)始人——李靜女士還在微信上說，正在收看《中國好聲音》。而在另一個(gè)面，我的同行正在為《中國好聲音》在網(wǎng)絡(luò)上的傳播做著努力，她們像鷹一樣盯著網(wǎng)絡(luò)上的每一條評論，準(zhǔn)備隨時(shí)抓取可能的新聞炒作點(diǎn)。還在另一個(gè)面，《中國好聲音》播出的間隙，華少的口播：正宗好涼茶，正宗好聲音，加多寶借助《中國好聲音》正是宣告再次崛起，打敗了原來的伙伴，現(xiàn)在對手王老吉。還在另外一個(gè)面，蘇寧易購正在盯著上線的“中國好聲音，蘇寧好產(chǎn)品”帶來的流量暴增，蘇寧通過簽約《中國好聲音》的選手，正式拉開娛樂營銷的序幕，我仿佛看到了京東在哭泣。同樣一個(gè)近在咫尺的面，樂蜂網(wǎng)可愛的銷售部同事，推出“達(dá)人好聲音，靜佳好品牌”的促銷，他們說“2012，椅子很忙”，so，他們在每個(gè)椅子上放了一個(gè)“靜佳品牌的套裝”。還有一個(gè)耳熟能詳?shù)拿?，淘寶，在搜索框上輸入《中國好聲音》，不出所料的發(fā)現(xiàn)有店鋪在推薦徐海星同款的衣服，趙露同款的衣服等等。在一切熱鬧的背后，作為一個(gè)行業(yè)觀察者，我卻在冷冷的思考著另外一個(gè)問題：電商營銷的出路到底在哪里？百度的關(guān)鍵詞越來越貴，找到360就是出路？ROI越來越低，CRM才是出路？傳統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)廣告越來越?jīng)]有效果，網(wǎng)絡(luò)營銷來替代？還記得2007年，我創(chuàng)立的第一家數(shù)字營銷公司——朗德傳播，是在行業(yè)中較早開始數(shù)字媒體傳播方式、有效性的研究，BBS、博客、視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞……那個(gè)時(shí)候認(rèn)識了很多朋友，大家都在討論一個(gè)問題：什么樣的傳播才有效？我當(dāng)時(shí)表達(dá)了一個(gè)觀點(diǎn)：符合用戶資訊獲取方式的傳播有效，符合用戶關(guān)注的內(nèi)容就有效。基于此，我基本確定了兩個(gè)思考的邏輯方向：傳播媒介、傳播內(nèi)容。首先，如何讓傳播介質(zhì)更容易為用戶所獲取，換言之通過技術(shù)開發(fā)，讓溝通界面成為用戶想要獲知的信息的便捷工具？——這是互聯(lián)網(wǎng)所獨(dú)有的?；诖它c(diǎn)的考慮，我提出了幾個(gè)異想天開的創(chuàng)意，有基于微博的，基于視頻的，基于微信的，所幸的是，這些異想天開的想法，在樂蜂網(wǎng)得到肯定，例如：我準(zhǔn)備在樂蜂網(wǎng)開發(fā)上線的微博項(xiàng)目，基于公司機(jī)密，我不能分享給大家，2013年上線之后歡迎大家來體驗(yàn)。其次，傳播內(nèi)容的有效性、擴(kuò)散性，有兩種內(nèi)容的有效性、擴(kuò)散性非常強(qiáng)：1.基于目前社會(huì)娛樂化傾向的“審丑情趣”內(nèi)容，從芙蓉姐姐開始的系列網(wǎng)絡(luò)紅人具有典型的審丑情趣。我曾經(jīng)研究、追溯“審丑”的來源，其實(shí)非常有意思，新聞的誕生本身就具有審丑傾向，從著名的“扒糞運(yùn)動(dòng)”開始，揭黑、揭丑在一定層面上被美化為新聞的正義性，社會(huì)性，實(shí)際上，“審丑情趣”是每個(gè)新聞工作者心里不能都開的“包袱”。有一種典型的“審丑情緒”新聞，就是涉及和宗教、信仰、政治相關(guān)的負(fù)面信息，是典型的審丑，因?yàn)楸澈笫抢?、信仰的絕對化追求。例如：近來發(fā)生在美國的侮辱伊斯蘭教先知莫罕默德事件，在世界范圍內(nèi)，讓我們看到了丑惡。還有一個(gè)每個(gè)企業(yè)的PR人員“心里永遠(yuǎn)的痛”，那就是負(fù)面新聞，爬1萬字的正面新聞帶來的影響力，不如一篇負(fù)面新聞帶來的破壞性。2.深刻洞悉社會(huì)大眾心理情緒的“小情緒”、“小溫馨”娛樂化內(nèi)容，從《超級女生》，到《非誠勿擾》，到《我愛記歌詞》、《中國達(dá)人秀》，以及正在熱播的《中國好聲音》，這些節(jié)目都有一個(gè)共同的特征，就是和品牌的塑造一樣，他們“與觀眾的心弦共鳴”。《超級女聲》的火的背后，是平民明星的全名夢想的寄托?！斗钦\勿擾》火的背后，是全民的愛情理想坦誠化，他們不羞于嫁給錢，不羞于談?wù)摗巴饷矃f(xié)會(huì)”，這是社會(huì)全民的夢想，《我愛記歌詞》火的背后是KTV之后，平民的K歌夢想；《中國達(dá)人秀》更是明顯，他們?nèi)恢庇兄黠@的引導(dǎo)“小溫馨”的“小人物”痕跡?！吨袊寐曇簟酚诸嵏擦碎L得一般，但是擁有好聲音的平民成為明星的夢想。事實(shí)上，當(dāng)最后，椅子轉(zhuǎn)過來后的若干