人肉筑起的最低端工作：你所不知道的地推江湖

人肉筑起的最低端工作：你所不知道的地推江湖

這個(gè)群體就是看似傳統(tǒng)的地推行業(yè)。2003年，金山為了推廣網(wǎng)游“劍俠情緣”，首次雇用各地員工500人。為了和線上推廣相區(qū)別，金山便將這些崗位定義為“地面推廣”，“地推”的簡(jiǎn)稱也由此而來(lái)。某種程度上，地推在整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上都占據(jù)著相當(dāng)重要的地位，從腦白金、太陽(yáng)神、三株口服液開(kāi)始，地推就開(kāi)始活躍于各個(gè)舞臺(tái)。此后，58同城、阿里、美團(tuán)、餓了么等巨頭自建地推大軍，浩浩蕩蕩橫掃全國(guó)大街小巷。比如美團(tuán)，當(dāng)前員工數(shù)量為1.5萬(wàn)人，但地推員工就占據(jù)了1.4萬(wàn)。但不是所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都如此財(cái)大氣粗。對(duì)于絕大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，第三方地推成了必須之選。那么，這些龐大的地推大軍，其生存狀態(tài)是怎樣的？在激烈競(jìng)爭(zhēng)中又是如何斗智斗勇的？中間又有哪些黑幕？又是如何決定一個(gè)企業(yè)生死的？為此，記者應(yīng)聘為地推大軍中的一員，去深入這個(gè)行業(yè)的內(nèi)部，獲得了第一手的鮮活故事。記者體驗(yàn)：寒風(fēng)中站了1天，做成了3單移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起以來(lái)，和其他所有人一樣，走在大街小巷和逛商場(chǎng)時(shí)，密布各個(gè)角落的地推人員都會(huì)熱情地向我推銷：老師，加個(gè)微信，就有禮品哦。他們渴望的眼神，引起了我的興趣。我想知道，這種所謂的精準(zhǔn)推廣，在耗資巨大的同時(shí)，真正起到了傳播的效果嗎？我更想知道，這些人的背后，有怎樣的酸甜苦辣生活故事？我想到了成為他們中的一員。不過(guò)，想成為他們中一員的過(guò)程并不太順利。我先找到所在城市百貨商場(chǎng)門口的一處推廣點(diǎn)，熱情的推廣妹子聽(tīng)我說(shuō)明來(lái)意后卻收起了笑容，遞來(lái)的禮品也收了回去，說(shuō)：“我們是公司內(nèi)部的，不招兼職。”或者就是：“我們也是兼職的，不清楚?！边€有就是狐疑目光：“又不賺錢，你來(lái)做這個(gè)干嗎？”最后，通過(guò)58同城，我實(shí)現(xiàn)了自己的愿望：在58同城上，各個(gè)城市都有著大量的地推專員招聘信息。我選擇了其中一條符合我心中的招聘信息：兼職、周結(jié)，為當(dāng)?shù)赜脩艟珳?zhǔn)推薦APP。這次很順利。電話中，接聽(tīng)員問(wèn)了下我基本情況，然后給了我一個(gè)電話，說(shuō)：不用來(lái)公司，每日工資40元，明天你給杰哥打電話，直接去上班吧。第二天一早，我撥通了杰哥的電話。杰哥說(shuō)已經(jīng)知道我了，你10點(diǎn)半趕到楊家坪凱德廣場(chǎng)就可以了。后來(lái)我知道，地推提成是按照銷售出去的單量計(jì)算，地推人員的工作時(shí)間都比較自由，從上午十一點(diǎn)到晚上八九點(diǎn)，人多的時(shí)間也就是他們的工作時(shí)間。10點(diǎn)30，我準(zhǔn)時(shí)趕到了凱德廣場(chǎng)。和杰哥在一起的還有2個(gè)女生1個(gè)男生，都很年輕。他們已經(jīng)在廣場(chǎng)邊上擺了一張折疊桌，上面是一臺(tái)筆記本電腦和一些洗衣液。杰哥打量了我?guī)籽?，遞過(guò)來(lái)一張廣告宣傳單：很簡(jiǎn)單，你的任務(wù)，是大叫注冊(cè)就送洗衣液。廣告單是一款為本地提供生鮮配送、帶收發(fā)快遞的分類信息APP。一個(gè)用戶下載并注冊(cè)該APP，就可以獲得一袋2斤的洗衣液。而我的報(bào)酬，是每推薦成功一個(gè)用戶，就可以獲得4塊錢。時(shí)已寒冬，寒風(fēng)不時(shí)從廣場(chǎng)呼嘯而過(guò)。一直到11點(diǎn)30，沒(méi)有幾個(gè)行人從攤位前經(jīng)過(guò)，我一直找不到叫賣的機(jī)會(huì)，想找杰哥聊聊他的故事，杰哥面色不善拒絕了，指著我和一個(gè)女生說(shuō)：打聽(tīng)那么多干嘛，你兩個(gè)到那邊小區(qū)里去。于是我和那位叫曉麗的女生，提著幾代洗衣液一張小桌子，向廣場(chǎng)旁的小區(qū)走去。保安粗暴地?cái)r下了試圖進(jìn)入小區(qū)的我，但我分明看到小區(qū)門內(nèi)有另外幾個(gè)地推人員，我明白，那些都是交了“入場(chǎng)費(fèi)”的。我們終于在廣場(chǎng)旁的一條支馬路上安頓了下來(lái)。曉麗開(kāi)始拿出手機(jī)刷微信圈，但一看到有人過(guò)來(lái)，就跑過(guò)去親切的說(shuō)：老師，掃碼送洗衣液了。我跟著吆喝起來(lái)，行人沒(méi)有理會(huì)，撇了我們一眼。走了。我感到自己的臉紅了。曉麗注意到了我的臉紅，友善笑笑，低聲對(duì)我說(shuō)：這沒(méi)什么，我第一次做這個(gè)時(shí)，比你還害羞，半天都說(shuō)不出一句話來(lái)。一對(duì)戀人走了過(guò)來(lái)，曉麗迎了上去，女的正欲開(kāi)口，男的一把將她扯走，說(shuō)：“不看新聞？肯定又是類似借貸寶的騙人玩意，別貪圖小便宜?！睍喳惒灰詾橐?，繼續(xù)對(duì)走過(guò)來(lái)的陌生人吆喝。半個(gè)小時(shí)后，一個(gè)四十來(lái)歲的大姐走了過(guò)來(lái)，她的目的很明確：“要一袋免費(fèi)的洗衣液。”我試圖拿著廣告單給大姐宣傳花錢雇我們的APP——盡管我也從未使用過(guò)這款A(yù)PP。大姐有些不耐煩了，掏出手機(jī)遞給曉麗：“知道那么多干嘛?！睍喳惓读顺段遥骸昂绵?，大姐我馬上給你弄。”終于，成功的推銷出了第一單。只是，這個(gè)單子屬于曉麗，并不屬于我。“大部分就是沖禮品來(lái)的，不問(wèn)就不用給他們解釋那么多?！倍啻渭媛毜赝菩袠I(yè)的曉麗把經(jīng)驗(yàn)傳授給我：“你給他們說(shuō)，掃碼下載APP送洗衣液就好了。”就這樣，在寒風(fēng)的呼嘯和過(guò)路行人的各種目光中，一直到下午6點(diǎn)。我一共成功下載注冊(cè)了3個(gè)。這3個(gè)中，2個(gè)是中年家庭婦女，一個(gè)是50多歲的男子，都是沖著禮品來(lái)的。這一天，我加上基本工資的收入是52元。難道，這就是所謂的地推江湖？人肉筑起的最低端工作第二天是周末。我們換了一個(gè)地方，成績(jī)好了點(diǎn)，成功注冊(cè)了5單，由杰哥負(fù)責(zé)將這些成功注冊(cè)用戶的信息匯總給公司。“天冷、黑得快，人們不愿出門，也不愿停留。”杰哥說(shuō)。這天下午，熱心的曉麗辭職了，她找到了另一份收入稍高的兼職，杰哥沒(méi)有任何遲疑的答應(yīng)了，并承諾在公司結(jié)算后就將錢打給她。那時(shí)，我已知道曉麗是一位來(lái)自山區(qū)的大學(xué)生，幾乎每周都在外打工兼職。但我還是沒(méi)能知道杰哥背后的人生故事，我做地推的情景也幾乎千篇一律——面對(duì)陌生人，湊上前去親熱的喊上幾嗓子，換來(lái)各種各樣的目光。晚上下班時(shí)，我對(duì)杰哥說(shuō)想請(qǐng)他喝兩杯，淘淘經(jīng)驗(yàn)。杰哥略感詫異，想了想，答應(yīng)了。果然酒桌上好說(shuō)話。在一個(gè)小炒店內(nèi)，幾杯酒下肚的杰哥打開(kāi)了話匣子，他說(shuō)自己從今年2月開(kāi)始做地推，這樣較自由，來(lái)錢也快，周結(jié)甚至日結(jié)。更重要的是，32歲的他已經(jīng)有了小孩，找不到其他更好工作時(shí)就得熬著。這是一個(gè)流動(dòng)頻頻的行業(yè)。10個(gè)月過(guò)去了，他的伙伴不知道換了多少次，都是公司分配下來(lái)的，大部分是曉麗那樣的學(xué)生，以及找不到工作的，都很年輕，卻很辛苦。全是臨時(shí)兼職的，公司根本不招合同工，也沒(méi)有任何保險(xiǎn)。像我這樣的已經(jīng)算老人了?！钡赝迫藛T分兩個(gè)工種，一種是全職工，平均月薪3千到5千元不等，比如美團(tuán)、餓了么等團(tuán)隊(duì)，他們屬于美團(tuán)內(nèi)部員工。但對(duì)于絕大部分公司來(lái)說(shuō)，他們養(yǎng)不起專業(yè)團(tuán)隊(duì)，但對(duì)線下客戶資源更為渴求，于是就有了兼職地推，每日工資40到50元，按照提成結(jié)算。兼職地推也誕生了大量的地推營(yíng)銷公司，以及無(wú)數(shù)的地推兼職人員——沒(méi)人也沒(méi)法計(jì)算出最底層地推兼職人員的數(shù)字。混得久了，杰哥有了一定的“江湖地位”，他成了凱德龍廣場(chǎng)片區(qū)的“包工頭”?！拔艺J(rèn)識(shí)公司總負(fù)責(zé)的人，公司才可以直接把活兒包給我，這也不是誰(shuí)想干都能干的，水也挺深?！彼f(shuō)，除了公司攤派，自己也另外找活，每個(gè)做地推的人，手機(jī)里都會(huì)有一些分發(fā)任務(wù)的微信群，大家在里面找活、派活。很多時(shí)候，杰哥也不知道公司攤派給自己的活，到底是什么來(lái)路，或者已經(jīng)被轉(zhuǎn)了幾次手，有時(shí)候甚至被轉(zhuǎn)手5到6次。我接到的活，都是公司派下來(lái)的。每個(gè)公司給的提成不同，層層剝下來(lái)，到街上，如果不包含禮品費(fèi)用，地推一般就能拿到2塊到5塊一個(gè)，其實(shí)可能第一手的預(yù)算超過(guò)20塊一個(gè)用戶”?！白钯F的是借貸寶，給7元，可惜現(xiàn)在聽(tīng)說(shuō)出事了，也就沒(méi)得做了?！敝劣谕茝V過(guò)哪些APP，他同樣記不清楚了。從掃碼送礦泉水到送油送米送水果，房地產(chǎn)、藥業(yè)、外賣、分類信息，到金融、理財(cái)產(chǎn)品的地推，他都做過(guò)。在杰哥看來(lái)，地推就是一個(gè)人肉筑起的最低端工作，沒(méi)技術(shù)含量，就要求能吃苦，頭腦活絡(luò)?！懊咳诊L(fēng)吹日曬，遭遇各種冷臉各種嘲諷，每日同樣的話說(shuō)上幾百遍。”他說(shuō)，每成功一個(gè)往往要費(fèi)盡口舌，“那些不太了解的人，總會(huì)認(rèn)為沒(méi)這么便宜的事，總會(huì)認(rèn)為裝了APP就會(huì)被偷流量偷話費(fèi)”。當(dāng)然，更棘手的事情是，要隨時(shí)面對(duì)小區(qū)保安、城管、商城工作人員的轟走，”要想進(jìn)那些地方，就得交不少的保護(hù)費(fèi)?！焙髞?lái)，他形成了一個(gè)習(xí)慣，兜里揣幾包好點(diǎn)的香煙，點(diǎn)頭哈腰地敬上兩包香煙，“至少不會(huì)那么兇吼你。”另外，搞地推還是有一定界線的，一個(gè)城市被無(wú)數(shù)的大大小小團(tuán)隊(duì)分成了若干豆腐塊?！澳憔驮谀氵@個(gè)片區(qū)推廣，越界就時(shí)常有打架事情發(fā)生。”他說(shuō)，比如現(xiàn)在推廣的這款A(yù)PP，并不是自己一個(gè)人在推廣，而是公司攤派給了很多不同的團(tuán)隊(duì)。偶爾，杰哥也會(huì)碰到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)員，如果對(duì)方人高馬大，他也要試著去躲開(kāi)他們，因?yàn)橐徊恍⌒模赡馨ぷ?。“打過(guò)架沒(méi)有？打過(guò)，都到派出所去做筆錄了。”杰哥悶了一杯酒，“誰(shuí)的飯碗都不能被搶不是？”神秘的任務(wù)與杰哥喝酒后的第三天，天氣愈發(fā)寒冷起來(lái)，還瓢潑著大雨。這天沒(méi)有可以外出可干的活，前幾天推廣的那款社區(qū)生鮮配送的APP，據(jù)說(shuō)推廣已經(jīng)結(jié)束了。我接到了杰哥的電話。電話中，杰哥有些神秘：“兄弟，看在那天你請(qǐng)我喝酒份上，給你介紹點(diǎn)另外的錢賺，你去看微信就知道了?！蔽⑿畔?lái)了。原來(lái)是前幾天推廣的那款A(yù)PP，推廣公司認(rèn)為我們這幾天的“效果太差，無(wú)法讓客戶滿意”，需要更多的用戶下載注冊(cè)量。增加下載注冊(cè)量的方法是，由我們這些底層地推人員，發(fā)動(dòng)自己的家人、朋友等手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行下載注冊(cè)，下載激活后，包工頭返回截圖，就可以結(jié)算。“同樣也算我們的提成。”我找了家人和親戚朋友，給杰哥發(fā)送了十個(gè)激活截圖。但我心里仍然很疑惑——這并不能帶來(lái)大量的用戶下載數(shù)量?！坝植皇强磕阋粋€(gè)?！痹俅我?jiàn)到杰哥時(shí)，他的手機(jī)道出了這個(gè)秘密——在他手機(jī)里，有幾十個(gè)地推QQ群和微信群，上面瘋狂的閃動(dòng)著各種消息?！拔乙呀?jīng)把任務(wù)分發(fā)給這些群主了，在由這些群主下派出去。”數(shù)據(jù)作假、刷單，是地推江湖的另一面。這些任務(wù)，有時(shí)由營(yíng)銷推廣公司直接下達(dá)任務(wù)，有時(shí)由由杰哥們分發(fā)給小弟。下載激活后，返回截圖，就可以結(jié)算。而為了應(yīng)付客戶，則需要一些地推兼職人員搭臺(tái)唱戲，半真半假找到一些真實(shí)用戶?！澳氵@幾天才簽了幾單，你才賺多少錢？怎么反饋給客戶？客戶又怎么反饋給投資者？”在此后的幾天臥底中，另一位地推“包工頭”老趙也對(duì)記者說(shuō)。杰哥也說(shuō)，在這個(gè)江湖混得久了。大家對(duì)此都心照不宣，應(yīng)付老板的，應(yīng)付投資人的，“要求返點(diǎn)，默許刷單?！薄昂芏鄷r(shí)候，我們連推廣的產(chǎn)品是什么都不知道，怎么可能做得好”。盡管如此，杰哥仍然感到沮喪，他的沮喪的不僅是地推工作缺乏安全感，更在于工作難度的與日俱增。今年上半年，由于資本涌入各類APP，是地推的好時(shí)光，但此后APP遇冷。他說(shuō)：“以前一個(gè)月能拿到七八千，現(xiàn)在你看看，一個(gè)月能有三四千就很不錯(cuò)，而且上游克扣嚴(yán)重，結(jié)算也拖沓?！庇浾哒{(diào)查：水太深，地推江湖何去何從？成本高昂的地推國(guó)內(nèi)許多大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早期發(fā)家史中，地推都立下了汗馬功勞。從金山開(kāi)始，“地推”一次開(kāi)始出現(xiàn)；攜程用戶數(shù)量的擴(kuò)大，很大程度上來(lái)自攜程在機(jī)場(chǎng)、火車站有效的地推，盛大早期崛起的過(guò)程中也同樣有地推的身影，在現(xiàn)實(shí)的利益誘惑下，有超過(guò)10萬(wàn)家網(wǎng)吧參與到盛大旗下游戲的推廣。時(shí)至今日，阿里巴巴的地推策略，仍是眾多互聯(lián)網(wǎng)公司執(zhí)行地推時(shí)的重要參考經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于美團(tuán)、餓了么而言，地推也是最重要的部分。而借貸寶之所以能在半年類吸金700億元，絕大部分功勞同樣要?dú)w功于無(wú)數(shù)的地推人員。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種O2O的興起，更是讓地推行業(yè)格外火爆。今年夏天，在北京望京，就形成了“掃碼一條街”——短短百多米的街上，數(shù)百家各種掃碼攤位熙熙攘攘，用各種宣傳方式和各種禮品，推廣著各種APP下載。最多的時(shí)候，一個(gè)地推一個(gè)月可以掙1到2萬(wàn)塊?！皩?duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，地推可以說(shuō)是最為重要的部分，很多時(shí)候甚至超過(guò)產(chǎn)品本身。”一位互聯(lián)網(wǎng)觀察人士說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜歡地推最關(guān)鍵的一點(diǎn)原因，是目標(biāo)精準(zhǔn)直面客戶而且便宜，這比買多少流量都劃算。杰哥對(duì)此也認(rèn)為，地推看似干的活都差不多，但是其實(shí)也是有細(xì)分的。比如游戲主要盯網(wǎng)吧，而外賣盯大學(xué)城和飯店，分類信息和團(tuán)購(gòu)盯商戶等，生活類盯小區(qū)居民等等，這里面的分工其實(shí)是非常細(xì)的。但地推的成本也是極其昂貴的。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前美團(tuán)地推團(tuán)隊(duì)超過(guò)1.4萬(wàn)名。而美團(tuán)今年月虧損大約6億元，虧損大部分來(lái)自地推成本。在深圳，美團(tuán)新下載一個(gè)APP送出75元蛋糕免費(fèi)券，加上推廣員的人工成本，美團(tuán)為每一個(gè)新增APP用戶補(bǔ)貼的成本保守估計(jì)達(dá)到80元。杰哥也核算過(guò)成本，人工費(fèi)、禮物以及物料、場(chǎng)地費(fèi)等加起來(lái)，成功地推一個(gè)用戶大概15元左右。前提還是，送給用戶的禮品，成本價(jià)不能超過(guò)5塊錢的基礎(chǔ)上?！耙旧岬?、燒得起錢?！彼?，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是很殘酷的事實(shí)，以不菲的成本爭(zhēng)取來(lái)的粉絲，一旦用戶轉(zhuǎn)化率不高，那么就是沉重的負(fù)擔(dān)，甚至直接影響公司盈利。鈦媒體最近的一篇文章就透露，北京的職業(yè)地推認(rèn)為，很多AP的轉(zhuǎn)化率5%都不到，意味著每一個(gè)有效用戶的成本也許要在原始地推成本上，再乘以20。刷單，讓大批O2O企業(yè)走向死亡“地推有利有弊，最大的問(wèn)題在于管理成本較高?！别I了么CEO張旭豪同樣認(rèn)為，地推能夠成功首先取決于執(zhí)行力、數(shù)據(jù)化、制度化三個(gè)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，要保證公司內(nèi)部有一套體系監(jiān)測(cè)地推的效果，并保證可復(fù)制性。如果做不到以上幾點(diǎn)，地推的成本將非常高昂，且效果不如人意，甚至讓企業(yè)走向死亡。讓企業(yè)走向死亡的最大原因，就是記者臥底時(shí)遇到的刷單。一般而言，地推的常用公式是物料成本/當(dāng)日掃碼激活的用戶=獲取成本。但是，由于線下渠道量大且雜，極不規(guī)范，不同渠道的群體屬性差異大，把控難度極高，很多初創(chuàng)型企業(yè)沒(méi)有這個(gè)能力，或者為了應(yīng)付老板，也就有了數(shù)據(jù)作假空子可鉆。根據(jù)記者了解，刷榜方式有很多種，現(xiàn)在最受地推喜愛(ài)的，是刷榜公司提供的7毛一個(gè)虛假下載，能激活，還能控制留存率，高低都可操作。作弊方式在一臺(tái)電腦上裝幾十個(gè)虛擬機(jī)，模擬手機(jī)刷下載。”“不過(guò)，刷單一般不由最底層的地推人員進(jìn)行，而是由上游的推廣公司負(fù)責(zé)。”而來(lái)自《界面》的調(diào)查則顯示，在地推行業(yè)，只需要40元，就可以購(gòu)買到1萬(wàn)下載量。瘋狂刷單的結(jié)果是，大量O2O公司在錢燒光后迅速走向死亡。后來(lái)，很多公司和投資人不再容忍這些情況出現(xiàn)，會(huì)在注冊(cè)后進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證或用戶回訪，有些甚至?xí)娫捇卦L。但作弊者又找到了新的辦法。他們通過(guò)純?nèi)斯さ姆绞剿⑾螺d量——也就是杰哥給記者發(fā)送的神秘任務(wù)。而為了應(yīng)付客戶，則需要一些地推兼職人員搭臺(tái)唱戲，半真半假找到一些真實(shí)用戶?！捌鋵?shí)如果這些公司自己親自認(rèn)真來(lái)做，應(yīng)該能保證有效用戶達(dá)到八成?！苯芨缬X(jué)得，地推這個(gè)事情現(xiàn)在現(xiàn)在挺亂的，“數(shù)據(jù)真實(shí)但無(wú)效”的情況比比皆是。地推遇冷事物總有兩面性。刷單帶來(lái)的結(jié)果是，地推這個(gè)特殊的工種在今年夏天經(jīng)歷了一輪爆炸式增長(zhǎng)后，很快就迎來(lái)了它的衰落期。最為典型的是望京掃碼一條街。有記者走訪發(fā)現(xiàn)，從入秋開(kāi)始，百米人行道被占滿的火爆場(chǎng)景已經(jīng)不復(fù)存在，入秋時(shí)僅存的十多個(gè)攤位，到入冬后也只剩寥寥的幾家“碩果僅存”?！皵?shù)據(jù)造假讓大量初創(chuàng)公司，在燒光錢后死亡；以及天氣太冷、高關(guān)注度未實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率都是其中原因?！币晃挥^察人士說(shuō)，2015年二季度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)VC/PE融資規(guī)模環(huán)比下降50.36%，被業(yè)內(nèi)解讀為互聯(lián)網(wǎng)資本寒冬到來(lái)。另一個(gè)重要原因是，地推的渠道基本被有關(guān)系的人壟斷了，隨著O2O競(jìng)爭(zhēng)激烈程度增加，包括巨頭在內(nèi)的一線地推人員的戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始了，從最初的爭(zhēng)奪“認(rèn)證商家”、簽署獨(dú)家排他協(xié)議，演變到暴力事件。11月底，多家媒體報(bào)道稱接到爆料，美團(tuán)針對(duì)目前合作的開(kāi)通支付寶的商戶開(kāi)展了一次“閃電行動(dòng)”，要求和美團(tuán)合作的商戶在門店內(nèi)撤銷支付寶的海報(bào)，同時(shí)關(guān)閉在支付寶上開(kāi)通的線上門店，即口碑門店，否則就會(huì)提高和商戶之間的分成比例，美團(tuán)地推員工甚至當(dāng)場(chǎng)打砸支付寶宣傳物料。對(duì)此，美團(tuán)回應(yīng)稱，美團(tuán)地推團(tuán)隊(duì)的打砸行為僅屬于個(gè)別員工所為。在二三四線城市，地推人員的武斗情況其實(shí)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。2014年6月7日，餓了么員工在西安毆打美團(tuán)外賣員工馬停尚;8月，重慶餓了么員工毆打美團(tuán)外賣員工趙大偉;9月21日，餓了么員工在西南大學(xué)毆打美團(tuán)外賣員工方強(qiáng)、肖稀歌，導(dǎo)致兩人受傷;9月25日，美團(tuán)外賣員工董小平正在大學(xué)校區(qū)里發(fā)放傳單，被兩名餓了么員工手持木棍進(jìn)行毆打，導(dǎo)致董小平頭部受傷，有兩處六厘米長(zhǎng)的傷口?！按蟛糠值赝迫藛T彼此之間跑客戶發(fā)傳單都認(rèn)識(shí)，業(yè)內(nèi)流動(dòng)性很強(qiáng);部分地推人員學(xué)歷較低，相應(yīng)素質(zhì)也比較差，有部分城市的地推甚至有涉黑背景?！币晃挥^察人士說(shuō)。當(dāng)然更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)公司為了追求規(guī)模和利益，隊(duì)伍迅速擴(kuò)張的同時(shí)，員工的培訓(xùn)及利益卻沒(méi)有跟上。對(duì)于地推人員來(lái)說(shuō)，地推效果和收入直接掛鉤，這也是導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法弱化的原因，這主要體現(xiàn)在簽署獨(dú)家排他協(xié)議上，即和一家簽約后，不能再與其他平臺(tái)簽約。一位百度外賣地推說(shuō)，一般而言百度外賣和百度糯米地推的薪資構(gòu)成主要是“底薪+績(jī)效提成”。“績(jī)效考核的方式隨著公司戰(zhàn)略發(fā)展是時(shí)刻變化的?！币园俣韧赓u為例，考核標(biāo)準(zhǔn)包括簽約獨(dú)家餐廳的數(shù)量、負(fù)責(zé)餐廳的月流水等。“大概簽約6個(gè)獨(dú)家餐廳可以拿到1000元獎(jiǎng)金?！薄翱己朔绞讲桓淖?，和兼職地推一樣，專職地推方式，同樣還會(huì)是簡(jiǎn)單粗暴加瘋狂作假刷單，