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產(chǎn)品汪要如何修煉——開發(fā)技能篇
或許放在在其他身份上,這句話要辯證看待;但對于產(chǎn)品汪,那是真真兒地適用。首先,你要明白自身從事的領(lǐng)域,其市場是怎么運作的,這需要數(shù)年的經(jīng)驗積累;然后呢,你要懂心理學(xué),要懂行為學(xué),更要懂經(jīng)濟(jì)學(xué);說不定哪天你的產(chǎn)品國際化了,你還要懂幾門外語和民風(fēng)民俗…當(dāng)然,設(shè)計、開發(fā)方面的知識也是必不可少的,這其中又要涉及到很多東西??傮w來說,我將產(chǎn)品汪應(yīng)該具備的技能分為硬技能與軟技能兩個方面,硬技能多指工具,軟技能多為認(rèn)知。硬技能又大致分為四種:策劃技能、開發(fā)技能、設(shè)計技能與運營技能;軟技能則分為經(jīng)驗、見解、視野、執(zhí)行力與邏輯性四個方面。今天先講講開發(fā)技能。產(chǎn)品汪應(yīng)當(dāng)具備哪些開發(fā)技能,程序猿最有發(fā)言權(quán);因此,我特意采訪了一些猿友:“你認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握哪些開發(fā)技能或者開發(fā)知識?”答復(fù)如下:A:“對開發(fā)流程要非常清楚,如果涉及到客戶端和服務(wù)端的合作,應(yīng)該非常了解服務(wù)端和客戶端是怎么工作的,分別具備哪些開發(fā)優(yōu)勢和局限性,畢竟PM才是核心。”B:“1、學(xué)習(xí)基本視圖控件的結(jié)構(gòu),知道自帶的系統(tǒng)顯示方式;2、了解ios系統(tǒng)本身特性;3、了解系統(tǒng)動畫表現(xiàn)”C:“越多越好,網(wǎng)站的至少能寫html,手機(jī)能獨立發(fā)布簡單應(yīng)用。”D:“流程圖,能夠知道哪些東西應(yīng)該在服務(wù)端做哪些應(yīng)該在客戶端做?!盓:“了解安卓的頁面設(shè)計規(guī)范”F:“把PC客戶端,網(wǎng)頁,移動分清楚就好了”G:“我希望PM了解:1、客戶端和服務(wù)端各自的區(qū)別,這樣在碰到問題時,能夠找對負(fù)責(zé)人。2、能夠了解內(nèi)、中、外、公,這四個網(wǎng)段各自的權(quán)限級別??蛻舳诉@里內(nèi)容比較多,比如兼容性,比如會不會用瀏覽器自帶的一些調(diào)試工具。這樣更便于分析問題。”H:“我覺得,如果PM發(fā)現(xiàn)項目中某個問題后,應(yīng)該要自已能夠區(qū)分出這是前端的問題還是后端的問題,不需要任何一個問題都問一下這個是前端修改還是后端”I:“1、了解項目整體的需求,了解數(shù)據(jù)流程(需求的把控);2、增加新的功能要考慮會對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)流程產(chǎn)生什么影響(整體流程的把控);3、測試,測試不止是輸入正確的流程數(shù)據(jù),也需要輸入一下奇奇怪怪的數(shù)據(jù)進(jìn)行測試(測試程序的健壯性);4、要換位思考,系統(tǒng)是給那些對象使用的,功能操作是否方便合理(產(chǎn)品的體驗)”……嘛,暫且忽略這些猿猿對汪汪的要求有多大的差異性,我們先試著按梯度劃分一下PM應(yīng)當(dāng)具備的開發(fā)技能框架:第一階段:明確問題歸屬,避免流程混亂;清晰準(zhǔn)確的流程是開發(fā)效率的最大保障。后端除了問題,你跑到前端爭論;客戶端除了問題,你跑到服務(wù)端那里反饋。來來回回,會耽誤很多時間。這也是開發(fā)人員最討厭產(chǎn)品人員地方。那么,怎樣提升呢?其實,這并不需要專門去學(xué)習(xí)什么,單純靠經(jīng)驗的積累就可以掌握了;當(dāng)然,平時體驗產(chǎn)品時多思考數(shù)據(jù)、頁面元素、功能邏輯各自在前后端的歸屬,就能迅速提高并加深理解了。第二階段:掌握一些簡單的調(diào)試、測試工具,幫助程序更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)問題;剛?cè)肼殨r,發(fā)現(xiàn)bug很興奮,屁顛屁顛地跑到程序猿面前:“你看,你看,這里有問題!”然后演示給他看?;仡^想來,簡直不能再業(yè)余了。作為產(chǎn)品汪,你要做的,不是發(fā)現(xiàn)問題,而是精準(zhǔn)地描述問題。以移動端開發(fā)為例:假如你發(fā)現(xiàn)了一個bug,不要急著上報;首先你要能精準(zhǔn)地描述出bug出現(xiàn)的位置,出現(xiàn)的頻率,再現(xiàn)的步驟、影響的范圍、影響的機(jī)型、有無牽扯到其他功能邏輯、可能的改善方法等;你描述的越是精準(zhǔn)詳盡,程序猿改起來的效率就越高。這就要求產(chǎn)品汪一要對產(chǎn)品邏輯有著非常深刻的認(rèn)知,不能停留在表層;二要掌握一些測試手段;所謂測試手段,主要是web端的一些調(diào)試,各位自行百度;移動端在權(quán)限許可的前提下,多利用一些測試網(wǎng)站,如百度MTC,Testin;第三階段:對各平臺的設(shè)計準(zhǔn)則要有所了解,甚至熟知;如今主流的三大移動平臺:Android、iOS、WP,各有各的設(shè)計準(zhǔn)則;盡可能地按照各自的平臺準(zhǔn)則進(jìn)行設(shè)計,不僅能最大程度地保證用戶體驗,還能節(jié)省不小的開發(fā)成本。在iOS上整一個安卓的界面,我保證你會收獲程序猿十足的厭惡感。這方面三個平臺官網(wǎng)都有公開文檔,作為產(chǎn)品汪,要盡量多地掌握。第四階段:掌握一些開發(fā)語言,能夠編寫簡單的應(yīng)用程序或網(wǎng)頁應(yīng)用;這算是進(jìn)階要求了。偉大的喬幫主曾經(jīng)說過:“這個國家的每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)如何編程,因為它教你如何去思考。”整個世界都能用二進(jìn)制描述和解析,然而你還不會編程..扯遠(yuǎn)了,先不說世界,單從開發(fā)效率來看,產(chǎn)品汪掌握一門開發(fā)語言也是十分必要的,因為它能讓你盡可能地靠近程序猿
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