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文檔簡介
***系統(tǒng)
系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃V1.0擬制:日期:審核:日期:批準(zhǔn):日期:陷處理過程如下:1、測(cè)試人員每天提交缺陷,并跟蹤缺陷,驗(yàn)證缺陷,直到提交的缺陷被關(guān)閉或被保留。開發(fā)人員周期性提交修改過缺陷的新版本,測(cè)試人員在新版本上驗(yàn)證缺陷。2、回歸測(cè)試階段:系統(tǒng)測(cè)試階段完成后,產(chǎn)品將進(jìn)入回歸測(cè)試階段。測(cè)試人員對(duì)修改后的產(chǎn)品進(jìn)行重新功能驗(yàn)證,確保修改的正確性,驗(yàn)證在修改缺陷的同時(shí)沒有引入新的問題?;貧w缺陷是指開發(fā)人員標(biāo)示已修改的缺陷,經(jīng)測(cè)試后發(fā)現(xiàn)仍未修改正確,或引入其他缺陷,或在前一個(gè)版本中未發(fā)現(xiàn)的缺陷,在后一個(gè)版本中出現(xiàn)。3、測(cè)試過程中如發(fā)現(xiàn)用例和實(shí)際功能不符,及時(shí)和需求確認(rèn),更改測(cè)試用例。4、測(cè)試結(jié)束時(shí)測(cè)試負(fù)責(zé)人將所有缺陷整合成一個(gè)完整的缺陷文檔,同其它測(cè)試文檔一同提交給客戶目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument".概述3\o"CurrentDocument".1系統(tǒng)介紹3\o"CurrentDocument".2文檔目的32.1項(xiàng)目經(jīng)理32.2測(cè)試人員3\o"CurrentDocument"1.3測(cè)試環(huán)境33.1測(cè)試軟硬件信息33.2測(cè)試機(jī)軟件環(huán)境33.3測(cè)試機(jī)硬件環(huán)境4\o"CurrentDocument"2.測(cè)試策略4\o"CurrentDocument"1測(cè)試調(diào)度策略標(biāo)準(zhǔn)4\o"CurrentDocument"測(cè)試質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)42.1BUG級(jí)別說明52.2致命BUG52.3嚴(yán)重BUG52.4一般BUG52.5建議BUG6\o"CurrentDocument"測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)6\o"CurrentDocument"2.4測(cè)試范圍6\o"CurrentDocument"5風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估71、測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)熟悉程度的風(fēng)險(xiǎn):72、系統(tǒng)資料方面的風(fēng)險(xiǎn):73、時(shí)間方面的風(fēng)險(xiǎn):7\o"CurrentDocument"3.測(cè)試方法7\o"CurrentDocument"1里程碑技術(shù)7\o"CurrentDocument"測(cè)試用例設(shè)計(jì)8\o"CurrentDocument"測(cè)試實(shí)時(shí)過程8\o"CurrentDocument"測(cè)試方法綜述9\o"CurrentDocument".資源需求9\o"CurrentDocument"1培訓(xùn)需求9\o"CurrentDocument".時(shí)間進(jìn)度安排9\o"CurrentDocument".測(cè)試過程管控9.概述系統(tǒng)介紹系統(tǒng)描述。2文檔目的本測(cè)試計(jì)劃主要有兩類受眾:項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員;.1項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)該測(cè)試計(jì)劃制定進(jìn)一步的計(jì)劃、安排(工作任務(wù)分配、時(shí)間進(jìn)度安排)和控制測(cè)試過程;測(cè)試人員測(cè)試人員根據(jù)該測(cè)試計(jì)劃中制定的范圍、方法確定測(cè)試需求、設(shè)計(jì)測(cè)試用例、執(zhí)行和記錄測(cè)試過程并記錄和報(bào)告缺陷?!霰疚臋n主要闡述系統(tǒng)測(cè)試過程中的一些細(xì)節(jié),為系統(tǒng)的測(cè)試工作提供一個(gè)框架和規(guī)范:確定項(xiàng)目測(cè)試的策略、范圍和方法;使項(xiàng)目測(cè)試工作的所有參與人員(項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員)對(duì)本項(xiàng)目測(cè)試的目標(biāo)、范圍、策略、方法、組織、資源等有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí);使項(xiàng)目測(cè)試工作的所有參與人員理解測(cè)試控制過程;從策略角度說明本項(xiàng)目測(cè)試的組織和管理,指導(dǎo)測(cè)試進(jìn)展,并作為項(xiàng)目測(cè)試工作實(shí)施的依據(jù);■本文檔是本項(xiàng)目測(cè)試整個(gè)過程進(jìn)行的依據(jù)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);在測(cè)試過程中嚴(yán)格按照本文檔的制定的規(guī)范去執(zhí)行。測(cè)試環(huán)境1.3.1測(cè)試軟硬件信息資源名稱/類型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器Mysql操作系統(tǒng)軟件Windowsserver2016資源名稱/類型系統(tǒng)Window10瀏覽器Chrome1.3.3測(cè)試機(jī)硬件環(huán)境資源名稱/類型硬件配置Cpu:Intel(R)Core(TM)i5-4590CPU@3.30GHz3.30GHz內(nèi)存:8G硬盤空間:500G系統(tǒng)類型:windows2.測(cè)試策略1測(cè)試調(diào)度策略標(biāo)準(zhǔn)在開始進(jìn)行測(cè)試時(shí)必需滿足下列條件:.提交的版本的單元測(cè)試己通過,具備可測(cè)性.測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試方案的制訂已完成,并經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)審.缺陷跟蹤與管理系統(tǒng)已搭建.測(cè)試所需的資源已經(jīng)到位.測(cè)試組人員配置合理,測(cè)試人員的工作技能符合測(cè)試要求6.測(cè)試所需的軟、硬件和操作系統(tǒng)等測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備完畢出現(xiàn)下面任一情況時(shí),測(cè)試活動(dòng)就可能暫停:5.1.被測(cè)系統(tǒng)有大量錯(cuò)誤或嚴(yán)重錯(cuò)誤或流程走不下去,繼續(xù)測(cè)試沒有意義5.2.測(cè)試環(huán)境遭到破壞,無法繼續(xù)測(cè)試。如:測(cè)試所需的設(shè)備沒有到位,測(cè)試環(huán)境被病毒感染等等5.3.性能測(cè)試:當(dāng)被測(cè)的功能或模塊存在嚴(yán)重的性能缺陷的情況下暫停測(cè)試如果測(cè)試暫停,滿足下而條件時(shí),測(cè)試重新開始:5.3.1.開發(fā)組成功安裝,并測(cè)試通過了產(chǎn)品的基本功能2.2測(cè)試質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)按照系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃完成系統(tǒng)測(cè)試。達(dá)到系統(tǒng)測(cè)試所規(guī)定的覆蓋率的要求:1)測(cè)試用例執(zhí)行覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%;2)測(cè)試需求覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%;3)系統(tǒng)滿足需求規(guī)格說明書的要求。在系統(tǒng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷達(dá)到修改標(biāo)準(zhǔn):1)致命和嚴(yán)重級(jí)缺陷修復(fù)率應(yīng)達(dá)到100%;一般和輕微級(jí)缺陷修復(fù)率根據(jù)實(shí)際情況達(dá)到95%以上。1BUG級(jí)別說明BUG分4個(gè)嚴(yán)重級(jí)別:致命、嚴(yán)重、一般和建議。2.2.2致命BUG2.2.2.1測(cè)試執(zhí)行主要功能直接導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)、藍(lán)屏、掛起或是程序非法退出;2.2.2.2被測(cè)系統(tǒng)的主要功能點(diǎn)沒有實(shí)現(xiàn);2.2.2.3主要模塊/功能不滿足需求或設(shè)計(jì)上的要求;2.2.2.4軟件的安全缺陷導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)丟失或損壞,且無法恢復(fù)。2.2.3嚴(yán)重BUG2.2.3.1測(cè)試執(zhí)行次要功能導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)、藍(lán)屏、掛起或是程序非法退出;2.2.3.2被測(cè)系統(tǒng)的次要功能點(diǎn)沒有實(shí)現(xiàn);2.2.3.3對(duì)于主要功能的執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期結(jié)果差別較大,或是計(jì)算結(jié)果不正確;3.4軟件的易用性不好,導(dǎo)致用戶可能不能正常完成軟件的主要功能操作;5主要界面有明顯的錯(cuò)別字或描述錯(cuò)誤。2.4一般BUG1軟件的實(shí)際執(zhí)行過程與預(yù)期結(jié)果有差異,但不嚴(yán)重;2.4.2非正常操作或輸入導(dǎo)致系統(tǒng)出錯(cuò),或執(zhí)行結(jié)果不正確;系統(tǒng)運(yùn)行過程中偶爾(出現(xiàn)概率(5%)有出錯(cuò)提示或?qū)е孪到y(tǒng)運(yùn)行不正常;軟件交互性不好,對(duì)于用戶可能造成難于操作、學(xué)習(xí)和理解2.2.4.5在用戶經(jīng)常使用的環(huán)境中,界面不美觀,影響軟件品質(zhì);2.2.4.6界面、程序或幫助文檔中文檔或文字描述問題,造成用戶難于理解。2.2.5建議BUG2.2.5.1軟件的實(shí)際執(zhí)行過程與預(yù)期結(jié)果有較小的差異;.5.2軟件不能處理用戶可能使用的極端條件下的操作;3界面、程序或幫助文檔中文檔或文字描述問題,但影響不大。測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)主要質(zhì)量屬性詳細(xì)要求正確性能夠防止臟、廢數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫;從接口讀取得數(shù)據(jù)正確無誤。健壯性系統(tǒng)有較強(qiáng)的容錯(cuò)性,能夠保證在出現(xiàn)非預(yù)期狀況下正常運(yùn)行系統(tǒng)在不斷電情況下持續(xù)工作??煽啃韵到y(tǒng)無單點(diǎn)故障性能響應(yīng)性能:一?般要求15s以內(nèi)易用性提供方便的系統(tǒng)安裝程序,系統(tǒng)服務(wù)器安裝配置方便易操作。盡量減少用戶輸入信息量,提高數(shù)據(jù)信息共享程度,提供方便的幫助信息。提供友好、方便的功能界面。清晰性提供足夠的軟件說明文檔,配圖表說明安全性保證數(shù)據(jù)訪問的安全性,同時(shí)對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)采取訪問權(quán)限限制。保證數(shù)據(jù)的完整性、一致性和有效性。保證用戶、系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸過程的安全性、完整性及不可抵賴性。操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),提供管理.、監(jiān)控和故障處理等功能。采用操作員登陸身份認(rèn)證機(jī)制,進(jìn)入系統(tǒng)采用密碼認(rèn)證進(jìn)入,建立完整的日志記錄,服務(wù)落腳本進(jìn)行加密,使用戶無法看到網(wǎng)頁腳本源代碼,防止偽造身份人員冒用系統(tǒng)資源??箟盒员WC系統(tǒng)在多用戶的情況下,系統(tǒng)能正常運(yùn)行4測(cè)試范圍制定本次項(xiàng)目測(cè)試范圍的依據(jù)為?各模塊所包含的功能測(cè)試內(nèi)容測(cè)試范圍功能測(cè)試系統(tǒng)各模塊性能測(cè)試1.對(duì)幾個(gè)模塊進(jìn)行性能測(cè)試.5風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1、測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)熟悉程度的風(fēng)險(xiǎn):參與本項(xiàng)目的測(cè)試人員都是第一次接觸該類型系統(tǒng),在經(jīng)過短期的系統(tǒng)培訓(xùn)后,仍然有可能沒有完全掌握系統(tǒng)的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),這將在后面的測(cè)試設(shè)計(jì)和測(cè)試執(zhí)行工作造成一些測(cè)試逃逸現(xiàn)象(即一些要測(cè)試的方面沒有測(cè)到)。2、系統(tǒng)資料方面的風(fēng)險(xiǎn):本項(xiàng)目被測(cè)試的系統(tǒng)沒有完備的開發(fā)文檔,測(cè)試人員做測(cè)試設(shè)計(jì)時(shí)能夠參考的只是使用手冊(cè)和訓(xùn)練手冊(cè),以及通過培訓(xùn)和初步使用后對(duì)系統(tǒng)的了解,可能導(dǎo)致測(cè)試人員在初期無法全面地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行深入的測(cè)試。3、時(shí)間方面的風(fēng)險(xiǎn):本次項(xiàng)目時(shí)間只有一個(gè)月,卻要完成測(cè)試規(guī)范的制定、整套測(cè)試用例的設(shè)計(jì)和執(zhí)行一輪完整的測(cè)試,時(shí)間進(jìn)度非常緊張,可能導(dǎo)致測(cè)試設(shè)計(jì)工作不夠完善。.測(cè)試方法1里程碑技術(shù)在本項(xiàng)目中,我們將整個(gè)測(cè)試過程分為幾個(gè)里程碑,達(dá)到一個(gè)里程碑后才能轉(zhuǎn)換到下一階段,以控制整個(gè)過程。我們將整個(gè)測(cè)試過程分為以下幾個(gè)里程碑:里程碑完成標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)培訓(xùn):.對(duì)于本項(xiàng)目所有需要測(cè)試的系統(tǒng)的培訓(xùn)完成.測(cè)試人員已經(jīng)對(duì)所有被測(cè)系統(tǒng)/模塊進(jìn)行了使用,了解了被測(cè)系統(tǒng)的具體功能測(cè)試需求;.所有具體測(cè)試范圍已確定.測(cè)試需求制定完成.所有測(cè)試需求得到客戶認(rèn)可測(cè)試設(shè)計(jì):.測(cè)試用例已覆蓋所有測(cè)試需求.測(cè)試用例設(shè)計(jì)已經(jīng)完成測(cè)試執(zhí)行:.所有測(cè)試用例被執(zhí)行.發(fā)現(xiàn)的缺陷都有缺陷記錄.測(cè)試過程有測(cè)試記錄結(jié)果分析:1.完成測(cè)試分析報(bào)告測(cè)試用例設(shè)計(jì)本次測(cè)試的測(cè)試案例,是在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,由測(cè)試人員根據(jù)客戶對(duì)系統(tǒng)的介紹和自己對(duì)系統(tǒng)的理解按照系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)組織編寫。本系統(tǒng)案例的編寫采用黑盒測(cè)試常用的分析方法設(shè)計(jì)用例;對(duì)于每一個(gè)測(cè)試用例,測(cè)試設(shè)計(jì)人員應(yīng)為其指定輸入(或操作)、預(yù)期輸出(或結(jié)果);每一個(gè)測(cè)試用例,都必須有詳細(xì)的測(cè)試步驟描述;本次測(cè)試設(shè)計(jì)的所有測(cè)試用例均需以規(guī)范的文檔方式保存;在整個(gè)測(cè)試過程中,可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?;測(cè)試用例中測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,在客戶的指導(dǎo)和協(xié)助下準(zhǔn)備。按照系統(tǒng)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)安排用例的執(zhí)行;測(cè)試實(shí)時(shí)過程本項(xiàng)目由兩位測(cè)試人員分別負(fù)責(zé)***系統(tǒng)的測(cè)試,實(shí)施過程如下:1、準(zhǔn)備測(cè)試所需環(huán)境2、準(zhǔn)備測(cè)試所需數(shù)據(jù)3、按照系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)構(gòu)執(zhí)行相應(yīng)測(cè)試用例4、記錄測(cè)試過程和發(fā)現(xiàn)的缺陷5、報(bào)告缺陷4測(cè)試方法綜述本項(xiàng)目測(cè)試包括:功能測(cè)試:測(cè)試各功能是否有缺陷性能測(cè)試:測(cè)試系統(tǒng)在一定環(huán)境下的性能數(shù)據(jù)測(cè)試人員執(zhí)行測(cè)試時(shí),要嚴(yán)格按照測(cè)試用例中的內(nèi)容來執(zhí)行測(cè)試工作。測(cè)試人員要將測(cè)試執(zhí)
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