職業(yè)學(xué)?？冃Ч芾磙k法

職業(yè)學(xué)?？冃Ч芾磙k法績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度為了加強學(xué)?？冃Ч芾砼c考核工作，提升學(xué)校事業(yè)的發(fā)展，經(jīng)學(xué)校研究決定，成立學(xué)?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：按照領(lǐng)導(dǎo)要求，負(fù)責(zé)學(xué)校績效考核總體協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)工作。審議通過學(xué)校的績效管理與考核辦法，組織部門考核指標(biāo)的審核。對學(xué)?？冃Э己诉^程中的重大事項進(jìn)行調(diào)查研究，提出工作意見。組織學(xué)校對各部門的考核工作會議，并考核評分。審核通過考核結(jié)果，確定部門的優(yōu)秀人員比例。對績效考核進(jìn)行全程監(jiān)控、檢查和運行管理，包括檢查部門考核記錄，參加各部門的考核會議。對考核中出現(xiàn)的異議，經(jīng)充分調(diào)查研究后仲裁?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組工作職權(quán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組有審議考核方案權(quán)、審議決定權(quán)和考核指導(dǎo)監(jiān)督權(quán)。組織人選考核領(lǐng)導(dǎo)小組由7人組成：校領(lǐng)導(dǎo)、工會主席、人力資源負(fù)責(zé)人及教代會選出的教職工代表。教職工代表選舉條件：有較強的事業(yè)心，思想觀念與學(xué)校發(fā)展方向一致。具有一定的政策水平和管理知識、業(yè)務(wù)水平，有考核評價能力。為人正直正派，辦事公道，能如實反映群眾意見和要求。能遵守考核評議紀(jì)律?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組工作機構(gòu)考核領(lǐng)導(dǎo)小組工作機構(gòu)設(shè)在學(xué)校辦公室，并通過辦公室進(jìn)行日常的工作檢查與監(jiān)督，負(fù)責(zé)學(xué)校考核日常工作的運作、管理、協(xié)調(diào)、檢查與監(jiān)督等。部門內(nèi)部考核程序?qū)W校按照垂直管理的原則，考核工作分級進(jìn)行，一級考核一級。部門及中層干部由考核領(lǐng)導(dǎo)小組召開考核聯(lián)席會議進(jìn)行考核，部門負(fù)責(zé)人主持本部門考評。部門人員眾多的，可考核至班組，再由班組長主持班組的考核工作?？己酥芷冢簩W(xué)校考核每學(xué)期進(jìn)行一次。部門應(yīng)根據(jù)實際情況，進(jìn)行月考核。無論是否月考，每個部門都應(yīng)按月工作目標(biāo)進(jìn)行工作總結(jié)、檢查與績效溝通指導(dǎo)，并詳細(xì)記錄結(jié)果，以備學(xué)期考核使用，為績效工資月發(fā)放和學(xué)期考核提供依據(jù)。每月25日，部門負(fù)責(zé)人對部門人員進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果記錄后反饋本人，月底前將考評結(jié)果記錄及處理意見（績效工資發(fā)放意見）交學(xué)校辦公室。每學(xué)期末，部門間的考核結(jié)果確定后，部門負(fù)責(zé)人可按考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定的指標(biāo)數(shù)額，組織部門內(nèi)的考核，并將考核結(jié)果報考核領(lǐng)導(dǎo)小組備案，作為下一學(xué)期績效工資發(fā)放的依據(jù)。部門內(nèi)部的優(yōu)秀比例確定：可按部門考核結(jié)果確定的等級人數(shù)，把部門人員的得分進(jìn)行排序，按規(guī)定的比例排序確定優(yōu)秀者。部門考核程序：負(fù)責(zé)人召開考核工作會議，每人進(jìn)行工作小結(jié)及自評；部門領(lǐng)導(dǎo)人公布日常檢查結(jié)果及各方面情況；其他人對被評價者提出表揚或工作質(zhì)疑；在全面了解情況的基礎(chǔ)上，組織考評者打分和考評等級；部門負(fù)責(zé)人或部門考核小組可根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)及評分情況，確定考核結(jié)果，并將考核結(jié)果詳細(xì)記錄。無論是學(xué)校還是部門組織的工作檢查結(jié)果，都是考核評分的依據(jù)，違紀(jì)次數(shù)應(yīng)累計計算（同一次違紀(jì)不重復(fù)計算）。加分扣分規(guī)則：考核時，可由個人或他人按加減分考核要求，提出加減分人選及理由，由部門人員討論，部門負(fù)責(zé)人把關(guān)；部門通過后報考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，記入考核記錄?？鄯猪椖?，可由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)減分考核規(guī)定和對個人工作檢查結(jié)果打分，由部門決定扣減分?jǐn)?shù)，并及時與當(dāng)事人進(jìn)行面談溝通確認(rèn)，說明情況，分析原因，并助本人制定糾正措施。部門負(fù)責(zé)人將考評結(jié)果反饋至每個人，并進(jìn)行考核面談，幫助其提出創(chuàng)優(yōu)方案或改進(jìn)提高的措施，以達(dá)到促進(jìn)每個人發(fā)展提高之目的。部門負(fù)責(zé)人還要認(rèn)真填寫面談記錄，上報考核領(lǐng)導(dǎo)小組。績效管理檢查相關(guān)規(guī)定學(xué)?？冃Э己酥笜?biāo)的建立原則是突出重點，關(guān)注主要業(yè)績指標(biāo)和關(guān)鍵責(zé)任與任務(wù)，而對其他績效要素采取綜合評價方式，是根據(jù)學(xué)校的工作規(guī)范和相關(guān)制度，進(jìn)行的正常檢查記錄，以及部門內(nèi)的工作檢查記錄，匯總而成的綜合分?jǐn)?shù)。日常工作檢查結(jié)果是綜合評價的重要依據(jù)。學(xué)校有關(guān)的工作規(guī)范和相關(guān)制度，是學(xué)?？冃Э己说闹С中晕募瑸槭苟邊f(xié)調(diào)一致，特做如下規(guī)定：凡學(xué)校已有相關(guān)規(guī)定，并明確規(guī)定了獎懲辦法的，繼續(xù)按規(guī)定實施檢查、考核和獎懲。如：《考勤管理辦法》、《班主任考核辦法》《日常教學(xué)檢查規(guī)定》、《教師工作量管理規(guī)定》等。違反以上制度的考核記錄，可作為績效考核綜合項目“遵章守紀(jì)，履行職責(zé)情況”以及“關(guān)于加減分規(guī)定”的依據(jù)進(jìn)行考核，但不再在其他項目中考核。相關(guān)考核記錄及處理情況，應(yīng)在每月月底前上報學(xué)校辦公室備案。各部門對部門內(nèi)人員的加減分考核確定后，上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議對部門及個人的加減分情況做統(tǒng)一審核，批準(zhǔn)后，記入考核成績。教學(xué)部門的加分、減分項目，應(yīng)先通過教務(wù)處討論通過，再報考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過。身兼二職的人員（既是任課教師又是班主任，或擔(dān)任兩班的班主任者）可按規(guī)定分別進(jìn)行考核，然后將考核成績相加后乘50%即可?？冃Э己藬?shù)據(jù)、資料的收集辦法為保證績效考核結(jié)果的真實、公平，對學(xué)校各部門考核數(shù)據(jù)、資料的收集、規(guī)定如下：1.部門績效考核數(shù)據(jù)、資料的收集工作，由學(xué)校辦公室統(tǒng)一安排組織。2.考核數(shù)據(jù)、資料的收集方式有：問卷調(diào)查、座談會、深入訪談、工作檢查、意見反映等。3.財務(wù)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一由財務(wù)處按照要求向辦公室提供相關(guān)數(shù)據(jù)。4.日常工作檢查情況，各部門按月交辦公室備案。如教務(wù)處的常規(guī)工作檢查、學(xué)工處的班級工作檢查、質(zhì)管部門的內(nèi)審情況檢查記錄等。5.職能部門可按要求聯(lián)合進(jìn)行工作情況及滿意度的檢查，如：教務(wù)處、學(xué)生處、招生、就業(yè)部門可聯(lián)合組織問卷調(diào)查、座談會等；總務(wù)處可組織對后勤服務(wù)、食堂的滿意度調(diào)查等。6.為確保調(diào)查結(jié)果的真實可靠，應(yīng)在問卷統(tǒng)計之后，根據(jù)情況，組織召開座談會，必要時，進(jìn)行深入訪談以核實相關(guān)情況?？冃Ч芾磙k法績效管理目的為適應(yīng)學(xué)校教育改革與發(fā)展的要求，全面、客觀、公正地對各部門及教職工的工作實績進(jìn)行評價；充分發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向、激勵、監(jiān)督、調(diào)節(jié)功能，激勵和促進(jìn)教職工的不斷提高和發(fā)展；確保學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略與各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)。（二）績效管理的內(nèi)容與工作流程績效考核及結(jié)果的審定績效考核及結(jié)果的審定績效管理體系的維護(hù)改進(jìn)建立績效管理組織機構(gòu)制定績效考核目標(biāo)學(xué)校制定部門績效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，部門制定崗位人員的績效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)績效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的溝通、確認(rèn)績效考核的日常運行管理各級管理者對績效實施情況監(jiān)控、記錄，對教職工隨時進(jìn)行績效反饋溝通、指導(dǎo)月考核評價及溝通反饋（部門負(fù)責(zé)人填寫考核記錄，做工作指導(dǎo)）學(xué)年績效考評及績效結(jié)果的反饋面談績效考評結(jié)果的使用（薪酬、獎金、崗位調(diào)整、培訓(xùn)教育、解除勞動合同等）（三）績效管理的組織機構(gòu)1.學(xué)?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，負(fù)責(zé)績效管理的組織領(lǐng)導(dǎo)和重大問題的協(xié)調(diào)，并對考評結(jié)果進(jìn)行審核?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組的職權(quán)、職責(zé)、人員構(gòu)成等見《績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》。2.學(xué)校辦公室為領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)學(xué)校績效管理工作的組織和實施。3.各部門按領(lǐng)導(dǎo)小組要求，負(fù)責(zé)本部門績效管理工作的組織和實施。（四）績效考核目標(biāo)的制定1.績效目標(biāo)的主要內(nèi)容各部門、崗位的主要職責(zé)與目標(biāo)。學(xué)校工作中涉及到各部門的重要工作。學(xué)校的工作規(guī)范與要求。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要任務(wù)。2.績效目標(biāo)的制定原則績效目標(biāo)要突出重點，與學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展、重點工作相銜接?？冃繕?biāo)要分層設(shè)定和逐級分解，要盡量量化，具有可操作性。績效指標(biāo)要體現(xiàn)部門、崗位的特點，因部門而異，因崗位而異。3.績效目標(biāo)的制定程序?qū)W校與各部門共同制定部門績效目標(biāo)，將《部門績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》提交學(xué)校績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。各部門將確定的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，落實到人，與員工共同制定員工個人的績效考核目標(biāo)，并將《部門各崗位績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》報學(xué)校辦公室審查備案。4.績效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的溝通、確認(rèn)1）部門績效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)審查通過后，學(xué)校與部門進(jìn)行溝通，并簽字確認(rèn)。2）崗位人員績效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)審查通過后，部門負(fù)責(zé)人與崗位人員進(jìn)行溝通，并簽字確認(rèn)。（五）績效考核的日常運行管理績效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)確定之后，各部門負(fù)責(zé)人要關(guān)注日常的績效管理，根據(jù)學(xué)?？冃Ч芾硪?guī)定，及時收集、記錄考核檢查的結(jié)果，并隨時對員工進(jìn)行反饋指導(dǎo)?？冃ьI(lǐng)導(dǎo)小組對部門的績效管理情況進(jìn)行定期、不定期的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)；并派員參加部門的考核會議。發(fā)現(xiàn)管理不力的情況，及時進(jìn)行績效指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)弄虛作假或整改不力的，匯報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，視問題情況予以處理。（六）考核評價的方式與組織績效考核的組織學(xué)校對各部門的考核由學(xué)校辦公室統(tǒng)一組織進(jìn)行，部門的考核成績同時是部門負(fù)責(zé)人的考核成績，除出現(xiàn)重大加減分情況外，一般對部門負(fù)責(zé)人不再單獨進(jìn)行考核。部門內(nèi)崗位人員的考核由部門負(fù)責(zé)人組織實施考核。部門根據(jù)核定指標(biāo)和《部門內(nèi)部考核程序》，進(jìn)行部門內(nèi)的考評工作，并將結(jié)果填入《崗位學(xué)期/學(xué)年績效考評表》，上報領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)?？冃Э己说闹芷谂c程序績效考核的周期：學(xué)校對部門的考核以學(xué)期為單位進(jìn)行，各部門對員工的考核可根據(jù)情況自行決定，或按學(xué)期，或按月考核?？己顺绦颍焊鞑块T按照考核領(lǐng)導(dǎo)小組的安排首先進(jìn)行部門自查：對照績效目標(biāo)認(rèn)真檢查、核實，部門責(zé)任人進(jìn)行工作總結(jié)，寫出總結(jié)報告，連同有關(guān)證明材料一并報學(xué)校辦公室。學(xué)校辦公室收集相關(guān)考核數(shù)據(jù)（如職能部門的日常檢查和學(xué)校質(zhì)管辦的檢查結(jié)果）?？己寺?lián)席會議進(jìn)行量化打分：考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開考核聯(lián)席會（考核聯(lián)席會由考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員及學(xué)校各部門正職干部參加），對各部門提交的總結(jié)報告進(jìn)行審查，并聽取部門責(zé)任人的述職報告，充分討論之后以無記名填寫測評票的方式對被考核對象評價，考核領(lǐng)導(dǎo)小組按規(guī)定的權(quán)重綜合評分后，報學(xué)校批準(zhǔn)。加分減分：根據(jù)《加減分規(guī)定》，由被考核者或其他人提出并充分闡述理由后，部門提交意見后，學(xué)校統(tǒng)一組織對被考核者進(jìn)行考評的加減分。學(xué)校根據(jù)部門的考核結(jié)果與人數(shù)核定部門的優(yōu)秀人員比例。部門根據(jù)比例進(jìn)行部門內(nèi)的考核評選工作，部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)自己掌握的權(quán)重，按學(xué)校指標(biāo)控制部門人員的等級比例。學(xué)期績效考評方式與權(quán)重個人考核以個人自評、主管領(lǐng)導(dǎo)日常工作檢查，部門同事與內(nèi)外部顧客測評、部門主管考評相結(jié)合的方式。個人考核權(quán)重：自評分×10%+內(nèi)部顧客或相關(guān)方檢查測評評分×20%+部門內(nèi)人員評價平均分×20%+部門主管分×50%（若無內(nèi)部顧客或相關(guān)方檢查測評分，則內(nèi)部人員評分為40%）。部門考核以考核聯(lián)席會評分的方式進(jìn)行；部門考核權(quán)重：校領(lǐng)導(dǎo)評價分占考核聯(lián)席會總評分?jǐn)?shù)的50％，其他人員占50％。年度綜合評價學(xué)校按各部門兩個學(xué)期的綜合成績確定部門的年度考核結(jié)果，并按學(xué)校的績效薪酬管理計劃，下達(dá)各部門的年度晉級指標(biāo)。各部門按員工兩個學(xué)期的綜合成績確定員工的年度考核情況，并按下達(dá)的晉級指標(biāo)確定部門晉級人選，報考核辦批準(zhǔn)。（七）考核評價結(jié)果的溝通反饋考核結(jié)果反饋：考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況下發(fā)部門考核結(jié)果，并對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效反饋談話，指導(dǎo)工作改進(jìn)。部門負(fù)責(zé)人也要進(jìn)行考核面談，將考評結(jié)果反饋至每個人，并幫助每個人提出創(chuàng)優(yōu)方案或改進(jìn)提高的辦法，以達(dá)到幫助每個人發(fā)展提高的目的。績效反饋需填寫面談記錄，部門的績效反饋面談情況應(yīng)報考核領(lǐng)導(dǎo)小組。月考核評價及溝通反饋（1）各部門負(fù)責(zé)人日常記錄，按月對崗位人員進(jìn)行績效考評，并將結(jié)果填入《崗位月績效考評表》。（2）對崗位人員的月績效情況進(jìn)行反饋指導(dǎo)，績效反饋需填寫《績效面談記錄表》。（3）每月5日前，各部門將本部門月績效考核目標(biāo)運行情況、存在的問題及采取的措施及績效溝通情況，填入《部門月績效反饋表》，報學(xué)校辦公室。學(xué)期部門考評的程序（1）每學(xué)期末，學(xué)校辦公室、教務(wù)處、學(xué)生處、總務(wù)處，根據(jù)《績效管理檢查規(guī)定》采集各目標(biāo)的檢測結(jié)果。（2）各部門按照領(lǐng)導(dǎo)小組的安排首先進(jìn)行部門自查：對照績效目標(biāo)認(rèn)真檢查、核實，部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作總結(jié)，寫出總結(jié)報告，連同有關(guān)證明材料一并報學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組。（3）領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《部門及個人加減分規(guī)定》及日常檢查、質(zhì)量目標(biāo)、部門總結(jié)，組織對各部門的考評。（4）領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開考核聯(lián)席會，對各部門提交的總結(jié)報告進(jìn)行審查，并聽取各目標(biāo)責(zé)任人的述職報告，充分討論之后以無記名填寫測評票的方式對被考核對象進(jìn)行評價。（5）領(lǐng)導(dǎo)小組按規(guī)定的權(quán)重綜合評分后，將結(jié)果填入《部門學(xué)期/學(xué)年績效考評表》，報學(xué)校批準(zhǔn)。學(xué)校根據(jù)部門的考核結(jié)果核定部門下學(xué)期績效工資總額。（6）考核結(jié)果反饋：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況下發(fā)部門考核結(jié)果，并對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效反饋談話，指導(dǎo)工作改進(jìn)。學(xué)年績效考評及績效結(jié)果的反饋（1）學(xué)校按各部門兩個學(xué)期的綜合成績確定部門的年度考核結(jié)果，填寫《部門學(xué)期/學(xué)年績效考評表》。（2）各部門按員工兩個學(xué)期的綜合成績確定員工的年度考核情況，并按下達(dá)的晉級指標(biāo)確定部門晉級人選，填入《教職工考評晉級記錄表》，報考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。（3）考核結(jié)果反饋：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況下發(fā)部門考核結(jié)果，并對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效反饋談話，指導(dǎo)工作改進(jìn)。（八）績效考評結(jié)果的使用學(xué)期考核成績：學(xué)校根據(jù)學(xué)期考評成績，確定崗位人員下學(xué)期績效工資。年度考核成績：將作為下一學(xué)年崗位績效薪酬的發(fā)放和職工培訓(xùn)、晉升和崗位調(diào)整、干部使用、評選先進(jìn)及解聘的重要依據(jù)。對學(xué)年內(nèi)兩次考核名列前茅的部門和個人，根據(jù)學(xué)校的年度績效薪酬管理計劃，運用榮譽獎勵、物質(zhì)獎勵、績效獎勵等方式，給予其激勵。對連續(xù)兩次年度考核排名均落后的部門，經(jīng)考核小組討論，提請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對部門負(fù)責(zé)人的崗位予以調(diào)整。對學(xué)年內(nèi)兩次考核排名均落后的個人，經(jīng)考核小組討論，確定其是否限期改正或轉(zhuǎn)崗，并“試用”一學(xué)期，仍不合格的，可考慮解聘?？己私Y(jié)果管理（1）除評出的優(yōu)秀與標(biāo)桿外，考評詳細(xì)結(jié)果一般只對考評負(fù)責(zé)人、被考評人、主管負(fù)責(zé)人、校領(lǐng)導(dǎo)公開。（2）考核分析：部門及個人考核結(jié)果出來后，學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組要對考核結(jié)果做全面分析，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行價值糾偏，重在找出改進(jìn)措施，以更好的實現(xiàn)學(xué)?？傮w的發(fā)展目標(biāo)。（3）主管領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果反饋給有關(guān)部門或個人，并與被考核者進(jìn)行績效面談，分析原因，找出改進(jìn)措施，以促進(jìn)部門及個人工作質(zhì)量的提高。對考核結(jié)果不良的個人，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行重點教育，幫助其找到改進(jìn)辦法。（4）所有考評結(jié)果及考評文件全部存檔。（九）績效考核申訴及管理體系的維護(hù)改進(jìn)對考核結(jié)果有異議，可首先向部門負(fù)責(zé)人提出申訴。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)充分傾聽其意見，吸收其合理的建議，并以真誠協(xié)商的態(tài)度與之共同分析問題，商討改進(jìn)的措施與辦法。若當(dāng)事人不服，可向上一級的考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出仲裁意見，并監(jiān)控落實情況。學(xué)?；虿块T工作發(fā)生重大變化，引起考核指標(biāo)變化時，被考核者可向直接主管書面提出指標(biāo)調(diào)整，并將經(jīng)批準(zhǔn)的書面調(diào)整報學(xué)校辦公室備案。領(lǐng)導(dǎo)小組也應(yīng)根據(jù)學(xué)校工作的重大調(diào)整，相應(yīng)調(diào)整考核指標(biāo)。學(xué)校辦公室每學(xué)期組織有關(guān)會議，確定是否需要對考核指標(biāo)進(jìn)行修訂。辦公室每年組織調(diào)研，收集群眾意見，對績效管理進(jìn)行診斷，保證體系正常運行。PAGEPAGE52學(xué)校部門考核內(nèi)容及其考核標(biāo)準(zhǔn)辦公室績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)1黨政事務(wù)處理（15分）按要求完成學(xué)校黨政日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，確保事務(wù)處理、來訪接待、會議準(zhǔn)備等方面日常工作高效、有序開展，無事故與失誤發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)滿意度85%以上符合工作要求15分領(lǐng)導(dǎo)滿意度考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，無較大失誤，領(lǐng)導(dǎo)滿意度80-84%12分不太符合工作要求，工作出現(xiàn)較多失誤，領(lǐng)導(dǎo)滿意度75-79%10分不符合要求，工作低效或出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，領(lǐng)導(dǎo)滿意度75%以下5分2協(xié)調(diào)督辦（15分）發(fā)揮協(xié)調(diào)管理職能，落實督辦學(xué)校各項決議，協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作，檢查工作完成情況，及時處理相關(guān)問題，領(lǐng)導(dǎo)及部門滿意度達(dá)到85%以上符合工作要求15分領(lǐng)導(dǎo)及部門滿意度考核聯(lián)席會打分落實督辦、督導(dǎo)檢查基本到位，領(lǐng)導(dǎo)及部門滿意度達(dá)到80—84%12分督辦不夠及時，對工作效果產(chǎn)生明顯影響，滿意度75—79%10分因協(xié)調(diào)不力，督辦不及時，嚴(yán)重影響工作，滿意度75%以下5分3員工培訓(xùn)（10分）有針對性的開展全員培訓(xùn)，并組織實施，逐步提高崗位勝任度，員工欠資率降低30%以上符合工作要求10分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，員工培訓(xùn)后教職工欠資率降低25-29%8分教職工參加培訓(xùn)后欠資率降低20-24%5分教職工參加培訓(xùn)后欠資率降低不足20%2分ＫＯ指標(biāo)4勞動關(guān)系管理（10分）嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策并有效控制人工成本，管理辦法符合國家政策，并有利于積極性的發(fā)揮，確保工作無疏漏，無違規(guī)，無勞動糾紛發(fā)生符合要求10分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合要求，偶有差錯，自查自糾及時，未造成影響8分不太符合要求，出現(xiàn)差錯，糾正，但對工作有一定影響5分不符合要求，出現(xiàn)差錯，對工作影響較大2分5文件、檔案管理（5分）對學(xué)校文件、各類檔案、資料等管理做到歸檔及時、完整準(zhǔn)確齊全,保管安全,使用方便，符合有關(guān)檔案管理制度要求符合工作要求5分部門檢查自查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合有關(guān)檔案管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)要求，偶有差錯,未影響工作4分不太符合有關(guān)檔案管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)要求，差錯較多,對工作有一定影響2分檔案管理有較嚴(yán)重欠缺,對工作有較大影響1分6績效管理（20分）監(jiān)控學(xué)校績效管理體系的運行狀況，完成績效管理工作，有溝通、有反饋，確保學(xué)校員工了解崗位考核指標(biāo)，績效管理順利實施，運行有效，重要績效目標(biāo)基本達(dá)成符合工作要求20分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)考核聯(lián)席會績效溝通反饋基本到位，體系運行基本正常，15分溝通反饋不太到位，或績效目標(biāo)達(dá)成不足12分績效溝通、反饋缺失，體系無法正常運行，績效目標(biāo)達(dá)成不足10分行為指標(biāo)7遵章守紀(jì)，履行職責(zé)情況（10分）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范，完成各項工作職責(zé)與工作任務(wù)，無違規(guī)違紀(jì)情況及記錄符合工作要求10分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求,偶有違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤,及時糾正，未造成明顯影響8分不太符合工作要求，出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，雖有糾正，但對工作有較大影響5分不符合工作要求，出現(xiàn)較嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響工作2分8團(tuán)隊協(xié)作與服務(wù)（5分）主動關(guān)注內(nèi)部客戶要求，按規(guī)定職責(zé)為其他部門提供良好服務(wù)，職責(zé)沒有明確規(guī)定時能積極配合其他部門工作，其他部門反映良好符合工作要求5分考核聯(lián)席會打分能按規(guī)定職責(zé)提供良好服務(wù)，但職責(zé)沒有明確規(guī)定時積極配合不夠，其他部門反映一般4分在與其他部門配合時不能主動履行職責(zé)，其他部門感到合作困難，但沒有給工作帶來明顯的影響2分因為推諉扯皮影響了工作1分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……教務(wù)處考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)1教學(xué)過程監(jiān)控（40分）1.1教學(xué)秩序（15分）通過日常的教學(xué)監(jiān)督檢查，確保按計劃開展教學(xué)活動，保證正常的教學(xué)秩序，無較大教學(xué)事故發(fā)生，一般教學(xué)事故發(fā)生率3起/月以內(nèi)符合工作要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，一般教學(xué)事故5起/月之內(nèi)12分不太符合工作要求，一般教學(xué)事故8起/月之內(nèi)10分不符合工作要求，教學(xué)事故10起/月以上或出現(xiàn)重大教學(xué)事故5分1.2教學(xué)計劃、大綱的監(jiān)控實施（15分）組織對各專業(yè)部教學(xué)計劃、大綱的先進(jìn)性、適用情況進(jìn)行審核，并監(jiān)督計劃的實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理各部的教學(xué)計劃、大綱具有行業(yè)先進(jìn)性和學(xué)校的適用性，并按計劃實施15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告外部專家計劃實施較好，但教學(xué)計劃、大綱的先進(jìn)性適用性不足，部門人員對此有較充分的認(rèn)識，而且有改進(jìn)的行動12分計劃實施較好，但教學(xué)計劃、大綱的先進(jìn)性適用性不足，部門人員對此缺乏充分認(rèn)識10分計劃審定或執(zhí)行監(jiān)控不到位，教學(xué)計劃、大綱的先進(jìn)性、適用性不足，部門人員對此缺乏認(rèn)識5分1.3學(xué)生教學(xué)滿意度（10分）通過對各專業(yè)部教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控，使各部學(xué)生教學(xué)滿意度的平均值達(dá)到85%以上符合工作要求10分學(xué)生問卷基本符合工作要求，各部學(xué)生滿意度平均值80-84%8分不太符合工作要求，各部學(xué)生滿意度平均值75-79%5分基本符合工作要求，各部學(xué)生滿意度平均值75%以下2分2師資隊伍建設(shè)（15分）擬定師資隊伍建設(shè)計劃，并有針對性的開展教師培訓(xùn)工作，教師滿意度80%以上符合工作要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告教師問卷基本符合工作要求，基本能夠按計劃實施，教師滿意度75-79%10分不太符合工作要求，對計劃實施不到位，教師滿意度70-74%8分不符合工作要求，沒有培訓(xùn)計劃或?qū)嵤┎涣Γ瑵M意度70%以下5分3教學(xué)資源協(xié)調(diào)（10分）統(tǒng)籌安排學(xué)校教學(xué)資源，根據(jù)需要及時、有效進(jìn)行協(xié)調(diào)安排，保證教學(xué)需要，各專業(yè)部滿意度85%以上符合工作要求10分專業(yè)部問卷主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，專業(yè)部滿意度80-84%8分不太符合工作要求，專業(yè)部滿意度75-79%5分不符合工作要求，專業(yè)部滿意度75%以下2分KO指標(biāo)4工作檢查考核（10分）按照有關(guān)文件要求，組織對各專業(yè)部的教學(xué)情況進(jìn)行檢查考核，并給予幫助指導(dǎo)，有較為詳細(xì)的檢查記錄符合工作要求10分各專業(yè)部工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，有檢查考核，但指導(dǎo)不足或檢查記錄不夠完整8分不太符合工作要求，檢查考核不足5分不符合工作要求，無檢查考核指導(dǎo)2分行為指標(biāo)5遵章守紀(jì)，履行職責(zé)情況（10分）完成各項工作職責(zé)與工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范，無違規(guī)違紀(jì)情況及記錄符合工作要求10分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合要求,偶有違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤,但未造成明顯影響8分不太符合工作要求，多次出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，對工作有較大影響5分不符合工作要求，出現(xiàn)較嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響工作2分6團(tuán)隊協(xié)作與服務(wù)（5分）主動關(guān)注各專業(yè)部要求，并按規(guī)定職責(zé)為其提供服務(wù)、指導(dǎo)；職責(zé)沒有明確規(guī)定時能積極配合其工作，其他部門反映良好符合工作要求5分考核聯(lián)席會打分能按規(guī)定職責(zé)提供良好服務(wù)，但職責(zé)沒有明確規(guī)定時積極配合不夠，其他部門反映一般4分在與其他部門的配合時不能主動履行職責(zé)，其他部門感到合作困難，但沒有給工作帶來明顯的影響2分因為推諉扯皮影響了工作1分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……學(xué)生處（團(tuán)委）考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)1學(xué)生管理（35分）1.1學(xué)生日常管理（15分）對學(xué)校的學(xué)生管理工作檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)到位，學(xué)生的日常行為管理，包括紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等管理工作達(dá)到預(yù)期效果，學(xué)生滿意度85%以上，學(xué)生流失率≦3%符合工作要求15分學(xué)生問卷考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，學(xué)生滿意度80%以上，流失率≦5%12分不太符合工作要求，學(xué)生滿意度75%以上，流失率≦8%8分不符合工作要求，學(xué)生滿意度70%以下，流失率≦10%5分1.2學(xué)生住宿管理（10分）按照規(guī)定實施宿舍管理，保持良好的住宿秩序與宿舍安全、衛(wèi)生，無重大問題出現(xiàn)，一般問題能及時發(fā)現(xiàn)和處理符合規(guī)定和工作要求10分學(xué)生調(diào)查問卷值班記錄考核聯(lián)席會打分基本符合規(guī)定和工作要求,出現(xiàn)問題解決比較及時8分住宿秩序與宿舍衛(wèi)生存在較大問題,且解決不力5分住宿秩序混亂宿舍衛(wèi)生差,有安全隱患，解決措施不力2分1.3學(xué)籍及資助管理（10分）按照學(xué)籍管理、資助管理的有關(guān)規(guī)定，開展學(xué)生學(xué)籍管理及資助管理工作，確保工作準(zhǔn)確、及時、無差錯符合工作要求5分學(xué)生調(diào)查問卷學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)使用部門基本符合工作要求,內(nèi)審抽查差錯較小,未帶來不良影響3分內(nèi)審抽查差錯率較大,但尚未帶來較大不良影響2分不符合工作要求，內(nèi)審抽查差錯很大，嚴(yán)重影響工作1分2學(xué)生安全（10分）嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，有學(xué)生安全預(yù)案及安全教育演練,檢查督促到位，在學(xué)生處的工作與監(jiān)控范圍內(nèi)，保障學(xué)生安全、無事故符合工作要求10分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分不太符合工作要求，出現(xiàn)較小事故，但影響不大5分不符合工作要求，出現(xiàn)較大安全事故或存在較大的安全隱患0分3團(tuán)委工作（10分）按要求完成團(tuán)員培養(yǎng)和團(tuán)組織發(fā)展工作，領(lǐng)導(dǎo)滿意度85%以上符合工作要求10分領(lǐng)導(dǎo)滿意度考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，領(lǐng)導(dǎo)滿意度80-84%8分不太符合工作要求，領(lǐng)導(dǎo)滿意度75-79%5分不符合工作要求，領(lǐng)導(dǎo)滿意度75%以下2分KO指標(biāo)4學(xué)生德育教育（15分）制定科學(xué)合理有針對性的學(xué)生德育教育計劃并實施，開展學(xué)生心理輔導(dǎo)，教育效果顯著，達(dá)到學(xué)校德育目標(biāo)符合工作要求10分學(xué)生問卷教職工問卷主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，教育效果比較明顯8分不太符合工作要求，教育效果不明顯5分不符合工作要求，學(xué)生教育計劃針對性不足或未能有效實施2分5工作檢查考核（10分）按照有關(guān)文件要求，組織對各專業(yè)部的學(xué)生教育管理情況、班主任工作進(jìn)行檢查考核，并給予幫助指導(dǎo)，有較為詳細(xì)的檢查記錄符合工作要求10分各專業(yè)部工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，有檢查考核，但指導(dǎo)不足或檢查記錄不夠完整8分不太符合工作要求，檢查考核不足5分不符合工作要求，無檢查考核指導(dǎo)2分行為指標(biāo)6遵章守紀(jì)，履行職責(zé)情況（5分）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度與工作流程，無違規(guī)情況及記錄，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)符合工作要求5分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，偶有職責(zé)疏漏失誤或違紀(jì)情況，能盡快解決更正，對工作影響不大4分不太符合工作要求，多次出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，對工作有較大影響2分不符合工作要求，多次出現(xiàn)重大違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響工作1分7團(tuán)結(jié)協(xié)作與服務(wù)（5分）主動關(guān)注內(nèi)部客戶要求，按規(guī)定職責(zé)為其他部門提供良好服務(wù)，職責(zé)沒有明確規(guī)定時能積極配合其他部門工作，其他部門反映良好符合工作要求5分考核聯(lián)席會打分能按規(guī)定職責(zé)提供良好服務(wù)，但職責(zé)沒有明確規(guī)定時積極配合不夠，其他部門反映一般4分在與其他部門配合時不能主動履行職責(zé)，其他部門感到合作困難，但沒有給工作帶來明顯的影響。2分因為推諉扯皮影響了工作1分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……教科研處考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)1教育教學(xué)信息搜集研究（15分）為教育教學(xué)搜集、整理職教信息，并及時提供給相關(guān)部門與人員，每月至少一次，信息量條，教育教學(xué)部門評價好符合要求15分職能部門評價主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告基本能按要求提供信息，教育教學(xué)部門評價較好12分提供信息量內(nèi)不足，或教育教學(xué)部門評價一般10分未能按時按量提供信息，或教育教學(xué)部門評價不高5分2教研教改（15分）推動全校教研教改計劃的落實，按計劃開展教研教改，指導(dǎo)教師開展課題研究，有市級以上研發(fā)成果3項（含教研教改論文、教材等）有學(xué)期和學(xué)年的全校教研教改的實施計劃，并落實，符合要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告教師問卷有教研教改的實施計劃，基本能夠按計劃開展，市級以上研發(fā)成果2項12分不能按計劃開展教研教改活動或缺乏實際效果，市級以上研發(fā)成果1項10分不符合工作要求，教研教改工作滯后，無市級以上研發(fā)成果5分KO指標(biāo)3課程改革（25分）統(tǒng)籌全校的課程改革工作，制定全校課改及推進(jìn)計劃，并按時間要求推動計劃實施，課改經(jīng)專家審核通過符合工作要求25分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告教師問卷外部專家基本符合工作要求，基本能夠按計劃開展，并通過專家評審20分不太符合工作要求，專家評審問題較多15分不符合工作要求，課改工作滯后，或?qū)＜以u審未能通過10分4專業(yè)建設(shè)與開發(fā)（15分）按照學(xué)校有關(guān)專業(yè)開發(fā)的要求，指導(dǎo)實施專業(yè)開發(fā)與老專業(yè)改造，按時間要求完成計劃，經(jīng)專家審核通過符合工作標(biāo)準(zhǔn)要求，專家評審?fù)ㄟ^，只需極少修改15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分外部專家基本符合以上要求，專家評審問題稍多，文件無結(jié)構(gòu)性的問題12分專家評審問題較多，需做結(jié)構(gòu)性的修改，但不影響教學(xué)進(jìn)度10分專家評審未能通過，無法按預(yù)定計劃實施教學(xué)5分行為指標(biāo)5遵章守紀(jì)，履行職責(zé)情況（10分）完成各項工作職責(zé)與工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范，無違規(guī)違紀(jì)情況及記錄符合工作要求10分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合要求,偶有違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤,但未造成明顯影響8分不太符合工作要求，多次出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，對工作有較大影響5分不符合工作要求，出現(xiàn)較嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響工作2分6團(tuán)隊協(xié)作與服務(wù)（10分）主動關(guān)注各專業(yè)部要求，并按規(guī)定職責(zé)為其提供服務(wù)、指導(dǎo)；職責(zé)沒有明確規(guī)定時能積極配合其工作，其他部門反映良好符合工作要求10分考核聯(lián)席會打分能按規(guī)定職責(zé)提供良好服務(wù)，但職責(zé)沒有明確規(guī)定時積極配合不夠，其他部門反映一般8分在與其他部門的配合時不能主動履行職責(zé)，其他部門感到合作困難，但沒有給工作帶來明顯的影響5分因為推諉扯皮影響了工作2分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……專業(yè)部考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)1教學(xué)過程監(jiān)控（30分）1.1教學(xué)秩序（10分）按照本部教學(xué)計劃、大綱開展教學(xué)活動，保證正常的教學(xué)秩序，無教學(xué)事故發(fā)生符合工作要求10分教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，教學(xué)事故率5%之內(nèi)8分不太符合工作要求，教學(xué)事故率6-10%5分不符合工作要求，教學(xué)事故率10%以上2分1.2教學(xué)計劃、大綱的監(jiān)控實施（10分）根據(jù)社會發(fā)展與需求修訂專業(yè)教學(xué)計劃、大綱，確保教學(xué)計劃、大綱等教學(xué)指導(dǎo)文件的先進(jìn)性、適用性，并按計劃的實施教學(xué)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理專業(yè)教學(xué)計劃、大綱具有行業(yè)先進(jìn)性和學(xué)校的適用性，并按計劃實施10分教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告外部專家考核聯(lián)席會打分計劃實施較好，但教學(xué)計劃、大綱的先進(jìn)性適用性不足，部門人員對此有較充分的認(rèn)識，而且有改進(jìn)的行動8分計劃實施較好，但教學(xué)計劃、大綱的先進(jìn)性適用性不足，部門人員對此缺乏充分認(rèn)識5分計劃執(zhí)行不力，教學(xué)計劃、大綱的先進(jìn)性適用性不足部門人員對此缺乏認(rèn)識2分1.3學(xué)生教學(xué)滿意度（10分）通過對本部教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控指導(dǎo)，使學(xué)生教學(xué)滿意度的達(dá)到85%以上符合工作要求10分學(xué)生問卷考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，學(xué)生滿意度80-84%8分不太符合工作要求，學(xué)生滿意度75-79%5分基本符合工作要求，學(xué)生滿意度75%以下2分2教學(xué)、實訓(xùn)安全（5分）加強對師生實習(xí)、實訓(xùn)的安全教育，無人身安全責(zé)任事故符合工作要求，無事故發(fā)生5分領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分發(fā)生輕傷責(zé)任事故3分有重大安全責(zé)任事故0分3職業(yè)資格一次通過率(10分)按照職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)策劃，組織教學(xué)，保證教學(xué)質(zhì)量，職業(yè)資格一次通過率高于社會培訓(xùn)指標(biāo)符合工作要求10分教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分職業(yè)資格鑒定通過率等于社會平均指標(biāo)8分職業(yè)資格鑒定通過率是社會平均指標(biāo)的95%5分職業(yè)資格鑒定通過率是社會培訓(xùn)平均指標(biāo)的95%以下2分KO指標(biāo)4教研教改（10分）按照職能部門的要求，組織制定本部教改計劃，有計劃開展教研教改，完成課程改革任務(wù)符合工作要求10分教務(wù)處、教研處主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告外部專家考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，有教研教改計劃，基本能夠完成計劃8分不太符合工作要求，教研計劃不夠完善，或不能按計劃開展5分不符合工作要求，沒有教研計劃，或教研教改工作滯后2分5教師、班主任考核（15分）堅持考核標(biāo)準(zhǔn)，公平公正，有效溝通、及時反饋；有對教師、班主任績效情況與溝通反饋情況的書面記錄，績效管理能切實促進(jìn)教師、班主任能力、工作業(yè)績和積極性的提升符合工作要求15分績效反饋記錄教務(wù)處考核聯(lián)席會打分基本做到堅持原則、公平公正，但有效溝通或反思改進(jìn)不足12分工作有所不足，教師情緒較大10分考核不夠公平、認(rèn)真，或有弄虛作假情況，隱瞞教學(xué)事故，或考核松弛5分通用指標(biāo)6遵章守紀(jì)，履行職責(zé)情況（10分）完成各項工作職責(zé)與工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范，無違規(guī)違紀(jì)情況及記錄符合工作要求10分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求,偶有違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤,但未造成明顯影響8分不太符合工作要求，多次出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，對工作有較大影響5分不符合工作要求，出現(xiàn)較嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響工作2分7教書育人（10分）在教學(xué)中注意對學(xué)生的德育教育，并體現(xiàn)在每個教師的教學(xué)中，有系統(tǒng)科學(xué)、針對性強的對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育的書面計劃并組織實施，實施有成效符合工作要求10分學(xué)生評價學(xué)生處評價考核聯(lián)席會打分大部分教師的教學(xué)體現(xiàn)了對學(xué)生的德育教育，有書面學(xué)生職業(yè)道德教育計劃，并基本實施8分部分教師的教學(xué)未能體現(xiàn)對學(xué)生的德育教育，學(xué)生問題甩給班主任，或沒有書面學(xué)生職業(yè)道德教育計劃5分相當(dāng)多的教師教學(xué)未能體現(xiàn)對學(xué)生的德育教育，出現(xiàn)教育教學(xué)兩張皮的情況，或沒有學(xué)生職業(yè)道德教育計劃2分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……招生辦考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)1招生工作（35分）按計劃進(jìn)行招生工作策劃與宣傳，并落實學(xué)校招生工作要求，實現(xiàn)學(xué)校招生目標(biāo)任務(wù)符合工作要求35分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分完成招生計劃的95-99%30分完成招生計劃的90-94%25分完成招生指標(biāo)的90%以下20分2新生穩(wěn)定率（15分）認(rèn)真甄別生源，積極開展宣傳介紹，穩(wěn)定學(xué)生思想，確保學(xué)生報到一個月內(nèi)的穩(wěn)定率在98%以上符合工作要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，新生穩(wěn)定率在95%以上12分不太符合工作要求，新生穩(wěn)定率在90%以上10分不符合工作要求，新生穩(wěn)定率在90%以下5分ＫＯ指標(biāo)3招生咨詢服務(wù)（10分）采取各種有效形式，積極開展招生咨詢服務(wù)，耐心解釋有關(guān)問題，保證咨詢服務(wù)到位，考生或家長無投訴符合工作要求10分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，咨詢服務(wù)到位，考生或家長評價良好8分不太符合工作要求，咨詢服務(wù)不到位，考生或家長評價一般5分不符合工作要求，考生或家長2分4信息資料管理（10分）按要求對招生信息資料、檔案等資料做到歸檔及時、完整齊全、準(zhǔn)確無誤,使用方便符合工作要求10分工作檢查記錄基本符合工作要求，學(xué)生信息資料偶有差錯,未影響工作8分不太符合工作要求，差錯較多,對工作有一定影響5分不符合工作要求，信息資料嚴(yán)重差錯,對工作有較大影響2分行為指標(biāo)5遵章守紀(jì)，履行職責(zé)情況（10分）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范，完成各項工作職責(zé)與工作任務(wù)，無違規(guī)違紀(jì)情況及記錄符合工作要求10分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求,偶有違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤,及時糾正，未造成明顯影響8分不太符合工作要求，出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，雖有糾正，但對工作有較大影響5分不符合工作要求，出現(xiàn)較嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響工作2分6團(tuán)隊協(xié)作與服務(wù)（10分）主動關(guān)注內(nèi)部客戶要求，按規(guī)定職責(zé)為其他部門提供良好服務(wù)，職責(zé)沒有明確規(guī)定時能積極配合其他部門工作，其他部門反映良好符合工作要求10分考核聯(lián)席會打分能按規(guī)定職責(zé)提供良好服務(wù)，但職責(zé)沒有明確規(guī)定時積極配合不夠，其他部門反映一般8分在與其他部門配合時不能主動履行職責(zé)，其他部門感到合作困難，但沒有給工作帶來明顯的影響5分因為推諉扯皮影響了工作2分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……就業(yè)指導(dǎo)中心考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)1學(xué)生就業(yè)率（30分）完成合格學(xué)生的就業(yè)安置工作，學(xué)生的就業(yè)率在96%以上符合工作要求30分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，學(xué)生就業(yè)率90-95%25分不太符合工作要求，學(xué)生就業(yè)率85-89%15分不符合工作要求，學(xué)生就業(yè)率85%以下10分2優(yōu)崗安置率（10分）進(jìn)行就業(yè)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)崗位，學(xué)生優(yōu)崗安置率40%以上符合工作要求10分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，學(xué)生優(yōu)崗安置率35-39%8分不太符合工作要求，學(xué)生優(yōu)崗安置率30-34%5分不符合工作要求，學(xué)生優(yōu)崗安置率30%以下2分3頂崗實習(xí)、就業(yè)服務(wù)滿意度（15分）按照學(xué)校要求，積極開展學(xué)生實習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)教育及相關(guān)服務(wù)工作，學(xué)生滿意度85%以上符合工作要求15分學(xué)生滿意度問卷基本符合工作要求，學(xué)生滿意度80-84%12分不太符合工作要求，學(xué)生滿意度75-79%8分不符合工作要求，學(xué)生滿意度75%以下5分4實習(xí)就業(yè)安全教育管理（5分）在實習(xí)過程中加強管理，確保無重大安全事故發(fā)生符合工作要求5分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分不符合工作要求，實習(xí)過程中發(fā)生重大安全責(zé)任事故0分ＫＯ指標(biāo)5就業(yè)跟蹤服務(wù)（15分）建立畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并開展畢業(yè)生跟蹤管理工作，及時處理、記錄、反饋相關(guān)問題，確保每屆畢業(yè)生跟蹤率不少于50%符合工作要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，畢業(yè)生跟蹤率45-49%12分不太符合工作要求，畢業(yè)生跟蹤率40-44%10分不符合工作要求，畢業(yè)生跟蹤率小于40%5分行為指標(biāo)6遵章守紀(jì)、履行職責(zé)情況（10分）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度與工作流程，無違規(guī)情況及記錄，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)符合工作要求10分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，偶有疏漏失誤或違紀(jì)情況，能盡快解決更正，對工作影響不大8分不太符合工作要求，多次出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)遺漏情況，對學(xué)校工作有較大影響5分不符合工作要求，多次出現(xiàn)重大違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響學(xué)校工作2分7團(tuán)結(jié)協(xié)作與服務(wù)（5分）主動關(guān)注內(nèi)部客戶要求，按規(guī)定職責(zé)與其他部門積極合作，職責(zé)沒有明確規(guī)定時能積極配合其他部門工作，其他部門反映良好符合工作要求5分考核聯(lián)席會打分能按規(guī)定職責(zé)與其它部門積極合作，但職責(zé)沒有明確規(guī)定時積極配合不夠，其他部門反映一般4分在與其他部門配合時不能主動履行職責(zé)，其他部門感到合作困難，但沒有給工作帶來明顯的影響2分因為推諉扯皮影響了工作1分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……職業(yè)技能培訓(xùn)處考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)K1短訓(xùn)收入（20分）完成學(xué)校下達(dá)的收入指標(biāo)符合工作要求20分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，完成指標(biāo)的95-99%15分不太符合工作要求，完成指標(biāo)的90-94%12分不符合工作要求，完成指標(biāo)的90%以下10分2成本與利潤(30分)達(dá)到學(xué)校下達(dá)的成本利潤指標(biāo)符合工作要求30分財務(wù)處考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，完成指標(biāo)的90%以上25分未能控制成本，利潤指標(biāo)達(dá)到的85—90%20分未能控制成本，利潤指標(biāo)未兌現(xiàn)，完成指標(biāo)的80%以下15分3培訓(xùn)委托單位滿意度（10分）社會培訓(xùn)單位對學(xué)校培訓(xùn)服務(wù)的滿意度90%以上符合工作要求10分顧客滿意度考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，顧客滿意度85-89%8分不太符合工作要求，顧客滿意度80-84%5分不符合工作要求，顧客滿意度80%以下2分4學(xué)員滿意度（10分）參訓(xùn)學(xué)員對學(xué)校培訓(xùn)服務(wù)的綜合滿意度85%以上符合工作要求10分學(xué)員滿意度考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，顧客滿意度80-84%8分不太符合工作要求，顧客滿意度75-79%5分不符合工作要求，顧客滿意度75%以下2分KO指標(biāo)5培訓(xùn)市場開拓（10分）進(jìn)行市場調(diào)研，不斷擴展培訓(xùn)項目，完成30%新客戶開發(fā)任務(wù)符合工作要求10分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告基本符合工作要求，完成25-29%的新客戶開發(fā)8分不太符合工作要求，完成20-24%的新客戶開發(fā)5分不符合工作要求，新客戶開發(fā)完成不足20%2分行為指標(biāo)6遵章守紀(jì)、履行職責(zé)情況（5分）完成各項工作職責(zé)與工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范，無違規(guī)違紀(jì)情況及記錄符合工作要求5分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求,偶有違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤,但未造成明顯影響4分不太符合工作要求，多次出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，對工作有較大影響2分不符合工作要求，出現(xiàn)較嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響工作1分7團(tuán)隊協(xié)作（5分）主動關(guān)注內(nèi)部客戶要求，按規(guī)定職責(zé)為其他部門提供良好服務(wù)，職責(zé)沒有明確規(guī)定時能積極配合其他部門工作，其他部門反映良好符合工作要求5分考核聯(lián)席會打分能按規(guī)定職責(zé)提供良好服務(wù)，但職責(zé)沒有明確規(guī)定時積極配合不夠，其他部門反映一般4分在與其他部門配合時不能主動履行職責(zé)，其他部門感到合作困難，但沒有給工作帶來明顯的影響2分因為推諉扯皮影響了工作1分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……實訓(xùn)基地考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)K1實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)（30分）根據(jù)教學(xué)計劃、大綱的要求，開展實訓(xùn)教學(xué)工作，按時完成教學(xué)任務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生滿意度85%以上符合工作要求30分學(xué)生問卷考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，學(xué)生滿意度80-84%25分不太符合工作要求，學(xué)生滿意度75-79%20分不符合工作要求，學(xué)生滿意度75%以下15分2實訓(xùn)教學(xué)安全（10分）加強對師生實習(xí)、實訓(xùn)的安全教育，無人身安全責(zé)任事故符合工作要求，無事故發(fā)生10分財務(wù)處考核聯(lián)席會打分發(fā)生輕傷責(zé)任事故5分有重大安全責(zé)任事故0分3對外服務(wù)（15分）在滿足日常教學(xué)需要的前提下，開展對外經(jīng)營服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，完成學(xué)校下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)符合工作要求15分顧客滿意度考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，完成指標(biāo)的90-99%12分不太符合工作要求，完成指標(biāo)的80-89%10分不符合工作要求，完成指標(biāo)的80%以下5分KO指標(biāo)45S管理（15分）按照5s管理的要求，開展實訓(xùn)基地的日常維護(hù)管理工作，保證良好的環(huán)境和秩序，各項內(nèi)容符合標(biāo)準(zhǔn)要求符合工作要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告基本符合工作要求，5s管理基本到位，環(huán)境秩序比較好12分不太符合工作要求，管理不到位，與5S標(biāo)準(zhǔn)有較大差距10分不符合工作要求，沒有按照5S要求進(jìn)行管理，秩序混亂5分行為指標(biāo)6遵章守紀(jì)、履行職責(zé)情況（10分）完成各項工作職責(zé)與工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范，無違規(guī)違紀(jì)情況及記錄符合工作要求10分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求,偶有違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤,但未造成明顯影響8分不太符合工作要求，多次出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，對工作有較大影響5分不符合工作要求，出現(xiàn)較嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響工作2分7團(tuán)隊協(xié)作（10分）主動關(guān)注內(nèi)部客戶要求，按規(guī)定職責(zé)為其他部門提供良好服務(wù)，職責(zé)沒有明確規(guī)定時能積極配合其他部門工作，其他部門反映良好符合工作要求10分考核聯(lián)席會打分能按規(guī)定職責(zé)提供良好服務(wù)，但職責(zé)沒有明確規(guī)定時積極配合不夠，其他部門反映一般8分在與其他部門配合時不能主動履行職責(zé)，其他部門感到合作困難，但沒有給工作帶來明顯的影響5分因為推諉扯皮影響了工作2分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……宣傳策劃辦公室考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)1文化建設(shè)（15分）全面策劃實施學(xué)校文化建設(shè)方案,樹立學(xué)校的形象,有完整有效的策劃方案并組織實施，保證實施有效符合工作要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，有策劃方案并基本實施12分不太符合工作要求，策劃方案實施不力，對工作影響較大10分不符合工作要求，無策劃方案,或有方案無實施5分2分校管理（20分）按學(xué)校要求，開展分校管理和職教集團(tuán)日常管理工作，保證各項工作落實到位，安全有序，領(lǐng)導(dǎo)滿意度85%以上符合工作要求20分領(lǐng)導(dǎo)滿意度考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，領(lǐng)導(dǎo)滿意度80-84%15分不太符合工作要求，領(lǐng)導(dǎo)滿意度75-79%12分不符合工作要求，領(lǐng)導(dǎo)滿意度75%以下10分3全校性文稿撰寫（15分）要求完成學(xué)校計劃、總結(jié)、信息、宣傳、協(xié)議等材料的撰寫，領(lǐng)導(dǎo)滿意度85%以上符合工作要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，領(lǐng)導(dǎo)滿意度80-84%12分不太符合工作要求，領(lǐng)導(dǎo)滿意度75-79%10分不符合工作要求，領(lǐng)導(dǎo)滿意度75%以下5分ＫＯ指標(biāo)4宣傳策劃工作（15分）有學(xué)校宣傳策劃以及實施計劃，且計劃可行，宣傳報道工作按計劃組織實施到位，效果好符合工作要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，有計劃，且計劃比較可行12分不太符合工作要求，計劃不完善或不夠可行，或?qū)嵤┎坏轿?0分不符合工作要求，無宣傳計劃或有計劃無實施，或?qū)嵤┬Ч?分5校企合作（10分）積極聯(lián)系企業(yè)，牽頭各專業(yè)部開展校企合作工作，確保每個專業(yè)有3個以上的校企合作單位符合工作要求10分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的部門工作報告考核聯(lián)席會基本符合工作要求，各專業(yè)校企合作單位2個8分不太符合工作要求，各專業(yè)校企合作單位1個5分不符合要求，較多專業(yè)校企合作單位不達(dá)標(biāo)2分行為指標(biāo)6遵章守紀(jì)，履行職責(zé)情況（10分）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范，完成各項工作職責(zé)與工作任務(wù)，無違規(guī)違紀(jì)情況及記錄符合工作要求10分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求,偶有違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤,及時糾正，未造成明顯影響8分不太符合工作要求，出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，雖有糾正，但對工作有較大影響5分不符合工作要求，出現(xiàn)較嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響工作2分7團(tuán)隊協(xié)作與服務(wù)（5分）主動關(guān)注內(nèi)部客戶要求，按規(guī)定職責(zé)為其他部門提供良好服務(wù)，職責(zé)沒有明確規(guī)定時能積極配合其他部門工作，其他部門反映良好符合工作要求5分考核聯(lián)席會打分能按規(guī)定職責(zé)提供良好服務(wù)，但職責(zé)沒有明確規(guī)定時積極配合不夠，其他部門反映一般4分在與其他部門配合時不能主動履行職責(zé)，其他部門感到合作困難，但沒有給工作帶來明顯的影響2分因為推諉扯皮影響了工作1分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……財務(wù)處考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)1財務(wù)收入（10分）按要求完成對財務(wù)收入指標(biāo)的控制，依法多渠道籌集經(jīng)費，實施創(chuàng)收管理，確保收益提高，完成財務(wù)全額收入的98%以上符合工作要求10分主管領(lǐng)導(dǎo)考核聯(lián)席會打分不太符合工作要求，完成收入的80%以上5分不符合工作要求，完成收入的80%以下5分2計劃預(yù)算編制與控制（20分）按時按要求完成預(yù)算編制任務(wù)，經(jīng)費切塊管理，嚴(yán)格控制，定期反饋各項費用的使用情況，出現(xiàn)超預(yù)算情況有書面報告以及領(lǐng)導(dǎo)批示，預(yù)算控制率95%以上符合工作要求，預(yù)算控制率95%以上20分部門、領(lǐng)導(dǎo)滿意度考核聯(lián)席會打分指標(biāo)控制基本符合要求，但不能定期反饋各項費用的使用情況，或出現(xiàn)超預(yù)算情況只有口頭報告，預(yù)算控制率90—94%15分未能及時反饋各項費用的使用情況，或出現(xiàn)超預(yù)算情況沒有報告，預(yù)算控制率85—89%10分指標(biāo)控制不符合要求，預(yù)算控制率85%以下5分3資金安全(15分)資金支付、收繳、財務(wù)信息等安全，無失誤，無差錯符合工作要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)考核聯(lián)席會打分基本符合工作標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)個別執(zhí)行不到位，但影響不大10分不太符合工作要求，偶有失誤不足，對工作效果影響較大5分不符合工作要求，工作不到位，嚴(yán)重影響工作效果0分ＫＯ指標(biāo)4財務(wù)分析（10分）定期進(jìn)行成本、費用核算，提供準(zhǔn)確的分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議符合工作要求10分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)基本符合工作要求，財務(wù)分析報告比較準(zhǔn)確，建議比較可行8分不太符合工作要求，報告不夠準(zhǔn)確，建議不夠可行5分不符合工作要求，財務(wù)分析滯后，報告不準(zhǔn)確2分5建立并執(zhí)行計劃財務(wù)管理系統(tǒng)（15分）建立健全學(xué)校計劃財務(wù)會計制度，建立科學(xué)、完善的財務(wù)管控體系，對學(xué)校的各項經(jīng)濟活動實施監(jiān)控、管理、支持符合工作要求15分主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)考核聯(lián)席會打分財務(wù)管理體系、制度、流程建立比較及時，實施比較得力或雖出現(xiàn)小的漏洞，但補救及時，未出現(xiàn)工作損失12分未能及時建立或完善財務(wù)管理體系、制度與流程或?qū)嵤┎惶昧蚬ぷ鞒霈F(xiàn)較大漏洞彌補不及時，造成一定損失10分財務(wù)管理體系與規(guī)章制度、流程建立不完善或?qū)嵤┎涣虺霈F(xiàn)大的漏洞，造成較大損失5分行為指標(biāo)6遵章守紀(jì)、履行職責(zé)情況（10分）完成各項工作職責(zé)與工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范，無違規(guī)違紀(jì)情況及記錄符合工作要求10分工作檢查記錄考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求,偶有違規(guī)或職責(zé)疏漏失誤,但未造成明顯影響8分不太符合工作要求，多次出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，對工作有較大影響5分不符合工作要求，出現(xiàn)較嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)或職責(zé)疏漏失誤情況，嚴(yán)重影響工作2分7團(tuán)隊協(xié)作與服務(wù)（10分）主動關(guān)注教育教學(xué)要求，按規(guī)定職責(zé)為教育教學(xué)提供良好服務(wù)，為學(xué)校各項活動提供資金保證，支持學(xué)?；顒娱_展，業(yè)務(wù)部門反映良好符合工作要求10分考核聯(lián)席會打分能按規(guī)定職責(zé)提供良好服務(wù)，但職責(zé)沒有明確規(guī)定時積極配合不夠8分在與其他部門的配合時不能主動履行職責(zé)，其他部門感到合作困難，但沒有給工作帶來明顯的影響5分因為推諉扯皮影響了工作2分備注加分、減分項目及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見……總務(wù)處考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)考核類別考核項目工作要求等級標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)采集KPI指標(biāo)1物資采購（5分）嚴(yán)格執(zhí)行采購控制程序，滿足學(xué)校教育、教學(xué)需求和成本控制要求,內(nèi)部顧客滿意度90%以上符合工作標(biāo)準(zhǔn)5分職工問卷、考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，對教育教學(xué)影響不大，滿意度85-89%4分偶有失誤不足，對教育教學(xué)影響較大，滿意度80-84%%2分因工作失誤，導(dǎo)致教育教學(xué)無法正常進(jìn)行，滿意度80%以下1分2后勤服務(wù)提供（45分）2.1水電供應(yīng)（15分）按要求為學(xué)校提供水、電等服務(wù)，有應(yīng)急方案，能及時解決突發(fā)事件，保證正常的教育教學(xué)生活需要，教職工滿意度85%以上符合工作要求15分職工問卷、考核聯(lián)席會打分基本符合工作要求，對教育教學(xué)影響不大，滿意度80-84%12分偶有失誤不足，對教育教學(xué)影響較大，滿意度75-79%10分因工作