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2022管理人員個人工作總結(jié)范本
個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼來到東苑酒店工作已半年有余,由剛來酒店的一名基層服務員升為前廳領班,提升的不僅僅是職位,同時也是領導對我的期望和肩上的責任,要當好領班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同時要能調(diào)動同事們的積極性,給予她們充分的信任?,F(xiàn)對我這幾個月的工作作一個簡單的總結(jié):
1.作為前廳領班,我不僅僅要當好前臺的接待和收銀,還要負責前廳部的內(nèi)勤工作,負責前廳部物品的領用及保管、考勤等。物品管理方面我時刻向下面員工強調(diào)節(jié)約開支,控制好成本,考勤方面,我堅持每天實事求是劃考勤,每月及時將考勤上報,保證部門工作的正常運行。
2.前廳部每月定時定點的會有四次左右的培訓及例會,主要是日常工作流程以用及工作中出現(xiàn)的問題,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的接聽,問詢,提供房間信息,行李寄存,訂單的檢查與核對,交接班時的交接工作等,都是前廳部的職務,所以工作中必須打起十二分精神,以免給客人和自己的同事帶來重多不便。
3.注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,前廳部打交道最多的是客房部同,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,作為前廳領班,我時刻向下面的服務員強調(diào)任何事先找自身的問題,而不是把問題推到別人身上,是自己的問題絕不遮遮掩掩,是對方的問題,也要友善地說清楚情況,而不是一味的爭執(zhí)。就目前來說前廳部和客房部保安部及pa工作中配合非常不錯,這也是酒店整個氛圍有家一樣的感覺。
當然,由于本身我之前沒有做過酒店行業(yè),在工作中難免有很多不足,我個人也做了檢討:
1.在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做,
2.遇到____,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題,很多時候還是要經(jīng)理來協(xié)助才能處理好問題。
在之后的工作中,我會取長補短,帶領前廳部工作提升幾個臺階,也希望領導監(jiān)督批評指正,共創(chuàng)東苑酒店更美好的明天。
2022管理人員個人工作總結(jié)范本(二)
市水務局黨總支:
____年,我站黨支部在市水務局黨總支的正確領導下,堅持以黨的____、____精神為指針,以“工作落實年”活動為契機,以河道管理重點工作為抓手,加強了對黨員的教育管理,認真落實了黨風廉政建設主體責任,進一步推進了思想、____和作風建設工作進程,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,為推進河道管理各項工作健康發(fā)展夯實了基礎?,F(xiàn)將我站____年度黨務工作總結(jié)如下:
一、主要做法和取得的成效
1.常抓理論學習,促進了黨員思想政治素質(zhì)的不斷提高。
一年來,站黨支部把職工理論學習始終放在首位,長期堅持,常抓不懈。將自主學習與集中學習相結(jié)合、嚴格落實集中學習制度,嚴格遵守學習紀律,站黨支部在____職工學習領會黨的____以來____、省、市____深入推進黨風廉政建設和____斗爭、全面從嚴治黨的一系列新部署、新舉措、新要求的同時,____全體黨員干部職工集中學習了《____平?jīng)鍪兴畡站贮h組關(guān)于____年市直水務系統(tǒng)黨風廉政建設工作的安排意見》、《____平?jīng)鍪兴畡站贮h組____落實黨風廉政建設主體責任的實施細則》等文件精神,尤其對新修訂的《中國____廉潔自律準則》、《中國____紀律處分條例》進行了集中引導學習,增強了黨員干部職工的責任意識和廉潔自律意識,進一步筑牢了思想防線。
2.增強____建設,努力提高黨支部的戰(zhàn)斗力。
一是堅持____制度。定期召開支部黨員大會,支委會、黨小組會,按時上好黨課是我站黨支部長期堅持的制度,“____”前____黨員進行革____傳統(tǒng)教育,開展創(chuàng)建“學習型支部”等活動,隨后在黨員中進行了思想作風、____紀律、工作表現(xiàn)的綜合評議和總結(jié),并納入黨員年終考核,逐步實現(xiàn)了____形式多樣,黨員管理求真務實,監(jiān)督考核同步跟進的良好想。二是積極繳納黨費。繳納黨費是黨章的一項要求,是黨員應盡的義務。我站黨員都能自覺地、積極地將黨費按時交到站黨支部。三是積極推動河道管理工作向前發(fā)展。作為黨員干部,更應該發(fā)揮以點帶面的先鋒模范作用。我站黨支部管轄范圍包括涇河城區(qū)段及“八溝一河”,其點多、線長、面廣、量大、任務重,加之河道違法案件的不確定性和突發(fā)性,加班加點成了____。在日常工作中,始終以站黨支部為核心,黨員干部總是出現(xiàn)在工作最需要的地方。在黨支部領導班子的帶動下,全體黨員干部都任勞任怨,以工作為重,提高工作效率,講求工作質(zhì)量,以高度的責任心做好河道執(zhí)法管理中的每項工作。____月____日,巡查發(fā)現(xiàn)涇河瑤峰頭村段河道內(nèi)有明顯采砂痕跡,河道巡查負責人將這一情況匯報后,站領導高度重視,立即____精干力量,進行夜間巡查執(zhí)法,當日晚____點鐘,將正在違法實施采砂作業(yè)的機械、車輛進行現(xiàn)場查扣,隨即進行了調(diào)查,制作了調(diào)查筆錄,向當事人當場送達了《責令停止違法行為通知書》,責令限期對采砂河道進行了平整恢復,及時消除了違法采砂所形成的安全隱患。
3.落實主體責任,推動了黨風廉政建設和____工作。
今年以來,站黨支部以黨風廉政建設主體責任為抓手,健全“____負總責、分管領導各負其責、班子成員齊抓共管”的工作機制,深入推進了黨風廉政建設、廉政風險防控和____工作進程,較好完成了年內(nèi)各項工作任務。一是精心安排部署,細化落實責任。為切實抓好我站黨風廉政建設和____工作,根據(jù)市水務局黨組《____年市直水務系統(tǒng)黨風廉政建設工作的安排意見》和簽訂的____年黨風廉政建設目標管理責任書,研究制定了《市城區(qū)河道管理站____年黨風廉政建設工作安排》,進一步明確了工作總體要求和重點,細化了具體工作內(nèi)容。成立了由站黨支部書記為組長、工會主席及副站長為副組長、各股(室)負責人為成員的黨風廉政建設工作領導小組。根據(jù)《____平?jīng)鍪兴畡站贮h組關(guān)于貫徹落實黨風廉政建設責任主體的實施細則》,結(jié)合我站工作實際,經(jīng)認真研究,制定了《市城區(qū)河道管理站黨風廉政建設責任主體的實施細則》,對主體責任進行了層層細化分解、明確了主要任務、建立了推行機制和責任追究辦法,切實將主體責任層層落到實處。與此同時,市水務局分管領導在日常工作中,對我站黨風廉政建設主體責任和防控措施落實情況,隨時進行提醒和督促,有效助推了我站黨風廉政建設工作的開展。二是嚴守黨的政治紀律,堅決____“四風”。站黨支部堅定不移的把執(zhí)行黨的政治紀律、政治規(guī)矩放在首位,旗幟鮮明的____“四風”,堅決貫徹落實____八項規(guī)定、省委“雙十條”規(guī)定和市委“十二條”規(guī)定,對照“____”具體要求,加強了日常管理工作的自查自糾。加強了對單位財務收支管理,對單位項目支出及重大開支,一律通過會議討論通過后實施,并嚴格確定支出程序和監(jiān)管措施,確保使用的規(guī)范化,標準化。加強了對“三公”經(jīng)費和公務用車管理,嚴格規(guī)定巡河執(zhí)法檢查車輛行使路線,巡查結(jié)束實行定點停放,節(jié)假日期間進行封存,從各方面杜絕了公車私用問題的發(fā)生。嚴格車輛運行管理,實行用油登記制度,采取定點維修、保養(yǎng),進一步規(guī)范了公務用車管理。三是加強日常監(jiān)管,健全廉政風險防控。根據(jù)河道執(zhí)法管理特點,制定了規(guī)范的行政執(zhí)法流程,明確了河道執(zhí)法管理各崗位工作職責,建立了《河道執(zhí)法管理人員學習教育制度》、《河道巡查報告制度》、《河道執(zhí)法管理責任追究制度》,形成了案件____審核制、執(zhí)法過錯責任制,并嚴格操作執(zhí)行,規(guī)范執(zhí)法案件辦理。加強了紀律約束,嚴格上班簽到、請銷假制度,定期對請假情況進行統(tǒng)計公布。在日常工作中,繼續(xù)強化對干部職工工作紀律、工作績效的督查力度,對工作中出現(xiàn)的問題隨時提醒,限期督辦,杜絕了____、慢作為等現(xiàn)象的發(fā)生。加強了工作重點環(huán)節(jié)管理,以河道執(zhí)法監(jiān)管、河道采砂許可審批監(jiān)管為重點,規(guī)范工作流程,特是在河道采砂審批中,嚴格執(zhí)行河道管理分管領導、具體管理人員及經(jīng)辦人員初審簽名,市水務局分管領導審批后,依法辦理的審批流程。四是嚴格履行“第一責任人”職責,落實“一崗雙責”。在黨風廉政建設工作過程中,站黨支部書記對各項工作都親自安排部署,健全、規(guī)范了單位事項決策制度,深化推進了黨務、政務公開,保證了權(quán)力運行的陽光透明。在日常管理過程中,嚴格履行“第一責任人”職責,及時了解干部職工的思想動態(tài)及苗頭性、傾向性問題,做到了對苗頭性問題提醒在前、對傾向性問題能預防在前、對普遍性問題約束在前。于____月____日____開展了____次會議約談,重點分析查找我站在落實黨風廉政建設主體責任方面存在的主要問題,特別是單位班子成員在落實“一崗雙責”方面的突出問題,對全體領導干部職工認真落實黨風廉政建設主體責任、“嚴明紀律、嚴守規(guī)矩”進一步改進工作作風方面、對加強作風建設特別是“五一”、“端午”雙節(jié)期間作風建設作出要求,約談人和被約談人在約談記錄表上進行了簽字。____月____日,對班子成員開展了個別談話,對黨風廉政建設和河道管理進行了責任傳導。站班子成員都能充分履行“一崗雙責”職責,不僅明確了分管業(yè)務工作的監(jiān)督指導職責,并主動承擔起了分管工作范圍的黨風廉政建設責任,帶頭遵守規(guī)矩、嚴守紀律,確保了單位各項工作有效順利開展。五是嚴于律己,帶頭做好表率。一年來,站班子成員始終堅決貫徹黨的理論、路線、方針、政策,在政治上、思想上、行動上同____保持一致,認真貫徹落實局黨組的工作部署,堅持依法管河,依法辦事,圍繞大局盡職盡責開展工作。始終堅持____領導和個人分工相結(jié)合,各負其責,團結(jié)共事。嚴格遵守黨的各項紀律,堅持“照鏡子,正衣冠,洗洗澡,治治病”,不斷強化廉潔自律意識。工作中,堅持率先垂范,要求職工做到的帶頭做好,要求職工不做的堅決予以杜絕,對身邊的工作人員能加強管理,抓小抓早,發(fā)現(xiàn)苗頭都能及時予以糾正和防范,對領導班子其他成員廉潔自律、履行黨風廉政建設職責情況進行監(jiān)督檢查。
4.抓群團____,增強隊伍的凝聚力和活力。
黨支部在堅持抓好自身建設的同時,始終把加強群團____建設抓在手上。在黨支部的帶動和領導下,站工會及婦委會____配合黨的中心工作更加緊密。一是引導工會____建設。站黨支部在工會建設上克服人手不足、資金拮據(jù)等困難,堅持了看望慰問制度,凡有病住院的職工,站工會都____人員進行慰問。在每年春節(jié)都要上門拜訪、慰問____干部職工,并送去慰問品。年內(nèi)為在職職工辦理了醫(yī)療保險互助保障計劃,并對全站在職、____干部職工進行了健康體檢,使黨的建設與工會工作始終做到共同推進,同步發(fā)展。二是積極開展婦委會工作三是切實豐富職工文化生活。在“國慶節(jié)”節(jié)前,按照市水務局工會的安排,____全站職工參加了水務系統(tǒng)職工運動會。通過____職工開展各項文體活動,豐富了職工精神文化生活,并通過活動使干部職工隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強,形成了一種凝心和氣、愛崗敬業(yè)的良好工作環(huán)境和氛圍,為圓滿完成全年河道管理工作提供了有力的保障。
二、存在的問題
一年來,我站黨支部緊緊圍繞河道管理中心工作,求真務實,努力抓好黨建工作,推動了黨務工作與河道管理工作同步發(fā)展。但也存在一些問題:支部____活動形式較為單一,只注重
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