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服裝的質(zhì)量控制與改進(jìn)質(zhì)量是企業(yè)的生命,服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,保證產(chǎn)品質(zhì)量就顯得越發(fā)重要。保證產(chǎn)品質(zhì)量并不是通過(guò)簡(jiǎn)單的檢驗(yàn)和處罰就可以實(shí)現(xiàn)的。必須在企業(yè)中推行全面的質(zhì)量管理,建立質(zhì)量體系。那么服裝中的質(zhì)量管理是如何進(jìn)行的,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是怎樣的,在日常工作中質(zhì)量部門(mén)與其他部門(mén)間的工作關(guān)系又是怎樣的?服裝生產(chǎn)中,以質(zhì)量管理代替日常生產(chǎn)管理的做法,已經(jīng)被很多服裝加工企業(yè)采用。但是當(dāng)工作人員開(kāi)展具體工作的時(shí)候,就會(huì)感受到,生產(chǎn)和質(zhì)量管理之間的關(guān)系非常密切,既相互制約又密不可分,只有理順生產(chǎn)和質(zhì)量之間的關(guān)系才能獲得良好的質(zhì)量管理效果。近年來(lái),全國(guó)服裝企業(yè)掀起質(zhì)量管理認(rèn)證的浪潮,通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證確實(shí)讓一些企業(yè)的管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。但是,已獲得認(rèn)證企業(yè)也存在這樣或那樣的問(wèn)題,影響了質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。一、影響體系有效運(yùn)行的因素當(dāng)前,服裝企業(yè)質(zhì)量管理體系實(shí)施中存在以下問(wèn)題:(1)是一些企業(yè)對(duì)質(zhì)量的理解還僅停留在傳統(tǒng)的階段,沒(méi)有建立以滿足顧客要求為目的全面質(zhì)量的現(xiàn)代質(zhì)量觀念。(2)是各級(jí)人員質(zhì)量意識(shí)不高,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只注重市場(chǎng)開(kāi)發(fā),對(duì)質(zhì)量工作重視程度不夠,許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既不參加質(zhì)量管理體系知識(shí)的學(xué)習(xí)和相關(guān)的討論會(huì),也未參與制定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),從而造成質(zhì)量管理體系沒(méi)有真正成為企業(yè)的管理手段。(3)是全員參與程度較低,企業(yè)員工主動(dòng)關(guān)心企業(yè)、積極提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的情緒不高,質(zhì)量管理工作的群眾基礎(chǔ)不足。(4)是質(zhì)量管理方法不科學(xué),部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)仍是控制質(zhì)量的最常用手段,未真正實(shí)現(xiàn)通過(guò)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,有效保證產(chǎn)品質(zhì)量。(5)是持續(xù)改進(jìn)動(dòng)力不足,持續(xù)改進(jìn)要求企業(yè)建立長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),依據(jù)質(zhì)量目標(biāo),通過(guò)審核監(jiān)控,采取有效糾正、預(yù)防措施,不斷地改進(jìn)完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系。(6)是質(zhì)量職責(zé)不明,許多企業(yè)的崗位職責(zé)不明確,沒(méi)有把質(zhì)量職責(zé)切分解和落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)和崗位,使企業(yè)的質(zhì)量管理工作流于形式。(7)是質(zhì)量認(rèn)證效果不明顯,少數(shù)以經(jīng)濟(jì)效益為目的的認(rèn)證和咨詢機(jī)構(gòu),為了追求更多的客戶,放松了對(duì)認(rèn)證企業(yè)的咨詢和審核要求,而也有一些企業(yè)以取得認(rèn)證證書(shū)為目的,不理解引入質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的真正要求,造成難以建立起有效運(yùn)行的質(zhì)量管理體系。二、服裝的質(zhì)量改進(jìn)服裝企業(yè)要建立有效的質(zhì)量管理體系,應(yīng)當(dāng)側(cè)重以下幾個(gè)方面的改進(jìn)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中,有多種方法提高產(chǎn)品質(zhì)量,涉及很多方面,管理人員需要統(tǒng)控全局,多方入手,來(lái)控制質(zhì)量。(一)保證原材料的質(zhì)量,和貨期現(xiàn)代質(zhì)量管理理念,要求提前預(yù)見(jiàn)到問(wèn)題,把問(wèn)題解決在萌芽中。從質(zhì)量管理體系來(lái)說(shuō),面輔料質(zhì)量的檢驗(yàn),甚至是面輔料供應(yīng)商的選擇,對(duì)最后的制成品的質(zhì)量都是至關(guān)重要的,一切順暢后,最后的成品檢驗(yàn)環(huán)節(jié),反而變得沒(méi)有那么大壓力了。二)是首檢把持。在產(chǎn)品上線前.必須請(qǐng)求班組長(zhǎng),品檢人員和員工.對(duì)在要投入生產(chǎn)得物料.都要仔細(xì)核實(shí):要應(yīng)用得工裝配備.要確認(rèn)性能是否穩(wěn)固完好。先流水做一件成品.確認(rèn)產(chǎn)品是否合格。合格后再上線生產(chǎn).不合格要查找原因.直至合格才干批量生產(chǎn)。(三)是巡檢把持。在生產(chǎn)過(guò)程中.管理人員和品檢要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽查.要用80%得精力關(guān)注生產(chǎn)中得單薄環(huán)節(jié).如:生手員工,要害設(shè)備,要害崗位等。(四)產(chǎn)品在交付前,應(yīng)加強(qiáng)防護(hù),保存在適當(dāng)環(huán)境下,防止變形、損壞。交付產(chǎn)品必須是經(jīng)過(guò)最終檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,且有關(guān)記錄齊全并得到認(rèn)可。服裝生產(chǎn)中,以質(zhì)量管理代替日常生產(chǎn)管理的做法,已經(jīng)被很多服裝加工企業(yè)采用。但是當(dāng)工作人員開(kāi)展具體工作的時(shí)候,就會(huì)感受到,生產(chǎn)和質(zhì)量管理之間的關(guān)系非常密切,既相互制約又密不可分,只有理順生產(chǎn)和質(zhì)量之間的關(guān)系才能獲得良好的質(zhì)量管理效果。―、貨期是最大的工作質(zhì)量工作質(zhì)量通俗的講就是工作完成得好不好。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),工作完成的好的一個(gè)基本條件就是,能夠按期交貨。所以貨期是最大的質(zhì)產(chǎn)量和質(zhì)量的關(guān)系,一直是有爭(zhēng)議的。較前衛(wèi)的觀念覺(jué)得,如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好,那還不如干脆不做出來(lái)。這種觀點(diǎn)是有些偏激的。只有先保證穩(wěn)定的產(chǎn)量然后才是質(zhì)量的逐步提高。比如種糧食,不能因?yàn)榈竟鹊钠贩N不好,畝產(chǎn)不高就不種了,等著科技進(jìn)步了再種,那是玩笑話。人每天都要吃飯,質(zhì)量可以循序漸進(jìn),但是糧食不管好差一定要有。作為生活必需品衣服和糧食是同樣道理。古人云“倉(cāng)廩足則知禮節(jié)”。在供不應(yīng)求的時(shí)候,生產(chǎn)部門(mén)還在為產(chǎn)能不足而發(fā)愁,保證并提高產(chǎn)品質(zhì)量的工作是很受制約的。生產(chǎn)能力增強(qiáng)后,對(duì)訂單要求能應(yīng)對(duì)自如了,這種情況下提高產(chǎn)品質(zhì)量就成了首要問(wèn)題。二、保證產(chǎn)品質(zhì)量的幾種方法在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中,有多種方法提高產(chǎn)品質(zhì)量,涉及很多方面,管理人員需要統(tǒng)控全局,多方入手,來(lái)控制質(zhì)量。(―)保證原材料的質(zhì)量,和貨期現(xiàn)代質(zhì)量管理理念,要求提前預(yù)見(jiàn)到問(wèn)題,把問(wèn)題解決在萌芽中。從質(zhì)量管理體系來(lái)說(shuō),面輔料質(zhì)量的檢驗(yàn),甚至是面輔料供應(yīng)商的選擇,對(duì)最后的制成品的質(zhì)量都是至關(guān)重要的,一切順暢后,最后的成品檢驗(yàn)環(huán)節(jié),反而變得沒(méi)有那么大壓力了。比如,05年江南布衣公司生產(chǎn)部經(jīng)理對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行大整頓。完善采購(gòu)合同、設(shè)定面料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)質(zhì)量和信譽(yù)更好的面輔料供應(yīng)商。經(jīng)部門(mén)員工通力合作,這些工作最后落實(shí),有效的提高了面輔料的質(zhì)量和貨期,對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量和順利安排生產(chǎn)起了巨大作用。(二)開(kāi)發(fā)新的加工廠資源縫制是服裝完成主要環(huán)節(jié)。工人的工作質(zhì)量,對(duì)服裝的質(zhì)量有直接影響?,F(xiàn)在的內(nèi)銷企業(yè),大部分有一定的生產(chǎn)能力,同時(shí)再尋找一些承接加工任務(wù)的生產(chǎn)企業(yè)合作。自己生產(chǎn)的部分,質(zhì)量相對(duì)較易控制,而外發(fā)加工的服裝質(zhì)量,控制起來(lái)就要復(fù)雜的得多了。夕卜加工廠的規(guī)模、人員素質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、管理水平、業(yè)務(wù)人員的溝通能力等都會(huì)對(duì)外發(fā)加工的服裝質(zhì)量產(chǎn)生影響。夕卜加工企業(yè)的老板是以營(yíng)利為目的的。他們會(huì)根據(jù)款式的加工價(jià)格高低,款式的復(fù)雜程度,以及自己手上的忙閑程度,重新向他的員工交代質(zhì)量要求彳主往與我們最初的要求有出入。所以企業(yè)的信譽(yù)也很重要。優(yōu)質(zhì)的加工資源特別重要。就好像采購(gòu)部門(mén)已經(jīng)做的那樣,負(fù)責(zé)夕卜發(fā)加工的跟單員,需要把開(kāi)發(fā)更優(yōu)秀的加工企業(yè),作為一件日常工作。這同樣體現(xiàn)了把問(wèn)題消滅于萌芽的理念。(7)包裝入庫(kù)服裝可分掛裝和箱裝兩種,箱裝一般又有內(nèi)包裝和夕包裝之分。內(nèi)包裝指一件或數(shù)件服裝入一膠袋,服裝的款號(hào)、尺碼應(yīng)與膠袋上標(biāo)明的一致,包裝要求平整美觀。一些特別款式的服裝在包裝時(shí)要進(jìn)行特殊處理,例如扭皺類服裝要以絞卷形式包裝,以保持其造型風(fēng)格。外包裝一般用紙箱包裝,根據(jù)要求或工藝單指令進(jìn)行尺碼、顏色搭配。包裝形式一般有混色混碼、獨(dú)色獨(dú)碼,獨(dú)色混碼、混色獨(dú)碼四種。裝箱時(shí)應(yīng)注意數(shù)量完整,顏色尺寸搭配準(zhǔn)確無(wú)誤。外箱上刷上箱嘜,標(biāo)明客戶、指運(yùn)港、箱號(hào)、數(shù)量、原產(chǎn)地等,內(nèi)容與實(shí)際貨物相符。1、線頭、污漬要清理干凈,2、衣服縫份要熨燙平服,不得起燙痕,熨燙后應(yīng)待水蒸汽散盡后才能入袋3、若用有水份的擦布擦過(guò)衣服后,要將衣服晾干后才能入袋。4、全棉面料的衣服要加拷貝紙,有印花的衣服印花處要加拷貝紙。5、吊牌按指定的位置掛上、不干膠貼紙按指定的位置粘貼。6、塑料袋不得破損。7、配比正確、不混裝、短裝;8、紙箱封口處要加墊板、以防開(kāi)箱時(shí)劃破衣服(若有內(nèi)箱的、墊板則要墊在內(nèi)箱、

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