心理學(xué)系列講座之一

心理學(xué)系列講座之一引言央視節(jié)目：心理訪談學(xué)術(shù)期刊：心理雜談科普講座：心理趣談22021/2/22心理學(xué)趣談

——生活中的心理學(xué)32021/2/22你知道嗎？孩子們到底在為誰而玩

？42021/2/22心理故事一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過去，老人難以忍受。于是，他出來給了每個孩子25美分，對他們說：“你們讓這兒變得很熱鬧，我覺得自己年輕了不少，這點錢表示謝意。〞孩子們很快樂，第二天仍然來了，一如既往地嬉鬧。老人再出來，給了每個孩子15美分。他解釋說，自己沒有收入，只能少給一些。15美分也還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。第三天，老人只給了每個孩子5美分。孩子們勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我們多辛苦！〞他們向老人發(fā)誓，他們再也不會為他玩了！52021/2/22【心理點評】

人的動機分兩種：內(nèi)部動機和外部動機。假如按照內(nèi)部動機去行動，我們就是自己的主人。假如驅(qū)使我們的是外部動機，我們就會被外部因素所左右，成為它的奴隸。62021/2/22【心理點評】

在這個寓言中，老人的算計很簡單，他將孩子們的內(nèi)部動機“為自己快樂而玩〞變成了外部動機“為得到美分而玩〞，而他操縱著美分這個外部因素，所以也操縱了孩子們的行為。72021/2/22【心理點評】

寓言中的老人，像不像是你的老板、上司？而美分，像不像是你的工資、獎金等各種各樣的外部獎勵？82021/2/22【心理點評】

如將外部評價當(dāng)作參考坐標(biāo)，我們的情緒就很容易出現(xiàn)波動。因為，外部因素我們控制不了，它很容易偏離我們的內(nèi)部期望，讓我們不滿，讓我們牢騷滿腹。不滿和牢騷等負(fù)性情緒讓我們痛苦，為了減少痛苦，我們就只好降低內(nèi)部期望，最常見的方法就是減少工作的努力程度。92021/2/22隨著改革的深化，社會轉(zhuǎn)型的加劇，社會各階層貧富差距的擴大和利益分配的不平衡，人們似乎越來越多地出現(xiàn)了消極心理。弱勢群體抱怨生活的不公平，具有強烈的仇富情結(jié)，而富人那么覺得自己是全憑個人奮斗才出人頭地的，成功全是個人因素造成的，沒有看到社會給他提供的機遇，對別人和社會不講回報，對弱者缺少必要的關(guān)心，具有冷漠情緒。102021/2/22【心理點評】競爭不是生活的目的，只是幸福生活的手段，假如競爭令人精神上不幸福，甚至痛苦，競爭成為生活終極目的，人類一定會被這一自身創(chuàng)造出來的增加財富的手段所消滅。112021/2/22一、心理學(xué)與生活

心理學(xué)是人的活動，因此我們講日常生活中的心理學(xué)就要從我們的老祖宗談起。?圣經(jīng)?之?舊約創(chuàng)世紀(jì)?篇講了上帝造人的故事……122021/2/22第一天，上帝說：“要有光〞，于是有了白天和黑夜。第二天，上帝說：“要有水，要有空氣，把水分為上下。〞于是，有了空氣，有了天空。第三天，上帝說：“天下的水要聚集在一起，讓大地祼露出來。〞于是，有了陸地和海洋，還有了花草樹木，世界初步形成。第四天，上帝說：“我們還缺少光明的天體。〞于是有了太陽、月亮和星星。第五天，上帝說：“水要更多地蘊育有生命的物質(zhì)，要有雀鳥在天空飛翔。〞于是有了魚和鳥類。第六天，上帝說：“要有動物誕生。〞于是有了動物。上帝又按照自己的樣子用泥土造了一個人，讓人主管一切，成為萬物的主宰。第七天，上帝累了，于是休息。就有了如今的星期日。132021/2/22上帝給他造的人起名叫亞當(dāng)，后來怕他寂寞，又造了一個女人，叫夏娃。上帝在東方的伊甸造了一個樂園，讓亞當(dāng)和夏娃住在里面。園子里有各種珍珠瑪瑙，奇花異草，還有一棵分辨善惡樹。上帝對亞當(dāng)和夏娃說，園子里的東西你們可以隨意動，但就是不能吃這棵分辨善惡樹上的果子。亞當(dāng)和夏娃在里面的過得非常快樂。但是夏娃看到分辨善惡樹上的果子又紅又鮮亮，非常想嘗一嘗。后來蛇對夏娃說，分辨善惡樹上的果子非常好吃，而且吃了以后可以增長智慧。于是夏娃忍不住誘惑，終于偷吃了一個果子，而且讓亞當(dāng)也吃了。上帝知道以后非常生氣，于是把亞當(dāng)和夏娃趕出了伊甸園。他們來到大地上，生兒育女，成為人類的祖先。142021/2/22

亞當(dāng)和夏娃是人類的祖先，因此他們的一些心理人類都具備，而且表現(xiàn)得更加復(fù)雜。偷食禁果的心理——好奇與逆反心理。

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生活中的心理學(xué)：好奇心理禁果分外香，禁果格外甜。越是不讓做的事，越是制止做的事，人們越想做。因為它激起了人們的好奇心理和逆反心理。人們對事物都有一種好奇心。比方馬路上出了交通事故，大家都想擠進(jìn)去看看。有后來的，沒擠進(jìn)去，光聽里面的人議論紛紛，“哎，真慘呀，給壓成這樣。〞“可不是，看樣子是活不成了。〞他一著急，喊上了：“讓我進(jìn)去，我是死者的哥哥。〞這一聲還真管用，人們馬上讓出一條路來，他進(jìn)去一看，地下躺著一頭驢。162021/2/22人們在街上走著，看見有幾個人抬頭看天，好長時間，一動也不動，于是人們都開場猜測，看什么呢?飛蝶？UFO？一會兒，人越聚越來，都這個模樣，往天上看。后邊的還一個勁問前面的，看什么呢？我怎么什么也沒見？前邊的說，我也不知道，我再問問我前面的。一個接一個，問到了最初的幾個人。這時其中一位開場把頭低下來，嗯，這下好多了。等他一回頭，嚇了一跳，后邊好幾百位，都在往天上看呢。他還奇怪了，這是怎么回事？正好后面一個接一個問到他這兒了，我們都看你這么長時間看天，一動不動，到底看見什么了？這位一笑，真是不好意思，剛剛走著走著，突然鼻子流血了，一時止不住，只好仰頭。這就是人們的好奇心。生活中的心理學(xué)：好奇心理172021/2/22生活中的心理學(xué)：虛榮心理

有一個故事，說一艘載有中美法德四國乘客的船出了故障，要沉了，只有跳水才可能有生路。但是船上的人都沒有意識到這一點，他們還在希望船長能修好這條船。所以無論船員怎么做工作，就是沒有人跳水。船長說我來。然后他出去轉(zhuǎn)了一圈。回來說，大家都跳下去了。船員都很佩服他，問他用什么方法。他說：美國人喜歡運動，所以我對他說跳水是一種非常好的運動；法國人喜歡浪漫，所以我對他說跳水是一種最浪漫的事；德國人有很強的紀(jì)律性，所以我對他說，跳下去，這是命令，德國人也跳下去了；對中國人，我說，大家都跳下去了，你還不跳嗎？182021/2/22生活中的心理學(xué)：性格心理還有一個小故事，可能很多人都看過。有一杯啤酒，落入一只蒼蠅，大家會怎么做呢？美國人比較幽默，他們會把侍者叫來，對他說：“下次再倒啤酒的時候，請把有蒼蠅的啤酒和沒有蒼蠅的啤酒分開倒，讓喜歡蒼蠅的顧客喝這一杯。〞日本人那么會把飯店的經(jīng)理叫來，狠狠訓(xùn)斥一頓：“你們是怎么做生意的，怎么能給客人提供這種效勞呢？〞英國人很有紳士風(fēng)度，他們會從口袋里掏出錢來放在桌子上，然后悄悄離去。瑞士人毫不在意，把蒼蠅一倒，照樣喝。中國人也不在意，蒼蠅連倒也不倒，照樣喝，喝到還剩一小口的時候，把效勞員喊來：“你這里邊有蒼蠅，給我換一杯。〞192021/2/22有趣的計算假如令A(yù)、B、C、D……X、Y、Z這26個英文字母，分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26這26個數(shù)值，那么我們就能得一個有趣的結(jié)論:202021/2/22Hardwork〔努力工作〕H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%Knowledge〔知識〕

K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=

96

%212021/2/22Love〔愛情〕

Luck〔好運〕L+O+V+E=12+5+22+5=54%L+U+C+K=12+21+3+11=47%222021/2/22Then這些我們通常非常看重的東西都不是最完美的，雖然它們非常重要。那么，終究什么能使得生活變得完美呢？232021/2/22是Money〔金錢〕嗎？M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%是Leadership〔指導(dǎo)力〕嗎？L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%242021/2/22那么，什么能使生活變成100%圓滿呢？252021/2/22It’sAttitude〔心態(tài)〕A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%

我們對待生活的態(tài)度能夠使我們的生活達(dá)到100%的圓滿！262021/2/22二、生活并不理性：BF實驗

Beeandfly：把幾只蜜蜂和幾只蒼蠅裝在一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝向窗口，結(jié)果會怎么樣？272021/2/22答案蜜蜂會不停地在瓶子底部尋找出口，直到累死；而蒼蠅在不到兩分鐘內(nèi)全部逃出。282021/2/22蜜蜂喜歡光亮而且有智力，堅決地認(rèn)為出口在光線最亮的地方〔實驗人員的臆測〕；蒼蠅那么對事物的邏輯不在意，到處亂飛。所以，有的時候理性〔邏輯〕并不可以解決現(xiàn)實中的問題。【心理點評】292021/2/22生活并不符合理性瑞典皇家科學(xué)院:PrincetonUniv.的心理學(xué)教授丹尼爾·卡尼曼(DanielKahneman)因為“將來自心理研究領(lǐng)域的綜合洞察力應(yīng)用在了經(jīng)濟學(xué)當(dāng)中，尤其是在不確定情況下的人為判斷和決策方面作出了突出奉獻(xiàn)〞，摘得2002年度諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的桂冠。forhavingintegratedinsightsfrompsychologicalresearchintoeconomicscience,especiallyconcerninghumanjudgmentanddecision-makingunderuncertainty.302021/2/22前景理論(prospecttheory)把心理學(xué)研究和經(jīng)濟學(xué)研究有效結(jié)合起來，提醒了在不確定性條件下的決策機制，開拓了一個全新的研究領(lǐng)域。70年代,卡尼曼與特沃斯基(AmosTversky)對這一領(lǐng)域進(jìn)展了廣泛而系統(tǒng)的研究。行為經(jīng)濟學(xué)強調(diào):人們的行為不僅受到利益的驅(qū)使，而且還受到多種心理因素的影響。AmosTversky312021/2/22前景理論(ProspectTheory)一個人工資漲了100元，他可能覺得沒什么；但如減薪100元，那他肯定要問個明白，且感覺不舒適。前景理論(ProspectTheory)那么用于描繪實際行為，人們實際是怎樣做的。人在日常生活中的行為不僅受到理性的制約，也受到情感和心理的左右。尤其是面臨收獲或者損失時，人的心理是大不一樣的。322021/2/22實驗(1)CaseI有兩個選擇,(A)肯定贏1000(B)50%可能性贏2000，50%可能性一無所得。你會選擇哪一個呢?大部分人都選擇A:風(fēng)險躲避.CaseII有兩個選擇,(A)肯定損失1000，(B)50%可能性損失2000，50%可能性沒有損失。你會選擇哪一個呢?大部分人都選擇B:風(fēng)險偏好。人在面臨獲得時,往往小心翼翼,不愿冒風(fēng)險;而在面對損失時,人人都成了冒險家了.參照點效應(yīng)anchoringeffect332021/2/22實驗(2)假定美國正在為預(yù)防一種罕見疾病的爆發(fā)做準(zhǔn)備,預(yù)計這種疾病會使600人死亡。如今有以下情境方案:ScenarioIA方案,可以救200人;B方案,有1/3的可能救600人,2/3的可能一個也救不了。ScenarioIIC方案,有400人死亡;D方案,有1/3的可能性無人死亡,有2/3的可能性600人全部死亡。兩種情況的結(jié)果是完全一樣的.Tversky稱之為FrameEffect(問題背景的表述方式不同影響了決策結(jié)果)屢戰(zhàn)屢敗vs.屢敗屢戰(zhàn)162人72%(A)28%(B)155人22%(C)78%(D)342021/2/22實驗(3)奚愷元教授(ChristopherK.Hsee):芝加哥大學(xué)商學(xué)院終身教授、中歐國際工商學(xué)院行為科學(xué)中心主任。用心理學(xué)來研究經(jīng)濟學(xué)、市場學(xué)、決策學(xué)領(lǐng)域的問題。有兩杯哈根達(dá)斯冰淇淋，一杯冰淇淋A有7盎司，裝在5盎司的杯子里面，看上去快要溢出來了；另一杯冰淇淋B是8盎司，但是裝在了10盎司的杯子里，所以看上去還沒裝滿。你愿意為哪一份冰淇淋付更多的錢呢?在分別判斷的情況下，人們反而愿意為分量少的冰淇淋付更多的錢.平均來講，人們愿意花2.26美元買7盎司的冰淇淋，卻只愿意用1.66美元買8盎司的冰淇淋。人們往往會根據(jù)外表現(xiàn)象〔滿于不滿〕來做出自己的選擇！352021/2/22實驗(4)一家具店正在清倉大甩賣(1)一套餐具，有8個菜碟、8個湯碗和8個點心碟，共24件，每件都是完好無損的，那么你愿意支付多少錢買這套餐具呢?(2)一套餐具有40件，其中24件和剛剛提到的完全一樣，而且完好無損，另外這套餐具中還有8個杯子和8個茶托，其中2個杯子和7個茶托都已經(jīng)破損了。你又愿意為這套餐具付多少錢呢?餐具實驗在只知道其中一套餐具的情況下，人們愿意為第一套餐具支付33美元，卻只愿意為第二套餐具支付24美元。完好性362021/2/22實驗〔5〕太平洋上有小島遭受臺風(fēng)襲擊，結(jié)合國決定到底給這個小島支援多少錢。假設(shè)這個小島上有1000戶居民，90%居民的房屋都被臺風(fēng)摧毀了。假如你是結(jié)合國的官員,你以為結(jié)合國應(yīng)該支援多少錢呢?公共決策但假設(shè)這個島上有18000戶居民，其中有10%居民的房子被摧毀了〔你不知道前面一種情況〕，你又認(rèn)為結(jié)合國應(yīng)該支援多少錢呢?前面一種情況下,結(jié)合國需要支援1500萬美元；但在后面一種情況下，人們覺得結(jié)合國只需要支援1000萬美元。據(jù)說，這個實驗從一般的市民到政府官員，屢試不爽。多與少？372021/2/22實驗〔6〕芝加哥大學(xué)薩勒(RichardThaler)教授所提出的“心理賬戶〞的概念證明了人是有限理性的另一個方面:錢并不具備完全的替代性。雖說同樣是100元，但在消費者的腦袋里，分別為不同來路的錢建立了兩個不同的賬戶，掙來的錢和意外之財是不一樣的。今晚你打算去看一場演出節(jié)目，票價200元。(A)在你馬上要出發(fā)時，發(fā)現(xiàn)你把最近買的價值200元的電話卡弄丟了。你是否還會去聽這場音樂會?實驗表明:大部分仍舊會去聽。(B)可是，假設(shè)你昨天花了200元買了一張今晚的音樂會票。在你馬上要出發(fā)時，突然發(fā)現(xiàn)你把票弄丟了。如果你想要聽音樂會，就必須再花200元買張票，你是否還會去聽?結(jié)果卻是，大部分人回答說不去了。音樂會實驗382021/2/22前景理論〔ProspectTheory〕前景理論有以下三個根本原理 〔1〕大多數(shù)人在面臨獲得的時候是風(fēng)險躲避的。 〔2〕大多數(shù)人在面臨損失的時候是風(fēng)險偏愛的?！?〕人們對損失更敏感〔比對獲得〕。392021/2/22前景理論的應(yīng)用Thaler提出的四個原那么假如你有幾個好的消息要發(fā)布，應(yīng)該把它們分開發(fā)布。假如你有幾個壞消息要公布，應(yīng)該把它們一起發(fā)布。假如你有一個大大的好消息和一個小小的壞消息，應(yīng)該把這兩個消息一起告訴別人。假如你有一個大大的壞消息和一個小小的好消息，應(yīng)該分別公布這兩個消息。402021/2/22三、生活體驗與壓力應(yīng)對華盛頓大學(xué)的THOMSHOLMES醫(yī)學(xué)博士和他的研究助手發(fā)現(xiàn)人在遭遇很多的生活中變化時，生病的時機加大。為此，他們開展出一種近期生活體驗統(tǒng)計表，用于統(tǒng)計在過去的一年中你有過多少生活中的變化，并考慮這些變化對你的容易患病的影響的大小。其目的是提醒你注意你所經(jīng)歷的應(yīng)激性事件，它們對你的安康的潛在的威脅，進(jìn)一步使你能在生活中主動降低應(yīng)激的程度。412021/2/22生活事件的應(yīng)激權(quán)重1.多少與老板〔指導(dǎo)〕有些矛盾232．睡眠習(xí)慣的明顯變化〔量或時間的變化〕163．進(jìn)食習(xí)慣的明顯變化〔量，時間，地點〕154．個人習(xí)慣的變化〔著裝，風(fēng)度，伙伴等〕245．通常的消遣活動的形式和量的明顯改變196.社會活動的明顯變化〔如跳舞，看電影，竄門等〕187．參加定期集體活動的明顯變化〔比平常多或少〕198．家庭成員聚會次數(shù)的明顯變化〔多了或是少了〕159．你的經(jīng)濟狀況的明顯變化〔差得多或是好得多〕3810．和愛人的父母有沖突29422021/2/22生活事件的應(yīng)激權(quán)重11.和愛人的爭論的次數(shù)的明顯變化〔有關(guān)家務(wù)事〕3512性生活困難3913．自己受到大的身體的傷，或是患大的病5314．關(guān)系親密的家人去世〔除愛人〕6315愛人去世10016．好友去世3717．家庭成員增加〔添小孩，領(lǐng)養(yǎng)，老人搬入等〕3918．家庭成員的安康或行為的明顯變化4419．搬家2020.與工作有關(guān)的明顯變化〔如單位重組，破產(chǎn)等〕39432021/2/22生活事件的應(yīng)激權(quán)重21.結(jié)婚5122.離婚7323．感情不和導(dǎo)致分居6524．獲得突出的個人成就2825．子女離家〔結(jié)婚，上學(xué)等〕2926．退休4527．工作時間或條件的明顯變化2028．工作職責(zé)的明顯變化〔如提升，降職，平調(diào)〕2929．被開除4730．居住條件明顯變化，如裝修，房子或鄰居變糟25442021/2/22以以下出的是一些大多數(shù)人對付應(yīng)激的常見方法。

請記下對符合你的情況的工程或是你常用的工程的標(biāo)號。1.我顧不上自己了，只是更加努力地加快工作2.我找朋友聊聊天以尋求他們的支持3.我比平時多吃4.我去參加某些體育鍛煉5.我感到煩躁不安，擺脫我身邊的一些東西6.我花點時間放松放松和喘口氣7.我抽只煙，或是喝杯含咖啡因的飲料8.我勇于面對應(yīng)激的來源，并通過工作來改變它9.我回避應(yīng)激〔壓力〕，只是做我每天該做的事10.我改變我對問題看法的角度，將其放在一個更好觀察的位置452021/2/2211.我睡覺睡得更多12.我設(shè)法分開我的工作環(huán)境，休息一段時間13.我猛買東西，這樣使我覺得舒適一些14.我和朋友們開開玩笑，利用幽默使得事情淡化一點15.我比平時喝更多的酒16.我參加一些業(yè)余活動，以幫助我不去想煩惱的事，自得其樂17.我服用一些藥物來幫助我放松和入眠18.我保持原來的安康的飲食習(xí)慣19.我干脆不聞不問，希望它會自己過去462021/2/2220.我調(diào)動我的精神力量來應(yīng)對應(yīng)激事件21.我對發(fā)生的問題很擔(dān)憂，也害怕做有針對性的事22.我盡可能集中在那些我能控制的事情上，對控制不了的事，給予認(rèn)可評價你的結(jié)果：雙數(shù)的工程是對付應(yīng)激〔壓力〕比較積極的策略，單數(shù)的是比較消極的策略。假如你選擇了雙數(shù)的工程，你值得自我慶幸。假如你選擇了一些單數(shù)的工程，你需要想一想如何改變你的想法和行為。試試采用那些你沒有選擇的雙數(shù)工程的策略來應(yīng)對壓力。472021/2/22四、你認(rèn)識自己嗎？小毛驢和小猴共同生活在一個主人家。一天，小猴玩得起興，就爬到了主人家的房頂，上蹦下跳的，主人一個勁地夸小猴乖巧。為了得到主人的夸獎，小毛驢也爬到了房頂，費了好大勁，但是卻把主人的瓦給踩壞了。主人見狀，便大聲趕它下來，并又打了它一頓。小毛驢感到很委屈：為什么小猴能上房，而且還能得到夸獎，而我卻不能呢？其實這就是它沒有認(rèn)識自己的緣故成功秘訣——認(rèn)識自己482021/2/22我們每個人的潛能都是無窮無盡，然而能發(fā)揮多少，全看我們?nèi)绾握J(rèn)識自我，戰(zhàn)勝自我。▲抑制人類最大的弱點人類最大的弱點就是自貶，既廉價出賣自己，這種缺點以數(shù)不盡的方式顯示。例如，約翰在報紙上看到一份他喜歡的工作，但是他沒有采取任何行動，因為他想：“我的才能恐怕缺乏，何必自找費事！〞492021/2/22幾千年來，很多哲學(xué)家都忠告我們，要認(rèn)識自己，但是，大部分的人都把他解釋為僅認(rèn)識你消極的一面，大部分的自我評估都包括太多的缺點、錯誤與無能。

認(rèn)識自己的缺點是很好的，可惜此謀求改進(jìn)。但假如僅認(rèn)識自己的消極面，就會陷入混亂，是自己變的沒有什么價值。

要正確，全面地認(rèn)識自己，決不要看輕自己。

502021/2/22比方，你對一群人說：“很抱歉，我們失敗了。〞他們會看到什么畫面呢？他們真會看到“失敗〞這個字所傳達(dá)的打擊、絕望和憂傷。但假如你說：“我相信這個新方案會成功。〞他們就會振奮，準(zhǔn)備再次嘗試。

假如你說“這會花一大筆錢。〞人們看到的是錢流出去回不來。反過來說：“我們作了很大的投資。〞人們就會看到利潤滾滾而來，很令人開心的畫面。512021/2/22▲以下四種方法可產(chǎn)生積極的效應(yīng)1.用偉大、積極、愉快的語句來描繪你的感受當(dāng)有人問你：“你今天覺得怎么樣？〞你假設(shè)答復(fù)：“我很疲倦〞，別人就會覺得很糟糕。你要練習(xí)做到下面這一點，它很簡單，卻有無比的威力。當(dāng)有人問：“你好嗎？〞或：“你今天覺得怎么樣？〞你要答復(fù)：“好極了，謝謝你，你呢？〞在每一種時機說你很快樂，就會真的感到快樂，而且，這會使你更有分量，為你贏得更多的好朋友。522021/2/222.用明朗、快活、有利的字眼來描繪別人當(dāng)你跟別人議論第三者時，你要用建立性的語言來贊美他，比方，“他真是個很好的人。〞或他們告訴他做的很出色。絕對要小心防止說破壞性的話。因為第三者終究會知道你的評判，結(jié)果這種話會反過來打擊你。532021/2/223.用積極的話去鼓勵別人只要有時機、就去稱贊別人。每個人都渴望被稱贊，所以每天都要特意對你的妻子或丈夫說出一些贊美的話。要注意并稱贊跟你一起工作的伙伴。真誠的贊美是成功的工具。要不斷使用。542021/2/224.要用積極的話對別人陳述你的方案當(dāng)人們聽到類似“這是個好消息〞我們遇到了絕佳的時機的話時，心中自然上升起希望，但是當(dāng)他們聽到“不管我們喜不喜歡，我們都得做這工作〞時，他們的內(nèi)心就會產(chǎn)生沉悶、厭煩的感覺，他們的行動反映也跟著受影響。所以，要讓人們看到成功的希望，才能贏得別人的支持。要建立城堡，不要挖掘墳?zāi)梗吹綄淼拈_展，不要只看到現(xiàn)狀。552021/2/22五、心理雜談：認(rèn)識人的情感規(guī)律有這樣一個實驗，科研人員把一個電極安裝在小老鼠的大腦中，電極的連接點可刺激鼠腦產(chǎn)生“愉快〞的情緒。電極由一個小老鼠夠得著的踏板所啟動。偶爾之中，小老鼠踩到了踏板，體會到了一次“愉快〞情緒。只一次，小老鼠就變得一發(fā)不可拾掇。小老鼠不停地去踩踏板，一天要踩上幾千次。562021/2/22心理點評尋找愉快情感是一種強勁的推動力，鼠如此，人更是如此。人的情感豐富復(fù)雜、時時存在，所以，人的情感對人行為的控制力更大。人的情感通過人的潛意識左右人的行為，在不知不覺中，人的潛意識總是推動人去尋找愉快的情感和防止痛苦的情感。這是情感把握行為的一個普遍規(guī)律，這個規(guī)律的發(fā)現(xiàn)使人類對自己的行為有了更多的理解。572021/2/22心理案例

廣告商想讓家庭主婦買一種洗衣粉，便先描繪一個和睦、幸福、喜樂融融的家庭，然后，推出洗衣粉的牌子。模模糊糊中，人們感到這幸福生活同使用這種洗衣粉相關(guān)。廣告播放屢次后，對洗衣粉的好感被裝進(jìn)了主婦的潛意識。主婦去買東西，眼前十幾種洗衣粉，想也沒有想，就拿了廣告上的洗衣粉。582021/2/22心理案例啤酒商想賣啤酒給男士們，商人們先讓身材婀娜的女模特兒出場，扭來轉(zhuǎn)去，在男士們正感到興高采烈、津津有味的時候，推出要賣的啤灑。就這樣，移花接木發(fā)生了，男士們興高采烈、津津有味的感覺就“接〞到了啤酒上。592021/2/22心理案例商人想讓孩子買一種飲料，廣告商推出喝了這種飲料的小朋友是多么的歡天喜地和快活無比。每個做父母的都知道，這種廣告對孩子有多大的影響力。廣告之所以有效，是因為它利用了人的情感規(guī)律。

所以：

愉快+情感+要出賣的商品＝廣告心理學(xué)。602021/2/22心理案例政治家的妙智并不遜色于商人。政治家們要推銷的是他們自己，所以他們要把能引起公眾好感的事件同自己相聯(lián)絡(luò)。公眾熱愛國旗，政客們就爭相站在國旗下照相，按國旗的顏色穿戴。人們感到孩子得意，大選中的各國政客們就要尋找時機擁抱孩子、親吻孩子。振奮人心的英勇舉動發(fā)生了，政客們一定要到場與英雄照相。做得像，好感就移花接木地搬到了自己身上。所以：熱愛和振奮的情感+政客=政治心理學(xué)。612021/2/22人的潛意識推動人尋找愉快情感和躲避痛苦情感，

這是現(xiàn)代心理學(xué)和行為學(xué)普遍成認(rèn)的一個規(guī)律。如：你的家人做了一件關(guān)心保護你的事。假如想要這類事繼續(xù)，你就應(yīng)把心中的感謝之情表達(dá)出來，要用自己的態(tài)度和言行使對方愉快。你把愉快的感情同你想要的行為聯(lián)絡(luò)起來，你想要的行為就會延續(xù)。反之，假如你雖然心中歡喜，可你嘴上說的和臉上的表情都是不快樂，你就把不愉快的情感同你期望的事連在了一起。很可能，幾次后，對方的關(guān)愛就不再繼續(xù)。因為潛意識引導(dǎo)人躲避不愉快情感的作用，使人很難去做同不愉快聯(lián)絡(luò)在一起的事。622021/2/22又如：工作上有了進(jìn)展，你得到了上司的肯定和表揚。假如你喜歡上司的這個行為，你就要高快樂興地告訴他：得到你的肯定，我心中非?？鞓罚心氵@樣的好指導(dǎo)，我感到我的工作有干頭，我要更努力地把工作做得更好。上司因為表揚你而得到了你的肯定，并感到很愉快，下次你再有進(jìn)步，他還愿意給你肯定和鼓勵。632021/2/22

利用情感規(guī)律可以創(chuàng)造自己期望的結(jié)果。想要孩子成年后多回家，最好的方法是給孩子足夠的愛、溫暖、承受、肯定和盡可能多的快樂。這些美妙情感留下的記憶是一個永久的、不可抗拒的吸引力。無論是散落到了天涯，還是漂流到了海角，成年的孩子都會被家這塊磁鐵不斷地吸回去。潛意識推動人尋找愉快情感和躲避痛苦情感是所有人的行為規(guī)律。學(xué)會應(yīng)用這個規(guī)律，人會發(fā)現(xiàn)生活總在變，而且越變自己心中越滿意。642021/2/22六、學(xué)會尊重

——一個心理學(xué)的寓言故事國王亞瑟被俘，本應(yīng)被處死，但對方國王見他年輕樂觀，非常欣賞，他要求亞瑟答復(fù)一個非常難的問題，答出來就可以得到自由。

這個問題就是：“女人真正想要的是什么？〞

亞瑟開場向身邊的每個人征求答案：公主、漂亮、牧師、智者……結(jié)果沒有一個人能給他滿意的答復(fù)。652021/2/22有人告訴亞瑟，郊外的陰森城堡里住著一個老女巫，據(jù)說她無所不知，但收費高昂，且要求離奇。期限馬上就到了，亞瑟別無選擇，只好去找女巫，女巫容許答復(fù)他的問題，但條件是，要和亞瑟最高貴的圓桌武士之一，他最親近的朋友加溫結(jié)婚。亞瑟驚駭極了，他看著女巫，駝背、丑陋不堪、只有一顆牙齒，身上散發(fā)著臭水溝難聞的氣味……而加溫高大英俊、老實仁慈，是最英勇的武士。亞瑟說：“不，我不能為了自由強迫我的朋友娶你這樣的女人！否那么我一輩子都不會原諒自己。〞加溫知道這個消息后，對亞瑟說：“我愿意娶她，為了你和我們的國家。〞662021/2/22于是婚禮被公諸于世。女巫答復(fù)了這個問題，“女人真正想要的，是主宰自己的命運。〞

每個人都知道女巫說出了一條偉大的真理，于是亞瑟自由了。婚禮上女巫用手抓東西吃、打嗝，說臟話，令所有的人都感到惡心，亞瑟也在極度痛苦中哭泣，加溫卻一如既往的謙和。672021/2/22新婚之夜，加溫不顧眾人勸阻堅持走進(jìn)新房，準(zhǔn)備面對一切，然而一個從沒見過面的絕世美女卻躺在他的床上，女巫說：“我在一天的時間里，一半是丑陋的女巫，一半是傾城的美女，加溫，你想我白天或是夜晚是哪一面呢？……〞

這是個如此殘酷的問題，假如你是加溫，你會怎樣選擇呢？……682021/2/22答案更是五花八門，不過歸納起來不外乎兩種：白天是女巫，夜晚是美女，因為老婆是自己的，不必愛慕虛榮；另一種選白天是美女，因為可以得到別人羨慕的目光，而晚上可以在外作樂，回到家一團漆黑，美丑都無所謂。692021/2/22尊重的效果加溫答復(fù)道：“既然你說女人真正想要的是主宰自己的命運，那么就由你自己決定吧！〞女巫終于熱淚盈眶！“我選擇白天夜晚都是美麗的女人，因為我愛你！〞702021/2/22我們有時候是不是很自私？以自己的愛好去主宰別人的生活，卻沒有想過別人是不是愿意。而當(dāng)你尊重別人、理解別人時，得到的往往會更多。712021/2/22七、學(xué)會合作

——納什平衡1994年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的獲得者是美國普林斯頓大學(xué)的約翰·納什。納什獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的原因是他在博弈論領(lǐng)域的奉獻(xiàn)，他提出了“納什平衡〞理論。722021/2