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文檔簡介
如何編寫崗位說明書講義如何編寫崗位說明書主講:田俊雄時間:2008年月日眾和股份《如何編寫崗位說明書》培訓2020/12/282我們的目標2020/12/283我們的目標我們的目標掌握如何編制崗位說明書了解崗位說明書的結構和內容了解崗位說明書的作用2020/12/284●崗位說明書的含義●崗位說明書的作用●崗位說明書的結構●公司崗位說明書的編寫課程大綱2020/12/285崗位說明書含義:關于一個崗位所承擔的工作任務、職責和對任職者要求的書面描述。崗位說明書的含義2020/12/286●崗位說明書的含義●崗位說明書的作用●崗位說明書的結構●公司崗位說明書的編寫課程大綱2020/12/287職位說明書的作用作用1、引導新員工進入職業(yè)角色2、明確職位的工作性質(職位設立目的)3、明確職務的職責和權限(職責描述)4、提供工作評估指標和依據(衡量標準)5、協(xié)助人員招聘與選拔(職位最低要求)6、為人員培訓發(fā)展提供依據(職責描述、要求)職位說明書的作用7、提供薪酬評價標準2020/12/288●崗位說明書的含義●崗位說明書的作用●崗位說明書的結構●公司崗位說明書的編寫課程大綱2020/12/289崗位說明書的結構崗位說明書的結構職位基本信息設立職位的目的直屬員工人事權限職責描述:責任范圍、級別、衡量標準職位最低要求2020/12/2810●崗位說明書的含義●崗位說明書的作用●崗位說明書的結構●公司崗位說明書的編寫課程大綱2020/12/2811崗位說明書的結構—基本信息一、基本資料:崗位名稱行政部經理崗位編號ZHGF-XZ-001所各部門行政部崗位定員1人直接上級管理中心總經理工資等級直接下級車隊長、前臺文員、司機、保潔員
工作代理人管理中心總經理所轄人數11人崗位分析日期2008年8月1日2020/12/2812設立職位的目的存在的理由和目標組織為什么需要這個職位?該職位對組織獨一無二的貢獻是什么?該職位為組織的整體目標完成承擔了什么?崗位說明書的結構—設立職位的目的2020/12/2813結果市場份額利潤銷售額數量質量服務政策原則準則監(jiān)督管理組織指導推薦計劃執(zhí)行目標?條件?職位存在的理由?為了做什么在$崗位說明書的結構—目的(目標、條件和存在的理由)2020/12/2814
為為最大限度地利用銷售資源增加銷售額,擴大市場產品形象,
在在指定的銷售范圍區(qū)域內,和公司政策規(guī)定指導下,
做制定銷售策略,觀察、監(jiān)督和領導銷售代表完成銷售目標和建立市場信息渠道。舉例:職位目的-大區(qū)銷售經理崗位說明書的結構—目的(目標、條件和存在的理由)2020/12/2815設立職位的目的(職位存在的理由和目標)
為了保證集團經營戰(zhàn)略目標實現(xiàn),按照國家相關政策法規(guī)全面主持集團財務管理工作,保證公司資產保值增值。
為保障集團業(yè)務發(fā)展的資金需求,在財務部副總經理的授權下,負責集團資金結算中心的制度和操作程序的制定、維護和實施,協(xié)助資金投資的審核,實現(xiàn)安全、有效地管理和籌措資金,降低融資成本,提高資金使用效率,控制集團的資金使用風險。崗位說明書的結構—目的(目標、條件和存在的理由)2020/12/2816“為……/目標”市場業(yè)績利潤效率生產率質量服務期限安全持續(xù)性
價值觀法律原則政策策略方針模型方法技術體系
作法習慣程序條件模式規(guī)定常規(guī)指示規(guī)則準則
“在……/條件、限制”崗位說明書的結構—目的(目標、條件和存在的理由)……做”推動參與支持推薦計劃批準指派/授權審核提議建議2020/12/2817崗位說明書的結構—工作描述三、工作描述(舉例:行政部經理):
(一)職責概述:為確保后勤服務工作的高效正常運作,在管理中心相關政策和授權下,計劃、指導、協(xié)調總部與下屬企業(yè)行政服務各項工作2020/12/2818工作分析的相關術語2020/12/2819崗位說明書的結構—工作描述三、工作描述(舉例:行政部)(二)職責與工作任務職責五職責表述:負責部門內各項管理工作工作任務1.負責制定行政部費用預算,并降低部門管理費用2.負責部門員工團隊建設及員工技能提升培訓3.指導督促下屬員工執(zhí)行各項行政工作4.負責對下屬員工的績效考核2020/12/2820針對工作任務方面針對經濟費用方面針對人事方面崗位說明書的結構—權限2020/12/2821五級辦理權/執(zhí)行權/操作權/建議權四級擬定權/監(jiān)督權/檢查權一級否決權/更改權二級審批權/決定權/修正權三級設計權/處理權/改進權/報審權常規(guī)工作的執(zhí)行辦理權。經上級領導分配后的工作的具體操辦權。對工作方式、事務處理方法改變的建議權。對非保密工作的咨詢、了解、關注權。崗位說明書的結構—權限(金字塔)決策委員會中心系統(tǒng)內2020/12/2822五級辦理權/執(zhí)行權/操作權四級擬定權/監(jiān)督權/檢查權一級否決權/更改權二級審批權/決定權/修正權三級設計權/處理權/改進權/報審權中心系統(tǒng)內決策委員會常規(guī)工作的擬定工作計劃、擬定工作方式權。對管轄范圍內的工作或下屬工作的監(jiān)督權、檢查權。崗位說明書的結構—權限(金字塔)2020/12/2823五級辦理權/執(zhí)行權/操作權四級擬定權/監(jiān)督權/檢查權一級否決權/更改權二級審批權/決定權/修正權三級設計權/處理權/改進權/報審權中心系統(tǒng)內決策委員會主辦工作,在規(guī)章制度范圍之內選擇工作方法權。對管轄范圍內的工作或下屬工作的設計、改進權。對管理范圍內的事項的處理權。審核工作,并向上級報送審批。崗位說明書的結構—權限2020/12/2824五級辦理權/執(zhí)行權/操作權四級擬定權/監(jiān)督權/檢查權一級否決權/更改權二級審批權/決定權/修正權三級設計權/處理權/改進權/報審權中心系統(tǒng)內決策委員會對工作或事項處理做出最終的決定性意見。對既定的制定、工作或事項的指導、修改、指正權。對管轄范圍內的工作進行監(jiān)督、審核、批準或處理。參與對管轄范圍外的工作或事項的處理。崗位說明書的結構—權限2020/12/2825五級辦理權/執(zhí)行權/操作權四級擬定權/監(jiān)督權/檢查權一級否決權/更改權二級審批權/決定權/修正權三級設計權/處理權/改進權/報審權中心系統(tǒng)內決策委員會隨時抽查、檢查工作。推翻或更改既定制度、工作或事項。進行體制改革,建立新的重大機制。崗位說明書的結構—權限2020/12/2826權限類型權限級別工作權限(有章可循的工作)經濟權限(能夠以貨幣計量)人事權限(人事制度范圍之內)一級否決權/更改權20000元以上任免權二級審批權/決定權/修正權5001-20000元調動權分配權三級設計權/處理權/改進權/報審權1001-5000元評估權獎懲權四級擬定權/監(jiān)督權/檢查權500-1000元建議權提名權五級辦理權/執(zhí)行權/操作權/建議權500元以下工作指揮權崗位說明書的結構—權限級別表2020/12/2827崗位說明書的結構—工作描述三、工作描述:(三)權限:權限一:對各部門的安全隱患有限期整改權
權限二:權限內的財務審批權
權限三:對所屬下級考核評價權2020/12/2828崗位說明書的結構—任職資格四、任職資格教育水平指學歷和專業(yè)工作經驗基本勝任該崗位工作需要多長時間技能技巧為完成該崗位職責,需具備的技能技巧能力要求勝任該崗位的能力要求培訓經歷完成該崗位工作應接受的培訓課程其他特殊要求該崗位的特殊要求2020/12/2829崗位說明書的結構—任職資格四、任職資格(舉例:行政部經理)教育水平本科(含)以上學歷,行政管理、中文、秘書等相關專業(yè)工作經驗五年以上行政管理工作經驗,在行政部門經理崗位工作二年以上技能技巧熟悉行政管理的運作流程;優(yōu)秀公文的寫作,熟練使用辦公軟件和辦公自動化能力要求優(yōu)秀的外聯(lián)與公關能力,具備解決突發(fā)事件的能力,較強的分析、解決問題能力,考慮問題細致。做事客觀、公正、嚴謹負責、工作踏實、有很強的敬業(yè)精神,具有較強的表達、理解能力,有很強的人際溝通、協(xié)調、組織能力及高度的團隊精神,責任心強
培訓經歷受過管理學、管理技能開發(fā)、公共關系、財務知識等方面的培訓
其他特殊要求2020/12/2830崗位說明書的結構—工作環(huán)境六、工作環(huán)境所需工具/設備崗位中用到的主要辦公設備和用品:如計算機、電話、傳真機、打印機
工作場所開展工作的環(huán)境,如獨立辦公室/一般工作環(huán)境/敞開辦公等環(huán)境特征“悶熱”“潮濕”“無菌,對白細胞數量有輕微影響?!薄稗k公室,對身心健康無不良影響?!薄案叱粞醐h(huán)境,對身心健康有一定不良影響。”工作時間特征“正常上下班”“需要經常加班”“
需要經常外出”“
需要
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