順豐快遞人員獎懲制度.總結(jié)

一、總則

目的：為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益；為了明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作效率，特制訂本制度。

適用范圍：公司全體員工

原則：對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

權(quán)責(zé)規(guī)定：部門主管經(jīng)理為獎懲事由核實(shí)與操作的負(fù)責(zé)部門；行政人事為獎懲的終審部門，并為獎懲申訴的接口部門；董事為獎懲申訴的最終評判機(jī)構(gòu)。二、獎懲的原則

獎懲的原則包括獎懲有據(jù)原則，獎懲及時原則，獎懲公開的原則和有功必獎、有過必懲的原則等原則。

獎懲有據(jù)原則

：獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章管理制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等；

獎懲及時原則

：為及時地鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎懲必須及時；

獎懲公開的原則

：為了使獎懲公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎懲結(jié)果必須公開；

有功必獎、有過必懲的原則

：嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達(dá)到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎勵。

員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。

單必須知達(dá)員工本人，簽字確認(rèn)。對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。

對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實(shí)后提（出處罰建議，并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認(rèn)，下達(dá)《

（罰有所疑異，則由總辦作為終審部門，重新對處罰事項進(jìn)行核實(shí)并提出終結(jié)意見。三、獎勵的目的、方式和類型

奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

獎勵的方式分為行政獎勵、經(jīng)濟(jì)獎勵。

行政獎勵包括通報表揚(yáng)。

經(jīng)濟(jì)獎勵包括獎金、獎品。

公司特別貢獻(xiàn)獎包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎勵，由行政人事視具體情況確定獎勵內(nèi)容。

以上二種獎勵可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。

評優(yōu)年會中進(jìn)行現(xiàn)場頒發(fā)獎金

元及獎狀；

通報表揚(yáng)當(dāng)日發(fā)

元；四、懲戒的目的、方式和類型

懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成公司所安排的工作任務(wù)；懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。

經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。

以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。（輕微）違紀(jì)行為，視情況嚴(yán)重情況給予

元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失需負(fù)賠償責(zé)任；

責(zé)任；

司法機(jī)關(guān)處理。五、具體獎懲內(nèi)容（一）工作態(tài)度和思想素質(zhì)類序號獎勵部分

具體行為

獎懲類型

全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者；認(rèn)同公司文化、品行端正、恪盡職守，堪為全體員工楷模者。維護(hù)公司財產(chǎn)遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者；檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者；承擔(dān)巨大風(fēng)險，挽救公司財產(chǎn)，較前兩款表現(xiàn)更為突出者；維護(hù)公司榮譽(yù)，塑造企業(yè)形象受到客戶、業(yè)戶或外界書面表揚(yáng)的；對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的，因個人行為受到社會贊同和輿論表揚(yáng)者；其他對公司或社會有益的行為，具有事實(shí)證明者；對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者；揭發(fā)或投訴其他員工、主管、經(jīng)理違紀(jì)行為經(jīng)查證屬實(shí)；

通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)通報表揚(yáng)懲罰部分

違反公司員工行為規(guī)范者員工入職時提供虛假信息和虛假證件者工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者，工作時間酗酒者；或在公司期間聚眾賭博者接聽電話不使用規(guī)范用語者，說臟話、粗話者隨意擺放雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生者，違反公司考勤制度者

違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)警告嚴(yán)重違紀(jì)警告違紀(jì)警告

違反公司工作紀(jì)律，破壞工作秩序上班時間串崗聊天，或上班時間玩游戲者，工作時間做與工作無關(guān)事情，經(jīng)提醒不改者工作時間打私人電話影響工作或影響他人者，經(jīng)提醒不改者妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者未經(jīng)許可用公司電話打私人長途者在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者；不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者；不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次（含）以上者；違反會議（培訓(xùn)）管理制度培訓(xùn)考試作弊及為作弊提供方便者；破壞公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)者在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者漫罵同事或相互漫罵者；毆打同事或相互毆打者；對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者；對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實(shí)違反公司保密制度，給公司造成損失者

違紀(jì)警告警告記過記過警告警告警告警告嚴(yán)重違紀(jì)警告嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)警告違紀(jì) 泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕者；

違紀(jì)

泄露公司秘密事項，已對公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者（同時移交司法機(jī)關(guān)處理）故意或失職等原因造成損害公司利益者對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到

元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者；對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施，致使公司受到

～

元以上的經(jīng)濟(jì)損失者；

嚴(yán)重違紀(jì)違紀(jì)警告嚴(yán)重違紀(jì) 故意損壞公司重要文件或公物者； 濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者（同時移交司法機(jī)關(guān)處理）

警告嚴(yán)重違紀(jì)

嚴(yán)重違紀(jì)

在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者（同時移交司法機(jī)關(guān)處理）偽造或變造或盜用公司印章或信物嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者（同時移交司法機(jī)關(guān)處理）未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者，若造成公司損失還應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任；

嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì) 違反國家法律法規(guī)者 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者； 在職期間受治安拘留，經(jīng)查確有違法行為者； 在職期間刑事犯罪者 參加非法組織，經(jīng)勸告不改者

嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)（二）任職能力和工作業(yè)績類序號獎勵部分

具體行為

獎懲類型 突出完成公司交付的工作任務(wù) 工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者；

嘉獎嘉獎

連續(xù)獲得公司的獎勵通過自身努力，為公司避免損失

嘉獎嘉獎 通過自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備事故者； 通過自身的努力，避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者；

嘉獎嘉獎懲罰部分 能力不足或管理不力等失職行為 未能及時傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)文件者；

部門發(fā)生重大事情，如物品丟失等，未能及時上報有關(guān)部門或主管領(lǐng)導(dǎo)者對本部門員工進(jìn)行行政管理不力（如違反公司規(guī)定給所管轄員工簽批相關(guān)事項）者

因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者 因操作不當(dāng)，造成儀器、設(shè)備或其他公司財產(chǎn)損壞者

警告警告 不能按時完成重大事務(wù)，又不及時復(fù)命，但未造成損失者

累次受到公司處罰者 一年內(nèi)違紀(jì)三次者 一年內(nèi)違紀(jì)三次或警告兩次以上者

警告警告警告嚴(yán)重違紀(jì)

獎懲結(jié)果的其它應(yīng)用：

獎懲結(jié)果將作為員工日?？己说膮⒖紨?shù)據(jù)之一，將與員工在公司的晉升調(diào)薪息息相關(guān)；

任用與提升員工時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升；

管理人員年度被記大過者，將并處予降職或撤職處分，由人事部重新考核定崗；

獎懲過程的其它注意事項：

凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出；凡與本職工作無關(guān)的，由見證人流程》。

/情況，酌情處理。

員工被處罰時，根據(jù)其直接上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小，給予直接上級連帶責(zé)任處罰。六、獎勵的投訴和懲罰的申訴

行政人事部在發(fā)布獎勵通告后一周內(nèi)接受全體員工的投訴；若發(fā)現(xiàn)獎勵當(dāng)事人有弄虛作假的行為時，將撤回相關(guān)獎勵，并按情節(jié)嚴(yán)重程度對當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)的處罰；

行政人事部需對投訴員工進(jìn)行保密，若提供信息查實(shí)準(zhǔn)確，可根據(jù)提供信息重要程度給予相應(yīng)的精神或物質(zhì)獎勵；若提供虛假信息，一經(jīng)查實(shí)，按本制度的相關(guān)規(guī)定作誹謗處理。

人事部在發(fā)布懲罰通告前應(yīng)與當(dāng)事人確認(rèn)，以簽字認(rèn)可為準(zhǔn)；若當(dāng)事人對懲罰有異議，可提出申訴，由行政人事副經(jīng)理派專人重新核實(shí)，重新確認(rèn)懲罰事項；若當(dāng)事人對重議后的懲罰仍有異議，可由人事部向董事提出申訴，以董事的最后判決為準(zhǔn)。

人事部將獎懲的相關(guān)文件歸檔，作為員工年終考核的證據(jù)之一。七、名詞解釋及附表：

八、附則

定；

本制度由人事部制訂、解釋，由人事部/部門主管/經(jīng)理監(jiān)督檢查；

本制度自簽發(fā)之日起實(shí)施，原有類似制度如有沖突自行終止。附表一：受獎人姓名獎勵類別獎勵依據(jù)獎勵事由：

獎勵單任職部門

任職崗位□通報

□單獨(dú)（符合《員工獎懲制度》哪一條規(guī)定）獎勵金額 元受獎人 部門主管/經(jīng)理意見人事部核實(shí)董事意見附表二：過失單受罰人姓名 任職部門 任職崗位過失類別懲戒類別懲戒依據(jù)

□違紀(jì)過失

□責(zé)任過失□警告

□違紀(jì)

□嚴(yán)重違紀(jì)（辭退、開除）（符合《員工獎懲制度》哪一條規(guī)定）罰款金額受罰人確認(rèn) 部門主管/經(jīng)理意見行政部核實(shí) 行政部副經(jīng)理意見董事