云計算在中小企業(yè)的三大應(yīng)用困境研究

云計算在中小企業(yè)的三大應(yīng)用困境研究

云計算不是一個技術(shù)名詞，很難給出一個確切的定義，它作為一種新的計算形態(tài)，直接對應(yīng)的是傳統(tǒng)的桌面計算，即隨著PC的發(fā)展和普及在過去20多年間人們使用計算機最主要的方式：每個人擁有自己的硬件、軟件，本地保存數(shù)據(jù)和進行處理。互聯(lián)網(wǎng)只是讓人們能更方便的去獲得信息，但計算和處理主要還是基于本地的PC進行。但如果云計算僅僅是指通過互聯(lián)網(wǎng)利用遠端的計算能力進行處理，那么現(xiàn)有的提供一些特定計算功能的網(wǎng)站是不是云計算，例如提供公歷/農(nóng)歷的轉(zhuǎn)換或者簡單的圖像處理?答案自然是否定的。云計算的特質(zhì)是面向海量的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的計算，這是被很多人忽略的一點。任何成功的新事物，它無非是提供兩個功能：將原來壞的事情，變得不那么壞(做減法);或者將原來好的事情，變得更好(做加法)。也可以換一個角度，是來緩解或者解決當前面臨的問題或困境;或者啟迪、開發(fā)新的功能、需求或價值。云計算一個明顯的優(yōu)勢是可以降低應(yīng)用計算的成本。利用云計算，用戶可以避免本地建設(shè)、運維不菲的計算系統(tǒng)，通過支付低廉的服務(wù)費用，即可完成同樣的計算或處理過程。類似這樣的優(yōu)勢，是云計算的緩解困境之道，但對云計算而言，主要的意義應(yīng)該在后者，即它的出現(xiàn)和存在，是為了觸發(fā)、滿足一些以前未有的需求。目前的云計算依然是巨人的游戲，是巨頭們爭奪未來產(chǎn)業(yè)制高點的舞臺。而我國為數(shù)眾多的產(chǎn)業(yè)鏈下游的中小企業(yè)，或者囿于實力，或者限于眼界，大多只是大企業(yè)的使用者和追隨者，采取觀望態(tài)度的居多。下面，我們將著重討論云計算浪潮中的中小企業(yè)所面臨的三大主要困境以及可能的解決方法。問題一：網(wǎng)絡(luò)安全問題描述：一直以來，云計算的安全問題就是業(yè)界關(guān)注的焦點。CNNIC分析師王常青認為，云安全至少包含兩個層面的問題：一是云計算環(huán)境下，應(yīng)用程序和關(guān)鍵數(shù)據(jù)對用戶完全透明，應(yīng)如何保證它們不被病毒或非法程序攻擊？二是云服務(wù)提供者的中立和公信力問題??企業(yè)能否將自己核心信息資源托付給一個第三方？應(yīng)對方法：對于問題一，云安全技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)開始逐步提供答案：通過集中式的數(shù)據(jù)存儲和管理，云服務(wù)提供者可以集中為用戶提供高等級的安全服務(wù)，如磁盤加密技術(shù)，而這種服務(wù)對中小企業(yè)來說，目前還根本無力購買或研發(fā);對于第二個問題，李開復(fù)先生曾經(jīng)用過一個錢莊的比喻云計算的發(fā)展：人們把錢從自己收藏發(fā)展到通過銀行兌換。與此類似，云服務(wù)提供者需要通過完備的IT管理工具、開放的服務(wù)標準和嚴格的管理，逐步建立自己的品牌和公信力。總之，在相關(guān)技術(shù)、標準尚未成熟的今天，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)間契約精神和信托責任的普遍缺失，我們認為安全問題會是相當長時間內(nèi)阻礙中小企業(yè)采用云計算模式的主要問題。問題二：網(wǎng)絡(luò)速度問題描述：云計算為中小企業(yè)提供了廉價的存儲和計算能力，但網(wǎng)絡(luò)傳輸速度往往成為整個流程中的瓶頸。U.C.Berkeley的研究人員曾經(jīng)計算過，將10TB的數(shù)據(jù)從加里福尼亞的伯克利傳輸?shù)絹嗰R遜總部所在地西雅圖，需要45天，大約1，000美元??甚至遠不如快遞：只需要1天和大約400美元。另外，在數(shù)據(jù)量不那么大的情況下，如國內(nèi)的SaaS用戶，也常因為網(wǎng)速問題而影響用戶體驗。(注1)應(yīng)對方法：最為直接的應(yīng)對方法，無疑是升級換代網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提升網(wǎng)絡(luò)速度，但是顯然，這種方法需要巨大投資并且見效緩慢，遠水解不了近渴;另一個方法則需要云計算服務(wù)提供商做更多的工作：建立更多、距離用戶更近的數(shù)據(jù)中心。這當然需要強大的云服務(wù)提供商，例如Google：在現(xiàn)有的網(wǎng)速條件下，GoogleEarth可以支持超過2億的用戶數(shù)量(注2)，并提供快速的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)。問題三：可靠性問題：用戶需要云計算提供商提供高可靠和可用的服務(wù)，以及高水準的災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)。用戶需要認真考慮：我的云計算服務(wù)商會不會宕機？宕機后如何恢復(fù)我的數(shù)據(jù)？甚至是，服務(wù)商倒閉怎么辦？這并非危言聳聽，2009年2月，云服務(wù)商Coghead宣布該公司立即停止基于云的開發(fā)平臺服務(wù);2010年4月30日，阿里巴巴旗下的阿里軟件關(guān)閉并終止提供相關(guān)服務(wù)，這都為它們的用戶帶來了不同程度的時間、金錢損失。應(yīng)對方法：在云計算發(fā)展的初期，必然會伴隨著大量企業(yè)進入和退出市場。換句話說，類似事情是難以避免的。但是隨著市場的逐步成熟，會出現(xiàn)市場競爭的贏者，為用戶提供更為可靠的服務(wù)。CNNIC分析師王常青認為，安全、網(wǎng)絡(luò)速度、可靠性等一系列問題，共同構(gòu)成了中小企業(yè)使用云計算時的現(xiàn)實困境。種種跡象表明，中小企業(yè)在選擇云計算模式構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)時，依然需要充分考慮高技術(shù)風險，三思而后行。云計算在我國的全面推廣與普及，仍然有一段相當長的路要走。計算機的出現(xiàn)是為了滿足人們對獲取信息、處理信息的需求?？v觀數(shù)十年計算機技術(shù)的發(fā)展，有著一條清晰的主線：獲得性能更好、處理能力更強的計算機(這是做加法。另外一條主線是獲得更方便、更好用、更安全、更低廉的計算機，這是做減法)。搜索引擎、音頻視頻、3D動畫和游戲、手機、電子導(dǎo)航??。所有這些在十年、二十年前你難以想象的新事物某種程度上都得歸功于計算能力的不斷提高，并已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分。展望五年、十年或者二十年后，還會有哪些新事物出現(xiàn)?不是科幻作家，這個問題或許有些困難，但無疑人們能獲得的信息會更多、更好、更便捷。那么導(dǎo)致這些未來新事物出現(xiàn)的推力會有哪些?云計算毫無疑問應(yīng)該是答案之一。在未來，云計算存在的形態(tài)將會是一個個如同Google、Amazon這樣的運營和服務(wù)中心，可以簡單的將它視為數(shù)據(jù)中心+計算中心+界面/接口。通過界面或者接口，普通用戶將可以利用以往只能為少數(shù)人所擁有的龐大的數(shù)據(jù)和處理能力，獲得自己所需的信息。云計算對未來最大的意義在于：如果你現(xiàn)在擁有前所未有的數(shù)據(jù)和計算能力，你能創(chuàng)造什么?Google推動云計算的一個舉措是讓高校學生利用現(xiàn)有的API進行編程。如果你是其中之一，是一名未來的程序員，想象一下，編寫一小段代碼，后臺運作的是成千上萬臺的服務(wù)器，徜徉的是浩瀚的數(shù)據(jù)海洋，這是什么樣的感覺?同樣，如果你是一名科研工作者，平常只是利用桌面的PC進行模擬演算，而現(xiàn)在給你的是世界上最快的、性能是單臺PC數(shù)萬倍的超級計算機，那又會是什么感覺?云計算不會很大的改變你現(xiàn)在已有的大部分計算，它的存在主要不是為了替代，而是為了創(chuàng)造?，F(xiàn)在使用PC版的Word來編寫文檔，在線的文檔編輯工具(如GoogleDocs)不會改變這一現(xiàn)狀，如果有云計算版本的