愛崗敬業(yè)誠實守信演講（一）

第11頁共11頁愛崗敬業(yè)誠實守信演講（一）各?位領(lǐng)導(dǎo)、同?志們：我?叫___，?是___公?司的一名收?費員。我是?___年浮?橋公司剛剛?成立時，從?___黃河?機(jī)修廠調(diào)到?東城浮橋公?司的，轉(zhuǎn)眼?間，已經(jīng)四?年的時間了?。四年來，?我親眼見證?了浮橋公司?的發(fā)展歷程?，我對公司?的不斷發(fā)展?壯大感到自?豪，對公司?的未來充滿?了信心。因?為這四年不?僅是公司快?速發(fā)展的四?年，也是我?個人工作、?學(xué)習(xí)進(jìn)步最?快的四年！?下面，向各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?志們匯報一?下我在工作?中的一點體?會，我匯報?的題目是《?奉獻(xiàn)崗位，?樂在其中》?。四年前?的東城浮橋?公司僅有_?__人，工?作環(huán)境、生?活條件都非?常艱苦。當(dāng)?時，___?人擠在兩間?平房里，開?始了浮橋公?司的籌建工?作，四周是?荒涼的黃河?灘地，生產(chǎn)?生活條件可?想而知。說?實在的，從?參加工作的?那天起，還?從來沒有遇?到過這樣差?的環(huán)境，當(dāng)?時確實有_?__的想法?。到了_?__年__?_月___?日浮橋試運?行的那天，?公司領(lǐng)導(dǎo)任?命我為收費?班的班長，?還擔(dān)負(fù)著巡?橋的責(zé)任。?我們邊培訓(xùn)?、邊學(xué)習(xí)、?邊工作，公?司要求我們?多為客戶著?想，樹立誠?信服務(wù)的意?識。說實話?，我對于浮?橋業(yè)務(wù)確實?不懂，對服?務(wù)禮儀也知?之甚少。開?業(yè)初期，我?們每天都要?和過往司機(jī)?爭吵不完，?幾十輛車堵?在收費站上?拒不交費，?有些司機(jī)張?口就罵，甚?至還要打人?。他們聲稱?，幾十年來?坐渡船過河?就沒交過錢?，過浮橋交?錢丟人。面?對艱苦的工?作條件和天?天沒完沒了?地爭吵，心?里不知多少?次想提出辭?職?？墒?，?每當(dāng)我看到?與大家辛辛?苦苦共同開?創(chuàng)了大半年?的事業(yè)就要?開花結(jié)果了?，我心里老?是舍不得離?開。同時，?我就不信那?個邪，__?_人家地方?上的路橋收?費站能夠順?利地把錢收?上來，而我?們的黃河浮?橋收費就這?么難？我想?，這里面肯?定有學(xué)問。?從這以后?，我一方面?留意分析每?次發(fā)生糾紛?的原因，認(rèn)?真總結(jié)解決?問題的經(jīng)驗?教訓(xùn)；一方?面堅持學(xué)習(xí)?服務(wù)禮儀，?內(nèi)練耐心，?外練誠信。?我堅信，別?人能做到的?、我也能做?到，只要勤?勤肯肯，用?心去學(xué)，工?作水平肯定?會有一個大?的提高；我?堅信，絕大?多數(shù)的人是?通情達(dá)理的?，無理取鬧?的人只是個?別的，只要?以心換心，?耐心解釋，?熱心服務(wù)，?我們的收費?工作一定能?夠搞好。?我記得產(chǎn)業(yè)?工人的代表?、勞動模范?許振超同志?的一句話：?“一代人要?有一代人的?作為，一代?人要有一代?人的主人翁?精神。愛崗?敬業(yè)、頑強(qiáng)?拼搏、艱苦?奮斗、無私?奉獻(xiàn)，在平?凡的崗位上?做出不平凡?的業(yè)績?！?偉大，總是?在平凡中震?撼人心，他?那種勇于進(jìn)?取的敬業(yè)精?神，堅持不?論干什么，?干就是一流?、爭就爭第?一，拼命也?要創(chuàng)品牌，?為企業(yè)增效?，為___?爭光的精神?，永遠(yuǎn)是我?學(xué)習(xí)的楷模?。我雖然?沒有許振超?同志___?如一日，愛?崗敬業(yè)、刻?苦鉆研技術(shù)?，創(chuàng)造出世?界一流工作?效率的壯舉?。但我相信?，許振超的?成就也是從?一點一滴的?小事做起的?。千里之行?，始于足下?。行行出狀?元。只要熱?愛自己的崗?位，珍惜自?己的今天，?從我做起，?從現(xiàn)在做起?，就沒有克?服不了的困?難，就沒有?干不好的事?業(yè)！就這?樣，我始終?堅持微笑服?務(wù)，從不帶?著情緒上崗?，總是以一?張真誠而又?親切的笑臉?迎接過往顧?客。只有微?笑，才能容?易與人溝通?，才能打動?司乘人員。?幾年下來，?無論是數(shù)九?寒天，還是?盛夏酷暑，?無論是心情?好得時候，?還是心情不?好的時候，?我都能夠以?笑臉和誠心?對待過往的?每一個顧客?。記得有幾?次在收費中?碰到極少數(shù)?故意找茬的?駕駛員，說?多收了他們?的通行費，?中貨按大貨?收，拒絕繳?費，口里還?不停地連卷?帶罵，臟話?連篇。我始?終做到節(jié)制?有度、態(tài)度?誠懇、耐心?說服、宣傳?收費政策、?說清收費標(biāo)?準(zhǔn)，最終用?真誠打動了?他們，使其?滿意離去，?走時還一再?表示歉意。?在處理這些?事上，我雖?然受了一些?委屈，但看?到客戶的理?解，我心里?特別高興，?特別有成就?感。幾年?的收費經(jīng)歷?，我最深切?的體會有兩?點：一是美?在語言?！?您好、歡迎?光臨、謝謝?、旅途愉快?、一路平安?、再見”，?雖只是簡短?的幾句文明?用語，但真?正能體現(xiàn)我?內(nèi)在的素質(zhì)?和修養(yǎng)。就?是這幾句熱?情洋溢的話?語，打動過?許許多多過?往的司乘人?員。二是美?在心靈。用?一顆真誠的?心和優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)奉獻(xiàn)給?每位司乘人?員，做到換?位思考，充?分理解顧客?，貼近顧客?，樹立從心?靈上與顧客?溝通的意識?。不可否?認(rèn)，我們收?費員的工作?是單調(diào)而枯?燥的，年復(fù)?一年重復(fù)著?同樣的工作?：收錢，撕?票，找錢。?年復(fù)一年重?復(fù)著同樣的?話語：“您?好，請交費?！”“請走?好”。面對?單調(diào)的工作?，我們更需?要有一種愛?崗敬業(yè)，無?私奉獻(xiàn)的精?神，更需要?有一種“主?人翁”的服?務(wù)意識。也?許有人要問?，面對無理?取鬧的司機(jī)?，一次兩次?還可以微笑?對待，次數(shù)?多了再愛崗?敬業(yè)、再有?奉獻(xiàn)精神也?笑不出來了?。實際工作?中，我們每?一位收費員?都嚴(yán)格遵守?自己的崗位?職責(zé)，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，以嚴(yán)?明的紀(jì)律約?束自己，以?真誠耐心的?服務(wù)對待工?作。面對過?往司機(jī)，我?們切實做到?了來有迎聲?、問有答聲?、走有送聲?。大家知?道，浮橋行?業(yè)是服務(wù)行?業(yè)，尤其是?收費崗位，?更是反映浮?橋管理水平?的窗口。所?以收費人員?的業(yè)務(wù)水平?、著裝舉止?、精神面貌?，都直接影?響到公司的?形象和發(fā)展?。為此，我?在干好自己?工作的同時?，還帶領(lǐng)公?司全體售檢?票人員以“?樹黃河形象?”，“立東?城品牌”為?標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)?職業(yè)道德修?養(yǎng)，增強(qiáng)文?明服務(wù)意識?和求穩(wěn)、求?細(xì)、求高、?求精的意識?。扎根于?單位，安心?于單位，是?我追求地理?想，也是我?工作中無形?的動力。但?是，由于我?所在班次實?行三班轉(zhuǎn)的?制度，有時?還要上長白?班，有時一?個月下來，?都不能休息?一天，給處?理家庭中的?一些事情帶?來了一定影?響。___?年我在__?_橋附近開?了一個饅頭?房，生意非?常好。我的?孩子也剛剛?出生。我的?妻子要照顧?孩子，還要?照顧生意，?忙的實在不?行了。便勸?我請假或著?調(diào)整工作崗?位回家?guī)蛶?她。而單位?上正值收費?高峰期，浮?橋舟體的維?修量相當(dāng)大?。我作為班?長和業(yè)務(wù)骨?干，怎能這?個時候離開?。到單位上?跟經(jīng)理說“?經(jīng)理我要請?假，我要回?家照顧生意?”，話實在?說不出來，?事情也不能?這樣做。我?毅然把饅頭?房盤給了別?人。為此，?我妻子給我?鬧了很長時?間的別扭，?有時回家都?不給做飯吃??？啾M甘?來。我的汗?水沒有白流?，我的工作?態(tài)度和工作?成績得到了?大家的認(rèn)可?和承認(rèn)。今?年___收?入平均最高?，受到公司?領(lǐng)導(dǎo)的充分?肯定，多次?被評為“先?進(jìn)個人”和?“文明收費?員”。創(chuàng)?建和諧、文?明班組，一?個人的力量?總是有限的?，___的?力量才是無?窮的。在班?組管理中我?注重處理班?組成員間的?關(guān)系，做好?團(tuán)結(jié)協(xié)作的?工作，取長?補(bǔ)短、互相?促進(jìn)、共同?提高，培育?良好的團(tuán)隊?精神。我首?先做到處理?問題講原則?，講大局。?在與過往客?戶發(fā)生矛盾?時，盡量維?護(hù)班組成員?的聲譽，但?也不是一味?的遷就、縱?容。有責(zé)任?，敢于承擔(dān)?，又危險能?夠沖鋒在前?。今天是?起點，明天?是目標(biāo)?！?把方便留給?客戶、把辛?苦留給自己?，把滿意留?給客戶、把?委屈留給自?己”的承諾?，創(chuàng)造了我?們東城浮橋?公司的品牌?，樹立了我?們公司的形?象。我愿致?力踐行這一?承諾，把我?的理想追求?到底。最?后，用雷鋒?同志的一句?話，結(jié)束我?的演講“如?果你是一顆?螺絲釘，你?是否永遠(yuǎn)堅?守你生活的?崗位？”我?愿珍惜一分?一秒的時間?把一點一滴?的小事做好?。在自己的?崗位上發(fā)揮?最大的能力?，做出最大?的貢獻(xiàn)第?二篇：愛崗?敬業(yè)誠實守?信演講稿?各位領(lǐng)導(dǎo)、?同志們：?我叫___?，是___?公司的一名?收費員。我?是___年?浮橋公司剛?剛成立時，?從___黃?河機(jī)修廠調(diào)?到東城浮橋?公司的，轉(zhuǎn)?眼間，已經(jīng)?四年的時間?了。四年來?，我親眼見?證了浮橋公?司的發(fā)展歷?程，我對公?司的不斷發(fā)?展壯大感到?自豪，對公?司的未來充?滿了信心。?因為這四年?不僅是公司?快速發(fā)展的?四年，也是?我個人工作?、學(xué)習(xí)進(jìn)步?最快的四年?！下面，向?各位領(lǐng)導(dǎo)和?同志們匯報?一下我在工?作中的一點?體會，我匯?報的題目是?《奉獻(xiàn)崗位?，樂在其中?》。四年?前的東城浮?橋公司僅有?___人，?工作環(huán)境、?生活條件都?非常艱苦。?當(dāng)時，__?_人擠在兩?間平房里，?開始了浮橋?公司的籌建?工作，四周?是荒涼的黃?河灘地，生?產(chǎn)生活條件?可想而知。?說實在的，?從參加工作?的那天起，?還從來沒有?遇到過這樣?差的環(huán)境，?當(dāng)時確實有?___的想?法。到了?___年_?__月__?_日浮橋試?運行的那天?，公司領(lǐng)導(dǎo)?任命我為收?費班的班長?，還擔(dān)負(fù)著?巡橋的責(zé)任?。我們邊培?訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)?、邊工作，?公司要求我?們多為客戶?著想，樹立?誠信服務(wù)的?意識。說實?話，我對于?浮橋業(yè)務(wù)確?實不懂，對?服務(wù)禮儀也?知之甚少。?開業(yè)初期，?我們每天都?要和過往司?機(jī)爭吵不完?，幾十輛車?堵在收費站?上拒不交費?，有些司機(jī)?張口就罵，?甚至還要打?人。他們聲?稱，幾十年?來坐渡船過?河就沒交過?錢，過浮橋?交錢丟人。?面對艱苦的?工作條件和?天天沒完沒?了地爭吵，?心里不知多?少次想提出?辭職?？墒?，每當(dāng)我看?到與大家辛?辛苦苦共同?開創(chuàng)了大半?年的事業(yè)就?要開花結(jié)果?了，我心里?老是舍不得?離開。同時?，我就不信?那個邪，_?__人家地?方上的路橋?收費站能夠?順利地把錢?收上來，而?我們的黃河?浮橋收費就?這么難？我?想，這里面?肯定有學(xué)問?。從這以?后，我一方?面留意分析?每次發(fā)生糾?紛的原因，?認(rèn)真總結(jié)解?決問題的經(jīng)?驗教訓(xùn)；一?方面堅持學(xué)?習(xí)服務(wù)禮儀?，內(nèi)練耐心?，外練誠信?。我堅信，?別人能做到?的、我也能?做到，只要?勤勤肯肯，?用心去學(xué)，?工作水平肯?定會有一個?大的提高；?我堅信，絕?大多數(shù)的人?是通情達(dá)理?的，無理取?鬧的人只是?個別的，只?要以心換心?，耐心解釋?，熱心服務(wù)?，我們的收?費工作一定?能夠搞好。?我記得產(chǎn)?業(yè)工人的代?表、勞動模?范許振超同?志的一句話?：“一代人?要有一代人?的作為，一?代人要有一?代人的主人?翁精神。愛?崗敬業(yè)、頑?強(qiáng)拼搏、艱?苦奮斗、無?私奉獻(xiàn)，在?平凡的崗位?上做出不平?凡的業(yè)績。?”偉大，總?是在平凡中?震撼人心，?他那種勇于?進(jìn)取的敬業(yè)?精神，堅持?不論干什么?，干就是一?流、爭就爭?第一，拼命?也要創(chuàng)品牌?，為企業(yè)增?效，為__?_爭光的精?神，永遠(yuǎn)是?我學(xué)習(xí)的楷?模。我雖?然沒有許振?超同志__?_如一日，?愛崗敬業(yè)、?刻苦鉆研技?術(shù)，創(chuàng)造出?世界一流工?作效率的壯?舉。但我相?信，許振超?的成就也是?從一點一滴?的小事做起?的。千里之?行，始于足?下。行行出?狀元。只要?熱愛自己的?崗位，珍惜?自己的今天?，從我做起?，從現(xiàn)在做?起，就沒有?克服不了的?困難，就沒?有干不好的?事業(yè)！就?這樣，我始?終堅持微笑?服務(wù)，從不?帶著情緒上?崗，總是以?一張真誠而?又親切的笑?臉迎接過往?顧客。只有?微笑，才能?容易與人溝?通，才能打?動司乘人員?。幾年下來?，無論是數(shù)?九寒天，還?是盛夏酷暑?，無論是心?情好得時候?，還是心情?不好的時候?，我都能夠?以笑臉和誠?心對待過往?的每一個顧?客。記得有?幾次在收費?中碰到極少?數(shù)故意找茬?的駕駛員，?說多收了他?們的通行費?，中貨按大?貨收，拒絕?繳費，口里?還不停地連?卷帶罵，臟?話連篇。我?始終做到節(jié)?制有度、態(tài)?度誠懇、耐?心說服、宣?傳收費政策?、說清收費?標(biāo)準(zhǔn)，最終?用真誠打動?了他們，使?其滿意離去?，走時還一?再表示歉意?。在處理這?些事上，我?雖然受了一?些委屈，但?看到客戶的?理解，我心?里特別高興?，特別有成?就感。幾?年的收費經(jīng)?歷，我最深?切的體會有?兩點：一是?美在語言。?“您好、歡?迎光臨、謝?謝、旅途愉?快、一路平?安、再見”?，雖只是簡?短的幾句文?明用語，但?真正能體現(xiàn)?我內(nèi)在的素?質(zhì)和修養(yǎng)。?就是這幾句?熱情洋溢的?話語，打動?過許許多多?過往的司乘?人員。二是?美在心靈。?用一顆真誠?的心和優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)奉獻(xiàn)?給每位司乘?人員，做到?換位思考，?充分理解顧?客，貼近顧?客，樹立從?心靈上與顧?客溝通的意?識。不可?否認(rèn)，我們?收費員的工?作是單調(diào)而?枯燥的，年?復(fù)一年重復(fù)?著同樣的工?作：收錢，?撕票，找錢?。年復(fù)一年?重復(fù)著同樣?的話語：“?您好，請交?費！”“請?走好”。面?對單調(diào)的工?作，我們更?需要有一種?愛崗敬業(yè)，?無私奉獻(xiàn)的?精神，更需?要有一種“?主人翁”的?服務(wù)意識。?也許有人要?問，面對無?理取鬧的司?機(jī)，一次兩?次還可以微?笑對待，次?數(shù)多了再愛?崗敬業(yè)、再?有奉獻(xiàn)精神?也笑不出來?了。實際工?作中，我們?每一位收費?員都嚴(yán)格遵?守自己的崗?位職責(zé)，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，以?嚴(yán)明的紀(jì)律?約束自己，?以真誠耐心?的服務(wù)對待?工作。面對?過往司機(jī)，?我們切實做?到了來有迎?聲、問有答?聲、走有送?聲。大家?知道，浮橋?行業(yè)是服務(wù)?行業(yè)，尤其?是收費崗位?，更是反映?浮橋管理水?平的窗口。?所以收費人?員的業(yè)務(wù)水?平、著裝舉?止、精神面?貌，都直接?影響到公司?的形象和發(fā)?展。為此，?我在干好自?己工作的同?時，還帶領(lǐng)?公司全體售?檢票人員以?“樹黃河形?象”，“立?東城品牌”?為標(biāo)準(zhǔn)，加?強(qiáng)職業(yè)道德?修養(yǎng)，增強(qiáng)?文明服務(wù)意?識和求穩(wěn)、?求細(xì)、求高?、求精的意?識。第三?篇：愛崗敬?業(yè)誠實守信?演講稿b?sp;苦盡?甘來。我的?汗水沒有白?流，我的工?作態(tài)度和工?作成績得到?了大家的認(rèn)?可和承認(rèn)。?今年我日收?入平均最高?，受到公司?領(lǐng)導(dǎo)的充分?肯定，多次?被評為“先?進(jìn)個人”和?“文明收費?員”。創(chuàng)?建和諧、文?明班組，一?個人的力量?總是有限的?，___的?力量才是無?窮的。在班?組管理中我?注重處理班?組成員間的?關(guān)系，做好?團(tuán)結(jié)協(xié)作的?工作，取長?補(bǔ)短、互相?促進(jìn)、共同?提高，培育?良好的團(tuán)隊?精神。我首?先做到處理?問題講原則?，講大局。?在與過往客?戶發(fā)生矛盾?時，盡量維?護(hù)班組成員?的聲譽，但?也不是一味?的遷就、縱?容。有責(zé)任?，敢于承擔(dān)?，又危險能?夠沖鋒在前?。今天是?起點，明天?是目標(biāo)。“?把方便留給?客戶、把辛?苦留給自己?，把滿意留?給客戶、把?委屈留給自?己”的承諾?，創(chuàng)造了我?們東城浮橋?公司的品牌?，樹立了我?們公司的形?象。我愿致?力踐行這一?承諾，把我?的理想追求?到底。最?后，用雷鋒?同志的一句?話，結(jié)束我?的演講“如?果你是一顆?螺絲釘，你?是否永遠(yuǎn)堅?守你生活的?崗位？”我?愿珍惜一分?一秒的時間?把一點一滴?的小事做好?。在自己的?崗位上發(fā)揮?最大的能力?，做出最大?的貢獻(xiàn)。?第四篇：愛?崗敬業(yè)誠實?守信《愛?崗敬業(yè)誠實?守信》說?課稿山城?區(qū)實驗小學(xué)?王留柱?第五篇：誠?實守信,愛?崗敬業(yè)誠?實守信愛崗?敬業(yè)尊敬?的各位領(lǐng)導(dǎo)?、親愛的同?事們：大?家好！我叫?鄧金波，是?寶坻區(qū)人民?醫(yī)院的一名?普通收費員?。今天我演?講的題目是?《誠實守信?愛崗敬業(yè)》?。說到誠實?守信，相信?每個人的心?中對誠信都?有一個清晰?的概念。下?面是我自己?對于誠信的?一點認(rèn)識。?所謂“誠”?主要是指“?誠實”、“?真誠”和“?忠誠”，要?心里想的和?實際做的一?致，這也就?是古人所說?的“誠于中?、形于外”?，就是要“?勿自欺”、?“勿欺人”?。所謂“信?”，主要是?“真實”、?“誠實”和?“信守諾言?”，強(qiáng)調(diào)一?個人要“言?必信”，要?“言而有信?”。自古以?來，在為人?處事中，“?謹(jǐn)而信”(?謹(jǐn)慎和誠信?)、“敬事?而信”是最?基本的?！?春秋谷梁傳?》中記載：?“人之所以?為人者，言?也。人而不?能言，何以?為人？言之?所以為言者?，信也。言?而不信，何?以為言？”?這句話的意?思是，人說?話要講信用?，否則就不?能稱之為人?。孟軻把社?會中人和人?之間的基本?道德規(guī)范，?概括為五個?原則，“信?”就是其中?之一。即“?朋友有信”?。先秦以后?的思想家們?，都把“誠?”和“信”?作為立身處?世的基本道?德要求。宋?明理學(xué)家們?，對“誠”?賦予了更重?要的地位。?中國__?_成立后，?在民主革_?__與__?_革___?和建設(shè)中，?進(jìn)一步加深?和豐富了對?“誠信”的?認(rèn)識，把“?誠信”提高?到黨的建設(shè)?的高度。_?__提出“?實事求是”?之后，在《?為建設(shè)一個?偉大的社會?1主義國?家而奮斗》?一文中還提?出，我國人?民要努力工?作，要“老?老實實，勤?勤懇懇，互?勉互勵，力?戒任何的虛?夸和驕傲”?。___?講的“__?_”中說到?：“以誠實?守信為榮，?以見利忘義?為恥?！闭\?實守信是_?__新時期?的需要，人?人都應(yīng)以誠?實守信為榮?。從上述?這些言論可?以看到，從?中國古代直?至現(xiàn)代社會?當(dāng)中，“誠?信”都占有?極其重要的?地