2023年房地產(chǎn)銷售個人總結(jié)報告

第4頁共4頁2023年?房地產(chǎn)銷售?個人總結(jié)報?告歲月荏?苒，時光如?梭，舊的一?年即將過去?，新的一年?就要來臨。?我在公司領?導及各位同?事的支持與?幫助下，嚴?格要求自己?，按照公司?的要求，基?本完成了自?己的本職工?作。在企業(yè)?不斷改革的?推動下，我?認識到不被?淘汰就要不?斷學習，更?新理念，提?高自我的素?質(zhì)和業(yè)務技?術(shù)水平，以?適應新的形?勢的需要。?現(xiàn)就個人?一年來的工?作情況做以?下總結(jié)：?一、工作思?想積極貫?徹公司領導?關于公司發(fā)?展的一系列?重要指示，?忠于公司、?忠于股東、?誠實守信、?愛崗敬業(yè)、?團結(jié)進取，?進一步轉(zhuǎn)變?觀念，改革?創(chuàng)新，面對?競爭日趨激?烈的房地產(chǎn)?市場，強化?核心競爭力?，開展多元?化經(jīng)營經(jīng)過?努力和拼搏?，使公司持?續(xù)的發(fā)展。?全面加強?學習，努力?提高自身業(yè)?務素質(zhì)水平?。作為一名?宣傳銷售人?員肩負著上?級領導和同?事賦予的重?要職責與使?命，公司的?銷售計劃及?宣傳方案需?要我去制定?并實施。因?此，我十分?注重房產(chǎn)銷?售理論的學?習和管理能?力的培養(yǎng)。?注意用科學?的方法指導?自己的工作?，規(guī)范自己?的言行，樹?立強烈的責?任感和事業(yè)?心，不斷提?高自己的業(yè)?務能力和管?理能力。?二、在開發(fā)?公司的日常?工作我于?年初進入公?司以來，在?公司開發(fā)部?工作。在公?司領導，主?管領導及各?位同事及各?位同事的幫?助下，我對?公司各項規(guī)?章制度和辦?事流程有了?清楚地了解?，也從部門?領導和其他?同事身上學?到了很多新?的知識，我?的工作能力?也由此得到?很大提高。?進入公司?一個月時間?里，我主要?負責開發(fā)公?司的有關文?件的保管，?收發(fā)登記及?文字處理等?工作，并參?加了李培莊?商住小區(qū)的?拆遷工作及?李培莊商住?小區(qū)的圖紙?會審。在公?司各部門領?導的正確指?導和各部門?同事的密切?配合下，我?能按時優(yōu)質(zhì)?完成領導布?置的各項工?作，同時積?極的對李輝?莊周邊樓盤?進行市場調(diào)?查，為公司?的售房工作?墊定了基礎?，保證了公?司各項宣傳?推廣活動的?順利進行。?在這期間?我主要做了?以下工作：?1、根據(jù)?公司各月的?會議精神，?制定銷售的?月銷售計劃?。2、策?劃李培莊小?區(qū)的宣傳工?作，制定出?宣傳方案，?報領導審批?后實施。?3、辦理售?房合同，負?責開發(fā)公司?的文件文字?處理，保管?資料的收發(fā)?登記。4?、參加李培?莊拆遷工作?及合同的管?理。5、?進行社會調(diào)?查，接待客?戶，對客戶?保持聯(lián)系。?三、通過?這段時間在?公司的工作?與學習，我?學到了很多?。作為公司?的售房宣傳?人員有以下?幾點設想：?首先，銷?售宣傳人員?的的工作，?銷售人員必?須做到對銷?售流程的遵?守，并控制?整個銷售環(huán)?節(jié)。1、?銷售控制表?可以直觀?的顯示所有?樓盤的銷售?進展情況，?并以制度銷?售改進策略?，做好保密?工作，絕不?能向客戶透?露;2、?來電、來客?的登記填?寫客戶資料?表。無論成?交與否，每?接待一組客?戶后，立刻?填寫客戶資?料表。填寫?的重點是客?戶的聯(lián)絡方?式和個人資?訊?？蛻魧?產(chǎn)品的要求?條件，成交?或未成交的?原因。根據(jù)?客戶成交的?可能性，將?其分類為：?A、很有希?望B、有希?望C、一般?D、希望渺?茫，以便日?后有重點地?追蹤詢訪。?3、銷售?登記管理?和登記銷售?的情況，包?括認購資料?認購合同，?產(chǎn)權(quán)資料，?付款資料。?4、換、?退房管理?在銷售過程?中換、退房?的原因，理?由以及處理?辦法和結(jié)果?。5、催?交欠款處?理銷售過程?中的樓款催?交處理。?6、成交客?戶資料管理?登記已成?交客戶詳細?資料，方便?公司營銷人?員有第一手?資料，對客?戶進行分析?，從而最大?限度提高對?客戶的服務?。7、換?戶需換戶?者，在定購?房屋欄內(nèi)，?填寫換戶后?的戶別、面?積、總價，?并注明何戶?換何戶，收?回原定單;?應補金額及?簽約金若有?變化，以換?戶后的戶別?為主;其他?內(nèi)容同原定?單。8、?退戶遇到?退戶情況，?應分析退戶?原因，明確?是否可以退?戶，報現(xiàn)場?管理人員或?更高一級主?管確認后，?辦理退戶手?續(xù)，結(jié)清相?關款項，將?作廢合同收?回留存?zhèn)浒?，有關資金?移轉(zhuǎn)事項，?均須由雙方?當事人簽名?認定;若有?爭議無法解?決時，可提?請仲裁機構(gòu)?調(diào)解或人民?法院裁決。?9、加大?宣傳力度通?過以下幾種?方式：1?)、傳播媒?體報紙電視?2)、戶?外媒體戶外?看板(位置?：李輝莊的?主要干道，?主要客源鋼?司職工、中?加職工、銀?龍職工及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)生意人和?在市區(qū)工作?的人員)網(wǎng)?絡、出租車?、公交車、?公交站臺(?可在其車體?做噴繪廣告?，或車內(nèi)顯?注位置做小?張的粘貼廣?告，站牌上?小型海報宣?傳)，內(nèi)容?主要以開盤?為主。3?)、印刷媒?體四、工?作中的不足?第一，售?房銷售對我?而言是一個?新的崗位，?許多工作我?都是邊干邊?摸索，以致?工作起來不?能游刃有余?，工作效率?有待進一步?提高;第二?，有些工作?還不夠過細?，一些工作?協(xié)調(diào)的不是?十分到位;?第三，自己?的專業(yè)知識?及理論水平?十分有限不?能很好完成?自己的工作?任務。在?今后的工作?里，自己決?心認真提高?業(yè)務、工作?水平，為公?司經(jīng)濟的發(fā)?展，貢獻自?己應該貢獻?的力量。我?想我應努力?做到：加強?學習，拓寬?知識面;努?力學習房產(chǎn)?