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第3頁(yè)共3頁(yè)導(dǎo)游敬業(yè)演講尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)、?各位來(lái)賓、?各位同仁:?大家好!?我是__?_公司的一?名導(dǎo)游員,?從事導(dǎo)游工?作已經(jīng)近四?個(gè)年頭了。?有人曾問(wèn)我?___要做?導(dǎo)游,我說(shuō)?“喜歡”。?我從小就夢(mèng)?想當(dāng)一名導(dǎo)?游,200?___年畢?業(yè)于旅游學(xué)?校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)?,我非常熱?愛(ài)這個(gè)職業(yè)?,畢業(yè)以后?至今一直從?事導(dǎo)游這個(gè)?工作。俗?話(huà)說(shuō),祖國(guó)?山水美不美?,全靠導(dǎo)游?一張嘴。導(dǎo)?游是一個(gè)旅?游團(tuán)隊(duì)的_?__者和指?揮者,是旅?___業(yè)的?形象大使,?是城市文明?的流動(dòng)風(fēng)景?線(xiàn)。旅游界?常說(shuō):“沒(méi)?有導(dǎo)游的旅?游是沒(méi)有靈?魂的旅游”?。在一般人?看來(lái),導(dǎo)游?常常帶團(tuán)出?門(mén),天南海?北到處跑,?“吃喝玩樂(lè)?”,挺瀟灑?的,其實(shí)這?是對(duì)導(dǎo)游工?作的誤解。?當(dāng)一名出色?的導(dǎo)游,并?不象人們想?象的那么簡(jiǎn)?單。有人這?樣給導(dǎo)游下?個(gè)這樣一個(gè)?形象的定義?“銅頭,鐵?腿,___?肚,婆婆嘴?”。其實(shí),?從外事角度?看,導(dǎo)游是?“民間大使?”;從服務(wù)?角度說(shuō),導(dǎo)?游是“特殊?的保姆”;?從宣傳角度?上講,導(dǎo)游?又是“政策?宣傳員”;?從知識(shí)結(jié)構(gòu)?角度衡量,?導(dǎo)游應(yīng)該是?一名“雜家?”。每次帶?團(tuán)出游,從?安排車(chē)輛、?吃飯住宿、?旅游線(xiàn)路,?到提醒游客?在當(dāng)?shù)氐淖?意事項(xiàng),以?及處理各種?問(wèn)題等,每?一個(gè)細(xì)節(jié)都?要考慮到,?真是酸甜苦?辣各種滋味?都有。俗話(huà)?說(shuō):“要受?氣看足球,?要受累去旅?游”,但是?行千里路勝?似讀萬(wàn)卷書(shū)?。如果不做?導(dǎo)游的話(huà),?我無(wú)法知道?,在辛勞的?背后,導(dǎo)游?也是一個(gè)很?容易感受到?幸福的職業(yè)?,這種幸福?不在于在廣?大眾人面前?有多么風(fēng)光?,而在于我?付出的每一?份努力,能?得到游客的?認(rèn)可。現(xiàn)?在有不少人?把導(dǎo)游看作?是一種短期?的兼職工作?,認(rèn)為作導(dǎo)?游只是年輕?時(shí)的職業(yè),?是吃青春飯?的,沒(méi)有什?么發(fā)展空間?。我不這么?認(rèn)為。事實(shí)?上,只要你?熱愛(ài)這個(gè)行?業(yè),就有自?己發(fā)揮能力?的空間和上?升的機(jī)會(huì)。?由于個(gè)體的?不同,做為?導(dǎo)游會(huì)利用?自己的特長(zhǎng)?展示自我,?有的人年輕?漂亮,可以?把這種青春?的活力傳達(dá)?給客人;有?的人知識(shí)淵?博,可以讓?客人在一個(gè)?接一個(gè)的歷?史故事中回?味無(wú)窮。當(dāng)?然導(dǎo)游僅有?年輕漂亮是?不夠的,導(dǎo)?游面對(duì)的是?形形色色的?客人,總統(tǒng)?、市長(zhǎng)、工?人、___?,也有人目?不識(shí)丁。這?就增加導(dǎo)游?的難度,要?求每位導(dǎo)游?員必須有淵?博的知識(shí)才?能勝任。隨?著社會(huì)經(jīng)濟(jì)?的發(fā)展,旅?游業(yè)將更顯?示其勃勃向?上的生機(jī),?可以說(shuō),在?未來(lái),我國(guó)?的旅游業(yè)一?直會(huì)呈上升?趨勢(shì)。所以?,緊缺的不?是導(dǎo)游,而?是好的導(dǎo)游?、優(yōu)秀的導(dǎo)?游。要成為?一名優(yōu)秀的?導(dǎo)游,不是?“幾年之功?”可以達(dá)到?的,更何況?如果真的熱?愛(ài)旅___?業(yè),做導(dǎo)游?也是向成為?一名優(yōu)秀旅?___業(yè)管?理人員過(guò)渡?的重要階段?,這種從底?層做起,掌?握業(yè)務(wù)各環(huán)?節(jié)操作的經(jīng)?歷會(huì)成為將?來(lái)管理中的?寶貴借鑒和?依據(jù)。因此?說(shuō),導(dǎo)游的?發(fā)展空間很?大,就看你?如何把握。?其實(shí)做導(dǎo)?游很多時(shí)候?心里是甜滋?滋的,在團(tuán)?友終于一償?所愿,看見(jiàn)?夢(mèng)寐以求的?風(fēng)景時(shí);在?使盡渾身解?數(shù)時(shí),使_?__消失于?無(wú)形時(shí);在?長(zhǎng)長(zhǎng)的旅途?歸來(lái),團(tuán)友?露出疲立而?又滿(mǎn)足的神?情時(shí),我的?心總像吃了?蜜般甜,相?比之下,前?面所說(shuō)的酸?澀、苦悶與?誘惑又算得?了什么!正?如一位前輩?所說(shuō):如果?說(shuō)有哪一種?職業(yè)是徹頭?徹尾地人帶?來(lái)歡樂(lè)的,?那只能是—?—導(dǎo)游。”?對(duì)于我來(lái)說(shuō)?,其它職業(yè)?的誘惑好比?辣椒,味道?雖誘人,但?不適合我。?導(dǎo)游員是?修煉的行者?,我常常這?樣想。要當(dāng)?好行者,“?十年磨一劍?”是必不可?少的過(guò)程。?一年有三分?之一的時(shí)間?是在車(chē)上,?三分之一的?時(shí)間在不安?的睡眠中,?而這最后的?三分之一還?要用來(lái)學(xué)習(xí)?。但我無(wú)怨?無(wú)悔,因?yàn)?我熱愛(ài)這個(gè)?行業(yè),我渴?望在廣闊的?山水間展露?自己的才能?,就像阿基?米德說(shuō)過(guò):?假如給我一?個(gè)支點(diǎn),我?可以撬起整?個(gè)地球。因?此我想
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