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淺論服補(bǔ)在酒店理的運(yùn)用】然很多酒“”】

一服補(bǔ)的義這位臺(tái)灣客人的投資非常順利二服補(bǔ)的要1服補(bǔ)有于高客意和誠(chéng)93.87%96.12%，提2服補(bǔ)有于回改因務(wù)誤造的酒形的響3服補(bǔ)可酒增收升10％以上。因此服務(wù)補(bǔ)救在贏得賓4通服補(bǔ)更易現(xiàn)作的足提酒服質(zhì)及作率我三實(shí)服補(bǔ)的施1樹全的務(wù)救識(shí)2及進(jìn)服補(bǔ)，快決題3給線工當(dāng)權(quán)以加工務(wù)救主性責(zé)感予2000美元處理緊急問題的4加員培，高務(wù)救效5建服補(bǔ)檔，高務(wù)量四服補(bǔ)的識(shí)區(qū)1

服補(bǔ)就處賓投有4%會(huì)提出而的賓客不2認(rèn)不位服補(bǔ)效差參考文:程新友店管理新思維》曾郁娟客應(yīng)對(duì)技巧》

北京大學(xué)出版社中國(guó)物資出版社徐寶良朱永松店服務(wù)管理細(xì)節(jié)》弗蘭克·萊坎·德普雷勒內(nèi)·蒂森度管理》StanleyBrown面質(zhì)量管理》

中信出版社

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