備考2022年中央電大《心理學》試題資料附答案（后含重點復習資料）備考資料

備考2022年中央電大《心理學》試題資料附答案（后含重點復習資料）一、單項選擇題1．某種感覺的韋伯分數(shù)越小，說明該感覺越(B)。A．遲鈍B．敏銳C．正常D．低常2．聽到悅耳的歌聲，這時人們的心理活動主要是(C)。A．思維B．感覺C．知覺。D．想象3．先前學習的內容對后輯學寫內容所產生的干拉作用叫(A)。A．前攝抑制B．倒攝抑制C．超限抑制D．側抑制4.心理旋轉實驗中被試在大腦中進行圖像旋轉，體現(xiàn)了表象的(D)特點。A．直觀性B．穩(wěn)定性C．概括性D．可操作性5.以下不屬于誘導依從策略的是(D)。A．登門檻放應B．留面子效應C．引誘法D．示范法6.馮特創(chuàng)立的心理學派是(A)。A．構造心理學B．機能心理學C．格式塔心理學D．行為主義心理學7．主張情緒是對機體變化的知覺的情緒理論是(A)。A．詹姆薪—蘭格理論B．坎農一巴德理論C．沙赫特—辛格理論D．騰斯伯格理論8．世界上第一個標準化的智力量表是(B)。A．斯坦福一比奈智力量表B．比奈一西蒙智力量表C．韋克斯勒智力量表。D．瑞文推理測驗9．“活潑好動、行動敏捷”是人的(A)特征的表現(xiàn)。A．氣質B．能力C．性格D．興趣10．“印刻”的概念是由奧地利的(A)提出的。A．勞倫茲B．皮亞杰C．艾里克森D．柯爾伯格11.（B喬姆斯基）認為個體語言的獲得主要是個體的先天因素決定的。12.根據(jù)動機的性質，可以將動機分為（A。生理性動機C。社會性動機）13．知覺的特性不包括(D)。A．整體性B．選擇性C．恒常性D．間接性14．以下不屬于睡眠失常的是(B)。A．日間嗜睡B．白日夢C．突發(fā)性睡眠D．睡眠窒息15．美國心理學家奧蘇伯爾依據(jù)學習材料與學習者的原有知識的關系，把學習分為(B)A．接受學習和發(fā)現(xiàn)學習B．意義學習和機械學習C．發(fā)現(xiàn)學習和機械學習D．意義學習和接受學習16．老虎鉗可以當作錘子用，縫制衣服的棉線可以裁紙，這克服了(B)的限制。A．對問題的認知方式B．功能固著C．知識經驗D．思維定勢17．憂者見之則憂，喜者見之則喜，這是受一個人的(B)的影響所致。A．激情B．心境C．熱情D．應激18“入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚之肆，久而不覺其臭”，說的是(A)。A．感覺適應B．明適應C．暗適應D．感覺調整19．下面關于生理性動機說法錯誤的是(C)。A．生理性動機除了受生理因素影響，還受心理因素影響。B．母性動機也是一種生理性動機。C．古代被閹割的太監(jiān)，體內基本沒有性激素，所以就不再有性動機。D．厭食癥患者強迫自己減少進食或者不進食。20．個體所偏愛使用的信息加工方式稱為(A)。A．認知風格B．認知類型C．認知過程D．認知活動21．以嬰兒理解客體恒常性為重要特征的認知發(fā)展階段是(C)。A．前運算階段B．具體運算階段C．感覺運算階段D．開式運算階段22．行為主義心理學派的代表人物是(A)。A．華生與斯金納B．馮特與鐵欽納C．詹姆斯與杜威D．魏特曼與苛勒23．聞到蘋果香味，看到蘋果紅色外觀，觸摸到蘋果光滑的果皮等所引起的心理活動是(A)。A．感覺B．知覺C．感受性D．感覺閾限24．格式塔學派提出的知覺組織原則是(ABCD)。A．鄰近原則B．連續(xù)性原則C．閉合原則D．同域性原則25．下列關于短時記憶的描述中，正確的是(ABD)。A．短時記憶的保存容量為7±2個項目B．短時記憶的信息單位是組塊C．機械性復述無助于信息在短時記憶中的保持D．人們的知識經驗會對組塊產生影響26．“美人魚”的形象是下列哪種想象的產物(B)。A．再造想象B．創(chuàng)造想象C．無意想象D．幻想27．下列關于表象的描述中，正確的是(BCD)。A．表象是對頭腦中已有的形象進行加工改造，形成新形象的過程B．表象能夠促進問題解決和決策C．表象往往不如知覺完整和穩(wěn)定D．表象能夠承接各種施加于它們的心理操作，如心理旋轉等28．動機與工作效率的關系是(C)。A．一種交叉關系B．一種線性關系C．倒U形曲線關系D．一種直線關系29．將成就目標概念引入成就動機領域的是(AD)。A．尼科爾斯B．平崔克C．班杜拉D．德韋克30．個體智力呈直線式發(fā)展的年齡階段是(A)。A．12歲之前B．12—18歲C．24歲以后D．36歲以后31．下列行為中，屬于親社會行為的是(BD)。A．從眾B．合作C．競爭D．捐贈32．在自然條件下，對心理現(xiàn)象的外部活動進行有計劃、有系統(tǒng)的觀察，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象發(fā)生和發(fā)展的規(guī)律性的方法稱之為(C)。A．調查法B．個案法C．觀察法D．測量法33．構造主義心理學派的代表人物是(AB)。A．馮特B．鐵欽納C．華生D．苛勒34．看見一朵玫瑰花并能認識它，這時的心理活動是(B)。A．思維B．知覺C．感覺D．錯覺35．創(chuàng)造性思維的特征包括(ABCD)。A．新穎性B．流暢性C．靈活性D．精致性36．兒童獲得語言的關鍵期是(C)。A．0—1．5歲B．1—3歲C．1．5—5歲D．3—5歲37．下列哪些因素會影響到詞匯的理解(ABCD)。A．詞頻B．詞長C．語義D．語境38．認為情緒的中心不在外周神經系統(tǒng)，而在中樞神經系統(tǒng)的丘腦。這個觀點是(C)提出的。A．拉扎勒斯B．阿諾德C．坎農—巴德D．詹姆斯39．正直、誠懇、認真、樂于助人等屬于性格的(A)特征。A．態(tài)度B．意志C．情緒D．理智40．以下屬于投射測驗的是(BC)。A．艾森克人格問卷B．羅夏墨跡測驗C．主題統(tǒng)覺測驗D．卡特爾16種人格因素問卷41．躁狂發(fā)作、抑郁發(fā)作屬于(C)。A．急性應激障礙B．應激后障礙C．心境障礙D．人格障礙42．機能主義心理學派的代表人物是(C)。A．華生與斯金納B．馮特與鐵欽納C．詹姆斯與杜威D．魏特曼與苛勒43．心理學的主要功能(ACD)。A．描述和測量B．調節(jié)與預防C．解釋和說明D．預測與控制44．(A)是指注意在同一對象或活動上所保持時間的長短。它是注意的時間特征。A．注意的穩(wěn)定性B．注意的分心C．注意的分配D．注意的轉移45.關于如何騎自行車的記憶屬于(C)。A．陳述性記憶B．外顯記憶C．程序性記憶D．情境記憶46.艾賓浩斯在遺忘研究中創(chuàng)造的兩個重要的工具是(AC)。A．無意義音節(jié)B．組塊C．節(jié)省法D．默讀47.認知神經科學研究發(fā)現(xiàn)，大腦某些部位的損傷或病變會導致語言能力的喪失，這支持了(D)。A．語言獲得的條件反射學說B．語言獲得的強化學說C．語言獲得的社會學習理論D．語言獲得的先天因素說48．情緒產生的基本過程是刺激情景—評估—情緒。這個觀點是(B)提出的。A．拉扎勒斯B．阿諾德C．坎農D．詹姆斯49．情緒的成分是(ABD)。A．主觀體驗B．外部表現(xiàn)C．神經結構D．生理喚醒50．系統(tǒng)地提出了動機歸因理論的心理學家是(B)。A．海德B．韋納C．赫爾D．華生51．人本主義心理學的主要代表人物有(CD)。A．弗洛依德B．奧爾波特C．馬斯洛D．羅杰斯52．格式塔心理學派的代表人物是(BCD)。A．佛洛依德B．魏特墨C．考夫卡D．苛勒53．根據(jù)活動任務的要求，有意識地主動地把注意從一個對象轉移到另一個對象稱為(C)。A．注意的穩(wěn)定性B．注意的分心C．注意的轉移D．注意的分配54．我們知覺到月亮在動，而浮云是靜止的，是因為(B)。A．動景運動B．誘發(fā)運動C．自主運動D．真實運動55.(ABD)屬于深度知覺的單眼線索。A．線條透視B．相對大小C．輻合D．遮擋56.語言的基本語音單元是(B)。A．短語B．音位C．語素D．單詞57.支持語言獲得的后天學習論的研究者是(ACD)。A．巴甫洛夫B．喬姆斯基C．班杜拉D．斯金納58．“情緒。只是一種身體狀態(tài)的感覺”是(D)的觀點。A．拉扎勒斯B．阿諾德C．蘭格D．詹姆斯59．獨立、果斷、勇敢、堅韌等屬于性格的(B)特征。A．態(tài)度B．意志C．情緒D．理智60．有些原本學習很好的學生在升入高中之后，會出現(xiàn)學習成績下降、心情煩躁、無所事事，甚至出現(xiàn)想退學的想法，這種現(xiàn)象通常屬于（A）。A．適應性障礙B．急性應激障礙C．心境障礙D．情緒障礙61．下列運動中，容易出現(xiàn)沉浸體驗的是(AD)。A．運動B．逛街C．做家務D．從事自己喜歡的活動62．我們回想兒時經歷的事情，屬于(D)。A．陳述性記憶B．外顯記憶C．程序性記憶D．情境記憶63．在情緒活動中，人們需要不斷地評價刺激事件與自身的關系。這個觀點是(A)提出來的。A．拉扎勒斯B．阿諾德C．巴德D．詹姆斯64．下列表述正確的是(AD)。A．“憂者見之則憂，喜者見之則喜”描述的是人的不同的心境狀態(tài)B．“人逢喜事精神爽”描述的是人的激情狀態(tài)C．應激是指在意外的緊急情況下所產生的適應性反應，人的身心處于高度緊張狀態(tài)。D．研究表明，人可以長期處于應激狀態(tài)下，對健康影響不大。65．下列因素中，能夠影響人際關系的是(ABD)。A．相似性B．互補性C．差異性D．熟悉性66．格式塔學派的提出的知覺組織原則是(ABCD)。A．鄰近原則B．連續(xù)性原則C．閉合原則D．同域性原則67．看《三國演義》時，在頭腦中浮現(xiàn)出諸葛亮的形象，這是(A)。A．再造想象B．創(chuàng)造想象C．無意想象D．幻想68.由喬姆斯基提出來的“與語言相關”的概念或理論是(ABD)。A．轉換生成法B．語言獲得裝置C．語言獲得的社會學習理論D．語言的表層結構和深層結構69．下列哪些問題應該納入發(fā)展性輔導的范圍？(ABD)。A．學習問題B．生活技能缺乏C．人格問題D．生涯規(guī)劃70．韋伯定律的核心觀點是(D)。A．最小可覺察是一個常數(shù)B．引起最小可覺差的刺激變化量是一個常數(shù)C．最小可覺察與原刺激強度無關D．引起最小可覺差的刺激變化量和原刺激強度的比值是一個常數(shù)71.轉換生成語法的提出者是(C)。A．斯金納B．班杜拉C．喬姆斯基D．詹姆斯72．電影是按照下列哪種原理制作而成的?(A)A．動景運動B．誘發(fā)運動C自主運動D真實運動73．我們回想兒時經歷過的事情屬于(D)。A陳述性記憶B．外顯記憶C程序性記憶D．情境記憶74。具有不愛與人交往、孤僻、多愁善感、富于聯(lián)想等特征的人屬于(D)。A．膽汁質B．多血質C．粘液質n抑郁質二、名詞解釋1．韋伯定律韋伯定律由德國生理學家韋伯發(fā)現(xiàn)，概括成一個公式：K＝△I/I，即差別感覺閾限與原刺激量之間近似為恒定的正比關系。2．聚合思維聚合思維是指把問題的各種信息聚合起來，朝一個方向，在一定范圍，有條理地得出一個正確答案或最好的解決方案的思維活動。3．復合情緒復合情緒是在基本情緒的基礎上，通過自我的認知評價所產生的。主要的復合情緒有：愛、焦慮、敵意和自我意識情緒。4．刻板印象刻板印象就是對某一社會群體的一個概括，認為這個群體中的人都具有某些相同的特征，無視成員之間實際存在的差異。5．注意的廣度注意的廣度也稱注意的范圍，它是指同一時間內能清楚地把握對象的數(shù)量。6．依戀嬰兒與父母或其主要看護人之間建立起緊密的情感聯(lián)系，這種強烈的、持久的社會一情感關系稱為依戀。7．情境智力在日常生活中，智力表現(xiàn)為有目的地適應環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇新環(huán)境的能力，這些能力統(tǒng)稱作情境智力。8．主我與客我美國心理學家詹姆斯認為，自我由主我和客我兩部分組成。主我是對自己身心活動的覺察和體驗者，客我被主我覺察和體驗的對象。9．注意注意是心理活動或意識對一定對象的指向與集中。注意的兩個特點是指向性和集中性。10．精細加工精細加工是通過把所學的新信息和已有的知識聯(lián)系起來，運用己有的圖式和已有的知識使新信息合理化的加工方式。11．能力能力是直接影響活動效率并保證人順利完成某種活動所必備的心理特征。12．社會刻板印象社會刻板印象是指人們對某一類人產生的概括而固定的看法。它具有一定的合理性，但也容易產生認知偏差，導致人際交往中出現(xiàn)“先人為主”、“以偏概全”的錯誤，阻礙人與人之間的正常認識和交往。13．感覺感覺是人們認識和理解外部世界的最初階段。外部的物理刺激作用于人的感覺器官，人的頭腦接受和加工了這些刺激的屬性，進而認識了這些屬性的過程，這就是感覺。14．定勢在問題解決過程中，如果先前曾采用某種方法解決某類問題并多次獲得成功，以后再次遇到同類問題時還會重復采用同樣的方法，這就是問題解決過程中的定勢。15．情緒情緒是有機體反映客觀事物與主體需要之間關系的態(tài)度體驗。16．心理健康心理健康：可以從三個方面來理解心理健康：從心理狀態(tài)來理解，心理健康是一種認知和情緒的良好狀態(tài)；從心理特質來理解，心理健康就是沒有心理障礙或人格障礙；從積極心理學角度來看，心理健康是一種享受生活和承受生活壓力的能力。（如果采用WHO的定義也正確，即：世界衛(wèi)生組織（WHO）（2005）將心理健康定義為“一種良好狀態(tài)”，在這種狀態(tài)下，“個體認識到自己有能力應對正常的生活壓力，有能力從事富有成效的工作，并且能夠為自己所處的社區(qū)做貢獻”）。17．記憶記憶是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體經驗的心理過程。信息加工的觀點認為，記憶就是人腦對外界輸入信息進行編碼、存儲和提取的過程。18．電報式語言18個月左右的嬰兒會進入電報式語言階段，這種語言基本上是由實詞構成的簡單句，通常是名詞和動詞，沒有介詞、冠詞等功能詞。19．動機動機是由目標或對象引導、激發(fā)和維持個體活動的內在心理過程或內部動力。也就是說，動機是由一定的目標引導和激發(fā)的原動力，可以推動個體的行為。20．認知風格認知風格也稱認知方式，是指個體在認知活動中所表現(xiàn)出來的習慣化的信息加工方式。21．個體心理個體所具有的心理現(xiàn)象稱為個體心理。個體心理一般分為認知、動機與情緒、能力與人格等三部分。22．感覺的絕對閾限心理物理學中將剛剛能夠引起感覺的最小刺激量稱為感覺的絕對閾限。23．心境心境是一種具有感染性的、持續(xù)性的、比較平穩(wěn)的情緒狀態(tài)。24．人格人格是指構成一個人思想、情感及行為的特有的統(tǒng)合模式，這個獨特的模式包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質。25．注意注意：是心理活動或意識對一定對象的指向與集中。注意的兩個特點是指向性和集中性。26．組塊是指在信息編碼過程中，將幾種水平的代碼歸并成一個高水平的、單一代碼的編碼過程。27．能力是直接影響活動效率并保證人順利完成某種活動所必備的心理特征。28．從眾從眾：是由于真實的或想象的群體壓力而導致的行為或行為變化。也就是說個人在群體壓力下，放棄自己的觀點，轉變?yōu)椴杉{大多人的看法。29．注意的穩(wěn)定性注意的穩(wěn)定性是指注意在同一對象或活動上所保持時間的長短。這是注意的時間特征，也稱為注意的持久性。30．功能固著功能固著是指在問題解決過程中，只看到事物的某種典型功能，而看不到該事物的其他方面作用的現(xiàn)象。31．情緒調節(jié)情緒調節(jié)是個體對情緒內在過程和外部行為所采取的監(jiān)控、調節(jié)，以適應外界情境和人際關系需要的動力過程。22．知覺人們通過感官獲得外部世界的信息，這些信息經過頭腦的分析與解釋后，產生對事物的整體認識，就是知覺。33．積極情緒積極情緒是與某種需要的滿足相聯(lián)系，通常伴隨愉悅的主觀體驗，并能提高人的積極性和活動能力。34．系列位置效應當要求人們去記憶一串項目付。人們對序列之初和序列結尾的項目記憶效果最好，對序列中間部分的回憶效果最差，這—現(xiàn)象被稱為系列位置效應。35．需要需要是有機體內部的—種不乎衡狀態(tài)，它表現(xiàn)在有機體對內部環(huán)境或外部生活條件的—種穩(wěn)定的要求，并成為有機體活動的源泉．這種不平衡狀態(tài)包括生理的和心理的不平衡。36．認知風格認知風格也稱認知方式，是指個體在認知活動中所表現(xiàn)出來的習慣化的信息加工方式。37．親社會行為親社會行為是指對他人有益或對社會有積極影響的行為，包括分享、合作、助人、安慰、捫贈等。三、簡答題15．簡述意識的含義并列舉意識前幾種不同狀態(tài)。從心理內容上講，意識就是指個體所擁有的對現(xiàn)實生活的知覺體驗，其中既包括可以用言語表達出來的，也包括難以用言語表述清楚，但是卻是能夠讓人親身體會到的。一般來說，可以從以下幾個角度理解意識的概念：第一，意識是一種覺知。第二，意識是一種高級的心理機能。第三，意識是一種心理狀態(tài)。意識的不同狀態(tài)有：睡眠、夢、催眠和白日夢。16．遺忘的影響因素有哪些?遺忘的進程不但受時間的素的影響，還有其他的影響因素：(1)材料的性質和數(shù)量。一般來說，人們對熟練的動作和形象材料遺忘得較慢，并且有意義的材料比無意義的遺忘得慢。在學習程度相同的情況下，識記的材料越多，忘得越快，材料越少，遺忘越慢。(2)學習的程度。實驗證明，低度學習容易遺忘，適度的過度學習可以鞏固記憶效果，但是大量的過度學習，會造成時間和精力的浪費。一般來說，學習程度達120%效果最佳。(3)記憶材料的位置。有研究表明，最后呈現(xiàn)的項目最先回憶起來且遺忘的少，其次是開始呈現(xiàn)的項目，回憶效果最差的是中間部分的項目。所以，在記憶一份學習材料時，對學習材料的中間內容要重點加強，前后學習材料是相對容易記憶的部分。(4)記憶者的態(tài)度。記憶者對識記材料的需要、興趣等，對遺忘有一定的影響。大家可能會有這樣的經歷，該記住沒記住，不該記住反倒記住的現(xiàn)象。一般來說，對于自己不重要、不感興蝠，或是不需要的信息，人們容易遺忘。17．使用智力測驗時應注意哪些問題?（1）智力是動態(tài)過程，不能貼標簽；（2）智力有多種成分，人的能力是多方面的，只給出單一智商值結果的測驗可能不恰當；（3）注意智力測驗的文化適用性；（4）多因素影響智力測驗結果，如健康、環(huán)境氛圍等。18．簡述人格的自我調控系統(tǒng)的成分及其作用。自我調控系統(tǒng)是人格中的內控系統(tǒng)，它分為自我認知、自我體驗、自我控制三個子系統(tǒng)。其作用是對人格的各種成分進行調控，保證人格的完整、統(tǒng)一與和諧。自我認知是對自己能洞察與理解，包括自我觀察、自我評價。如果不能正確認識自己，會出現(xiàn)諸多問題。自我體驗是伴隨自我認識所產生的內心體驗，是自我意識在情緒上的表現(xiàn)。當一個人對自己有積極評價時，就會產生自尊；當一個人對自己有消極評價時，就會自卑或內疚。自我控制是對自己行為的調節(jié)。它包括自我監(jiān)控、自我激勵。四、論述題(20分)19．試述主要的工作動機理論，并結合實際談談如何運用工作動機理論激勵員工的工作動機。關于工作動機的理論有X理論、Y理論和雙因素理論。X理論的主要觀點是：把人看做是“經紀人”，工作動機受外在刺激驅使，人們工作是為了獲得經濟報酬。人類本性厭惡工作，需要通過強制辦法乃至威脅、懲罰，使來達到組織目標，唯一激勵辦法只能通過經濟報酬。Y理論認為人是負責、有創(chuàng)造力的，人們工作不是為了外在的物質刺激，而是出于一種要將工作做好的內驅力。因此工作激勵應該考慮如何創(chuàng)造空間發(fā)揮工作者的創(chuàng)造力，滿足其工作的內在需求。X理論和Y理論是兩種截然不同的世界觀和價值觀，兩種理論都有不足之處，X理論低估了人的本性，Y理論過于理想化。雙因素理論是美國心理學家赫茲伯格提出的，該理論認為，影響職工工作積極性的因素有兩種：保健因素和激勵因素。保健因素是給職工造成不滿意感的因素，包括政策管理、工資發(fā)放、勞動保護、工作監(jiān)督等方面。它們的改善能夠解除職工的不滿意感，但不能帶來滿意感并激發(fā)職工的積極性，只起維持工作現(xiàn)狀的作用，也被稱為“維持因素”。激勵因素指那些使職工感到滿意的因素，主要有工作表現(xiàn)機會、工作本身的樂趣、工作上的成就感等。它們的改善才能使?jié)M意感增加。因此在現(xiàn)實工作中僅僅有保健因素并不一定能帶來滿意感。例如有些員工工資很高，工作仍然不起勁。要激發(fā)員工對工作的興趣還得考慮到激勵因素，……（結合實際做進一步闡述）。三、簡答題16．簡要說明情緒的功能。情緒對于人類的生存與發(fā)展具有重要作用，其功能主要表現(xiàn)在四個方面：(1)適應功能。情緒是進行社會適應的一種重要手段，人們根據(jù)別人的情緒采取適當?shù)男袨?，進行社會交往。(2)動機功能。情緒與動機的關系十分密切，主要體現(xiàn)在兩個方面。首先，情緒能夠激發(fā)和引導行為。其次，情緒能夠直接反映個體內在動機的強度與方向，所以，情緒也被視為動機的指標。(3)調控功能。情緒對于人們的認知過程既有積極作用，也有消極作用。大量研究表明：愉快的情緒會使人更有效率地學習和解決問題，也能激發(fā)出更富有創(chuàng)造力的想法。消極情緒，如恐懼、悲哀、憤怒等會通過縮小認知范圍，干擾或抑制認知功能。(4)信號功能。在社會交往中，人們的心理可以通過表情表現(xiàn)。表情是情緒的外部表現(xiàn)，具有信號傳遞作用，屬于一種非言語性交際方式。人們可以憑借一定的表情來傳遞情緒信息和思想愿望。17．簡述馬斯洛需要層次理論的主要觀點。美國心理學家馬斯洛提出了“需要層次理論”，馬斯洛需要層次理論認為，人的需要可以分成5個層次：生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。上述五種需要，以層次形式依次從低級到高級排列，可表示成金字塔形；一般來說，當?shù)图壭枰吹玫綕M足時，這些需要便成為支配個體的主導型動機，只有當某低層次的需要相對滿足之后，其上一級需要才能轉為強勢需要。但這種需求層次的等級順序也不是絕對的，有時人也會在低級需要尚未滿足前，去尋求高級需要。18．簡述群體極化產生的原因。群體級化產生的原因有：(1)責任分散是群體極化的一個重要原因。(2)社會比較。人們希望他人能對自己做積極的評價，所以會采取更為極端的方式以與他人或社會的要求相一致，最終也造成了團體的決策趨于極端。(3)說明性辯論。人們從他人那兒獲得論點和信息，如果多數(shù)人支持這些論點．個體也會傾向于支持它；并且更多支持而不是反對的論點會出現(xiàn)，從而使得這種觀點變得極端。(4)文化價值觀。傾向于對冒險性或者保守有較高的評價，群體的決策可能會受這樣的文化價值觀影響。四、論述題(20分)19．結合生活中的實例，說明如何運用經典性條件反射和操作性條件反射的原理塑造行為。俄國生理學家巴甫咯夫最早用精確的實驗(狗分泌唾液)對條件反射做了研究。將原本不誘發(fā)反應的中性刺激(鈴聲)與一個能誘發(fā)反應的刺激(吃到食物)進行一次或多次的匹配，致使中性刺激最終能誘發(fā)同類反應(唾液分泌)的過程。在經典性條件反射的形成過程中，無條件刺激是無須學習，第一次呈現(xiàn)就能誘發(fā)反應的刺激，如食物。原來的無關刺激在一定條件下引起相應的反應時，就成為條件刺激，如鈴聲。在生活中有很多經典條件反射的例子。例如：廣告商利用經典條件反射使人們對他們的產品充滿“激情”，它們就是將自己的產品(條件刺激)在廣告中與某些引起人們喜好的事物——美女或嬰兒(無條件刺激)之間相聯(lián)結。闡述恰當。美國心理學家斯金納通過“斯金納箱”來研究動物(如白鼠與鴿子)的學習，提出了操作性條件反射學說。箱內裝上一操縱桿，操縱桿與另一提供食丸的裝置連接，只要杠桿一被壓動，食丸便滾進食盤。在實驗中，動物無意中碰到了杠桿，得到了食物，食物就是正強化物，強化了壓桿的動作，反復幾次，動物學會了按壓杠桿與得到食物之間的聯(lián)結，按壓杠桿變成了取得食物的手段，這就形成了操作性條件反射，簡言之_，操作性條件反射通過強化增加所希望的行為出現(xiàn)頻率。學習就是操縱桿(S)與壓桿反應(R)之間形成固定的聯(lián)系的過程，這一過程中最關鍵的是強化。強化可以使反應行為出現(xiàn)的概率增加。操作性條件反射被用于程序教學與機器教學當中，倡導教學要一步一步起，每一步都給與適當?shù)膹娀?，促進學習。同時，人的行為是可以隨意塑造的，操作性條件反射在臨床心理學和行為矯正等方面得到了很好的實踐。闡述恰當。三、簡答題15．簡述心理學的功能。心理學的主要功能表現(xiàn)在以下幾方面。(1)認識內外世界；(2)調控行為；(3)預測未來；(4)改善和提升生活質量。(1)描述和測量。每一種心理現(xiàn)象都具有質和量上的特點。心理學能對這些質和量的特點進行描述和測量，就能幫助人們理解和控制這些行為。(2)解釋和說明。心理學不僅描述和測量心理現(xiàn)象，而且還要找出心理現(xiàn)象產生的原因，并進行解釋和說明。一般心理學從生理、心理、行為和社會文化等四個層面的整合來解釋和說明心理現(xiàn)象發(fā)生和發(fā)展的特點。(3)預測和控制。預測和控制是心理學功能最顯著的表現(xiàn)，這依賴于測量工具和相關的理論。心理學家往往通過測量一個人的現(xiàn)在和過去，來預測他將要做什么或怎么做。例如，如果知道一個學生的智力水平、學習動機的水平和學習策略，就可以預測他在學校學習的表現(xiàn)。同時，還可以幫助他改進學習方法或提高學習水平等。17．人格有哪些特性?狹義的人格結構主要由哪些成分組成?(1)人格的特性有：=1\*GB3①自然性與社會性的統(tǒng)一=2\*GB3②獨特性與共同性的統(tǒng)一=3\*GB3③穩(wěn)定性與可變性的統(tǒng)一=4\*GB3④獨立性與整體性的統(tǒng)一(2)狹義的人格結構主要由以下成分組成：=1\*GB3①氣質=2\*GB3②性格=3\*GB3③認知風格=4\*GB3④自我調控系統(tǒng)四、論述題（從下列2題中任選l題完成，20分）18．什么是情緒調節(jié)?聯(lián)系實際談談情緒調節(jié)的策略。(1)情緒調節(jié)是個體對情緒內在過程和外部行為所采取的監(jiān)控、調節(jié)，以適應外界情境和人際關系需要的動力過程，包括削弱或祛除正在進行的不適當?shù)那榫w、激活需要的情緒、掩蓋或偽裝某種情緒。所以情緒調節(jié)既包括抑制、削弱和掩蓋等過程，也包括維持和增強的過程。也就是說，情緒調節(jié)實際上是對自己情緒的管理過程，使自己的情緒狀態(tài)適應外界環(huán)境和人際的需求。（2）情緒調節(jié)的策略：(1)回避和接近策略也叫情境選擇策略。(2)控制和修正策略。(3)注意轉換策略。(4)認知重評策略。(5)表達抑制策略。(6)合理表達策略。在實際生活中，一個成熟的個體還會選擇更多的方式來調節(jié)自己的情緒，如改變生活方式、活動方式、體育鍛煉方式、傾訴方式等等。人們在實際生活中總結出來的這些情緒調節(jié)的方法與策略是非常有效的，不僅有益于增進個體的情緒健康，也有益于增進團體的幸福。(注意結合生活實際來分析)19．結合生活實際，談談你對心理健康的描述性標準的理解。下面七條是我國心理輔導工作者經常使用的心理健康描述性標準。(1)了解自我，悅納自我一個心理健康的人能體驗到自己的存在價值，既能了解自己，又能接受自己。他們對自己的能力、性格、情緒和優(yōu)缺點能作出恰當、客觀的評價，對自己不會提出苛刻的非分期望與要求，對自己的生活目標和理想也能定得切合實際，因而對自己總是滿意的。同時，努力發(fā)展自身的潛能，對自己無法補救的缺陷，也能安然處之。(2)接受他人，善與人處心理健康的人樂于與人交往，不僅能接受自我，也能接受他人、悅納他人，能認可他人存在的重要性。他能夠被他人理解、接受，能與他人相互溝通和交往，人際關系和諧。能夠融入集體生活，既能享受與他人在一起的歡樂時光，也能獨處而無孤獨之感。在與人相處時，積極心理(如同情、友善、信任、尊敬等)多于消極心理(如猜疑、嫉妒、敵視等)，有較充足的安全感。(3)熱愛生活，樂于工作和學習心理健康的人珍惜和熱愛生活，積極投身于生活，在生活中盡情享受人生的樂趣。他們把工作和學習看做樂趣而不是負擔，在工作和學習中勇于迎接困難和挑戰(zhàn)，盡可能地發(fā)揮自己的聰明才智，使自己的學習更有效率、工作更有成效。(4)能夠面對現(xiàn)實、接受現(xiàn)實，并能夠主動去適應和改造現(xiàn)實能夠客觀認識和評價周圍事物和環(huán)境，并能與現(xiàn)實環(huán)境保持良好的接觸，既有高于現(xiàn)實的理想，又不會沉湎于不切實際的幻想與奢望中。他對自己的能力有充分的信心，對生活、學習、工作中的各種困難和挑戰(zhàn)都能妥善處理，很少抱怨自己“生不逢時”或“懷才不遇”。(5)能協(xié)調與控制情緒，心境良好積極情緒狀態(tài)占據(jù)優(yōu)勢，雖然也會有悲、憂、愁、怒等消極情緒體驗，但能適當?shù)乇磉_和控制，而且一般不會長久，喜不狂、憂不懼、勝不驕、敗不餒。在社會規(guī)范允許范圍內滿足自己的各種需求，對于自己能得到的一切感到滿意，心情總是開朗的、樂觀的；對于無法得到的東西不過于貪求。(6)人格和諧完整智力正常，人的整體精神面貌完整、和諧。思考問題的方式是適中和合理的，待人接物能采取恰當靈活的態(tài)度，對外界刺激不會有偏頗的情緒和行為反應。能夠與社會的步調合拍，也能與集體融為一體。(7)心理行為符合年齡特征在人的生命發(fā)展的不同年齡階段，都有相對應的不同的心理行為表現(xiàn)，從而形成不同年齡獨特的心理行為模式。心理健康的人具有與同年齡段大多數(shù)人相符合的心理行為特征。三、簡答題15．注意的特點及其外部表現(xiàn)。(1)注意的兩個特點是指向性和集中性。(2)注意是一種內部心理狀態(tài)，可以通過人的外部行為表現(xiàn)出來。=1\*GB3①適應性運動。=2\*GB3②生理變化。=3\*GB3③無關動作停止。注意作為一種內部心理狀態(tài)，它和外部行為表現(xiàn)之間，并不總是一一對應的。16．根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線，簡述復習時可遵循的策略。德國心理學家艾賓浩斯最早對遺忘現(xiàn)象進行了科學的研究，根據(jù)實驗結果繪成了著名的遺忘曲線。從曲線可以看出，遺忘在識記后的最初階段速度最快，以后逐步變慢，即艾賓浩斯遺忘曲線表明，人類的遺忘規(guī)律是先快后慢。學過的知識，如果不進行復習，是很難保持在記憶中的。只聽講不復習是任何課程也學不好的。因此可以說，復習是記憶的關鍵。那么，采用怎樣的復習策略才能達到鞏固記憶的最佳效果呢?根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線，有以下幾種復習策略可供遵循：(1)及時復習遺忘進程先快后慢的規(guī)律告訴我們，遺忘最嚴重的時刻是在記憶完成后的最初時刻。此時如果不能及時復習，一個小時后就會有50％以上的信息被遺忘，這說明及時復習對鞏固記憶是非常必要的。及時復習就是要在新學過的內容尚未遺忘之前，趁熱打鐵，使之鞏固，然后納入個人的認知結構中去長久保存。(2)復習形式應該多樣化復習并不只是單純地、機械地重復所學的材料，復習方法的單調容易讓人感到枯燥乏味，產生厭倦疲勞情緒，從而影響記憶效果。采用多樣化的復習，可以使人感到新穎，能夠激發(fā)智力活動，使所要復習的材料與有關知識之間建立新的聯(lián)系，這樣就能更牢固、更靈活地掌握所學知識。(3)合理地分配復習時間復習的效果并不單純地取決于復習的次數(shù)，還與復習的時間安排有密切聯(lián)系。剛學過的內容應該及時復習，且適當增加復習時間。隨著記憶程度的提高，復習的時間和次數(shù)可逐漸減少，間隔時間也可以逐漸加長。連續(xù)地進行復習稱為集中復習，有一定時間間隔的復習稱為分散復習。一般來說，分散復習優(yōu)于集中復習，因為集中復習容易對大腦活動產生抑制性的積累，而分散復習則有較多的時問問隔來消除抑制，更有利于聯(lián)系的鞏固。17．能力的差異主要表現(xiàn)在哪些方面?人與人之間在能力上存在著明顯的差異，能力的差異主要表現(xiàn)在三個方面：(1)能力的類型差異。指構成能力的各種因素存在質的差異。(2)能力發(fā)展水平的差異指不同人的同種能力在量的方面存在差異。它表明人的同種能力發(fā)展水平有高有低。(3)能力表現(xiàn)早晚的差異。有的人在兒童時期就在某些方面顯現(xiàn)出非凡的能力，有的人能力發(fā)展較晚，年齡很大時才達到較高的水平。四、論述題（從下列2題中任選l題完成，20分）18．如何提高學生的自我效能感？自我效能感影響著人們?yōu)樽约涸O立的目標和愿意冒的風險，人們感知的自我效能感越強，選擇的目標越高，在追求目標過程中的毅力也越強。相反，那些認為自己缺乏應付生活能力的人容易焦慮，可能形成回避傾向。提高學生的自我效能感，可以從以下幾方面著手進行：(1)讓學生經常體驗成功。學生親身經歷的成功和失敗對他們自我效能感的影響最大。成功的經驗會提高人們的自我效能感，多次失敗會降低人們的自我效能感。(2)樹立學習榜樣。觀察學習對于自我效能感的形成也有重要的影響。一個學生看到與自己水平差不多的同學解決了一道難題，會認為自己經過努力也可完成同樣的任務，從而增強自我效能感。(3)設立短期、具體而富有挑戰(zhàn)性的目標。研究表明目標應是短期的、具體的，下一次或下一周的要比6星期后或半學期的目標更能增強自我效能感及內在動機。(4)創(chuàng)造寬松、和諧的教學環(huán)境。在教學中，教師要相信學生、關心愛護學生、平等地對待學生。當學生在學習中遇到困難時，教師不應當粗暴訓斥，也不要包辦代替，而要耐心啟發(fā)、循循誘導。(5)培養(yǎng)學生進行積極的自我強化。進行自我強化首先需要建立自己的行為標準，然后根據(jù)設立的標準來評價、檢查自己的行為及效果。當達到自己的標準或目標時，個體就會體驗到自己的能力，從而產生或增強自我效能感。19．結合生活的實例，論述友誼在兒童發(fā)展中的重要作用。友誼是一種自愿的、個人的關系，通常能夠提供親密和幫助，在友誼關系中，雙方互相喜愛并尋求彼此相伴。社會心理學和發(fā)展心理學都強調，友誼在個體社會化過程中起著非常重要的作用，它不僅可以幫助兒童提高社會技能，還能夠為兒童提供社會支持。具體來講，友誼在兒童發(fā)展中的作用可以概括為四點：(1)友誼可為兒童提供情感支持。友誼是一種充滿深情的友好關系，兒童可以在這種關系中體驗到真誠的關愛，因此可以消除兒童的孤獨感；在陌生場合或受到潛在威脅壓力的情況下，有朋友在場可使兒童感受到情感支持，增強信心和勇氣。研究發(fā)現(xiàn)，友誼可以提高兒童自我價值感，并進一步促進兒童的自豪感、自尊感和自我接納的發(fā)展。(2)友誼可以為兒童提供更多的玩耍、交往和娛樂機會。兒童的朋友越多，他們所擁有的交往和玩耍機會越多，從中體驗到的快樂和興趣也就越多，這些愉快體驗能夠促進兒童的心理向積極、健康的方向發(fā)展。福特等人研究發(fā)現(xiàn)，讓兒童兩兩組合一起看電視卡通片，朋友組合的兒童比非朋友組合的兒童獲得了更多快樂。研究者觀察到，朋友組合者的大笑和微笑次數(shù)更多，朋友間有更多的交談和互相注視，也顯示出更多的社會反應，如分享彼此的情感等行為。(3)友誼可以為兒童雙方提供參照榜樣，為兒童提供獲得基本的社會技能的機會。兒童在交往過程中難免會出現(xiàn)矛盾和沖突，在矛盾沖突解決過程中，如果一方表現(xiàn)出謙讓、分享、溝通、合作和道歉等行為，就會給另一方作出解決矛盾和沖突的榜樣，兒童從中可以學習到更多的親社會行為。反過來，當兒童表現(xiàn)出親社會行為時，周圍人的表揚、獎勵以及沖突的有效解決都可以進一步強化兒童的積極行為。另外處在友誼關系中的兒童，有更多的直接交流思想、自我表露的機會，由此他們可以獲得自我了解、建立自信、去自我中心化的社會技能，而這些技能對成人期穩(wěn)定的戀愛和婚姻關系的建立至關重要。(4)友誼可以為兒童提供社會支持和可靠的同盟。當兒童遇到危險或外來攻擊的時候，最有可能提供社會支持的是朋友。朋友會以同盟軍的身份站在兒童身邊，成為其堅強的后盾。當兒童感受到來自可靠同盟的支持時，會有更高程度的社會安全感。三、簡答題15．影響時間知覺的因素有哪些？影響時間知覺因素包括：(1)感覺通道的特性，在判斷時間的精確性上，聽覺最好，觸覺次之，視覺最差。(2)一定時間內發(fā)生事件的數(shù)量和性質。一定時間內，事件發(fā)生的越多，性質越復雜或越生動，人們就傾向于把時間估計得越短。反之，事件發(fā)生的較少，性質簡單或枯燥，人們就傾向于把時間估計得很長。(3)人們的興趣和動機。人們對自己感興趣的東西，會覺得時間過的很快，出現(xiàn)對時間的估計不足。相反，對厭惡的東西，會覺得時間過得很慢，出現(xiàn)對時間長度的高估。在期待某物的出現(xiàn)時，會覺得時間過得很慢；對不愿意出現(xiàn)的事物，會覺得時間過得很快。16．想象有哪些功能?(1)預測和計劃的功能；(2)補充知識經驗的功能；(3)代替的功能；(4)生理調節(jié)的功能。適當展開。17．簡述影響態(tài)度改變的因素。(1)宣傳說服者特征。宣傳說服者的可信性和吸引力是影響人們態(tài)度轉變的主要變量。(2)信息特征。信息本身的內容和組織對于態(tài)度的轉變也有重要影響。首先容易誘發(fā)恐懼體驗的信息會促進態(tài)度改變。其次，信息的組織是影響態(tài)度轉變的因素。(3)渠道特征。宣傳說服有許多渠道，其中包括個體間說服和通過大眾傳播媒介的宣傳說服。(4)信息接收者特征。它包括信息接收者的智力水平、原有態(tài)度和認知需要等都對態(tài)度改變有影響。四、論述題(20分)（2題中任選1題完成）18．試述能力與知識、技能的區(qū)別與聯(lián)系。能力與知識、技能之間是辯證統(tǒng)一的關系，它們既有區(qū)別，又有聯(lián)系，既相互促進又彼此制約。能力與知識、技能的區(qū)別表現(xiàn)在五個方面：第一，如上所述，能力與知識、技能的含義不同，它們分屬于不同的范疇。能力是直接影響活動效率并保證人順利完成某種活動所必備的心理特征。知識是人類社會發(fā)展的經驗總結和概括，技能是人們通過練習獲得的動作方式和動作系統(tǒng)，主要表現(xiàn)為動作執(zhí)行的經驗。第二，能力與知識、技能在來源上有區(qū)別，個體的知識、技能完全是后天的，能力則除了要受后天的環(huán)境教育等因素的影響外，還要受個體先天遺傳因素的影響。第三，知識和技能是隨著一個人不斷的學習和實踐而日益增長和積累的，能力在人的一生中則是逐漸形成、發(fā)展和相對衰退或者停滯的過程。第四，從遷移的特點來看，知識和技能的遷移范圍相對較窄，它們只能在類似的活動、行為或情境中發(fā)生遷移；而能力則有廣泛的遷移范圍，可以在很多場合(即使它們并不很相似)發(fā)生作用。第五，與能力的發(fā)展相比，知識與技能的掌握更快一些。能力與知識、技能的聯(lián)系表現(xiàn)在兩個方面：首先，能力的形成與發(fā)展依賴于知識、技能的獲得。隨著人的知識、技能的積累，人的能力也會不斷提高。其次，能力的高低又會影響到掌握知識、技能的水平。一個能力強的人較易獲得知識和技能，他們付出的代價也比較??；而一個能力較弱的人可能要付出更大的努力才能掌握同樣的知識和技能。所以，能力會影響一個人掌握知識、技能的速度與質量。19．結合生活實際，談談增進幸福感的有效策略。主觀幸福感是一種以高水平的生活滿意度、高水平的積極情緒和低水平的消極情緒為特征的積極心理狀態(tài)。增進幸福的策略，除保持身體健康外，還有以下五種：(1)建立帶給自己歸屬感的親密關系。增進幸福感的人際關系不同于一般的人際關系，只有那些能夠進入到親密關系、給人以歸屬感的人際關系才能夠提高幸福感。研究發(fā)現(xiàn)與和自己相似的、能夠友好清晰地溝通、相互寬容諒解的人結婚，與大家庭保持頻繁來往，和少數(shù)人保持親密友誼，與熟人合作等都能夠有效提升個人的幸福感。(2)多接觸帶來積極情緒的自然環(huán)境。研究發(fā)現(xiàn)，強烈的積極情緒與自然環(huán)境緊密相關，但與人工環(huán)境不相關。人們在有植被、水等風景優(yōu)美的地方會產生更多的積極情感，好的天氣、陽光燦爛、溫暖而不炎熱的氣候下人們報告的積極情感更多。因此，多接觸這些自然環(huán)境，人們會獲得更多的幸福體驗。(3)從事能夠展示自己勝任力的工作。勝任知覺能夠提高人的自我價值感，因此從事那些能夠滿足個人勝任需求的工作將有效提高幸福感。滿足勝任的工作具有以下特點：任務富有挑戰(zhàn)性，能夠運用本身有內在樂趣的技能，在有趣和有挑戰(zhàn)性的工作中獲得成功，工作任務具有內在一致的系列目標。(4)適度休閑。與一群朋友參加合作性的休閑活動，如音樂、舞蹈、身體鍛煉計劃、興奮性活動(如水上游覽、沖浪等)能夠帶給人巨大的快樂。休息，放松，適度休假也能夠讓人享受寧靜中的舒適。所以適度休閑是增進幸福的有效策略。(5)正確對待得與失。在對待得與失的態(tài)度上，西方人贊賞“在巨大的成功和勝利面前只期許一點小小的幸福，在很小的損失和失敗時就準備接受幸福的一個巨大降低”。我國的文化傳統(tǒng)強調“不以物喜，不以己悲”。中西方都強調淡然對待得與失，即可長久保掙陜樂而寧靜的生活狀態(tài)。三、簡答題15．信息加工的觀點是如何闡述記憶過程的？信息加工的觀點認為，記憶就是人腦對外界輸入信息進行編碼、存儲、和提取的過程。從某種意義上講，記憶就像是一臺電腦。編碼是人們對外界信息進行形式轉換的過程。存儲是將感知過的事物、體驗過的情感、做過的動作和思考過的問題等，以一定的形式保持在人們的頭腦中。提取是指從記憶中查找已有的信息的過程。按照信息加工的觀點，記憶并不是一個簡單的信息存儲庫，而是一個動態(tài)、活躍的系統(tǒng)，從事著信息的接收、存儲、組織、改變和恢復的工作。從某種意義上講，記憶就像是一臺電腦，其信息加工過程主要分為編碼、存儲和提取三個階段。(1)編碼是人們獲得個體經驗的過程，或者說是對外界信息進行形式轉換的過程。這一階段的個體經過心理加工，將外部刺激的物理特性(如聲音、形狀、顏色等)轉換成抽象的心理表征并存儲于大腦中。編碼是一個逐步開展的過程，它包括對外界信息進行反復的感知、思考、體驗和操作。在整個記憶系統(tǒng)中，編碼有不同的層次，而且是以不同的形式存在著的。新的信息必須與個體已有的知識結構形成聯(lián)系，并融入舊的知識結構中，才能被成功編碼。(2)存儲是將感知過的事物、體驗過的情感、做過的動作和思考過的問題等，以一定的形式保持在人們的頭腦中。存儲的時間可長可短，視記憶的類別而定，短則幾秒，長則幾年甚至終生。(3)提取是指從記憶中查找已有的信息的過程，是記憶過程的最后一個階段。提取時，個體將編碼后存儲在記憶中的信息，經過再解碼的過程，將信息還原為編碼以前的形式。記憶的好壞是通過信息提取的質量表現(xiàn)出來的，曾經記憶過但不能提取的信息，實際上就等于被遺忘的信息。16．能力是如何分類的?人類所從事的活動多種多樣，完成這些活動所必需的能力也各不相同。能力是直接影響活動效率并保證人順利完成某種活動所必備的心理特征。能力總是和活動緊密聯(lián)系在一起。根據(jù)不同的標準，可以把能力分為不同的類型。(l)根據(jù)能力所表現(xiàn)的活動領域不同，可將能力分為一般能力和特殊能力；一般能力是指人們所共同具有的最基本的能力，如觀察力、記憶能力、思維能力、想象能力等。一般能力就是人們通常所說的智力，它是人們完成任何活動都不可缺少的，是能力中最主要和最一般的部分。特殊能力：是指人們從事特殊職業(yè)或專業(yè)所需要的能力，如品酒師需要敏銳的嗅覺能力、建筑設計師需要準確的空問知覺能力、數(shù)學家需要高水平的抽象思維能力等。(2)根據(jù)能力是否能夠幫助人們創(chuàng)造出新事物，可將能力分為模仿能力和創(chuàng)造能力；模仿能力：指通過觀察別人的行為和活動來學習各種知識技能，然后以相同的方式作出反應的能力，比如孩子模仿父母的言行、學生模仿老師的舉止、青少年模仿影視明星的裝扮等。創(chuàng)造能力：指人們產生新思想和新產品的能力。如作家通過構思新的人物形象，寫出一部新文學作品的能力；科學家研制出一項新發(fā)明的能力等。(3)根據(jù)能力的功能不同，可把能力分為認知能力、操作能力和社交能力。認知能力：是指個體接受信息、加工信息、儲存信息和應用信息的能力。它表現(xiàn)在人對客觀世界的認識活動中。操作能力：是指個體指揮自己的肢體以完成各項活動的能力，如生產勞動能力、藝術表演能力、體育運動能力等都被認為是操作能力。社交能力：是指人們在社會交往活動中所表現(xiàn)出來的能力，組織管理能力、溝通協(xié)調能力、人際適應能力、洞察能力、應變能力等都被認為是社交能力。在社交能力中包含有認知能力和操作能力。17．簡述親社會行為發(fā)生的過程。（1）知覺到需要。（2）個人的責任。（3）權衡成本和收益。（4）決定如何給予幫助。四、論述題(20分)18．聯(lián)系實際論述問題解決的思維過程。問題解決過程就是克服各種障礙，由初始狀態(tài)達到目標狀態(tài)的過程。大部分的問題解決都經歷提出問題、分析問題、選擇策略和檢驗策略四個相互聯(lián)系的階段。（1）提出問題提出問題是解決問題的起點。問題廣泛的存在于社會生活中的方方面面，有的問題比較明顯，只需要人們尋找解決問題的方法，但很多問題是比較隱蔽的，不易被人們發(fā)現(xiàn)。能否正確的提出問題會直接影響人們能否正確的解決現(xiàn)實生活中的各種矛盾。（2）分析問題提出問題后，就要對問題進行分析。問題一般都包括初始狀態(tài)和目標狀態(tài)。分析問題就是找到問題的初始狀態(tài)和目標狀態(tài)間的差距，從而確定問題解決的方向。分析問題的核心是把握住問題的實質，這將有助于提出更高效的解決方法。（3）選擇策略通過分析問題，找到問題的實質，還要進一步提出解決問題的具體策略。能否提出合理的策略，一方面依賴于個體在該領域的知識經驗，知識經驗越豐富，就越容易提出合理的策略；另一方面，依賴于個體思維的靈活性，思維越靈活，能夠提出的策略就越多。（4）檢驗策略選擇的策略是否可行，還必須通過執(zhí)行策略加以檢驗，如果執(zhí)行的結果達到了原來的要求和目標，說明解決方案是正確的，問題得到解決；如果執(zhí)行的結果沒有達到要求和目標，就說明原來的策略是錯誤的或有缺陷的，問題沒有得到解決。這時，就需要解決者提出新的策略，再進行驗證，直至達到目標狀態(tài)。以上只是問題解決的一般步驟，在實際的問題解決過程中，人們可能并不會有意識的一步步的思考問題解決的過程，而是將整個的解題過程知覺為一個整體。19．結合實際，談談如何激發(fā)學生的內部動機。內在動機是指在沒有外在獎賞和壓力的情況下，個體的目的指向活動本身，可以激發(fā)行為，使人們得到情緒上的滿足，從而產生成功感。內部動機包含著自我決定、勝任力和興趣等成分。(1)內部動機的激發(fā)=1\*GB3①建立一個自主支持性的課堂為了促進學生的自我決定，就要建立一個自主支持性的課堂，使用下面的教育行為，會提高學生的自主性和自我決定。教師要理解、欣賞和尊重學生。創(chuàng)造一個學習環(huán)境，鼓勵學生的努力，鼓勵學生充滿興趣和熱情地進行學習。教師要將學習氣氛建構成以學生為中心，關注學生的興趣和需要。=2\*GB3②培養(yǎng)學生的勝任力教師怎樣創(chuàng)造一個有利于勝任力培養(yǎng)，確保學生的勝任力體驗的課堂氣氛?可提供最佳挑戰(zhàn)。只有面臨最佳挑戰(zhàn)時的成功，才能產生真正的成功和成就體驗。學生在面臨中等難度的任務時，可能體驗到成功與愉快，也可能體驗到失敗與沮喪。中等難度的任務是學生經過努力可達到的任務。同時，教師要創(chuàng)造一種對錯誤和失敗的容忍，這種課堂的突出特點是人際信任和教師支持?？梢钥紤]忽視成績和結果，創(chuàng)造更像游戲的氛圍，鼓勵而不是打擊錯誤的出現(xiàn)。=3\*GB3③提高課堂中的學習興趣提高課堂中的學習興趣，首先是使刺激產生變化，刺激變化可以提高學生的探索性。同時，需要注意的是，各種提高課堂中的學習興趣的策略，不僅是為了維持學生的注意力和警覺度，而且要促進學習以及智力的提高。可采取變化刺激，通過用不定期的小組討論、電影、客座教師授課、變化座位安排、實地考察、提問與回答、合作學習、角色扮演等形式，來改變常規(guī)的教學秩序。另外，在課堂上設疑，可使學生產生一種“心理困惑”，去思考要解決的問題，或得到真正的結論。心理掙扎并不一定總是非常有趣，沖突、不確定性問題可能包含了情緒上的痛苦，但是，答案、解決、發(fā)現(xiàn)和回答問題在情緒上是令人愉快的。(2)外部動機的激發(fā)學生的學習主要是在課堂環(huán)境中進行的，因此，教師在課堂中設置的學習氣氛是影響他們學習積極性的重要的外在因素。在課堂激發(fā)學生的動機一般可從以下幾方面進行：=1\*GB3①組織各類競賽活動很多教育工作者認為，在學習競賽過程中，學生的成就動機更強烈，學習興趣和克服困難的毅力增強，學習和工作效率一般都有很大的提高。=2\*GB3②組織合作學習合作學習是指在團體中，不同個體之間有著共同的目標，只有當團體中所有的人都能達到目標時，個體才能達到目標獲得成功。若團體中有一個人不能達到目標，其他人也達不到目標。在這種情況下，個體必定會與同伴形成積極的相互促進關系，尋求一種既有利于同伴成功又有利于自己成功的活動方式。合作情境的另一明顯特點是共同努力，學生之間存在著積極的相互依賴關系，他們共同努力，共享成功的獎勵。=3\*GB3③正確運用獎勵要注意獎勵的選擇。獎勵物的選擇往往因人而異。教師對學生的獎勵要符合個體的實際情況，針對學生經過努力可以達到的目標進行獎勵，讓每個學生都感受到成功的滿足和獲得獎勵的樂趣，可以給那些總是落后的孩子們更多的信心，使他們以積極的態(tài)度迎接未來的挑戰(zhàn)。=4\*GB3④慎重使用懲罰在懲罰的過程中，應該注意懲罰的目的是為了讓學生通過努力去避免懲罰，而不是為了讓學生體驗懲罰。首先，懲罰要及時，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)，應盡可能迅速地開始懲罰工作。教師在進行正式的懲罰之前有義務事先給予警告。也就是說，必須首先讓人們了解到規(guī)章制度和行為準則。其次，懲罰應具有一致性，也就是說，要求教師公平地對待每一個個體。如果教師對同一種違規(guī)行為時而給予懲罰，時而熟視無睹，教師就無法樹立起真正的威信。懲罰應該與特定的過錯相聯(lián)系，而不應與違規(guī)者的人格特征聯(lián)系在一起；也就是說，懲罰應該指向不良行為而不是學生自身。=5\*GB3⑤恰當使用表揚與批評在教育環(huán)境中，更多情況下教師實施的強化措施是通過社會評價的方式來進行的，也就是說，通過教師對學生的學習和其他行為進行表揚和批評的方式來進行。對學生的評價，一般來說，表揚應多于批評。不過，如果用之不當，過分或過多的表揚會造成學生驕傲、忽視自己缺點的傾向，并可能導致學生將主要的學習目標置于腦后而片面地追求表揚，從而產生消極的結果。批評當然不如表揚容易被學生接受，不過，適當?shù)呐u，尤其對成績好的學生的批評也能取得一定的好效果。當然，過分或過多的批評會造成學生對教師的厭惡、懷疑、憎恨等不良的后果。在運用表揚與批評手段時，要考慮到以下幾個條件：學生受表揚與批評的歷史狀況；學生本人對表揚與批評的重視程度；師生之間關系融洽、互相尊重也對獎懲的效果有直接影響；教師的評價一定要公正。教師態(tài)度的不公正，往往是引起學生發(fā)生意義障礙的重要原因。三、簡答題16．如何理解語言和思維的關系?語言是交流的工具，同時也是人們思維的工具。語言與思維有著十分密切的關系。一方面，語言依賴思維。語言不是空洞的聲音．而是具有一定意義的心理現(xiàn)象，語言的意義主要來自于思維。因此，雖然鸚鵡能夠逼真地模仿人類的語言，但由于它不懂其中的意義，所以它發(fā)出的聲音并不是真正的語言。另一方面，思維需要通過語言來表征。從出生到一歲半這個階段，嬰兒的思維主要是以動作為媒介的。隨著年齡的增長，進入2～7歲這個階段的兒童開始學習語言。學習語言的過程，就是學會用詞語和句子來表征客觀事物的過程。掌握了語言這一有力工具，客觀事物及其相互聯(lián)系就可以用一種更為經濟的符號來表示了。17．格式塔學派提出的知覺組織原則有哪些？格式塔學派的心理學學家對圖形的組織問題進行過系統(tǒng)的研究，總結出如下一些圖形的組織原則：(1)鄰近原則：空間上比較接近的刺激物會被知覺為一個整體。(2)相似性原則：在大小、形狀和顏色等屬性上相似的刺激物會被知覺為一個整體。(3)連續(xù)性原則：具有良好連續(xù)性幾條線段會被知覺為一個整體。(4)閉合原則：指人們傾向于將圖形知覺為一個連續(xù)的、完整的形狀。(5)同域性原則：處于同一地帶或區(qū)域的刺激物更容易被知覺為是一個整體。四、論述題(20分)18．試述影響人格形成的原因。影響人格形成的因素包括：(1)生物遺傳因素(2)家庭環(huán)境因素(3)早期童年經驗(4)學校教育經驗(5)社會文化因素（注意每一條要展開論述。）三、簡答題15．什么是創(chuàng)造性思維？有哪些特征？創(chuàng)造性思維是指人們應用新穎的方式解決問題，并產生新的、有社會價值的產品的心理過程。創(chuàng)造性思維有四個重要特征,分別是：新穎性、流暢性、靈活性和精致性。四、論述題(20分)18．試述記憶的三級加工模型中感覺記憶、短時記憶和長時記憶的含義及特點。（1）感覺記憶也叫瞬時記憶，是指外界刺激信息輸入感覺器官后，感覺信息在極短的時間內以感覺痕跡的形式在人腦中被保留下來的過程。感覺記憶只停留在感官層面，不加以注意則轉瞬即逝。視覺的感覺記憶被稱作圖像記憶，保持時間大概在500毫秒以內。聽覺的感覺記憶被稱作聲像記憶，大概能保持3-4秒。（2）短時記憶是感覺記憶和長時記憶的中間階段，一般是指保存時間少于1分鐘的記憶。保持在短時記憶的刺激信息數(shù)量約為7±2個組塊。復述是使短時記憶信息保存下來的有效方法，它可以防止短時記憶中的信息受到無關刺激的干擾而發(fā)生遺忘。短時記憶是信息處理的中轉站，這些信息還需要進一步的加工處理，只有那些經過復述的信息才有可能進入長時記憶系統(tǒng)，否則就會消失。（3）長時記憶是指信息經過充分的加工后，在頭腦中長時間的保留下來。容量大和保存時間長是長時記憶的兩個最主要的特點。從容量上講，長時記憶的容量幾乎是無限的，它可以存儲我們關于世界的一切知識。從保存時間上講，其保存時間可達幾年甚至終生。19．舉例說明動機與行為、工作效率的關系。動機是引起和維持個體活動，并使活動朝向某一目標的內部動力。（1）動機與行為的關系是十分復雜的。同一種行為可能有不同的動機，即各種不同的動機通過同一種行為表現(xiàn)出來；不同的活動也可能有同一種或相似的動機。例如，在同一個班級中，學生的學習動機可能是各種各樣的。有的學生希望成為優(yōu)等生，在班上拔尖，得到老師和同學的稱贊；有的學生為了報答父母的養(yǎng)育之恩，不愿辜負父母、親友的期望；有的學生是在英雄、模范人物的影響下，希望學好本領，將來為建設祖國服務；有的學生沒有明確的動機，上學只是為了混日子等。這些不同的動機都表現(xiàn)在同一種學習行為中。學習動機不同，學習效果也會不一樣。另外，同一種動機，也可以產生不同的行為。例如幾個人都想休息，但有的去劇院，有的去散步，有的去劃船等。（2）在活動動機與效果的關系上，情況也非常復雜。一般來說，良好的動機應產生良好的行為效果；反之，不良的動機則會產生不良的行為效果，這就是動機與效果的統(tǒng)一。但是，在實際生活中，動機與效果不統(tǒng)一的情況也時有發(fā)生。如一個孩子想幫父母干點家務活，但不小心打碎了窗戶上的玻璃或撞倒了桌上的花瓶。從動機講無可非議，但由于其他因素的影響，卻產生了不好的活動效果。（3）動機與工作效率的關系主要表現(xiàn)在動機強度與工作效率的關系上。研究表明，動機強度與工作效率之間的關系不是一種線性關系，而是倒U形曲線關系。中等強度的動機最有利于任務的完成，也就是說，動機強度處于中等水水平時，工作效率最高，一旦動機強度超過了這個水平，對行為反而會產生一定的阻礙作用。如學習的動機太強、急于求成，會產生焦慮和緊張，干擾了記憶和思維活動的順利進行，使學習效率降低?？荚囍械摹扒訄觥爆F(xiàn)象主要是由動機過強造成的。心理學家耶克斯和道德森的研究表明，各種活動都存在一個最佳的動機水平。動機不足或過分強烈，都會使工作效率下降。研究還發(fā)現(xiàn)，動機的最佳水平隨任務性質的不同而不同。在比較容易的任務中，工作效率隨動機的提高而上升；隨著任務難度的增加，動機的最佳水平有逐漸下降的趨勢，也就是說，在難度較大的任務中，較低的動機水平有利于任務的完成。這就是著名的耶克斯-道德森定律。三、簡答題15．什么是知覺的恒常性？常見的恒常性有哪些？知覺恒常性是指當知覺的客觀條件在一定范圍內改變時，我們的知覺映像在相當程度上卻保持穩(wěn)定的特點。常見的知覺恒常性包括：大小恒常性，形狀恒常性和顏色恒常性。大小恒常性是指對物體大小的知覺不因物體在視網膜上成像的大小改變而改變。形狀恒常性是指人對客觀事物形狀的知覺不因它在視網膜上的投影變化而變化。顏色恒常性是指人不因照度導致的物體顏色變化而保持對其顏色知覺恒定。四、論述題(20分)19．試述影響能力發(fā)展與差異的因素。能力的形成與發(fā)展依賴于多種因素的交互作用，這些因素既包括先天的遺傳素質，又包括后天的環(huán)境和教育、實踐活動和人格特征等。(1)遺傳素質是個體與生俱來的解剖生理特點，主要包括神經系統(tǒng)、感覺器官和運動器官的解剖生理特點。遺傳素質是能力形成與發(fā)展的自然前提和物質基礎，個體如果缺乏某一方面的素質，就難以發(fā)展某一方面的能力。如天生的盲人難以發(fā)展繪畫能力；先天失聰?shù)娜艘矡o法培養(yǎng)高水平的音樂能力；而唐氏綜合癥患者則很難智力超群等等。(2)環(huán)境和教育是影響能力發(fā)展與差異的重要因素。胎兒出生之前生活在母體的環(huán)境中，這種環(huán)境對胎兒的生長發(fā)育以及出生后智力的發(fā)展都有重要影響。從出生到青少年時期，是個人生長發(fā)育的重要時期，也是智力發(fā)展的關鍵時期。如果此時忽視了環(huán)境的作用，將會造成兒童青少年的智力發(fā)展明顯落后。許多學者都強調早期教育在個體能力發(fā)展中的重要性。人類的生命早期是個體發(fā)展最迅速的時期，在這一時期提供良好的教育會取得事半功倍的效果。學校教育則與家庭教育不同，它是有目的、有計劃、有組織的對年輕一代施加影響的。首先，為了適應社會生產力發(fā)展的需要，學校普遍地教育青少年具備起碼的知識技能，學生在掌握知識技能的同時也發(fā)展了能力。其次，學校通過義務教育，幫助大部分無力承擔子女教育的家庭實施對下一代的教育，這在一定程度上有助于縮小能力的個體差異。第三，學校有各方面的專業(yè)教師和多種設備器材，能夠滿足不同能力學生的需求，從而在新的水平上造就更加多姿多彩的個體差異，實現(xiàn)相對于學生個體能力而言的公平教育。(3)實踐活動的影響。長年累月、堅持不懈地參加各種社會實踐，會使相應的能力得到高度發(fā)展。比如，賣油翁熟能生巧的倒油能力，宇航員高超的平衡能力，職業(yè)經理人出色的管理能力等。(4)人格特征的影響。強烈的動機、濃厚的興趣、頑強的意志等人格特征是促進能力發(fā)展的重要因素。影響能力發(fā)展與差異的因素是多方面的，雖然無法精確估算各種影響因素在決定能力高低與發(fā)展歷程中各自所占比重，但有一點是不可否定的，即遺傳、環(huán)境、教育和個體的人格特征在能力發(fā)展中的作用缺一不可。三、簡答題(每小題10分，共30分)15．簡述意識的作用。意識的作用主要體現(xiàn)；在以下幾個方面：（1)意識對人所覺察的和注意的范圍進行限制，從而減少刺激輸入的流量；(2)意識使人們依據(jù)知覺的組織規(guī)律，把連續(xù)不斷的經驗劃分為客體和事件；(3)意識使人們能利用過去的記憶對現(xiàn)時輸入信息作出最佳的判斷和行為；(4)意識的能動性使人們可以有限度地超越外部的信息內容,在其范圍之外建構它們的意識內容。意識也有局限性。如在大多數(shù)條