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科創(chuàng)區(qū)遴選科級優(yōu)秀干部和人才及社區(qū)主要負責(zé)人專題培訓(xùn)科創(chuàng)區(qū)遴選科級優(yōu)秀干部和人才及社區(qū)主要負責(zé)人專題培訓(xùn)科創(chuàng)區(qū)遴選科級優(yōu)秀干部和人才及社區(qū)主要負責(zé)人專題培訓(xùn)主要內(nèi)容Introduction戰(zhàn)略新常態(tài)互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)困局2023/2/22Introduction生在農(nóng)村學(xué)在財大工作在城市當(dāng)過秘書干過銷售、市場調(diào)研、干過產(chǎn)品策劃創(chuàng)過業(yè)現(xiàn)在做教師2023/2/23戰(zhàn)略戰(zhàn)+略戰(zhàn):Battle/Fightwar略:Administer/
Plunder/Seize2023/2/24案例軍事:我黨社會主義革命勝利抗日戰(zhàn)爭:戰(zhàn)略:論持久戰(zhàn)+戰(zhàn)術(shù):游擊戰(zhàn)國家戰(zhàn)略:我國一帶一路俄羅斯的敘利亞反恐戰(zhàn)略商業(yè):農(nóng)夫山泉?國美模式?格力模式?萬達模式?麥當(dāng)勞、肯德基、沃爾瑪模式?…職業(yè)生涯:楊萬里vs.林子方2023/2/25其他案例…蒙牛、國美、蘇寧云商、新希望、沃爾瑪…國家郵政局:快遞業(yè)將建違法失信黑名單廣電總局:封殺電視盒子TSW葡萄酒課程:首班開班典禮谷歌:重返中國前景難料臺灣女子參加選美被要求換下印“Taiwan”背帶2023/2/26新常態(tài)?新常態(tài)互聯(lián)網(wǎng)+2023/2/27科技型中小企業(yè)中小企業(yè)
SmallandMediumEnterprises科技型企業(yè)ScientificandTechnologicalEnterprise科技型中小企業(yè)SmallandMedium-sizedTechnology-basedEnterprise2023/2/28科技型中小企業(yè)人?資源?機制?商業(yè)模式?市場?……大多數(shù)企業(yè)經(jīng)歷四同階段:同甘共苦…2023/2/29路在何方?有沒有做得好的:“非常小器”圣雅倫當(dāng)年的農(nóng)夫山泉也很小當(dāng)年的海爾也很小沒有大小之分,只有強弱之分東阿阿膠,在大企業(yè)里是小的,在驢皮膠這個行業(yè)里是大的是強者區(qū)域市場做老大,細分市場做第一結(jié)合綿陽來看:六月雪?楊肥腸?高農(nóng)司?典型的互聯(lián)網(wǎng)+
信念+執(zhí)著2023/2/210關(guān)鍵的關(guān)鍵還是思想理念2023/2/211國家治理現(xiàn)代化視野下的基層干部行政執(zhí)行力提升科創(chuàng)區(qū)遴選科級優(yōu)秀干部和人才及社區(qū)主要負責(zé)人專題培訓(xùn)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)及自我管理科創(chuàng)區(qū)遴選科級優(yōu)秀干部和人才及社區(qū)主要負責(zé)人專題培訓(xùn)說明主題“國家治理現(xiàn)代化視野下的基層干部行政執(zhí)行力提升”及“基層干部的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)及自我管理”實際是一個問題兩個方面即:新背景下行政效率及行政主體能力因此合并為一個問題2023/2/214主要內(nèi)容國家治理現(xiàn)代化管理及執(zhí)行的本質(zhì)對管理者的能力要求如何提高基層干部領(lǐng)導(dǎo)力ExecutionForce2023/2/215國家治理現(xiàn)代化國家治理現(xiàn)代化2023/2/216彼得.德魯克:使命目標(biāo)→戰(zhàn)略→結(jié)構(gòu)→結(jié)果案例:貓vs.魚出納vs.會計2023/2/217價值觀團隊及團伙的區(qū)別:孟子:盜亦有道乎?何適而無有道耶?夫妄意室中之藏,圣也。入先,勇也。出后,義也。知可否,智也。分均,仁也。五者不備而能成大盜者,天下未之有也。水泊梁山:替天行道Alibaba:讓天下沒有難做的生意同仁堂:炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力沃爾瑪:美國默克制藥:藥品意在治病救人,不在降本求利,但利潤會隨之而來新希望:為耕者牟利,為食者造福蒙牛:興乳強農(nóng),百年蒙牛2023/2/218總結(jié)為三個要素:人:Staff+Skill+Style沒有人目標(biāo)不可能實現(xiàn)如何把員工轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力?如何選撥團隊成員?什么人做事情任務(wù):SharedValues+Strategy團隊凝聚力的根本做正確的事情流程:Structure+SystemStandard+Method=Efficiency正確地做事情2023/2/219組織及環(huán)境內(nèi)部營銷MindIdentity外部營銷visualIdentity互動營銷behavioralIdentity公司員工客戶CIS2023/2/220組織及環(huán)境成本:C價值:V價格:P客戶讓渡價值:V-P利潤:P-C2023/2/221管理及執(zhí)行的本質(zhì)執(zhí)﹢行執(zhí)①:Arrest執(zhí)②:Selfishness/Ego行
:Way2023/2/222“行”字的演變2023/2/223認識管理東方觀點:管?Tube/pipe理?Texture/logic西方觀點:Manage?Man?Age?Leader?具體概念:泰勒:西蒙:明茲.伯格:彼得.德魯克:2023/2/224管理的本質(zhì)管理的本質(zhì)就是通過別人來完成工作管理的評價標(biāo)準(zhǔn):效果:effectiveness效率:efficiency通過合適的人用正確的方法做正確的事2023/2/225管理者水平的高低不在于管理者做事能力而在于管理者通過什么人、多少人來做事劉邦?宋江?唐僧?毛主席?管理者主要工作分為兩個方面:主要工作:出主意+用干部出主意:戰(zhàn)略Strategy用干部:執(zhí)行Execution日常工作:日程+關(guān)系網(wǎng)+溝通日程:計劃關(guān)系網(wǎng)Network:任務(wù)+責(zé)任溝通:協(xié)調(diào)CommunicationCooperation2023/2/226溝通?管理中存在大量障礙:語言困境“囚徒”困境“和尚”困境“海盜”困境因此溝通是管理者的最重要能力,這一能力要求管理者:語言表達能力情緒控制能力理解他人感受能(EmpathicAbility)逆境中自我激勵的能力2023/2/227通過“誰”來完成工作楊萬里觀點及孔子觀點:赦小過,舉所知要求:領(lǐng)導(dǎo)了解下屬:缺點可控、優(yōu)點可用諸葛亮及馬謖曾國藩用人之道杰克.韋爾奇下屬努力讓領(lǐng)導(dǎo)了解個人成功:態(tài)度+能力+平臺機遇+曝光度諸葛亮+孫權(quán)+周瑜,林妙可、小沈陽2023/2/228管理者權(quán)威管理者具備權(quán)威才能構(gòu)建團隊通過團隊高效完成既定工作:信任:君子信而后諫未信則以為謗己者也君子信而后諫未信則以未厲己者也操作:先嚴后寬:治嚴語寬:近嚴遠寬:上嚴下寬:2023/2/229管理人應(yīng)該具備素質(zhì)西方:哈弗大學(xué)John.Kotter長達20年研究結(jié)論豐富行業(yè)企業(yè)知識:專業(yè)知識人文知識,尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)的成功經(jīng)驗良好的信譽和工作記錄廣泛而穩(wěn)定的人際關(guān)系敏捷思維和戰(zhàn)略眼光正確個人價值觀積極行為準(zhǔn)則客觀公正的評價態(tài)度富有進取精神基于高度自信的成功和權(quán)利動機精力充沛全身心投入工作2023/2/230東方觀點:孫子:智?信?仁?勇?嚴?孔子:仁?和?止?靜?2023/2/231仁?儒家:儒?仁?仁者愛人己所不欲勿施于人吾欲仁斯仁至矣行善看動機作惡看結(jié)果孫子:“仁”能附眾,上下同欲也把“我”→“我們”“我愿意”→“謀劃”“我們愿意”→“宣傳發(fā)動”“我們一起干”→“執(zhí)行”路徑:引導(dǎo)、教育、批評及自我批評、會議、故事、榜樣、激勵手段、文化建設(shè)、CIS宣傳發(fā)動工作一般原則:①先打雷后下雨②雷聲大雨點小③雷震千里雨潤一寸仁者無敵?2023/2/232和?“和”是一種凝聚力的問題,有三種境界:釋家思想:人及自己的和諧一致儒家的思想:人及他人的和諧一致道家思想:人及天地萬物自然的和諧一致管理學(xué)強調(diào):人及他人的協(xié)調(diào)一致更多一些組織是個人的群體,由各色人等構(gòu)成,俗話說林子大了什么鳥都有,因此處理多樣化的人際關(guān)系尤為重要孔子也有一句名言:唯女子及小人難養(yǎng)也。怎么理解?科學(xué)發(fā)展觀:和諧發(fā)展觀及天地和及人和道法自然2023/2/233在古代就很明確人及人的差異是絕對的,處理及人之間的關(guān)系擅于找到雙方的最大公約數(shù),存異求同:①仁賢之人:好功德名聲而不務(wù)實②不肖之人:自私而務(wù)實③聰明之人:攻于算計,容易權(quán)衡④愚笨之人:容易協(xié)調(diào)⑤勇敢之人:勇于創(chuàng)新,容易破壞⑥怯懦之人:穩(wěn)定、易于管理、長于執(zhí)行求同:①黨友之同:血緣、學(xué)緣、地緣、情緣等②財貨之同:利益之同,共同的利益、共同之對手、敵人等等③采色之同:才藝及聲色犬馬之同④道德之同:共同的價值觀、理想、追求、信仰2023/2/234諸葛亮《出師表》:親賢臣遠小人此先漢所以興隆也,親小人遠賢臣此后漢所以傾頹也。即,親賢遠小及高績效的正比關(guān)系。這在歷史上影響深遠,在今天仍然很多管理者走的這個路線,認為這樣事業(yè)才能發(fā)展。元芳你怎么看?案例:孔子逸馬鐘馗打鬼宋江帶李逵下基層唐僧的團隊仇人管理:宋江vs.張橫
岳飛vs.楊再興(岳翔)2023/2/235結(jié)論:因此君子有君子用,小人有小人用。全是正人君子的團隊那是軟弱的團隊,全是小人的團隊那是邪惡的團隊。很多領(lǐng)導(dǎo)會犯“耍猴”思維,要用最棒最優(yōu)秀的人才,而不是選用最合適的。高端崗位安排低端人才是錯誤,低端崗位安排高端人才是更大的錯誤。管理中對待有過節(jié)的人基本原則:①調(diào)整心態(tài),不要把私人情緒帶到工作中,帶著公心干工作而不是私心。②獎勵了仇人,給了仇人公正待遇就有示范效應(yīng):連仇人都有了待遇,那我們就更不用說。能起到穩(wěn)定作用、激勵作用,因此給待遇要由遠及近。不能親賢遠小,而是親賢治小做大事會用君子叫人品善用小人叫水平要做既有人品又有水平的領(lǐng)導(dǎo)2023/2/236兩個維度考察人:德+才完人:有德有才之人20%能人:有才無德之人10%常人:有德無才之人60%差人:無才無德之人之人10%2023/2/237止?知止而后有定,定而后能靜,靜而后能思,思而后能得→得從止中來。辛福感=擁有財富效用/欲望提升幸福指數(shù):要么做大分子做加法,要么做小分母做減法,最好是人生修煉既做加法也做減法就像兩院院士裘法祖老先生所說:生活要知足,工作知不足,事業(yè)要不知足幸福常自止中求,要管住欲望提升幸福感案例:新疆德隆的崩潰案例:成都男司機暴打女司機事件案例:我自己的經(jīng)歷:業(yè)務(wù)人員及財務(wù)人員的對立2023/2/238靜:①境+②凈+③敬+④鏡+⑤徑①境界:人是要有精神境界的,管理上也叫回報策略,根據(jù)不同的人不同需求給予相應(yīng)回報,傳統(tǒng)文化上叫舍得,先有舍然后才能得。管理學(xué)叫馬斯洛層次需求激勵理論。案例:及時雨宋江回報策略俗家燒香及佛家求佛2023/2/239管理學(xué):回報俗家或在家:送?“走”+“關(guān)”佛:佛?施?道家:舍2023/2/240結(jié)論:“送”=“辶”+“關(guān)”關(guān)系要靠送:要從高層次理解:送精神、送關(guān)懷、送溫暖、送待遇,富貴是付出的副產(chǎn)品人生境界以付出為最高管理境界以回報為最高,回報員工、回報客戶、回報社會、回報國家正如老子:天地之所以能長且久者,以其不自生故能長生,是以君子后其身而身先,外其身而身存,非以其無私邪?故能成其私。宋江的層略叫“送”送溫暖,佛法叫施舍,管理叫回報,殊途同歸。2023/2/241②凈?搞衛(wèi)生,佛法講的灑掃之事,黎明即起灑掃庭院中國人民解放軍鍛煉隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力的最基本的兩個方法:一是搞內(nèi)務(wù),而是練隊列。干:樹干,講的是調(diào)理,練得是能力凈:無污染,練得是態(tài)度、投入感現(xiàn)代人力資源證明搞衛(wèi)生能夠減輕壓力,窗明幾凈就能減輕壓力、心情舒暢。搞好個人衛(wèi)生是自我修煉的基本方法2023/2/242③敬?敬:低姿態(tài),敬業(yè)、敬人、敬老、敬師、敬祖等佛法講:杯子想要從壺里得到水,則杯子的位置一定要比壺低,哪怕是九龍夜光杯和破瓦壺生活、工作中要得到別人的幫助,就要放低姿態(tài)尊重別人這個世界是有墻的,有墻就有門,不然就過不去有的人有門也過不去,因為不會低頭有些人不但不會低頭反而趾高氣揚,必然頭破血流。因此必須“敬-低姿態(tài)”才能:學(xué)到東西-獲得幫助-跨越障礙2023/2/243④鏡?唐太宗《貞觀紀要》:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失,以史為鏡可以知興替看歷史,聽別人建議,給自己思想精神照鏡子、靈魂洗洗澡可以改正錯誤,走得更正、走的更好、走的更遠2023/2/244⑤徑?條條大路通羅馬,但如果每條路都要走的話,永遠也到不了羅馬因此要做減法,守住關(guān)鍵路徑賈寶玉為什么感情生活不幸福,戀愛婚姻失敗以至于痛苦出家,不是因為沒有選擇,而是因為選擇太多陷入“選擇”困境而崩潰。人生路上一朵花開放那叫美麗,一片花開放那叫驚喜,到處都是花開放那叫折磨。要做減法,守住穩(wěn)定的關(guān)鍵路徑有些事很好不去做有些人很棒不認識有些路很有意思不去走把握當(dāng)下,不改初心,方得始終2023/2/245補充:現(xiàn)代組織的五項修煉PeterM.Senge超越自我Persona
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