2022年大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)

Word-4-2022年大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)暑假第一次留在武漢舉行實習(xí)，有幸可以來到世紀(jì)聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的熬煉，直接深化到社會職場中，與客戶面向面的接觸與溝通，一方面把自己所學(xué)學(xué)問與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多小學(xué)里所學(xué)不到的閱歷與教訓(xùn)，從而使自己對自己有了越發(fā)全面的了解，由于自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有的不愿意，但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)受才是自己最想要的!

7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱烈的接待我們，然后我就被支配到了卡單部實習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新奇的東西。然后開頭學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)覺自己本來是這么馬虎，好在公司對我們都十分寬容，讓我十分激動。這時明了了什么是寬容!

接下來的幾天我就向來在卡單部實習(xí)，天天天天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必需要記住，所以天天都告知自己要加油!這時明了了要永久對自己有信念!

在卡單最緊急的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的十分多，對還不嫻熟的我來說，簡直有點力不從心，雖然很仔細(xì)的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)嫻熟的須要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開頭發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱烈而且寬容的，但是也有一些要求十分嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不當(dāng)心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于對付，但是你還是要克制自己的心情，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種狀況還是為我們上了實實在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明了的不是太晚!

再后來到車險部舉行實習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在小學(xué)里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注意的是實際操作本事，這里面有無數(shù)都是公司的老員工利用長久工作總結(jié)下來的閱歷，在實際工作中十分實用，因此感覺特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總特地給我們講了一下午的保險市場的進(jìn)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的將來進(jìn)展等，為我們描繪了一個美妙的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!

公司現(xiàn)在與中國石化合作在無數(shù)加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到居然在市場上悄然萌發(fā)，并呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告知自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有將來!

自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)覺自己，加速自己的成長，但是這種熬煉也是要付出代價的，自己天天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，天天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)覺美妙的東西，學(xué)習(xí)實用的學(xué)問，雖然有點苦，但是痛并歡樂著!

在這里學(xué)習(xí)實習(xí)雖然有時自己也在埋怨，但是有兩點讓我感到心得最多：

一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來不知道自己本來是這么的馬虎，填寫報單的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，而且一天要填寫上百張報單，這是精心，耐心等要求就來了。更甚的時候，柜臺前驟然就來一大堆業(yè)務(wù)員，各個急著出單，這是就要在保證精確?????的前提下，保持有條不紊的工作狀態(tài)，而且要同時樂觀與業(yè)務(wù)員溝通，讓自己的態(tài)度去感染他們，而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。

其次個就是要學(xué)會堅持。就象前面說的自己天天武昌漢口兩頭跑，下班也很晚，一天的工作更是緊急而勞碌，以為自己會很脆弱，但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭，自己有時也在笑自己的傻，但是骨子里還是時刻的鼓舞自己去堅持，是的，我堅持了下來，一起去的四個學(xué)生中就惟獨我完整的根據(jù)開頭的方案做了下來，這是我的心得也是我的自豪，我不回避!

利用學(xué)習(xí)與熬煉讓自己意識到了小學(xué)時間的珍貴，知道了工作的辛勞，知道了如何學(xué)會克制自己，學(xué)會了如何樂觀的去與人打交道，如何全身