企業(yè)員工個人業(yè)務(wù)工作的總結(jié)

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光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)終止了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，將過去的勞績搜集成一份工作總結(jié)吧。下面是我整理的企業(yè)員工個人業(yè)務(wù)工作的總結(jié)，接待閱讀!

企業(yè)員工個人業(yè)務(wù)工作的總結(jié)1

伴隨著慌張而繁忙的工作，20__年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作文員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年是公司對比特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐步的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的固執(zhí)后盾?；叵脒^去一年的工作，留給我的有告成的閱歷，也有缺乏的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順?biāo)斓拈_展工作，作出更好的勞績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在20__年的工作里，經(jīng)主任的安置我主要舉行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，概括是：

1.輔助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度，實(shí)時向上級傳遞請示、報告，實(shí)時反應(yīng)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件舉行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。

7.做好會議紀(jì)要，接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

9.合作供給部做好物資購買合同的打印，會簽、存檔工作。

10.負(fù)責(zé)檢查、促使辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。

其中文件管理處境為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性舉行了分類歸檔，針對各分類文件舉行了標(biāo)記，并建立了細(xì)致的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作處境在20__年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍圍著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安好月、消防月、以及流感的實(shí)際處境，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象添加光輝。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會處境經(jīng)主任安置，我代表辦公室加入了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我專心記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并實(shí)時報告主任，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的固執(zhí)后盾..職工食堂管理處境在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安置下，我從今年3月份開頭成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員。

為了使職工食堂在不虧損的處境下對飯菜質(zhì)量舉行提高，在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了細(xì)致的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的固執(zhí)后盾。印章登記處境為模范印章的管理和使用，確保印章管理的安好性、肅穆性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配下，我對20__年的用章登記工作做了細(xì)致的記錄，并監(jiān)視用章人專心簽字，實(shí)時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤處境

為了模范公司員工考勤，在主任的安置下，我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)視大家專心、實(shí)時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，由于他是對每個人最起碼的模范，所以在20__年里面我會更加專心的做好這項(xiàng)工作。

合同簽訂處境為了使我們公司添置的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安置采取書面合同對所購物資舉行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我專心的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點(diǎn)與缺乏

我也很領(lǐng)會自己還存在好多的缺乏與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提高是特別必要的，我的缺點(diǎn)與缺乏自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：1、在輔助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)閱歷。2、與同事交流少，關(guān)切同事不夠。概括表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)切不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過，但自己也留神改正自己的缺乏，還需進(jìn)一步努力。

三、回想這段時間的工作

我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了確定的進(jìn)步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的扶助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的缺乏，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要持續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃進(jìn)展的公司做出應(yīng)有的付出。

企業(yè)員工個人業(yè)務(wù)工作的總結(jié)2

三個月多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、工程負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)及同事們的熱心扶助和合作下，較好地完成了各項(xiàng)文員工作任務(wù)。下面我將近幾個月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的處境做簡要匯報

一、嚴(yán)于律己，誠以待人，嚴(yán)于律己

我專心工作，自到公司上班以來，每天按時上下班，嚴(yán)格按照公司制度要求自己。同時且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，熱心工作;性格開朗，樂于與他人溝通。執(zhí)行力強(qiáng)，盡全力切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和氣，合作工程負(fù)責(zé)人告成地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新學(xué)識、技能，提防自身進(jìn)展和進(jìn)步，平日利用下班時間自學(xué)，來提高自己的綜合素質(zhì)，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同進(jìn)展、進(jìn)步。

二、從工作中總結(jié)閱歷教訓(xùn)

一)接待業(yè)主進(jìn)場裝修，收取各種裝修管理費(fèi)用，合同事一起舉行裝修管理。在這期間我才意識到：

1、現(xiàn)實(shí)生活中的業(yè)主，并不像書本上所述的那樣通情達(dá)理，只用法律、規(guī)定的條條框框是沒有用的，更多的是要懂得人際交往的學(xué)識，將所學(xué)學(xué)識融入到生活的語言中才能事半功倍，有事做出必要的讓步，才能化干戈為玉帛。

2、對于業(yè)主的違規(guī)行為，物業(yè)公司有時候真會很無奈。這種處境下，公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自己的責(zé)任，掌管證據(jù)為自己解除后顧之憂。

二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品，收取各種車輛管理費(fèi)用。這項(xiàng)工作的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單，防止莽撞大意的人對相關(guān)事宜矢口否認(rèn)。

三)在業(yè)主入住后的工作就是收取各種物業(yè)代收費(fèi)用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢。對于那種不自覺的人我們穩(wěn)妥的做法可能只有“電話吹，家家跑，戶戶敲”!四)我工作中重要的片面還是資料打印、遞送和日?，嵤?。在工作中我終究明白老師說的那句話“好的物管員就得是萬精油，什么都得懂一點(diǎn)，什么都得會一點(diǎn)”是什么意思。所以，在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技能，夢想我能做一個真正的萬精油，做一個好的物業(yè)從業(yè)人員。

三、經(jīng)過3個月的實(shí)習(xí)，雖然我工作沒出什么大的問題，但我也察覺了自己還有人際交往才能差，缺乏必要的技巧;工作主動性發(fā)揮的不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和缺乏。

金無足赤、人無完人，有缺點(diǎn)不成怕，可怕的是不能改正缺點(diǎn)、補(bǔ)全缺乏。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信靠著自己高度的責(zé)任心和自信仰，確定能夠改正這些缺點(diǎn)，補(bǔ)全自己的缺乏，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工，又逢公司增資擴(kuò)股、資質(zhì)升級、培養(yǎng)新人的大好機(jī)遇。

俗話說機(jī)不成失失不再來，因此，我特向公司申請：夢想公司能根據(jù)我的工作才能、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并能享受相應(yīng)的薪金福利。這樣我就能抓住機(jī)遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天。

企業(yè)員工個人業(yè)務(wù)工作的總結(jié)3

自6月3日我來到公司已有1個半月時間，這50多天以來我在自己的工作崗位上學(xué)到了好多學(xué)識，努力從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個職員，期間少不了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)切和扶助，現(xiàn)將我近期的處境總結(jié)如下。

我的職務(wù)是公司前臺文員，主要負(fù)責(zé)來訪客人的接待、的答復(fù)、傳真的收發(fā)、辦公室鑰匙的管理、辦公用品的購置與管理、辦公室及會議室日常清理、員工考勤、檔案管理、與其他部門的溝通協(xié)調(diào)及合作、辦公室日常雜務(wù)處理等。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的扶助下，我很快熟諳了自己手頭的工作，從不推脫或是拖拉，但我知道我的工作做的還不夠到位，現(xiàn)在的我還只是處于學(xué)習(xí)階段，離獨(dú)當(dāng)一面還有相當(dāng)?shù)木嚯x。所以好多事情還要請教上司或同事，很感謝他們對我細(xì)心的指導(dǎo)。

工作中我一向嚴(yán)格要求自己，盡快熟諳手頭工作，不斷端正自己的工作態(tài)度，探索好的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作我都會專心想想怎么做才最適合，遇到事情較多、時間相互沖撞的時候，我會先想一下哪件事對比緊急，那件事對比重要，分出輕重緩急之后排出依次一件件完成。雖然有時會手忙腳亂，但我一向認(rèn)為這是對自己的磨練，我夢想能通過不斷的進(jìn)步達(dá)成做事忙而不亂、快中求穩(wěn)、松弛有度、泰然處之、切實(shí)無誤，形成自己成熟的工作風(fēng)格。

每天早上來到辦公室，我都先看一下領(lǐng)導(dǎo)的辦公室是否清潔，水杯是否需要清洗，各個小辦公室房門是否開啟，可能是還沒有完全適應(yīng)自己的崗位，感覺有時不能做到眼疾手快。不管是接待客人還是跟同事們交流，我都時常保持微笑。來了客人，我都會細(xì)心地接待他們。但好多時候來了熟人或常客不知道該怎么稱呼，有時客人徑直往辦公區(qū)域走，這片面客人大都是指明來找咱們的工作人員，不確定是不是該先攔下，然后通知一聲再引客人到里面。再有，不確定接待客人是用白開水還是茶水。

剛來公司的時候，察覺電腦啟動也慢，運(yùn)行起來也慢，就把電腦里面全體的文件包括一些辦公軟件都整理了一下，整理之后有條理多了。后來在存檔或是查找一片面檔案的時候，察覺檔案也有些亂，20__年的對比常用，也對比整齊，重要復(fù)印件對比亂，就稍微整理了一下，有時間了我會把之前的檔案包括一些文件復(fù)印件都整理一下，以后查找也會更便當(dāng)。

我們部門每天事情對比雜碎，但我認(rèn)為全體的大事小事都理應(yīng)專心對待，小到一張單子，一杯茶水，一聲問候，都不能應(yīng)付了事。飲用水夠不夠，打印機(jī)工作正常不正常，誰有信件或快遞，誰有傳真，誰要存檔，公司有文件要蓋章，一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù)，辦公用品的添置、會議室夠不夠感激等等，我都要放在心上。我相信只要精心，加上不斷的努力與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我可以獨(dú)當(dāng)一面，為公司作出更大的付出。

來到公司之后，無論是從同事們的談話還是我自己的親身感受，我都覺得這個公司是個人情味濃重、同事之間相親相愛、相互關(guān)切的“大家庭”。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普遍職員，都能在這種既不失專心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，又彌漫寬松融洽的工作空氣中和諧相處。我為自己選擇了這個公司感到慶幸。首先，我的工作環(huán)境很好，領(lǐng)導(dǎo)在工作上賦予員工很大的支持和關(guān)切、生活中平易近人，同事之間工作中相互合作、生活中相互關(guān)切，這種環(huán)境讓我感覺到家的和暖。其次，公司有著良好的根基和遠(yuǎn)大的目標(biāo)，當(dāng)公司全體員工為了一個目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗的時候，我們都能體會到一種幸福，那就是歸屬感與價值感。再者，公司雖然給了員工等同于目標(biāo)之大的壓力，也給了員工充分的業(yè)余時間，或許是由于崗位不同，但這已讓我感到無比幸福。我能在業(yè)余時間做自己想做的事情，我會把生活中的喜悅與學(xué)到的東西與我的同事一起共享，進(jìn)而營造更好的工作與生活空氣。

我所在的部門總共有5個人，領(lǐng)導(dǎo)安置的工作我都會專心對待并完成，遇到不懂的就會請教一下同事，好多時候都麻煩了我宿舍的兩位同事，_姐更是像大姐、像媽媽一樣關(guān)切我，分外感謝你們對我工作的支持，以及在生活中對我的關(guān)切。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我會努力工作，盡快成熟，為了我們共同的目標(biāo)承受起一份責(zé)任!

企業(yè)員工個人業(yè)務(wù)工作的總結(jié)4

眼間已至___年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時間，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的缺乏之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__年的文員工作處境，做簡要總結(jié)：

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

A、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律模范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，崇敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙遜精心，主動采納來自各方面的觀法，不斷提升工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完本金職工作。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的大量工作舉行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就抉擇了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有籌劃之外的事情需要臨時處理，并且一般對比緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然獲得了確定的勞績，但不成制止的會發(fā)生錯誤，為了制止類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的合作及輔助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。

B、工作適應(yīng)力逐步鞏固，對后期安置的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的缺乏：

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作由于不夠細(xì)心，從而濫用時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人確定會留心、留心、再留心來完成每項(xiàng)工作。

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱心大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱心周到，細(xì)心細(xì)致。

三、接下來的工作籌劃：

會根據(jù)以上工作中存在的缺乏，不斷提升，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說___年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的缺乏，工作確實(shí)也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著____年的到來而逝去。分外感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與斷定，相信___年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加卓越!為企業(yè)的明天盡一份力。更夢想通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

企業(yè)員工個人業(yè)務(wù)工作的總結(jié)5

一、日常跟單文員工作：

1、全面打定并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)觀法或更正資料、特殊處境可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌管的全體資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項(xiàng)細(xì)致反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便實(shí)時確認(rèn)。

2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握根本原那么、留神言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能肆意越權(quán)表態(tài),有問題實(shí)時請示公司抉擇。

3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，裁減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以察覺問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)挖掘、實(shí)時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和細(xì)那么進(jìn)一步完善方為根本之道。

二.跟單文員工作重要性的表達(dá)

1)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。

2)跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。

3)跟單員工作是一項(xiàng)分外“綜合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的才能。

4.所謂“跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。

5.生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單舉行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨為目標(biāo)。

6.告成的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或才能：1)談判者2)與工程人員共事的才能;3)絕佳人際關(guān)系處理才能;

7.客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真