個人工作總結(jié)2020行政文員個人年度工作總結(jié)與計劃

2020行政文員個人年度工作總結(jié)與計劃2020行政文員個人年度工作總結(jié)與計劃一我從進入公司接收行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上司領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、領(lǐng)導下以及各部門的配合依照公司目標政策，行政人事部的工作特色：做好慣例工作，進一步提高工作效率、保證各項工作的正常運作;進一步增強各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營供給周祥快捷的后勤保障服務;貯備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營供給動力支持;增強迫度執(zhí)行力度等。在2020年的工作中，也都是環(huán)繞上述思路展動工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，合時調(diào)整招聘、用工管理思路?；仡欉^往，公司陪同我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了好多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我理解到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最由衷的感謝，有你們的輔助才能使我在工作中更為的駕輕就熟，也由于有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的達成各項工作任務。其總結(jié)報告以下：一、人事管理方面1、成立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、辭職、調(diào)換、升級)管理：(1)、從頭對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊備，證件齊備。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)換和管理。(3)、辦理公司新進、辭職、調(diào)換等手續(xù);對辭職人員的自離、辭工、病退等推行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)換、提攜人員等檔案資料信息保留，月尾傳新進、辭職、調(diào)換人員名單到財務。(5)、推行各部負責人對任職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對辭職人員、新進、調(diào)換人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行查對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。(6)、實時做好檔案資料的采集、整理、歸檔。2、招聘：(1)、部門傳人員補充單。(2)、依據(jù)部門人員的實質(zhì)需要有針對性、合理性招聘一批員工，以裝備各崗位。經(jīng)過采納一系列確實舉措，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各樣方法攬用工人材，卓有收效。3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案雜亂，進行了整理、清點，從頭建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、認識宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚了然，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿狀況，此中管理房間住舍有8間;集體員工2020間(男占12間，女占5間);夫婦房52間;保姆、出租、暫時工各1間。(3)、對宿舍的財富進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整改、通知、檢查、管理，對有異常的進行辦理。(5)、每個月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異樣的進行辦理。(6)、與物業(yè)聯(lián)系等工作。4、嚴肅勞動紀律：(1)、增強考勤管理，在全公司上下輔助下抓準時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、增強告假制度、放行條管理，對不執(zhí)行告假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，果斷予以查實并作出辦理，這樣即保護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的踴躍性，從而大大改良了公司的工作作風。5、仔細做好慣例工作，包含：優(yōu)異員工、薪水、升級和其余的審定審察工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)換人員進行備注報告。7、采集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與貯備，提高辦公效率。8、宣傳和培訓工作二、行政、辦公室事務、總務方面1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)系交流工作，實時向領(lǐng)導反應狀況，反應信息;搞好各部門間互相配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、依據(jù)領(lǐng)導企圖，起草工作作計劃和其余文稿。負責公司來往信件的收發(fā)、登記、傳閱、批改;做好公司文件的通知、審察、傳達、催辦、檢查。增強辦公函件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件合時送到有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上司精神、實時達成工作任務供給了有力的保證;同時，檔案管理做到有條不紊，隨時為公司查問服務;增強文字資料的起草打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、輔助公司領(lǐng)導，完美、擬訂公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。4、增強交流：與員工當面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們認識、支持后勤工作，獲得了優(yōu)異的成效，并著重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地執(zhí)行崗位職責，做事效率高。6、監(jiān)察、管理、檢查方面：每日對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異樣狀況進行辦理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象實時通知各部門負責人進行辦理;為公司增強管理、提高后勤服;仔細采集信息，全面、正確的認識和掌握各方面工作的睜開狀況，剖析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，實時向公司報告，讓公司上司能全面正確地認識和掌握近來工作的實質(zhì)狀況，為解決問題作出正確的決議。7、公司財富、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的財富按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了財富使用的安全;負責公司辦公設(shè)備的管理和保護及維修聯(lián)系。包含公司辦用品采買、發(fā)放、保留、使用登記、保護工作等;并執(zhí)行稽察職能，仔細辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保留管理。8、公司平時行政、人事、辦公務務等管理工作，輔助總監(jiān)辦理平時工作。9、公司總務工作，做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理睬議記要，依據(jù)需要按會議定定發(fā)文。11、招待來訪客戶，堅持依照工作要求，熱忱招待來訪客戶、仔細聽取來訪客戶反應的問題，提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)察管理。對保安及司機上報的各樣表格及平時工作、報表進行審察、查閱，對有異樣的進行辦理。13、公司各樣表格管理。14、達成上司交辦的其余任務，并準時按質(zhì)的達成。三、2020年計劃及建議依據(jù)部門xx年的工作聯(lián)合公司當前實質(zhì)狀況和此后的發(fā)展趨向，行政人事部計劃從以下幾方面睜開2009年度的工作，全面推行目標管理。一、行政人事部在xx年里除做好平時管理工作外，要點做好以下三方面工作：1、加大后勤服務及監(jiān)察力度，并依據(jù)公司工作實質(zhì)狀況，對后勤服務行改正、完美，使其更為切合總公司工作實質(zhì)的需要。2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上浮現(xiàn)出來的典型的人和事予以實時報導，經(jīng)過以點帶面，促進工作質(zhì)量進一步提高。3、加大人力資源管理力度，完美勞感人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，量才錄用。為人材招募與評定薪水、績效查核供給合理依照4、達成平時人力資源招聘與配置。5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比方考勤、用工、宿舍管理等等。6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理7、加大內(nèi)部人力、人材開發(fā)力度，弘揚優(yōu)異的公司文化和公司傳統(tǒng)，用優(yōu)異的文化感染人。8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾葛的預示與辦理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又保護公司的形象和根本利益。四、建議行政人事工作對一個不停成長和發(fā)展的公司而言，是特別重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下共同努力的工作。各部門配合共同做好工作的項目許多，所以需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀點與否，各部門供給支持與配合的程度怎樣，都是行政人事部工作成敗的要點。所以行政人事部在擬訂年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以輔助。2020年公司是緊張繁忙的，行政部工作責任大，但我一直以飽滿的工作熱忱投入工作，腳踏實地，執(zhí)行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的達成了各項工作任責。自然，行政部在今年的工作中還存在粗拙等不足，將在來年工作中改良和糾正。跟著公司的發(fā)展壯大，依據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等達成各工項工作，以及嚴格推行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，能夠預料來年我們的工作將更為沉重，要求也更高，為此，我將更為勤勞的工作，努力為公司做出貢獻。2020行政文員個人年度工作總結(jié)與計劃二回顧202020年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的支持幫助下，我勤勞踏實地達成了今年度的本員工作，也順利達成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自己在各方面都有所提高，但也有不足，需要未來不停學習、不停累積工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識填補自己還存在的缺點?，F(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結(jié)：一、扎實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作扎實，不辭辛苦，自覺保護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽締T工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何疏漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁瑣。每日我都仔細做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常睜開。文員平時的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要仔細、慎重，且不可以粗心粗心，更不可以粗心潦草。內(nèi)行政部經(jīng)理MAY的指導下，成立當天備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去達成，免得出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、悉心盡責，做好行政人事工作：仔細做好本員工作和平時事務性工作，輔助領(lǐng)導保持優(yōu)異的工作次序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，踴躍、主動的做好本部門平時內(nèi)務工作。平時招待工作：接打電話時，使用文明語言，說話隨和、熱忱，禮貌地招待工廠及外國客戶來訪人員，關(guān)于碰到有關(guān)問題來咨詢或許要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或?qū)崟r轉(zhuǎn)達有關(guān)領(lǐng)導賜予解決。2、物質(zhì)管理工作：擬訂公司平時辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物質(zhì)的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各種表格、文檔等，同時達成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到實時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將任職員工和辭職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保留等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預定安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作：擬訂出差計劃表，預定國內(nèi)、國際機票和酒店，保證出差人員的行程正常進行。7、財務工作：辦公用品花費、快遞花費的查對及申請，機票、酒店花費的支付，保證實時支付有關(guān)合作公司的月結(jié)花費。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，按期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站追蹤查問客戶簽收狀況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，實時反響到對外業(yè)務人員和有關(guān)領(lǐng)導。9、輔助工作：輔助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司公司文化的宣傳活動。三、2020年度所學知識：行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公函寫作、靈巧的招待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡保護及電腦方面知識、復印機和打印機的養(yǎng)護及維修。3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的供給，還時刻提示我增強英文的學習及鍛煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理辦理事情的方法。6、財務部同事的指導：花費申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，增強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的寬泛運用，專心做好每一