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文檔簡介
產(chǎn)品市場的調(diào)研報告調(diào)查背景:
《XX年中國IT消費調(diào)查討論報告》是在“XX年度中國IT消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)根底上,由天極網(wǎng)和艾瑞詢問合作分析撰寫而成,是反映中國IT產(chǎn)品現(xiàn)狀和進展趨勢的最新市場討論報告。
“XX年中國IT消費調(diào)查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參加合作的第七屆大型IT消費調(diào)查。是唯一掩蓋了IT產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動,在IT界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采納網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面對全部互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市IT賣場與高校學生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為根底,邀請業(yè)內(nèi)知名詢問參謀和專家參謀團做指導,進展深入分析,最終形成《XX年中國IT消費調(diào)查討論報告》?!禭X年中國IT消費調(diào)查討論報告》針對我國整個IT行業(yè)做了深入、細致的調(diào)查分析,區(qū)分于以往的調(diào)查報告,本報告根據(jù)行業(yè)標準進一步細分產(chǎn)品,改改了9個大類,包括PC整機、辦公外設(shè)、DIY配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和嬉戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際IT企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品市場的橋梁。
調(diào)查方法:
采納定量分析和定性分析的討論方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采納了通過問卷星網(wǎng)站(#url#)進展在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進展線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對IT市場各環(huán)節(jié)廠商進展深入訪談和討論。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
調(diào)查樣本特征:
一、調(diào)查時間
XX年11月10日-XX年12月15日
二、樣本數(shù)量
共有352432位用戶參加本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布
1.樣本性別構(gòu)成狀況
2.樣本學歷分布構(gòu)成狀況
3.樣本行業(yè)分布狀況
4.樣本收入構(gòu)成狀況
5.樣本年齡構(gòu)成狀況
6.樣本地區(qū)構(gòu)成狀況
XX年數(shù)碼相機市場現(xiàn)狀與特點分析報告
1.更換數(shù)碼相機年限
由于數(shù)碼相機是屬于耐用消費品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購置數(shù)碼相機后一般會在3年內(nèi)重新購置,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機產(chǎn)品,這個數(shù)據(jù)占整體的37%,究其緣由是目前用戶除了將數(shù)碼相機作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。
分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機生產(chǎn)廠商可以依據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應用戶更新?lián)Q代的需求,對于以時尚類數(shù)碼相機為市場切入點的廠商,可以適當?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿意更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。
2.數(shù)碼相機類型
從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機在目前數(shù)碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機,所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機,所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
分析:價格低廉且操作便利的家用小型數(shù)碼相機占據(jù)了目前數(shù)碼相機用戶的大半,這符合目前數(shù)碼相機處于大規(guī)模普及階段的現(xiàn)狀。占據(jù)其次位的時尚類數(shù)碼相機的購置者集中在年輕用戶以及女性用戶,此類用戶消費力量強,更新?lián)Q代速度快,值得數(shù)碼相機生產(chǎn)廠商針對該類用戶做出更大的產(chǎn)品研發(fā)與市場投入
3.品牌
從XX年用戶使用數(shù)碼相機品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機和時尚卡片型數(shù)碼相機為主。位居其次的佳能所占比例為14.6%,產(chǎn)品類型包含消費級與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和其次的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,估計XX年的市場格局不明朗,排名上會產(chǎn)生肯定變化。
4.價格
從不同價格區(qū)間所占百分比來看,1000-3000元價位是目前最為消費者所承受的價格區(qū)間,占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價位的`中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格,占據(jù)了29.2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格和5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格受到市場的認可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡送。
分析:由于金融風暴和經(jīng)濟危機的影響,消費者的購置力降低,購置產(chǎn)品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需慎重推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價比。
產(chǎn)品市場的調(diào)研報告2
中國IT網(wǎng)民在獵取3C產(chǎn)品信息時選擇的主要途徑為互聯(lián)網(wǎng),但除此之外,實體賣場、報刊雜志等也是網(wǎng)民獵取信息的重要途徑。
網(wǎng)民在購置電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品時的渠道選擇有較大差異,但主要集中在五大渠道之內(nèi)。
影響男性網(wǎng)民和XXX民選擇購物渠道的關(guān)鍵因素一樣,但在細節(jié)方面男性網(wǎng)民更關(guān)注購物環(huán)境,XXX民更關(guān)注進貨渠道。
一、調(diào)查樣本構(gòu)造
本次調(diào)查樣本抽取范圍為中國IT網(wǎng)民。
1、樣本性別構(gòu)造
樣本性別構(gòu)造受人口實際性別構(gòu)造、不同性別互聯(lián)網(wǎng)使用率、調(diào)查公布地點用戶特征等多方面影響,因此在本次調(diào)查樣本中男性所占比例高于其在實際人口中所占的比例。
本次調(diào)查中,男性網(wǎng)民的數(shù)量在樣本總量中占64.6%,XXX民占35.4%。在中國IT網(wǎng)民中,男性所占比例遠高于女性所占比例。
2、樣本年齡構(gòu)造
樣本的年齡構(gòu)造中,26-30歲網(wǎng)民所占比例最高,為38.8%。其次為31-35歲和18-25歲網(wǎng)民,在總樣本量中所占比例為分別為21.6%和23.7%。36-45歲網(wǎng)民是本次樣本選取中的第四大人群,在總樣本量種所占的比例為12.3%。
18歲以下和45歲以上人群在本次調(diào)查樣本中所占比例較低,其中45歲以上人去所占比例為3.5%,18歲以下人群所占比例缺乏1%。
二、信息獵取渠道
1、男性網(wǎng)民
信息獵取渠道方面,除去網(wǎng)絡(luò)以外,男性IT網(wǎng)民關(guān)于3C產(chǎn)品信息的第一獵取渠道是實體賣場。在調(diào)查投票中,實體賣場獲得票數(shù)占總票數(shù)的26.6%。朋友介紹是男性IT網(wǎng)民獵取產(chǎn)品信息的第三大途徑,得票比例為13.8%。
報刊雜志、電視播送、路牌廣告等渠道同樣能夠使男性IT網(wǎng)民獲得產(chǎn)品的相關(guān)信息,但其中路牌廣告的效果遠低于其它方式,其得票率僅為3.1%
2、XXX民
女性IT網(wǎng)民與男性IT網(wǎng)民在3C產(chǎn)品信息獵取途徑方面的狀況無明顯差異。除網(wǎng)絡(luò)外,實體賣場、朋友介紹、報刊雜志和電視播送同樣對女性IT網(wǎng)民獲得產(chǎn)品信息有很大幫忙。
與男性IT網(wǎng)民的不同在于,女性IT網(wǎng)民更加偏向于朋友之間對于產(chǎn)品的相互介紹,而對于網(wǎng)絡(luò)信息的依靠度明顯低于男性IT網(wǎng)民。
其它渠道的重要性在二者之間的差距并不明顯。
三、產(chǎn)品購置渠道
1、電腦類產(chǎn)品
在購置電腦類產(chǎn)品時,中國IT網(wǎng)民最多的選擇是去品牌專賣店,這局部的得票率為22.9%。其次是電子商務網(wǎng)站、傳統(tǒng)IT賣場和專業(yè)IT連鎖銷售機構(gòu),得票率分別為19.0%、18.7%和18.0%。3C賣場的得票率為16.0%,排在第五位。
上述五大渠道是中國IT網(wǎng)民購置電腦類產(chǎn)品是最主要的渠道,除此之外還包括綜合商場、超市,社區(qū)店、便利店等渠道,但是這些渠道在本次調(diào)查中的得票率較低。
2、數(shù)碼類產(chǎn)品
在購置數(shù)碼類產(chǎn)品時,中國IT網(wǎng)民選擇的五大渠道與購置電腦類產(chǎn)品時一樣,但是五大渠道的得票率排名有較為明顯的變化。
3C賣場在IT網(wǎng)民購置數(shù)碼產(chǎn)品時成為得票率最高的渠道,其得票率為22.0%。品牌專賣店成為其次名,得票率為20.8%。傳統(tǒng)IT賣場在網(wǎng)民購置數(shù)碼產(chǎn)品時的得票率依舊排在第三位。電子商務網(wǎng)站的得票率僅為16.5%,排在第四名。專業(yè)IT連鎖銷售機構(gòu)在中國IT網(wǎng)民購置數(shù)碼類產(chǎn)品時的得票率為14.8%。
除此之外,在中國IT網(wǎng)民購置數(shù)碼類產(chǎn)品的渠道中,綜合商場、超市也擁有較高的得票率,占總體的5.9%。
四、影響購物渠道選擇的重要因素
1、男性網(wǎng)民
在影響男性IT網(wǎng)民選擇購置渠道的各種因素中,商品價格、賣場信譽、售后保障是得票率最高的三大因素,其得票率分別為19.4%、17.2%和16.8%。
購物環(huán)境、效勞態(tài)度、進貨渠道的得票率分別是11.2%、11.2%和10.9%,是影響男性IT網(wǎng)民選擇購置渠道的次要因素。
相關(guān)配件配備狀況和交通狀況的影響相對較低。
2、XXX民
與男性IT網(wǎng)民一樣,女性IT網(wǎng)民在選擇購置渠道的過程中最重視的三大因素也是上品價格、賣場信譽和售后保障,相比之下女性IT網(wǎng)民比男性IT網(wǎng)民更加重視產(chǎn)品的售后保障。
進貨渠道是影響女性IT網(wǎng)民選擇購物渠道的第四大因素,得票率為11.3%。而
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