第三章 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

第三章

權(quán)變理論觀看皇太極繼位的視頻后，回答：促使皇太極順利登上汗位的因素有哪些？外界因素：制度；環(huán)境（權(quán)變理論）個(gè)人因素：特質(zhì)（特質(zhì)理論）3.1權(quán)變方法什么叫權(quán)變？權(quán)變指的是某一事物依賴于其他某些事物的發(fā)展變化。

權(quán)變理論與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論的區(qū)別在于：權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效果取決于組織環(huán)境的變化。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效果取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)。本章的主要內(nèi)容Vroom-Jago決策參與模型

菲德勒的權(quán)變模型權(quán)變理論赫西-布蘭查德的情景理論

路徑-目標(biāo)理論

領(lǐng)導(dǎo)行為的分類任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)行為關(guān)心任務(wù)關(guān)心人高關(guān)心任務(wù)高關(guān)心人低關(guān)心任務(wù)高關(guān)心人低關(guān)心任務(wù)低關(guān)心人高關(guān)心任務(wù)低關(guān)心人完成P56領(lǐng)導(dǎo)者自察3-1，判斷自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是任務(wù)型還是關(guān)系型？3.2菲德勒的權(quán)變模型

研究問題：領(lǐng)導(dǎo)者如何判斷自己所處的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，以及適合環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)方式是什么？菲德勒的研究方法第一步：判斷自己屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？用LPC表測(cè)評(píng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。第二步：評(píng)估自己處于何種環(huán)境中？判斷適合于該環(huán)境的有效領(lǐng)導(dǎo)方式是哪種？第三步：調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。3.2.1領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第一步：確定自己屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？任務(wù)型or關(guān)系型？通過LPC表測(cè)評(píng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。3.2.2環(huán)境因素第二步：確定自己處于哪種環(huán)境中？從三個(gè)環(huán)境因素來確定自己的環(huán)境：領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系；任務(wù)結(jié)構(gòu)；職位權(quán)力。三個(gè)環(huán)境因素領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的判斷領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力任務(wù)的程序化程度，目標(biāo)是否明確、工作程序是否特定等。1、團(tuán)隊(duì)氛圍。2、成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度和接受程度。領(lǐng)導(dǎo)是否有正式權(quán)力對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)估和懲罰。按照三個(gè)因素的不同程度，可以將領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境分成八種，見P58圖3-3領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境表。12345678

表一表二選擇1、領(lǐng)導(dǎo)者在環(huán)境非常有利、非常不利時(shí)，采取任務(wù)導(dǎo)向型比較有效。非常有利的環(huán)境是：第1、2種。非常不利的環(huán)境是：第7、8種。2、領(lǐng)導(dǎo)者在環(huán)境中等有利時(shí)，采取關(guān)系導(dǎo)向型比較有效。中等有利的環(huán)境是：第3、4、5、6種。3.2.3權(quán)變第三步：選擇適合領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格根據(jù)第一步的測(cè)試結(jié)果：1、如果你是屬于關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，但是你所處的環(huán)境屬于第八種領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效），那么你就必須轉(zhuǎn)變自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。2、如果你是屬于任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而你恰好處于第八種環(huán)境中，那么你就繼續(xù)你以前的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而不需要改變。閱讀P59的“領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行時(shí)”案例：馬克·赫德和惠普公司。指出ABCD分別對(duì)應(yīng)哪四種環(huán)境？案例：給他制造難題唐先生是某一所高中的樂隊(duì)老師。他的一個(gè)重要工作就是在每年元旦的時(shí)候，指揮樂隊(duì)搞一個(gè)假日音樂會(huì)。但是，樂隊(duì)和合唱團(tuán)都對(duì)唐先生有很大的成見，并不斷地給他找麻煩。因?yàn)闃逢?duì)和合唱團(tuán)都是學(xué)生們自愿參加的課外活動(dòng)團(tuán)體，所以唐先生對(duì)于樂隊(duì)成員的拒不合作也無能為力。思考：1如何界定唐先生所面對(duì)的情境（situation）？2唐先生應(yīng)該采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式（leadershipstyle）？情境界定職位權(quán)力：強(qiáng)還是弱領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系：好還是壞任務(wù)結(jié)構(gòu)化程度：高還是低3.3赫西和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論

研究問題：如何根據(jù)追隨者的主動(dòng)性程度來選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式？菲德勒模型的研究對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，而情境領(lǐng)導(dǎo)理論的研究對(duì)象是追隨者，這就是兩者的區(qū)別。3.3.1領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四種風(fēng)格的特征見圖3-4高關(guān)心任務(wù)高關(guān)心人3.3.2追隨者主動(dòng)性的判斷一、追隨者主動(dòng)性的分類：1、主動(dòng)性較低；2、主動(dòng)性中等；3、主動(dòng)性較高；4、主動(dòng)性很高。

二、領(lǐng)導(dǎo)者選擇有效的領(lǐng)導(dǎo)方式針對(duì)主動(dòng)性不同的追隨者，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式：1、主動(dòng)性較低的追隨者主動(dòng)性較低的特點(diǎn)：對(duì)工作缺乏興趣、自信和經(jīng)驗(yàn)。有效領(lǐng)導(dǎo)方式：命令型，明確告訴員工做什么，如何做等。2、主動(dòng)性中等的追隨者

特點(diǎn)：缺乏所需教育和經(jīng)驗(yàn)，但有信心、興趣和能力。

有效領(lǐng)導(dǎo)方式：勸說型，提供指導(dǎo)，指明任務(wù)，聽取意見。

3、主動(dòng)性較高的追隨者特點(diǎn)：接受過必要教育、技能和經(jīng)驗(yàn)，但缺乏信心和興趣。

有效領(lǐng)導(dǎo)方式：參與型，鼓勵(lì)員工參與決策。

4、主動(dòng)性很高的追隨者特點(diǎn)：受教育程度高，經(jīng)驗(yàn)豐富，有興趣，愿意承擔(dān)責(zé)任。

有效領(lǐng)導(dǎo)方式：授權(quán)型，提出總目標(biāo)，將權(quán)力授予下屬。

參與型勸說型授權(quán)型命令型領(lǐng)導(dǎo)情景理論答、B，主動(dòng)性較高的員工，采用參與式。對(duì)于這位副手，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)他采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？怎樣調(diào)動(dòng)其積極性，既實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)，又保證整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？通過完成“領(lǐng)導(dǎo)者自察3-2”，可以判斷你的主動(dòng)性程度。

3.4路徑-目標(biāo)理論研究問題：如何才能提高追隨者的積極性？?jī)煞N提高的方法1明確獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，并指明如何得到獎(jiǎng)勵(lì)。

2逐步提高員工看重和期望得到的獎(jiǎng)勵(lì)。

兩種提高的方法1明確獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，并指明如何得到獎(jiǎng)勵(lì)。

2逐步提高員工看重和期望得到的獎(jiǎng)勵(lì)。

兩種提高的方法1明確獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，并指明如何得到獎(jiǎng)勵(lì)。

2逐步提高員工看重和期望得到的獎(jiǎng)勵(lì)。

1明確獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，并指明如何得到獎(jiǎng)勵(lì)。

路徑-目標(biāo)理論何謂路徑？

領(lǐng)導(dǎo)者要幫助下屬了解完成哪些任務(wù)可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，以及完成這些任務(wù)的途徑方式。

何謂目標(biāo)？

目標(biāo)包括組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)兩個(gè)方面。

領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)既要實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)，又要實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人目標(biāo)，雙贏。領(lǐng)導(dǎo)者的雙重任務(wù)任務(wù)一任務(wù)二3.4.1領(lǐng)導(dǎo)者行為1支持型關(guān)心下屬需求，平等對(duì)待每個(gè)人。2指導(dǎo)型關(guān)心任務(wù)，明確告訴下屬需要做什么。3成就導(dǎo)向型征求下屬對(duì)決策的意見，鼓勵(lì)參與決策。4參與型為下屬設(shè)定明確和挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。3.4.2情景權(quán)變因素成員個(gè)人特征個(gè)人主動(dòng)性、能力、技能、需求和動(dòng)機(jī)。工作環(huán)境任務(wù)結(jié)構(gòu)、正式權(quán)威、團(tuán)隊(duì)特征。3.4.3采取獎(jiǎng)勵(lì)措施3.5Vroom-Jago權(quán)變模型研究問題：領(lǐng)導(dǎo)者該不該讓追隨者參與制定決策？3.5.1參與模式按照追隨者參與程度的高低，領(lǐng)導(dǎo)者有5種決策模式：3.5.2檢測(cè)性問題

3.5.3決策規(guī)則1決策的重要性2下屬參與決策的重要性3領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)技術(shù)4下屬支持決策的可能性5下屬對(duì)目標(biāo)的支持度6與目標(biāo)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)7團(tuán)隊(duì)合作能力1、以時(shí)間為基礎(chǔ)的規(guī)則2、以下屬發(fā)展為基礎(chǔ)的規(guī)則閱讀P72的案例：

阿特·文思登和Whitlock制造公司1決策的重要性————————非常重要2下屬參與決策的重要性————很重要3領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)技術(shù)——————不考慮4下屬支持決策的可能性————高5下屬對(duì)目標(biāo)的支持度—————高6與目標(biāo)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)————較低7團(tuán)隊(duì)合作能力————————不考慮文思登采取了以下屬發(fā)展為基礎(chǔ)的決策規(guī)則，那根據(jù)圖3-9來具體分析下文思登采取了其中的哪種決策方式？結(jié)論：文思登采取的是團(tuán)隊(duì)磋商型決策方式。1決策的重要性————————非常重要2下屬參與決策的重要性————很重要3領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)技術(shù)——————不考慮4下屬支持決策的可能性————高5下屬對(duì)目標(biāo)的支持度—————高6與目標(biāo)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)————較低7團(tuán)隊(duì)合作能力————————不考慮假設(shè)文思登更看重時(shí)間因素，其專業(yè)技術(shù)水平為“高”，請(qǐng)根據(jù)圖3-8，分析文思登應(yīng)該采取那種決策模式？與以下屬發(fā)展為基礎(chǔ)得出的決策模式是否相同？1決策的重要性————————非常重要2下屬參與決策的重要性————很重要3領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)技術(shù)——————高4下屬支持決策的可能性————高5下屬對(duì)目標(biāo)的支持度—————高6與