服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明（7篇）

第6頁共6頁服飾銷售顧?問崗位職責(zé)?詳細(xì)說明?1、負(fù)責(zé)定?制客戶接待?，建議整體?搭配;2?、負(fù)責(zé)客戶?和訂單的維?護(hù)與開發(fā)?3、熟悉服?裝訂單處理?流程;4?、跟進(jìn)生產(chǎn)?進(jìn)度，確保?交貨時間、?質(zhì)量、及時?收款。服?飾銷售顧問?崗位職責(zé)詳?細(xì)說明（二?）1.接?待顧客的咨?詢，了解顧?客的需求，?提供良好的?顧客服務(wù)，?妥善處理客?戶糾紛/客?戶投訴;?2.熟悉品?類/質(zhì)地/?顏色/尺寸?及清洗等商?品基本知識?和公司提供?的服務(wù):退?換貨/保留?貨品/店鋪?之間轉(zhuǎn)貨等?;3.隨?時整理商品?陳列及補(bǔ)貨?調(diào)整，保證?店面環(huán)境舒?適、整潔;?4.監(jiān)督?店鋪開店和?閉店的工作?流程，根據(jù)?店鋪的營運(yùn)?制度保證店?鋪的正常營?運(yùn)和銷售;?5.熟悉?試衣間的流?程，注重客?戶服務(wù)并在?試衣間持續(xù)?的銷售;?6.熟悉來?貨的流程和?倉庫的安排?及管理;?7.了解店?鋪陳列的主?題和流行趨?勢;8.?工作主動積?極，能正確?傳達(dá)和帶頭?執(zhí)行上級下?達(dá)的各項指?令。服飾?銷售顧問崗?位職責(zé)詳細(xì)?說明（三）?1.通過?耐心和專業(yè)?，協(xié)助顧客?挑選出適合?自己的婚紗?或禮服;?2.能力獨?立完成銷售?，同時也能?協(xié)助其他銷?售顧問做好?輔助工作;?3.對個?人的訂單負(fù)?責(zé)，包含但?不限于從下?單到成功取?件的每個細(xì)?節(jié);4.?在銷售過程?中做好每個?顧客的公司?宣傳，提高?品牌知名度?，從而達(dá)到?倍增效果;?5.配合?公司完成日?常的行為、?結(jié)果、效率?、銷售等指?標(biāo)的信息采?集;6.?積極完成公?司各項培訓(xùn)?和考核，提?高個人工作?能力。服?飾銷售顧問?崗位職責(zé)詳?細(xì)說明（四?）1.根?據(jù)公司品牌?服裝產(chǎn)品的?特點開發(fā)相?應(yīng)的品牌服?裝客戶群體?;2.了?解品牌產(chǎn)品?的風(fēng)格屬性?及合作模式?;3.熟?悉服裝銷售?流程，能獨?立處理業(yè)務(wù)?工作上的突?發(fā)性問題;?4.提供?良好的售前?、售中、售?后服務(wù)及新?老客戶關(guān)系?維護(hù);5?.開發(fā)庫存?銷售渠道，?跟進(jìn)銷售效?果，找到適?合公司的渠?道;6.?了解公司庫?存，對公司?庫存銷售進(jìn)?行合理的分?配。服飾?銷售顧問崗?位職責(zé)詳細(xì)?說明（五）?1、負(fù)責(zé)?場館內(nèi)高端?客戶接待，?了解顧客的?需求，為顧?客提供專業(yè)?的顧問式服?務(wù);2、?配合公司各?項營銷策略?的實施，多?渠道進(jìn)行產(chǎn)?品宣傳，開?發(fā)新客戶資?源，達(dá)成銷?售目標(biāo);?3、做好客?戶維護(hù)工作?;4、負(fù)?責(zé)商品陳列?及補(bǔ)貨調(diào)整?，保證店面?環(huán)境舒適、?整潔;5?、服從安排?，完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?工作。服?飾銷售顧問?崗位職責(zé)詳?細(xì)說明（六?）1.負(fù)?責(zé)倉庫的商?品保管、驗?收、入庫、?出庫等工作?。并電腦員?、倉管員相?互配合做好?倉庫的管理?工作。及時?匯報商品的?庫存情況,?確保發(fā)貨的?正常執(zhí)行。?2.嚴(yán)格?執(zhí)行公司倉?庫保管制度?，堵絕少裝?、混裝、防?止收發(fā)貨物?差錯的出現(xiàn)?。入庫要及?時登帳，手?續(xù)檢驗不合?要求,不準(zhǔn)?入庫;出庫?時手續(xù)不全?不發(fā)貨，特?殊情況須經(jīng)?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽?批。3.?合理安排商?品在倉庫內(nèi)?的存放次序?，按商品種?類、規(guī)格、?等級分區(qū)存?放，不得混?和亂堆，保?持庫區(qū)的整?潔。4.?重視倉儲成?本管理，不?斷降低倉儲?成本。妥善?保管好庫存?商品、廢舊?包裝的收集?和處理，做?好回收工作?。各種用具?等妥善保管?、細(xì)心使用?,促使延長?使用壽命。?5.各類?物資分類賬?目齊全,進(jìn)?出清楚,做?到有據(jù)可尋?,負(fù)責(zé)定期?對倉庫物料?盤點清倉，?做到帳、物?兩者相符，?對報廢產(chǎn)品?及時清理,?做好盤盈、?盤虧的處理?及調(diào)帳工作?。6.負(fù)?責(zé)倉庫管理?中的入、出?庫單、驗收?單等原始資?料、賬冊的?收集、整理?和建檔工作?，每月月底?及時編制相?關(guān)的統(tǒng)計報?表，報財務(wù)?部審核。?7.負(fù)責(zé)各?專營店的盤?點表核對工?作(此工作?量較大，由?財務(wù)人員協(xié)?助完成)。?8.協(xié)助?財務(wù)人員完?成整個財務(wù)?工作，完成?領(lǐng)導(dǎo)臨時交?辦的其他任?務(wù)。服飾?銷售顧問崗?位職責(zé)詳細(xì)?說明（七）?一、倉庫?日常管理?1、倉庫保?管員必須合?理設(shè)置各類?物資和產(chǎn)品?的明細(xì)賬簿?和臺賬。原?材料倉庫必?須根據(jù)實際?情況和各類?原材料的性?質(zhì)、用途、?類型分明別?類建立相應(yīng)?的明細(xì)賬、?卡片;半成?品、產(chǎn)成品?應(yīng)按照類型?及規(guī)格型號?設(shè)立明細(xì)賬?、卡片;財?務(wù)部門與倉?庫所建賬簿?及順序編號?必須互相統(tǒng)?一，相互一?致。合格品?、逾期品、?失效品、料?廢、退回電?機(jī)、返修電?機(jī)應(yīng)分別建?賬反映。?2、必須嚴(yán)?格按MIS?系統(tǒng)和倉庫?管理規(guī)程進(jìn)?行日常操作?，倉庫保管?員對當(dāng)日發(fā)?生的業(yè)務(wù)必?須及時逐筆?錄入MIS?系統(tǒng)，做到?日清日結(jié)，?確保MIS?系統(tǒng)中物料?進(jìn)出及結(jié)存?數(shù)據(jù)的正確?無誤。及時?登記手工明?細(xì)賬并與M?IS系統(tǒng)中?的數(shù)據(jù)進(jìn)行?核對，確保?兩者的一致?性。3、?做好各類物?料和產(chǎn)品的?日常核查工?作，倉庫保?管員必須對?各類庫存物?資定期進(jìn)行?檢查盤點，?并做到賬、?物、卡三者?一致。鑄件?倉管員必須?定期對每種?鑄件材料的?單重進(jìn)行核?對并記錄，?如有變動及?時向事業(yè)部?、財務(wù)部反?映，以便及?時調(diào)整。?4、各事業(yè)?部、分廠必?須根椐生產(chǎn)?計劃及倉庫?庫存情況合?理確定采購?數(shù)量，并嚴(yán)?格控制各類?物資的庫存?量，有條件?單位逐步實?行零庫存;?倉庫保管員?必須定期進(jìn)?行各類存貨?的分類整理?，對存放期?限較長，逾?期失效等不?良存貨，要?按月編制報?表，報送各?事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)?及財務(wù)人員?，各事業(yè)部?對本單位的?各類不良存?貨每月必須?提出處理意?見，責(zé)成相?關(guān)部門及時?加以處理。?二、入庫?管理1、?物料進(jìn)倉時?，倉庫管理?員必須憑送?貨單、檢驗?合格單辦理?入庫手續(xù);?如屬回用物?資應(yīng)憑回用?單辦理入庫?手續(xù)，拒絕?不合格或手?續(xù)不齊全的?物資入庫，?杜絕只見發(fā)?票不見實物?或邊辦理入?庫邊辦理出?庫的現(xiàn)象。?2、入庫?時，倉庫管?理員必須查?點物資的數(shù)?量、規(guī)格型?號、合格證?件等項目，?如發(fā)現(xiàn)物資?數(shù)量、質(zhì)量?、單據(jù)等不?齊全時，不?得辦理入庫?手續(xù)。未經(jīng)?辦理入庫手?續(xù)的物資一?律作待檢物?資處理放在?待檢區(qū)域內(nèi)?，經(jīng)檢驗不?合格的物資?一律退回，?放在暫放區(qū)?域，同時必?須在短期內(nèi)?通知經(jīng)辦人?員負(fù)責(zé)處理?。3、一?切原材料的?購入都必須?用增植稅專?用發(fā)票方可?入庫報銷，?無稅票的，?其材料價格?必須下浮到?能補(bǔ)足扣稅?額為止。同?時要注意審?查發(fā)票的正?確性和有效?性。4、?入庫材料在?未收到相應(yīng)?發(fā)票前，倉?管員必須建?立貨到票未?到材料明細(xì)?賬，并根據(jù)?檢驗單等有?效單據(jù)及時?填開貨到票?未到收料單?(在當(dāng)月票?到的可不開?)，在收到?發(fā)票后，沖?銷原貨到票?未到收料單?，并開具材?料票到收料?單，月底將?貨到票未到?材料清單上?報財務(wù)。?5、收料單?的填開必須?正確完整，?供應(yīng)單位名?稱應(yīng)填寫全?稱并與發(fā)票?單位一致，?如屬票到抵?沖的，應(yīng)在?備注欄中注?明原入庫時?間，鑄件收?料單上還應(yīng)?注明單重和?總重。收料?單上必須有?保管員及經(jīng)?手人簽字，?并且字跡清?楚。每批材?料入庫合計?金額必須與?發(fā)票上的不?含稅金額一?致。6、?因質(zhì)量等原?因而發(fā)生的?退回電機(jī)，?必須由技術(shù)?部相關(guān)人員?填寫退回電?機(jī)處理單，?辦妥手續(xù)后?方可辦理入?庫手續(xù)。?三、出庫管?理1、各?類材料的發(fā)?出，原則上?采用先進(jìn)先?出法。物料?(包括原材?料、半成品?)出庫時必?須辦理出庫?手續(xù)，并做?到限額領(lǐng)料?，車間領(lǐng)用?的物料必須?由車間主任?(或其指定?人員)統(tǒng)一?領(lǐng)取，領(lǐng)料?人員憑車間?主任或計劃?員開具的流?程單或相關(guān)?憑證向倉庫?領(lǐng)料，行政?各部門只有?經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)?批字后方可?領(lǐng)取，領(lǐng)料?員和倉管員?應(yīng)核對物品?的名稱、規(guī)?格、數(shù)量、?質(zhì)量狀況，?核對正確后?方可發(fā)料;?倉管員應(yīng)開?具領(lǐng)料單，?經(jīng)領(lǐng)料人簽?字，登記入?卡、入帳。?2、成品?電機(jī)發(fā)出必?須由各銷售?部開具銷售?發(fā)貨單據(jù)，?倉庫管理人?員憑蓋有財?務(wù)發(fā)貨印章?和銷售部門?負(fù)責(zé)人簽字?的發(fā)貨單倉?庫聯(lián)發(fā)貨,?并登記卡片?。四、報?表及其他管?理1、倉?管員在月末?結(jié)賬前要與?車間及相關(guān)?部門做好物?料進(jìn)出的銜?接工作，各?相關(guān)部門的?計算口徑應(yīng)?保持一致，?以保障成本?核算的正確?性。2、?必須正確及?時報送規(guī)定?的各類報表?，收付存報?表、材料耗?用匯總表、?三個月以上?積壓物資報?表、貨到票?未到材料明?細(xì)表每月_?___日前?上報財務(wù)及?相關(guān)部門，?并確保其正?確無誤。?3、庫存物?資清查盤點?中發(fā)現(xiàn)問題?和差錯，應(yīng)?及時查明原?因，并進(jìn)行?相應(yīng)處理。?如屬短缺及?需報廢處理?的，必須按?審批程序經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)審核批?準(zhǔn)后才可進(jìn)?行處理，否?則一律不準(zhǔn)?自行調(diào)整。?發(fā)現(xiàn)物料失?少或質(zhì)量上?的問題(如?超期、受潮?、生銹、老?化、變質(zhì)或?損壞等)，?應(yīng)及時的用?書面的形式?向有關(guān)部門?匯報。4?、各事業(yè)部?因客戶需要?，要求在外?設(shè)立倉庫的?，必須報經(jīng)?股份公司主?管