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企業(yè)推動“四精準(zhǔn)”的員工培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)工作報告近年來,****區(qū)供電公司以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為抓手,深化“精準(zhǔn)滴灌”培訓(xùn)機(jī)制建設(shè),制定“一企一策”培訓(xùn)執(zhí)行方案,提升員工培訓(xùn)培養(yǎng)實(shí)效。同時,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,多角度、多維度打造“四精準(zhǔn)”(精準(zhǔn)引領(lǐng)、精準(zhǔn)對標(biāo)、精準(zhǔn)畫像、精準(zhǔn)輸送)培訓(xùn)理念。
一、精準(zhǔn)引領(lǐng),建立“一企一策”培訓(xùn)機(jī)制堅持以“三項(xiàng)制度”改革為主線,結(jié)合“精準(zhǔn)滴灌”培訓(xùn)機(jī)制建設(shè),編制系統(tǒng)全面的執(zhí)行方案。圍繞“知識恐慌”“本領(lǐng)恐慌”,按照“干什么就學(xué)什么、缺什么就補(bǔ)什么”的工作思路,以技能實(shí)操能力提升、管理能力提升為重點(diǎn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,分專業(yè)、按層級推進(jìn)差異化培訓(xùn),全面抓強(qiáng)政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力、創(chuàng)新能力,著力解決公司人員結(jié)構(gòu)性缺員、一線留不住人、退出機(jī)制不暢等問題。二、精準(zhǔn)對標(biāo),改造“小微基地”培訓(xùn)場所在縣公司層面貼近一線的實(shí)訓(xùn)場地建設(shè)投入少,重點(diǎn)以生產(chǎn)、營銷的專業(yè)班組和基層供電所相關(guān)人員為對象,通過對許家洞變電站舊址進(jìn)行改造,建成了集配電、營銷核心業(yè)務(wù)實(shí)操室(一)訓(xùn)小微場地。主要開展生產(chǎn)、營銷專業(yè)方面的個人闖關(guān)和團(tuán)隊闖關(guān)的實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)。達(dá)到人人掌握基本技能和基本分析判斷能力,確?;鶎影嘟M團(tuán)隊協(xié)作能力和個人實(shí)戰(zhàn)能力提升。有力有序推進(jìn)各類人員、各個專業(yè)、各業(yè)務(wù)團(tuán)隊實(shí)戰(zhàn)考核。(二)制定實(shí)戰(zhàn)練兵計劃。為以省市公司公布的同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)為導(dǎo)向,找出業(yè)績差距。采用先培訓(xùn)再闖關(guān)的培訓(xùn)模式,有力有序推進(jìn)各類人員、各個專業(yè)、各業(yè)務(wù)團(tuán)隊實(shí)戰(zhàn)考核,以提升員工實(shí)戰(zhàn)水平和團(tuán)隊協(xié)作能力為目的。(三)納入人才梯隊建設(shè)。將闖關(guān)成績優(yōu)異的個人,納入人才梯隊庫和內(nèi)訓(xùn)師庫重點(diǎn)培養(yǎng),對闖關(guān)成績不合格的進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會強(qiáng)化式培訓(xùn)和考核。三、精準(zhǔn)畫像,暢通“把脈定需”響應(yīng)機(jī)制(一)基層員工1、35歲及以下員工。(1)新進(jìn)大學(xué)生。組織到**、省公司培訓(xùn)中心等,開展入職培訓(xùn),熟悉公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)及概況,認(rèn)同公司使命、價值觀、愿景,系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度,加快融入團(tuán)隊,消除陌生感?;貑挝缓鬄樾聠T工配備職業(yè)導(dǎo)師,完成“青藍(lán)”師徒結(jié)對,以優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)老員工培養(yǎng)新員工的方式,傳承公司優(yōu)良文化傳統(tǒng)、先進(jìn)技能,同時給予工作和生活上全方位的輔導(dǎo)幫助,盡快熟悉工作環(huán)境和流程,順利進(jìn)入工作角色,提高業(yè)務(wù)水平。(2)青年員工。以“留住青年、激發(fā)青年、用好青年”為基本工作要求,以打造“想干、會干、實(shí)干”的青年員工為主要目標(biāo),針對現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)少、發(fā)展?jié)摿Υ蟮那嗄陠T工,結(jié)合“CPI測評”結(jié)果,利用AB崗、外部送培網(wǎng)省公司等方式,跨專業(yè)培訓(xùn)、全方位輪崗、現(xiàn)場實(shí)訓(xùn),深入了解生產(chǎn)、營銷等業(yè)務(wù)流程及相關(guān)專業(yè)崗位工作實(shí)際,促進(jìn)青年員工專業(yè)能力與綜合素質(zhì)快速提升,加快建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬的青年員工隊伍,以達(dá)到激活青年人力資源,降低企業(yè)人力成本,推動公司效益提升和可持續(xù)健康發(fā)展的目的。2、36至45歲員工。該年齡段員工占比最大,作為公司的中堅力量,普遍缺乏管理、創(chuàng)新和提煉總結(jié)的能力。對專業(yè)技術(shù)水平高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富且有進(jìn)一步培養(yǎng)潛質(zhì)的普通員工,可以采取崗位能力評估、崗位輪換、定向培養(yǎng)、外部送培、技能比武、系統(tǒng)內(nèi)外名師名課等方法進(jìn)行培養(yǎng),使其逐步成長為各職能部門的負(fù)責(zé)人、中層管理人員、專業(yè)核心骨干。(二)
中層管理人員以深化“三項(xiàng)制度”改革為契機(jī),推進(jìn)“精準(zhǔn)滴灌”培訓(xùn)機(jī)制建設(shè),提升員工培訓(xùn)培養(yǎng)實(shí)效,形成一批干事干凈顯忠誠、責(zé)任擔(dān)當(dāng)顧大局的中流砥柱。1、結(jié)合年度績效,對符合相應(yīng)條件有培養(yǎng)潛質(zhì)的員工進(jìn)行“上派下掛”等交流方式提升干部領(lǐng)導(dǎo)力,使其既具備中層管理經(jīng)驗(yàn)也擁有基層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。2、根據(jù)中層骨干的崗位特點(diǎn),注重分層次、分類別,重點(diǎn)突出領(lǐng)導(dǎo)才干、組織管理、協(xié)調(diào)處理等多種不同的能力培養(yǎng),充分利用網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、移動學(xué)習(xí)(“互聯(lián)網(wǎng)+”)、黨校名師名課集中培訓(xùn)等豐富的平臺,為中層骨干素養(yǎng)提升提供“人才定向培養(yǎng)”“領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)授課”“團(tuán)隊談心談話”等私人定制的培訓(xùn)套餐,鍛造“德、能、勤、績、廉”的高素質(zhì)干部隊伍。四、精準(zhǔn)輸送,豐富“因時因人”培訓(xùn)模式(一)在“實(shí)”字上下功夫基層班組和所站培訓(xùn)管理機(jī)制虛化、方法粗放,培訓(xùn)需求難以轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)項(xiàng)目,班組培訓(xùn)形式單一、內(nèi)容枯燥、師資缺乏等問題,以為基層一線解決實(shí)際問題為導(dǎo)向,全面壓實(shí)專培室主體責(zé)任。生產(chǎn)、營銷、綜合管理等專業(yè),結(jié)合工作實(shí)際,開展政策制度、系統(tǒng)流程、案例分析、答疑解惑等送培上門式培訓(xùn)?,F(xiàn)場解決基層班組、所站實(shí)際工作困難,為一線員工疑解惑。扎實(shí)做好基層員工需求。按員工“缺什么、補(bǔ)什么”的共性和個性需求,制定班組月度培訓(xùn)計劃,充分利用日早會、班組學(xué)習(xí)日、現(xiàn)場“三交”,因材施教,注重現(xiàn)場作業(yè)與實(shí)際練兵緊密結(jié)合開展點(diǎn)餐式培訓(xùn),差異化開展大專業(yè)課、班組專業(yè)理論培訓(xùn),巡視作業(yè)前后時段的現(xiàn)場技術(shù)講解、技術(shù)問答、技能示范培訓(xùn),搶修后時段的反事故演習(xí)、同類事故預(yù)想培訓(xùn)等。充分發(fā)揮尖刀班的作用。制定《師帶徒實(shí)施方案》,簽訂師徒協(xié)議,以“老兵帶新兵”“尖兵練硬功”為主導(dǎo),發(fā)揮“尖兵”帶動作用,建檔管理師徒合同,堅持月跟蹤、季考核,動態(tài)掌握師帶徒傳藝授課活動情況。(二)在“短”字上下功夫?qū)I(yè)培訓(xùn)的開展大多是針對基礎(chǔ)知識、日常工作、系統(tǒng)流程等進(jìn)行常態(tài)化梳理和普及,對指標(biāo)完成、崗位履職、效率效益提升等支撐作用不明顯。結(jié)合業(yè)績反饋、工作目標(biāo)分析、管理者訪談等方式摸清各專業(yè)短板,針對公司經(jīng)營管理、生產(chǎn)技能短板制定培訓(xùn)套餐,利用好省管培中心、技培中心、兄弟單位及系統(tǒng)外專家?guī)熧Y力量,邀請系統(tǒng)內(nèi)外行業(yè)專家到公司開展相關(guān)培訓(xùn)、講座。在綜合管理專業(yè)上,以機(jī)關(guān)本部員工為對象,針對公文寫作實(shí)訓(xùn)、QC申報流程規(guī)范、辦公軟件模塊應(yīng)用提升實(shí)操等短板培訓(xùn)班;以生產(chǎn)、營銷專業(yè)的技能人員為對象,開展線損管理、新設(shè)備新工藝新技術(shù)、“兩降兩控”、營銷項(xiàng)目費(fèi)用管理等培訓(xùn),全面提升管理人員和技能人員的專業(yè)水平和工作效率。(三)在“深”字上下功夫充分運(yùn)用****管培中心、****供電公司綜合素質(zhì)提升教育基地,有針對性地制定管理提升套餐課程,將班員(班組長)、供電所(站)長、五級及以上管理人員分批次送培,全力全方位深入打造公司專業(yè)核心人員業(yè)務(wù)水平,打造素質(zhì)過硬隊伍。以業(yè)務(wù)提升為目標(biāo),運(yùn)用“精準(zhǔn)滴灌”培訓(xùn)體系,強(qiáng)化專業(yè)能力和核心技能培育,結(jié)合掛崗實(shí)踐、輪崗交流,實(shí)現(xiàn)“管理者會管理、勞動者會勞動”,培養(yǎng)一批**公司自己的配網(wǎng)管理專家與配電業(yè)務(wù)能手,組織生產(chǎn)管理人員開展設(shè)備新工藝、新技術(shù)現(xiàn)場培訓(xùn),到設(shè)備廠家聽專家講座和現(xiàn)場觀摩,了解在運(yùn)設(shè)備性能、原理和工藝技術(shù),提升設(shè)備運(yùn)維水平,打造崗位技術(shù)能手。強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師授課水平提升,從內(nèi)訓(xùn)師庫和人才梯隊庫挑選精英人才,以外送學(xué)習(xí)的方式,組織內(nèi)訓(xùn)師參加省市公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),以提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)診斷分析能力、演繹表達(dá)能力、教練指導(dǎo)能力、總結(jié)提煉能力,課件開發(fā)能力,助其成立創(chuàng)新工作室、工作坊,打造一支既能出色完成本職工作又能擔(dān)任培養(yǎng)重任的“多面手”隊伍,打造示范引領(lǐng)先導(dǎo)。(四)
在“活”字上下功夫以“學(xué)習(xí)”為先導(dǎo),圍繞“盤活70后,用好80后,培養(yǎng)90后”目標(biāo),以德才兼優(yōu)為基準(zhǔn),以“學(xué)習(xí)型本部”為載體,以各職能部室為主體,充分利用部門學(xué)習(xí)日、周例會、會議前后、使用班前班后、作業(yè)前后等時間,通過技術(shù)講座、經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)、安全警示教育、事故預(yù)想等方式開展集中培訓(xùn)。從根本上完善人才儲備庫建設(shè),建強(qiáng)建優(yōu)干部隊伍,培育一批可向上級單位推薦的優(yōu)秀五級正職。以“實(shí)訓(xùn)”為根本,在實(shí)訓(xùn)場地、作業(yè)工地、設(shè)備設(shè)施實(shí)地,靈活運(yùn)用講授式、模擬式、觀摩式、體驗(yàn)式、換位式等方法,開展實(shí)操演練、工藝示范、作業(yè)前交底、現(xiàn)場問答、反事故演習(xí)等現(xiàn)場培訓(xùn)。以“能做”為動力,選擇用輸出倒逼輸入講授、換位提問、沙盤演示、答案假設(shè)討論、實(shí)地練習(xí)、案例
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