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【價(jià)格和價(jià)值】怎么讓消費(fèi)者占便宜?
“投我以木瓜,報(bào)之以瓊琚。匪報(bào)也,永以為好也。投我以木桃,報(bào)之以瓊瑤。匪報(bào)也,永以為好也。投我以木李,報(bào)之以瓊玖。匪報(bào)也,永以為好也?!薄对?shī)經(jīng)·衛(wèi)風(fēng)·木瓜》。始稷用這一篇談情說愛的詩(shī),來解讀在品牌營(yíng)銷上“怎么讓消費(fèi)者占便宜”。木瓜、木桃、木李是消費(fèi)者訴求,瓊琚、瓊瑤、瓊玖是產(chǎn)品價(jià)值。即價(jià)值要大于價(jià)格。超出消費(fèi)者預(yù)期,就是讓消費(fèi)者占便宜。價(jià)格大于價(jià)值消費(fèi)者想買一個(gè)紅酸枝筆筒,你給他一個(gè)小葉紫檀的,就是讓消費(fèi)者占便宜。遺憾的是這么做賺不到錢。所以,首先要做的是建立起“小葉紫檀”或者其他任何你所擁有的價(jià)值,并且這個(gè)價(jià)值成本可控,不會(huì)賠錢。消費(fèi)者要買小葉紫檀的筆筒,你告訴他紅酸枝和小葉紫檀很像,并且價(jià)格便宜很多,這也是讓消費(fèi)者占便宜。這是普遍適用的破局方法。延伸下來就是:用貴族的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷高產(chǎn);用高產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷中產(chǎn);用中產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷屌絲。價(jià)值在心里最初的商業(yè)社會(huì),通常是以物種的稀有程度和市場(chǎng)基數(shù)確立最初的產(chǎn)品價(jià)值。壟斷資源者為王。之后,品牌營(yíng)銷成形,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能逐步顯得重要。無論依靠什么產(chǎn)生溢價(jià)、占據(jù)主動(dòng)權(quán),首先必須在消費(fèi)者心目中形成價(jià)值觀念。譬如:鉆石真的這么值錢嗎?不,不,不!鉆石是資源壟斷的產(chǎn)物。說的極端一點(diǎn):只不過是硬度大的物質(zhì)而已。也就是說——鉆石是個(gè)被炒作出來的概念。那為什么鉆石可以,其他的所謂貴金屬不行?因?yàn)殂@石的價(jià)值是消費(fèi)者的心里。鉆石找到了最根本的消費(fèi)者價(jià)值訴求——“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”,顯然這是在尋求與消費(fèi)者身份對(duì)等,也就是是炫耀。再往根里挖的話,鉆石的核心價(jià)值在于鉆戒。如果全世界結(jié)婚都不要鉆戒,那鉆石恐怕只能用來切割玻璃。所以,按“河洛品牌烙印法”,要讓消費(fèi)者占便宜,首先在消費(fèi)者心理植入你的價(jià)值烙印。一定是在消費(fèi)者心里。價(jià)格的標(biāo)尺西班牙快時(shí)尚品牌ZARA廣受大眾追捧,其價(jià)值價(jià)格比賦予的很到位。所以ZARA之所以能門庭若市,最核心的策略就是價(jià)值價(jià)格比。很多ZARA的消費(fèi)者把其奉為時(shí)尚大牌,確實(shí)其設(shè)計(jì)也來源于眾多的時(shí)尚大牌,然后以大眾化的價(jià)格銷售。有一些國(guó)內(nèi)服裝在抄襲ZARA的款式,還不如直接去抄根源的款式。真正要抄襲的,是這種價(jià)值價(jià)格比。讓消費(fèi)者感覺在占便宜——用大眾化的價(jià)格享受大牌的時(shí)尚。再譬如說小米,從價(jià)格上,小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該是其他國(guó)產(chǎn)品牌。但通常購(gòu)買小米手機(jī)通常會(huì)和蘋果去比。因?yàn)樾∶椎臓I(yíng)銷就是在和蘋果比。所以消費(fèi)者跟隨小米的引領(lǐng),生生的把一個(gè)來自安卓系統(tǒng)的手機(jī)拽出了密集的競(jìng)爭(zhēng)。追究其銷售模式、產(chǎn)品策略、品牌營(yíng)銷等等,國(guó)后的關(guān)卡依舊是價(jià)值價(jià)格比。讓消費(fèi)者占到便宜,買的起、不丟人、可以和用蘋果的叫板。比于六四最后,始稷依舊用《易經(jīng)》簡(jiǎn)單總結(jié):植根于消費(fèi)者心智中的價(jià)值,是通過對(duì)比完成?!兑捉?jīng)》比卦:“六四,外比之,貞吉。”外比之,是要和上一爻、也就是唯一的陽(yáng)爻:九五爻比。也就是和品類中的領(lǐng)導(dǎo)者比、和消費(fèi)意識(shí)中的高價(jià)值的事物比。當(dāng)價(jià)格處于能消費(fèi)者能接受的水平,產(chǎn)品真實(shí)的優(yōu)勢(shì)就可以逐步建立起消費(fèi)者的心理價(jià)值。要獲得消費(fèi)者
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