【APP案例】NYT Now：用小而美征服用戶

【APP案例】NYTNow：用小而美征服用戶？

作為在新聞內(nèi)容和訂閱模式上的創(chuàng)新嘗試，《紐約時報》于美國當?shù)貢r間4月2日在蘋果iTunes商店推出了全新應(yīng)用NYTNow。目前，該應(yīng)用只支持蘋果iPhone和iPodTouch，尚不支持大屏幕的iPad。

之前，《紐約時報》已有在iOS、Android端的系列移動應(yīng)用，這款NYTNow的特點在哪？首先是定價。NYTNow每周訂價2美元，而此前的《紐約時報》網(wǎng)加其移動應(yīng)用的閱讀權(quán)限打包價，則是每周3.75美元。如果你已是《紐約時報》網(wǎng)的付費訂閱用戶，則可免費使用NYTNow。此外，和《紐約時報》網(wǎng)的閱讀政策一致，NYTNow每月可提供10篇免費文章。上圖《紐約時報》官網(wǎng)顯示NYTNow的訂閱價格便宜了1.75美元，NYTNow的用戶只能看該應(yīng)用中推送的內(nèi)容：全天不間斷地新聞推送，但任一時間打開應(yīng)用，能看到的推送文章總量僅有15篇左右。如此看來，《紐約時報》是希望通過這款低端APP，來吸引那些想要閱讀《紐約時報》內(nèi)容，但又苦于囊中羞澀而無力支付全額訂閱費用的讀者。但讀者真會在乎這1.75美元的價差嗎？廠記表示懷疑。其次，NYTNow的內(nèi)容有什么變化？《紐約時報》此前曾神秘地透露，NYTNow推送的內(nèi)容將會是經(jīng)過專業(yè)新聞團隊親手編輯的精縮新聞。NYTNow的開屏宣傳頁稱推送內(nèi)容由時報編輯實時更新迫不及待在第一時間下載了NYTNow后，廠記發(fā)現(xiàn)在新聞內(nèi)容的展示和排版上，NYTNow并沒有帶來什么驚喜——內(nèi)容和《紐約時報》網(wǎng)上的幾乎完全一致，變化可能就是標題稍微刪減了幾個單詞。比如這篇名為“CourtVoidsOverallPoliticalDonationCap”(法院廢除政治捐款總數(shù)上限)的文章，在《紐約時報》網(wǎng)上的標題是“JusticesStrikesDownOverallPoliticalDonationCap”（司法廢除政治捐款總數(shù)上限）。相比之下，NYTNow的標題只是少了一個詞。點開標題后，文章內(nèi)容沒任何變動。上圖為NYTNow推送文章的標題或許是價格上的折扣，導(dǎo)致《紐約時報》網(wǎng)上的圖片、視頻、互動等多媒體內(nèi)容在NYTNow上傷亡慘重，僅有些許的照片和零星和視頻。內(nèi)容差不多，多媒體形式大打折扣，NYTNow的亮點在哪？廠記發(fā)現(xiàn)在每條新聞標題下方，會出現(xiàn)的簡短的內(nèi)容要點，長度一般在一到兩行左右。這種要點總結(jié)的好處在于，讀者可以不必閱讀原文，就可以大概了解報道內(nèi)容。另外，值得一提的是，NYTNow同時會在早間和晚間推送獨有的新聞簡報，為讀者提供當天熱點新聞的內(nèi)容總結(jié)，這部分內(nèi)容是網(wǎng)站上和《紐約時報》應(yīng)用里所沒有的。除了推送《紐約時報》自己的內(nèi)容，NYTNow中添加了一個名為“OurPick”（我們的選擇）欄目，推送編輯精選的來自其它媒體的文章。提到聚合，可能很多人會聯(lián)想到Feedly，Zite，或者國內(nèi)的Zaker。但目前NYTNow上聚合的內(nèi)容完全是編輯團隊決定的，用戶無法自主選擇。作為一個新聞閱讀的狂熱者（NewsJunkie），廠記掃了幾篇文章后，覺得“OurPick”里的內(nèi)容比《紐約時報》自家生產(chǎn)的內(nèi)容更有吸引力。這些文章來源廣泛，品質(zhì)也有保證。除了硬新聞外，還包括了來自《連線》、《國家地理》、雅虎科技、《時代》、《時尚先生》等時髦刊物上的專欄文章，甚至還有來自Instagram的照片。上圖為NYTNow的OurPicks欄目此外，NYTNow還專門制作了一個讓用戶保存文章以供稍后閱讀的儲存空間（對不起——只能保存紐約時報的文章，不能保存聚合的內(nèi)容）。因為NYTNow上一次性出現(xiàn)的內(nèi)容僅有15條左右，舊聞自動消失，所以對于掏了2美元的用戶來說，想要物有所值，趕緊保存文章吧。整體使用下來，廠記覺得上述些微的內(nèi)容創(chuàng)新難免隔靴搔癢，文章內(nèi)容上并未出現(xiàn)期待中的本質(zhì)改變。如果《紐約時報》真的想要通過這款A(yù)pp到達新的用戶群，做出適合