DB11T 2067-2022 主題公園服務(wù)規(guī)范

ICS03.200CCSA16

DB11北 京 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB11/T2067—2022主題公園服務(wù)規(guī)范Specificationsforservicesonthemepark2022-12-27發(fā)布 2023-04-01實(shí)施北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 發(fā)布DB11/T2067—2022目 次前言 II范圍 1規(guī)性用件 1術(shù)和義 1基要求 2服提供 2服保障 6服監(jiān)與進(jìn) 9參考獻(xiàn) 11IDB11/T2067—2022前 言本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由北京市文化和旅游局提出并歸口。本文件由北京市文化和旅游局組織實(shí)施。本文件起草單位：北京首寰文化旅游投資有限公司。本文件主要起草人：于學(xué)忠、金豪慶、何子全、李?yuàn)櫳?、梁超、張焱蕊、孫毅。IIDB11/T2067—2022主題公園服務(wù)規(guī)范范圍本文件規(guī)定了主題公園服務(wù)的基本要求、服務(wù)提供、服務(wù)保障以及服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)等內(nèi)容。本文件適用于主題公園提供的服務(wù)。本文件不適用于各類(lèi)公益性的城鎮(zhèn)公園、動(dòng)植物園提供的服務(wù)。（GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB3838地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB8408大型游樂(lè)設(shè)施安全規(guī)范GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB/T10001.2公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑符號(hào)GB13495.1消防安全標(biāo)志第1部分：標(biāo)志GB/T14308旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T15566.9公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第9部分：旅游景區(qū)GB/T16767游樂(lè)園(場(chǎng))服務(wù)質(zhì)量GB/T18973旅游廁所質(zhì)量要求與評(píng)定GB/T26356旅游購(gòu)物場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)量要求GB/T26361旅游餐館設(shè)施與服務(wù)等級(jí)劃分GB/T30220游樂(lè)設(shè)施安全使用管理GB/T31015公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)基于無(wú)障礙需求的設(shè)計(jì)與設(shè)置原則GB/T31383旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范GB/T31384GB31621GB31654GB37300GB37487公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理規(guī)范GB37488公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求GB/T38315社會(huì)單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案編制及實(shí)施導(dǎo)則1DB11/T2067—2022下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1主題公園themepark[來(lái)源：GB/T26992—2011，3.1，有修改]售票24檢票2DB11/T2067—2022GB/T313833DB11/T2067—2022（）GB/T10001.1、GB/T10001.2GB/T15566.9、GB/T31384GB/T31015游樂(lè)GB/T16767GB3838演藝4DB11/T2067—2022）餐飲5DB11/T2067—2022GB31654GB/T26361GB31621住宿GB/T14308購(gòu)物GB/T26356其他（ATM）6DB11/T2067—2022GB2894和技術(shù)要求應(yīng)符合GB37300GB13495.1GB/T38315GB/T30220（）GB8408GB/T302207DB11/T2067—2022景點(diǎn)、GB37487GB37488GB3838GB5749GB/T189738DB11/T2067—2022Wi-Fi售/（AED）。）9DB11/T2067—20222410DB11/T2067