商品的品質(zhì) 進(jìn)出口商務(wù)

商品的質(zhì)量經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院國際貿(mào)易學(xué)科版權(quán)所有2001年2月制作人：張袆國際貨物買賣交易的條件主要條件：直接關(guān)系到合同的標(biāo)的和買賣雙方的基本合同義務(wù)。包括貨物的品質(zhì)、

數(shù)量、包裝、價(jià)格、交貨和支付條件。其他條件：與預(yù)防和處理爭議有關(guān)。包括檢驗(yàn)、索賠、不可抗拒、仲裁等條件。合同樣本商品的名稱（nameofcommodity）以其主要用途命名：旅游鞋、殺蟲劑、自行車

以其所使用的主要愿材料命名：羊毛衫、玻璃杯

以其主要成分命名：西洋參蜂皇漿、蘆薈乳霜以其外觀造型命名：赤豆、圓錐滾子軸承以其褒義詞命名：青春寶、樂百氏果奶以人物名字命名：孔府家酒、孔乙己茴香豆以制作工藝命名：二鍋頭、精制油關(guān)于品名案例我國一進(jìn)出口商出口蘋果酒一批，國外開來信用證貨物品名為“AppleWine”，我方為單證一致起見，所有單據(jù)上均用“AppleWine”。不料貨到國外后遭海關(guān)扣留罰款，因?yàn)樵撆频膬?nèi)外包裝上均寫的是Cider字樣。商品的品質(zhì)商品質(zhì)量是國際貨物買賣合同的主要條款之一；商品質(zhì)量是買賣雙方產(chǎn)生爭議的主要原因；改進(jìn)和提高商品質(zhì)量是企業(yè)非價(jià)格競爭的重要手段；商品質(zhì)量成為國家獎出限入的貿(mào)易保護(hù)主義手段（技術(shù)性貿(mào)易壁壘）。商品的質(zhì)量（qualityofgoods）商品的質(zhì)量又稱商品的品質(zhì)：商品滿足消費(fèi)者一定需要的內(nèi)在素質(zhì)和外部形態(tài)。

內(nèi)在素質(zhì)：滿足人們對商品的使用價(jià)值和使用性能的要求，如化學(xué)成分、物理和機(jī)械性能、生物特性等；

外部形態(tài)：商品的外觀和外部結(jié)構(gòu)情況，如外形、結(jié)構(gòu)、色澤、味覺等。表示商品品質(zhì)的方法1.看貨買賣2、用文字說明表示（SalebyDescription）

規(guī)格（Specifications）、等級（Grade）、

標(biāo)準(zhǔn)（Standard）、

牌號或商標(biāo)（Brand/TradeMark）

產(chǎn)地名稱（NameofOrigin）

說明書和圖樣（DescriptionsandIllustrations）

3.用樣品表示（SalebySample）

憑賣方樣品買賣（SalebySeller’sSample）憑買方樣品買賣（SalebyBuyer’sSample）

憑規(guī)格買賣

商品的規(guī)格是指用以反映商品質(zhì)量的若干主要指標(biāo)，如成分、含量、純度、容量、性能、大小、長短、粗細(xì)等。PlainSatinSilk：WidthLengthWeightComposition(inch)(Yds)(m/m)5538/4216.5100%Silk

憑等級買賣商品的等級指同一類商品，按其質(zhì)地的差異，或尺寸形狀重量、成分、構(gòu)造、效能等的不同，用文字、數(shù)字或符號所做的分類。FreshHenEggs,shelllightbrownandclean,everinsizeGradeAA:60—65gmpereggGradeA:55—60gmpereggGradeB:50—55gmpereggGradeC:45—50gmpereggGradeD:40—45gmpereggGradeF:35—40gmperegg憑標(biāo)準(zhǔn)買賣對商品規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化。RifampicinB.P.1993FemaleMinkOvercoatFullLetOutMadeChineseStandardBodyLength120×115cm商品的標(biāo)準(zhǔn)在國際貿(mào)易中，對一些已經(jīng)被廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)，一般傾向于按該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交易。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)適用的范圍和地域的不同可分為國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。常用的工業(yè)品國家標(biāo)準(zhǔn)有：NF（Normes

Francaises）法國標(biāo)準(zhǔn)DIN（DeutscheIndustricNorman）德國工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)BSI（BritishStandardInstitute）英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)JIS（JapaneseIndustrialStandard）日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ISO9000（GB/T19000）ISO9000——質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)ISO9001——設(shè)計(jì)開發(fā)生產(chǎn)安裝與服務(wù)的質(zhì)量保證模式；ISO9002——生產(chǎn)與安裝的質(zhì)量保證模式；ISO9003——最終檢驗(yàn)與試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式；ISO9004——質(zhì)量管理與質(zhì)量體系要素；

“F.A.Q”和“G.M.Q”“良好平均品質(zhì)”（FairAverageQuality）一般是指農(nóng)副產(chǎn)品每個(gè)生產(chǎn)年度（季度）的中等貨或某一季度或某一裝船月份在裝運(yùn)地裝運(yùn)出口的同一種商品的“平均品質(zhì)”。合同中除表明“F.A.Q”外，最好訂有具體規(guī)格。“尚好可銷品質(zhì)”（GoodMerchantableQuality）一般是指賣方所交貨物應(yīng)為“品質(zhì)尚好，合乎商銷”。憑牌號和商標(biāo)買賣商標(biāo)的牌名是指廠商或銷售商所生產(chǎn)或銷售的商品牌號，又稱品牌，商標(biāo)則是牌號的圖案化，是特定商品的標(biāo)志。商標(biāo)與牌號受商標(biāo)法保護(hù)。MalingBrandWorcestershireSauceFingerCitronBrandVeTsin

(GourmetPowder)90%&up憑產(chǎn)地名稱或地理標(biāo)志ShichuanPreservedVegetable.ChinaPlumWine.

ShaoxinHuaTiaoChiew.JumboBrandChinkiangVinegar.SalebySpecificationPlainSatinSilkWidthLengthWeightComposition(inch)(Yds)(m/m)素面緞門幅長度重量成分（英寸）（碼）（姆米）

55

38/42

16.5

100%Silk

SalebyGradeFreshHenEggs,shelllightbrownandclean,everinsizeGradeAA:60/65gmpereggGradeA:55/60gmpereggGradeB:50/55gmpereggGradeC:45/50gmpereggGradeD:40/45gmpereggGradeF:35/40gmperegg

SalebyStandardRifampicinB.P.1993利福平（甲哌利福霉素）英國藥典1993年版注：B.P.為英國藥典（BritishPharmacopoeia）FemaleMinkOvercoatFullLetOutMadeChineseStandardBodyLength120×115cm母水貂皮串刀長大衣中國標(biāo)準(zhǔn)胸圍身長120×115cm

SalebyBrandorTradeMarkMalingBrandWorcestershireSauce梅林牌辣醬油FingerCitronBrandVeTsin(GourmetPowder)90%&up佛手牌味精90度或以上

ImportandexportPracticeCopyright：zhangYi，Allrightreserved

SalebyNameofOriginShichuanPreservedVegetable.四川榨菜JumboBrandChinkiangVinegar.珍寶牌鎮(zhèn)江香醋ShaoxinHuaTiaoChiew.紹興花雕酒ChinaPlumWine.中國梅酒

SalebyDescriptionandIllustration賣方要承擔(dān)所交貨物的質(zhì)量必須與所附說明書、圖樣、圖紙等說明的商品質(zhì)量特征完全相符的責(zé)任，例如，在合同中規(guī)定：“品質(zhì)和技術(shù)數(shù)據(jù)必須與賣方提供的產(chǎn)品說明書嚴(yán)格相符”qualityandtechnicaldatatobestrictlyinconformitywiththedescriptionsubmittedbytheseller憑樣品買賣的基本特點(diǎn)樣品無論是由賣方提供，還是由買方提供，一經(jīng)雙方憑以成交便成為履行合同時(shí)的交接貨物的質(zhì)量依據(jù)，賣方承擔(dān)交付的貨物質(zhì)量與樣品完全一致的責(zé)任,否則買方有權(quán)提出索賠甚至拒收貨物。有關(guān)樣品的幾個(gè)概念originalsample(原樣)/typesample(標(biāo)準(zhǔn)樣品)

keepsample(留樣)/duplicatesample(復(fù)樣)

returnsample(回樣)/countersample(對等樣品)

sealedsample(封樣)

referencesample(參考樣品)用樣品表示商品質(zhì)量SampleNT002PlushToyBearSize24”strictlysameassamplequalitytobeaboutequaltothesample/qualitytobesimilartothesample憑樣品買賣應(yīng)注意事項(xiàng)樣品的保存問題憑買方樣品買賣存在的問題樣品代表質(zhì)量的程度品質(zhì)的機(jī)動幅度和品質(zhì)公差機(jī)動幅度：允許賣方交貨品質(zhì)可在一定幅度內(nèi)機(jī)動掌握。規(guī)定范圍：允許品質(zhì)指標(biāo)差異的范圍。規(guī)定極限：允許品質(zhì)規(guī)格變動的上下限。

規(guī)定上下差異：允許品質(zhì)指標(biāo)上下變動幅度。品質(zhì)公差：允許賣方交付貨物的特定質(zhì)量指標(biāo)有公認(rèn)的誤差。質(zhì)量的機(jī)動幅度條款規(guī)定范圍Yarn-dyedGinghamWidth41/42”B601TomatoPaste28/30Concentration規(guī)定極限

LiveYellowEel75gandupperpieceFishMealProtein55%MaxFat9%MaxMoisture11%MaxSalt4%MaxSand4%Max規(guī)定上下差異GreyDuckFeather

SoftNap18%allowing1%moreorless

訂立品質(zhì)條款時(shí)應(yīng)注意的問題盡量采用一種方法表示商品品質(zhì)，避免對所交貨物品質(zhì)承擔(dān)雙重?fù)?dān)保義務(wù)。要考慮到生產(chǎn)加工的可能性。品質(zhì)的文字要簡明、切合實(shí)際，對某些商品可規(guī)定一定的品質(zhì)機(jī)動條款。尊重對方的貿(mào)易權(quán)利，了解進(jìn)口國風(fēng)俗習(xí)慣,適應(yīng)進(jìn)口國的有關(guān)法律與條例的規(guī)定。價(jià)格調(diào)整問題。質(zhì)量增減價(jià)條款(P28)ChinaSesameseedMoisture（max)8%;Admixture(max)2%;OilContent(wetbasisethyletherextract)52%Basis,Shouldtheoilcontentofthegoodsactuallyshippedbe1%higherorlower,thepricewillbeaccordinglyincreasedordecreasedby1%,andanyfractionwillbeproportionallycalculated.雙重質(zhì)量擔(dān)保案例我國某外貿(mào)公司向德國出口花生一批，合同規(guī)定最低含油量不低于44%，雜質(zhì)不超過1%。但在成交前我方曾向?qū)Ψ郊倪^樣品，合同訂立后我有電告對方“成交貨物與樣品相似”。貨到德國后，買方出具了貨物品質(zhì)比樣品低7%的檢驗(yàn)證明，并要求賠償600英鎊的損失。我方拒絕賠償，并陳述理由說：貨物在交貨是是經(jīng)過挑選的。因?yàn)槭寝r(nóng)產(chǎn)品，不可能做到與樣品完全相符，但也不至于低7%。問：我方失誤在哪里？是否可以以貨物非憑樣成交理由而不予理賠？加工能力案例我北方一外貿(mào)公司，急于求成，某年5月份與新加坡商人達(dá)成一筆合同，我方出口一批大理石板，品質(zhì)要求：純黑色，晶墨玉，四邊無倒角，表面無擦痕，允許買方到工廠驗(yàn)貨，7月份交貨。由于品質(zhì)要求苛刻，加工難度大，批量小，貨價(jià)低，交貨期又緊，生產(chǎn)加工企業(yè)都不愿接受。交貨期被迫延長，后經(jīng)努力，終于交出一批貨。到貨后經(jīng)檢驗(yàn)不合格，買方提出索賠。經(jīng)仲裁，以我方最終賠償對方28000美元了結(jié)。民俗習(xí)慣案例我國某公司向海灣某國出口凍北京鴨700箱，10公噸。合同規(guī)定：需中國伊斯蘭教協(xié)會出證，證明該項(xiàng)凍鴨是按伊斯蘭教方法屠宰。我方在屠宰時(shí)，采用了科學(xué)的“鉗殺法”，即從鴨子的口中進(jìn)刀，將血管割斷放盡血，從而保證鴨子外表是一個(gè)完整的軀體。隨后，未經(jīng)伊斯蘭教協(xié)會的實(shí)際查看，就由該協(xié)會出具了“按照穆斯林屠宰方法”的證明。貨到國外后，對方拒收。我方最后以貨物運(yùn)回，承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)并賠償損失結(jié)案。除經(jīng)濟(jì)損失外，在政治上也產(chǎn)生了不好的影響。茶葉等級案例

中方某公司與國外某客商成交龍井茶一批，合同要求二級茶葉，賣方實(shí)際交貨時(shí)發(fā)現(xiàn)二級茶葉庫存已馨，便在未征得買方同意情況下，以一級茶葉抵充二級茶葉交貨，并電告買方“一級茶葉仍按二級茶葉計(jì)價(jià)，不另外收費(fèi)”。問：賣方這種做法是否妥當(dāng)？為什么？

賣方對貨物的品質(zhì)擔(dān)保義務(wù)1980年《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》第35條規(guī)定賣方所交貨物必須符合下列4項(xiàng)要求，否則就認(rèn)為與合同不符：1）貨物應(yīng)適用于同一規(guī)格貨品通常的用途；2）貨物應(yīng)適用于訂立合同時(shí)買方曾明示或默示地通知賣方的任何特定用途，除非買方不依賴于賣方的技能和判斷力；3）貨物的質(zhì)量應(yīng)與賣方向買方所提供的貨物樣品或樣式相同；4）貨物應(yīng)按同類貨物通用的方式裝入容器或包裝，如無此種通用方式，則應(yīng)按足以保全和保護(hù)貨物的方式裝入容器或包裝。瓷器案例我出口公司與美商憑樣成交一批高檔瓷器。復(fù)驗(yàn)期為60天，貨到國外后經(jīng)美方復(fù)驗(yàn)后未提出任何異議。但時(shí)隔一年買方來電稱：瓷器全部出現(xiàn)“釉裂”，只能削價(jià)處理，因此要求我方按原成交價(jià)賠償60%的損失，我方接電后立即查看留存的復(fù)樣，發(fā)現(xiàn)其釉下亦有裂紋。我方該如何處理？賣方對貨物的品質(zhì)擔(dān)保義務(wù)《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》第三十六條第一款還規(guī)定，賣方應(yīng)對貨物在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移于買方時(shí)所存在的任何不符合同的情形承擔(dān)責(zé)任，即使這種不符合合同的情況是在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移買方后才明顯表示出來。利用品質(zhì)條款行詐案1997年10月，內(nèi)地一企業(yè)（賣方）與香港某商行（買方）簽訂了一份貨物買賣合同，該合同規(guī)定：買方向賣方按FOB條件訂、購5000噸鑄鐵井蓋，單價(jià)每噸610美元（約合人民幣5069元），合同總金額為305萬美元（約合人民幣2534.5萬元）。同時(shí)合同又規(guī)定，整批貨物分10批每兩月裝運(yùn)一批，每批供貨500噸，貨物由買方提供圖樣生產(chǎn)，并經(jīng)買方驗(yàn)收后方可接收。該合同的品質(zhì)條款規(guī)定，第一，鑄件表面應(yīng)光潔；第二，鑄件不得有裂紋、氣孔、砂眼、縮孔、夾渣和其他鑄造缺陷。利用品質(zhì)條款行詐案該合同規(guī)定，買賣合同簽訂后10天內(nèi)，賣方須向買方預(yù)付相當(dāng)于第一批貨物金額10％的保證金，約合人民幣25萬元；第一批500噸合格貨物交貨后，賣方可在5夭內(nèi)收回保證金；貨物裝運(yùn)前，賣方應(yīng)通知買方前往產(chǎn)地抽樣檢驗(yàn)，并簽署質(zhì)量合格確認(rèn)書；若賣方提供的貨物質(zhì)量不符合合同要求，買方有權(quán)拒收貨物；不經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得單方面終止買賣合同，否則由終止合同的一方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。利用品質(zhì)條款行