護士長年度總結(jié)

護士長年度總結(jié)【導語】為你整理了范文，盼望對你有參考作用。

護士長年度總結(jié)1

敬重的各位領(lǐng)導、各位主任、護士長：

下午好！

我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導的大力支持下，科室醫(yī)護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進步，20xx年工作狀況我將從以下幾方面進行匯報：

1、護理工作量統(tǒng)計：

截止12月20日，靜脈輸液xx人次，一級護理xx天，二級護理x天，靜脈輸液x次，靜脈采血，皮下注射，氧氣吸入，心電監(jiān)護，胰島素泵應用xx次。

2、護理隊伍的選擇與培育：

我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術(shù)簡單；基于這些緣由，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素養(yǎng)、敏銳的觀看力量和超強的搶救力量。護士的素養(yǎng)有一部分是后天培育不斷進步，還有一部分與生俱來不行轉(zhuǎn)變，因此在護士的甄選方面有肯定的局限性，也有壓力；好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有方案進展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導的支持關(guān)心下，到河南科技高校進修糖尿病患者訓練，回來后每周固定時間開展糖尿病學問講座，受到患者好評。

3.護理質(zhì)量管理方面：

護理質(zhì)量管理的核心任務是保障患者平安。其中有兩個要素：護士，病人。規(guī)范和制度當然重要，更重要的是轉(zhuǎn)變護士的思想，護士內(nèi)心的情愿遵從，讓護士長管理這個外因，通過

護士自我管理，達到護理質(zhì)量的提高；科室一級質(zhì)控分組，每名護士都是質(zhì)控員，依據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組，充分發(fā)揮護士的才能和仆人翁意識；正確的護理只是保障患者平安的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿意，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深化病房，親密接觸病人，從與病人的溝通與溝通中，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息，查找平安隱患與不足。主任對搶救協(xié)作要求特別高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓，完善的協(xié)作、高效的搶救讓患者更平安！我們科室護士經(jīng)常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了平安感，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，特別狀況隨時向黃主任匯報。

4.優(yōu)質(zhì)護理服務方面：

定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發(fā)放訓練手冊，每周一周五進行糖尿病學問講座，開展養(yǎng)分詢問等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務；優(yōu)質(zhì)護理服務不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有心情，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我經(jīng)常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、急躁解釋，還要講方法、會變通。病人有看法反映或者有摩擦時，我會在處理好病人心情后，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似狀況應當怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：或許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規(guī)范強加于我！這個事例啟示我：服務要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿足地走，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務的詳細體現(xiàn)！

5.中醫(yī)護理項目和新技術(shù)開展狀況：

我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。內(nèi)科科護士長年度總結(jié)。

6.理清管理思路，促進各方愿望達成：

利益上聽從大局，科間協(xié)作謙讓互利，親密醫(yī)護患關(guān)系，在工作和學習上做好表率；堅持護理獎金安排制度改革，達到了大多數(shù)護士的滿足。

8、不足之處：

原方案派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修；優(yōu)質(zhì)護理服務方面，也在努力探究和改進，離病人的合理愿望還有距離；科室護士都還年輕，在專業(yè)學問積累、工作力量提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。

9、明年工作準備：

連續(xù)選派有上進心、對病人熱忱的骨干護士到上級醫(yī)院進修，學習新技術(shù)，為醫(yī)院進展儲備人才；加大對護士搶救力量的培訓，保障患者平安；培育護士的語言溝通技巧，引導護士做好護理服務，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。

護士長年度總結(jié)2

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習?？茖W問，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊急(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參加病人護理。

根據(jù)護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)覺不足準時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的樂觀性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康訓練，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果準時反饋給相關(guān)的護士，關(guān)心護士改進規(guī)范進行event大事的處理和上報、爭論。

二、人員管理

本樓層接受新調(diào)入同志，新參與工作同志，均能支配規(guī)范的科室崗前培訓，進行仔細的帶教和指導，全部的新進護士均能盡快的適應工作。

根據(jù)護理訓練部要求，在收集了科室護士的訓練需求的基礎(chǔ)上，共支配護理查房，支配業(yè)務學習。

在員工激勵方面，通過不斷的護士準時評估反饋與季度評估相結(jié)合，關(guān)心護士不斷改進工作，并準時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

通過授權(quán)的方式，鼓舞護士參加科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作樂觀性。

支持和鼓舞護士的連續(xù)學習。進行學歷的連續(xù)訓練，作為護士長，在工作支配上盡量賜予便利。同時鼓舞護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，關(guān)心護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的樂觀性，共同來擔當同學的帶教工作，各種小講課獲得了同學的好評，同時也提高了科室護士的教學力量。

三、工作管理

根據(jù)醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數(shù)量。根據(jù)醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更干凈。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。依據(jù)病人狀況，供應合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理支配。

樂觀參與醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作支配準時傳達給臨床護士。依據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。

樂觀促進護理部與其他部門的合作，關(guān)心普外科主任擔當一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為溝通委員會的主要成員，樂觀參加該委員會的活動，促進該委員會的進展。

四、自身職業(yè)進展

在有效完成病房護理管理任務的狀況下，努力學習各種業(yè)務學問，在各方面提高自己的力量。

取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用，提高工作效率。

論文書寫一篇，通過有用護理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的連續(xù)訓練學分，特殊是樂觀參與各種管理課程。

新的一年，新的開頭，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培育。

明年的目標有：

1、連續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家溝通?？几咝Ｓ⒄Z6級或者pet4.2、在管理的學問和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長溝通，參與管理的課程等等。

3、樂觀參與科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表。

4、樂觀支持和參加護理部各項工作。

特殊感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將連續(xù)。

五、其他

1協(xié)作醫(yī)院的整體工作，仔細完成各項指令性工作任務。

2協(xié)作信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們肯定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿足。

護士長年度總結(jié)3

今年，國家衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革。在院長的重視和直接領(lǐng)導下，全體護理人員本著的服務宗旨，完成了醫(yī)院領(lǐng)導交辦的全部護理工作，20xx年上半年完成年度護理方案的90%以上。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：

一、仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量、保證醫(yī)療平安的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員的職責，明確了責任護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象。

2、堅持檢查制度：

請醫(yī)囑班班查檢查，護士長每周參與一般檢查1-2次，并做好記錄；

護理操作要求三查七對；

堅持填寫輸液卡，近一年無重大護理差錯。

3、仔細執(zhí)行骨科護理常規(guī)和顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息資料登記簿，配備五種手術(shù)處置面板。

4、堅持X度床邊護理和晨間護理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄和考核：護士長手冊應在每月5日前報送護理部考核，并依據(jù)適合本部門的年度方案、季節(jié)性支配和月度方案對實施狀況進行監(jiān)督，并對實施效果進行監(jiān)控。要求護士長對每月工作進行總結(jié)，以便總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持護士長例會制度：依據(jù)三甲醫(yī)院的要求，每周召開一次護士長例會，內(nèi)容如下：支配好本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，提出相應的整改措施，將護理質(zhì)控檢查狀況反饋給護士長。

3、每月檢查護理質(zhì)量，準時反饋，不斷提高護士長的水平，要求大家對護理工作進行規(guī)劃和總結(jié)。

4、組織護士長外出學習參觀，汲取兄弟單位的先進閱歷，拓展學問面：5月底，三個病區(qū)的護士長被派去參與國際護理新進展班，學習結(jié)束后向全體護士匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、連續(xù)貫徹護士行為規(guī)范，在日常工作中貫徹50句護士文明用語。

2、分別于6月和11月組織全體護士參與溫嶺賓館和萬昌賓館的禮儀培訓。

3、連續(xù)開展健康訓練，向住院患者發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評估)均在95%以上，并針對滿足度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，選擇護士。

4、科室每月召開一次休假研討會，征求患者看法，滿意患者提出的要求。

5、做好護士長的工作方案、崗前職業(yè)道德訓練、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范訓練和護理基礎(chǔ)學問、專科學問，對新安排的護士進行護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、在職人員培訓，并組織理論考試。

2、協(xié)作醫(yī)務科，聘請專家授課，傳授骨科、內(nèi)科學和外科學學問，以提高專業(yè)學問。

護士長年度總結(jié)4

20xx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了，全體護理人員在各級領(lǐng)導指引下，本著的宗旨，較好的完成了領(lǐng)導布置的各項護理工作，90%以上完成了年初護理方案，本人護士長工作總結(jié)如下：

一、仔細落實各項護理規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行制度，提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅持查對制度：

（1）醫(yī)囑每班查對，每周護士長參與總核對2次，并記錄；

（2）護理操作嚴格執(zhí)行三查七對；

（3）填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護理操作處置盤。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生、進展。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核，并依據(jù)科室年方案、季支配、月方案重點進行督促實施，監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，提高管理水平和效率。

2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質(zhì)量掌握檢查狀況，學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質(zhì)量，準時反饋，不斷提高護士長的管理力量。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術(shù)閱歷，擴大學問面：組織護士長參與了國際護理進展學習班，學習結(jié)束后，通全體護士共享，同進步。

三、加強護理人員品德、作風建設

1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別于5月份、10月份組織全體護士參與禮儀培訓。

3、開展健康宣教，對住院患者進行護理服務滿足度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿足度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施，評比出了最佳護士。

4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德訓練、規(guī)章制度、行為規(guī)范訓練及護理基礎(chǔ)學問、護理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。

四、提高護理人員業(yè)務水平

1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授外科學問，提高專業(yè)學問。

3、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問和外科學問。

4、進行護理技術(shù)操作競賽，并評比，分別賜予了嘉獎。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業(yè)務查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業(yè)務水平的目的。

7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理學問，組織護士長每人講課，提高護士長帶教水平。

8、全院有xx名護士參與護理大?？荚嚕衳x名護士參與護理大專函授。

護士長年度總結(jié)5

作為一名光榮的白衣天使，我共性注意自我的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自我的思想熟悉，專心參加護理支部建設，進展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派專心向上的朝氣和活力。

光陰似箭，日月如梭。20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，堅持的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。詳細狀況總結(jié)如下:

一、思想道德、政治品質(zhì)方面:

能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍專心學習政治理論;遵紀守法，仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的職責感和事業(yè)心，專心主動仔細的學習護士專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)學問、工作潛力方面:

我本著這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，專心圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的伴侶，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要仔細負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學問和基本技能)三嚴(嚴厲?的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會連續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到肯定負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我，我信任我會做到!

護士長年度總結(jié)6

本人就任護士長一年時間，如今在年末之際，將工作狀況總結(jié)如下：

一、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學問，以提高專業(yè)學問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問和骨科學問。

4、進行了護理技術(shù)操作競賽(無菌操作)，并評比出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別賜予了嘉獎。

5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理學問，組織護士長每人講一課，提高護士長授課力量。

9、全院有x名護士參與護理大專自學考試，有3名護士參與護理大專函授。

二、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

三、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康訓練，通過發(fā)放健康訓練手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識把握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外，還深化病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供應了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術(shù)溝通，有3篇參與xx地區(qū)學術(shù)溝通，有2篇參與《xxx》其次十一次全國護理學術(shù)溝通。

四、存在問題：

1、個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和關(guān)心，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。

護士長年度總結(jié)7

20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持關(guān)心下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務實，踏實苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿足的成果，我現(xiàn)將20xx年護理工作從四個方面做如下總結(jié)

一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象

為加強對護理人員的管理，協(xié)作醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

為有效削減高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良大事發(fā)生；急診部樂觀推行在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危急度、環(huán)境干凈度、不同治療方法等，以此表達風險的凹凸，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避開了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人平安；如我們在補液室的用分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的確定和表揚。

二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護士的工作樂觀性

我經(jīng)常主動與護士進行溝通溝通，了解她們的想法、收集她們的看法，理解她們的苦惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商議?、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作樂觀性和熱忱，充分發(fā)揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會供應高質(zhì)量的護理服務。今年我經(jīng)常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭沖突，今年急診區(qū)護士們稱我為。

同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標；

同時試運行了急診科護士績效考核安排法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評比、。等方法進行綜合考核，成果優(yōu)秀的賜予嘉獎。全年進行崗位績效考核三次，評比出的優(yōu)秀護士9人，賜予了精神和物質(zhì)上的嘉獎，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，消失了人人爭當業(yè)務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。

三、加強護理人員培訓訓練，提高護士整體素養(yǎng)

護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術(shù)迅猛進展，新理論、新學問、新技術(shù)不斷消失，新的形勢要求護理人員必需準時地、不斷地學習把握這些新學問、新技術(shù)，并應用于臨床，更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓訓練是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓訓練工作列入護理工作之首；

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓訓練五年方案，明確了培訓目標、內(nèi)容和步驟，建立了20xx—20xx年、20xx—20xx年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們依據(jù)不同層次的護理人員制定詳細培訓方案，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，關(guān)心她們盡快熟識環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎(chǔ)理論、基本學問和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，制造條件鼓舞在職護士學歷訓練，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規(guī)范護理人員行為，達到全面提高護士整體素養(yǎng)要求。

通過有組織、有方案的支配，今年進行的幾次培訓訓練都取得了圓滿的勝利，如x月xx—xx舉辦的首屆，全院xx人年輕骨干獲得了，納入急救人員資源庫；

x月x日頒布后，我們開展了學習活動，仔細解讀和學習了新的法律，并實行了一系列愛護護士利益的措施。如：EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的等，真正做到把時間還給病人；xx月我病區(qū)還特地組織進行了全區(qū)護士就地應急救援技能競賽，通過競賽大大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。

我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習，不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理水平，溝通協(xié)調(diào)力量，仔細學習、查找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的學問。

四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、供應滿足服務，開展人性化管理，充分調(diào)動護理人員的工作樂觀性，增加分散力，進一步提高護理服務質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護理人員還依據(jù)公司的支配做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。

1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎；

2、在檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力；

3、在x月xx—xx日在醫(yī)院等級復審的預審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。

4、在xx月xx日進行的行業(yè)萬人滿足度檢查中，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

光陰似箭，從去年x月份到急診室擔當護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，樂觀協(xié)作科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增加科室分散力！充分調(diào)動護理人員的工作樂觀性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

護士長年度總結(jié)8

我被任命為婦產(chǎn)科護士長至今已有5個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結(jié)，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一由于我從未參加過護理管理工作，對管理的實踐閱歷一無全部；其次面臨病房內(nèi)病人的多元化和護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的關(guān)心下化壓力為動力，每月依據(jù)護理部方案制訂了科室切實可行的護理工作方案。

首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和支配，明確各班包括護士長的崗位職責，要求人人熟識并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到公正對待。要求大家嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；對搶救藥品和器材進行規(guī)范化管理；不斷深化平安管理，強化平安意識，做好平安護理工作，平安護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此，做好平安護理不僅能保障護患雙方的平安，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需把握病情，敬重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，親密巡察病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強平安管理。了解護理學科進展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新學問、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代進展的需要，在科內(nèi)每月一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，提倡正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康訓練是我們護理將要擔當?shù)囊豁椫厝?。記得剛到婦產(chǎn)科的時候，大家都不重視健康訓練，對于這項工作任務覺得可做可不做，認為只要把治療做好就算完成工作了，后來我要求大家肯定要把健康訓練當作工作重點來完成，許多病人通過我們的宣教大大促進了疾病的康復，我們也得到了許多病人的認可。另外能得到病人的欣賞護理人員的工作樂觀性也大大提高了。

我們科的護士比較少，工作量有時也很大，有時要24小時連班，其次天還要加班，當我發(fā)覺大家有消極的.心情時我會準時賜予調(diào)整，對每個人的休息都做到公正支配。在平常的工作中我也會發(fā)揮吃苦耐勞的精神，許多事情我都會搶在前頭去，因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言。在工作中，我會去發(fā)覺她們的優(yōu)點，準時賜予表揚，工作中消失的疏忽和缺陷，我準時發(fā)覺和訂正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地賜予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。

護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德，杜絕鋪張；

我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，從我做起，嚴格掌握科室支出，對一切鋪張的現(xiàn)象，準時提出批判，我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必需做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素養(yǎng)，帶領(lǐng)大家勝利搬遷到新醫(yī)院，順當通過示范科室的考評及年終質(zhì)量考評，當然我們還有許多需要改進的地方，需要各位領(lǐng)導的督促和提點。

對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求閱歷，許多地方還是做的有不足之處，還盼望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導的提點，準時的為我更正自己身上的缺點找出不足，履行崗位職責，把護理工作干得更好。

護士長年度總結(jié)9

20xx年，在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下，本著的服務宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成狀況總結(jié)如下：

一、仔細學習產(chǎn)科護理新學問，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實?？谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范

1、本人仔細學習產(chǎn)科護理管理新學問，不斷提高自身?？茖W問及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關(guān)護理書籍學習產(chǎn)科護理管理學問。今年6月外出參與了婦產(chǎn)兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。

2、對新上崗護理人員實行個案培訓方案、20xx年新上崗護理人員xx名，通過新上崗護士強化培訓，xx護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3、仔細落實產(chǎn)科護理人員在職培訓方案。每月定期進行?？茖W問護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。

4、每次理論及操作考試后準時對考試狀況進行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析緣由，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的把握狀況并準時進行效果評價。

5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課后準時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的把握狀況及建議。操作培訓一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教狀況?？剖医虒W管理小組每季度教學工作改進爭論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改進。

二、加強績效管理，提高護理人員工作樂觀性

1、依據(jù)護理部績效安排方案幫助護士長制定本科室護理績效安排方案。

2、科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效根據(jù)護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目（擔當科室的護理管理及各項護理工作來計算）。

3、每季度根據(jù){護理人員相互滿足度、醫(yī)生對護理人員滿足度、日評價（11月改為周評價）、護理工作滿足度評比護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月嘉獎元。

4、每月護理績效安排由護士來監(jiān)督，護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額，最終由科主任審核。

5、實行民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿足。

三、加強護理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護理服務，提升護理滿足度

1、切實加強基礎(chǔ)護理，落實?？平】涤柧?。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實狀況及健康訓練反饋狀況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的馬上向責任組長及責任護士提出并要求馬上整改。

2、堅持巡察病房，多與患者溝通準時了解護理落實狀況及患者的看法。

3、增加了乳房護理，有效掌握了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。

4、照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎(chǔ)護理落實的督查。

5、教會產(chǎn)婦在母嬰分別下如何保持泌乳及擠奶的手法。

6、堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪狀況。對電話回訪有看法的準時溝通處理。幫助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題準時分析緣由并提出整改措施。

7、每月按時進行護理人員滿足度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查，對存在的問題準時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。

8、每周按方案進行護理質(zhì)量評價。

四、工作中存在的問題及未達到的目標

1、實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2、護理質(zhì)量管理不到位：10月xx提前書寫護理記錄。

五、今后的準備及目標

1、加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2、加強護理質(zhì)量管理，特殊是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、精確?????、準時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成果和存在的缺點和不足。成果只能代表過去，我要面對的是將來的連續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為醫(yī)院的進展出一份力！

護士長年度總結(jié)10

20xx年大內(nèi)科在院護理部領(lǐng)導下，本著的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成果?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、依據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同層級護理人員的考核與認定。

2、仔細落實查對制度：

（1）要求醫(yī)囑三班四查對，并有記錄；

（2）護理各項操作嚴格要求三查七對；

（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度及持續(xù)改進流程。

（4）按護理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危險值處理流程及制度。

3、仔細落實護理部相關(guān)規(guī)定及方案，細讀等級醫(yī)院評審細則，按規(guī)范預備各種數(shù)據(jù)登記本，撰寫各種護理文件模板，科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4、細化交接班制度并定期檢查，加強晨晚間護理，以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、協(xié)作護理部統(tǒng)一護士長臺賬記錄的規(guī)范：要求護士長部分臺賬每月5日前交護理部，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開內(nèi)科護士長例會一次，內(nèi)容為：業(yè)務學習，護理查房，支配本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月進病房對護理質(zhì)量進行檢查，并準時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、協(xié)作護理部組織護士長外出學習、參觀，幫助護理部組織護士進步行管理學問培訓，學習先進閱歷，擴大學問面。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、協(xié)作護理部連續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。

2、連續(xù)開展健康訓練，支配人員便衣進入病房對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，盡可能做到實事求是，確保結(jié)果真實牢靠，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，按PDCA方式對結(jié)果進行改進。

3、定期召開大內(nèi)科工休座談會，征求病人及家屬看法，對病人提出建議和要求賜予最大程度的改進和滿意。

4、協(xié)作護理部對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德訓練、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范訓練及護理基礎(chǔ)學問、?？茖W問、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、協(xié)作護理部對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、不定期參與各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合力量。

3、協(xié)作護理部進行了護理技術(shù)操作競賽（靜脈輸液），并評比出了一二三等獎，分別賜予了嘉獎。

4、依據(jù)護理部方案對全院10年內(nèi)護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：靜脈輸液、吸氧、CPR、無菌操作、口腔護理、各種注射法、測血糖、口服給藥、生命體征測量、鼻飼、會陰護理、導管護理等。

5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業(yè)務查房：每2月輪番在大內(nèi)科病區(qū)進行護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

五、護理人員較精彩的完成護理工作

1、依據(jù)護理部堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康訓練，協(xié)作護理部重新制定健康訓練手冊，讓病人熟識把握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

2、各病區(qū)分別開展?？平】涤柧氈v座及病友會等，強化?？谱o理，體現(xiàn)護士?？茖W問水平及價值。

3、各科室間相互關(guān)心，共同度過人員緊缺的難關(guān)。

4、本年度內(nèi)科護理人員撰寫護理論文約10余篇，其中一篇在SCI刊物上發(fā)表。

六、存在問題

1、部分新護士素養(yǎng)不高，理論及操作不過關(guān)，綜合力量弱。

2、海泰電子系統(tǒng)尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、部分科室基礎(chǔ)護理不到位。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視、支持和關(guān)心，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。

護士長年度總結(jié)11

在日常的護理工作方面我自然做到了遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，當病人有所需求之時我也會化身為照看他們?nèi)粘Ｆ鹁拥娜?，尤其是在熟悉到自己工作性質(zhì)的時候便更應當這樣去做才行，唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬并非每個人都是通情達理的，所以有些時候自己的護理工作得不到相應的理解在自己看來都是特別正常的事情，只不過我在履行自己工作職責的時候可不會如此輕易地氣餒，至少在我看來應當要完成自己的工作任務且做到問心無愧才行，因此作為護士長的自己在這一年的護理工作中常常給其他護士做一個表率。

在自身的管理工作方面我的做法是賜予護士最大的自主權(quán)，有些時候就是應當要多給護士用以實踐的閱歷才能令她們獲得最快的成長，只不過有時想要達到這個目標的話還得在一旁進行幫助才行，并非肯定要這樣才能夠完善地讓她們完成自己手頭的護理工作，只不過這樣做也是為了便利她們在遇到難以解決的難題之時自己可以上前進行關(guān)心，實際上這樣的效果便是今年大部分護士都積累了肯定的實踐閱歷，只要再培育些許時間信任便能夠涌現(xiàn)部分可以獨當一面的護士。

有些時候作為護士長的自己也會化身心理專家游走在各個病房之間，主要是自己也能夠體會那些久病不愈的病人有時也會產(chǎn)生郁悶的心理，假如不能夠得到準時的排解的話很可能會給后續(xù)的治療造成不太好的影響，因此有時我也會通過談話的方式來調(diào)整對方的心情并期盼對方能夠解快樂結(jié)，假如自己連這點工作都無法很好地完成又怎么能夠?qū)Φ闷疬^去所學的護理學問呢，只不過在這段時間自己也比較留意身上是否存在著一些需要進行改善的地方。

在更大機遇到來之時我也談不上有著可以輕松的地方，由于有時候護理工作就像是逆水行舟一般必需時刻前行，無論是對于自身力量的積累還是即將度過巔峰期的現(xiàn)實都讓我熟悉到了肩上擔子的沉重，為此我必需要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護理學問才能夠為以后的工作帶來保障。

護士長年度總結(jié)12

工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并準時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、連續(xù)開展健康訓練，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德訓練、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范訓練及護理基礎(chǔ)學問、?？茖W問、護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學問，以提高專業(yè)學問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問和骨科學問。

4、"三八婦女節(jié)"進行了護理技術(shù)操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理學問，組織護士長每人講一課，提高護士長授課力量。

9、全院有5名護士參與護理大專自學考試，有3名護士參與護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。內(nèi)科科護士長年度總結(jié)。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康訓練，通過發(fā)放健康訓練手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識把握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外，還深化病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供應了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術(shù)溝通。

七、存在問題：

1、個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

第3篇：內(nèi)科護士長工作總結(jié)

在這歲末迎新的時刻，我就擔當神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下總結(jié)：

一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作方案并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況，并準時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。

三、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的詳細狀況，優(yōu)化護理力氣的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采納其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按方案和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培育，并鑒定消毒效果。

六、準時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作狀況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作狀況。

七、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的爭論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通內(nèi)科科護士長年度總結(jié)。

狀況，準時取得支持和協(xié)作。

十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，精確?????填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應準時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。

時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺生疏，由于沒有在這個醫(yī)院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避開許多的誤會，差錯。與同事溝通到位就可以省下許多時間，避開許多不必要的差錯事故;與病

護士長年度總結(jié)13

做為一名急診科護士長，我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務，充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當開展，確保了我院急救站的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及幫助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作樂觀性。

一、加強思想政治訓練，營造團結(jié)和諧氛圍

在20xx年度，急診科全體護理人員仔細學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，堅固樹立的服務理念，不斷提高思想道德訓練修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中相互支持，相互理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。

二、加強業(yè)務技術(shù)培訓，提高應急搶救力量

急診科護士到處以、檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點，仔細執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良大事的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓和考核方案，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，仔細鉆研業(yè)務，相互溝通、相互促進，從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急診急救力量，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

在急救工作中，我們堅決聽從指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、快速出車、預備準時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫連接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命平安。

三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和掌握醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理平安。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。

護士長年度總結(jié)14

20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。20xx年x月x日，我們由原來的老大樓搬遷至新大樓的十二樓，內(nèi)科由原來的兩個科室現(xiàn)在分成了三個科室。經(jīng)過了這一年的工作和學習，我呢也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，仔細完成了20xx年度的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合力量等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

我不斷向閱歷豐富、工作突出的護士長學習，學習他們的工作閱歷，工作方法，學習她們的管理機制，排班方法、工作狀態(tài)，向科里的護士們學習，學習她們工作中的特長，彌補自身的不足。在生活中關(guān)懷愛護科里的護士，有困難主動關(guān)心。在工作中嚴格要求，做到人人公平，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的樂觀性。

二、加強護理管理，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，確愛護理平安

要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組人員的樂觀性與責任心，能夠做到主動擔當檢查責任，關(guān)心科里同事共同進步。親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務，提高患者的滿足度

樂觀響應創(chuàng)建活動，樂觀組織科室護理人員學習。落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好；質(zhì)量好；醫(yī)得好；群眾滿足的活動。堅固樹立服務意識，改善服務態(tài)度，細化服務流程，由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?，了解患者需求，真正的為患者解決難題，滿意患者需求。

四、培訓及帶教工作

按科室方案，每周進行一次業(yè)務學習，一次?？萍寄芘嘤枺磿r進行理論及技能操作考試，做到有方案、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，準時檢查并改正發(fā)覺的問題、錯誤、不斷提高書寫質(zhì)量。協(xié)作醫(yī)院培訓方案，對低年資護士進行規(guī)范化培訓，嚴格要求實習生，按方案帶教。

五、加強院內(nèi)感染的管理

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按方案進行檢查、總結(jié)、記錄。定期對科室人員進行院內(nèi)感染學問培訓。

六、不足之處和努力方向

工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當，在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致方案中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3、基礎(chǔ)理論學問不足，不能夠滿意臨床需要。

下一步工作準備

1、加強專科學問的學習，努力把握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作，為我院等級評審等工作做好預備。

3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，樂觀探究新學問、新業(yè)務、新技能，有制造性的開展工作?？傊荒陙?，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病患供應優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，樂觀進取，為病區(qū)的進展，醫(yī)院的富強發(fā)揮更大的作用。

護士長年度總結(jié)15

20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下，本著的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成果?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1—2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填