銷售技巧如何讓業(yè)績更穩(wěn)定

銷售技巧

－如何讓業(yè)績更穩(wěn)定

2010年3月

業(yè)績的構(gòu)成有哪些？當(dāng)月來訪簽單以前來訪簽單續(xù)報/補款在校學(xué)員推薦團(tuán)訓(xùn)合作成功銷售的秘訣

做為一個業(yè)績穩(wěn)定的CC，一定會平衡好這五種簽單渠道。市場咨詢量不夠時咨詢客戶相對質(zhì)量比較差時，自身情緒狀態(tài)低迷時，有哪些小技巧可以穩(wěn)定每月的業(yè)績！銷售的技巧重要點：不能只注重當(dāng)月來訪，

以2007年至2010年，做到第三旬的業(yè)績18W為例：當(dāng)月來訪60%，（12W）以前來訪5-10%（2W）續(xù)報/補款10%（1W）在校學(xué)員推薦20%（4W）團(tuán)體合作0-5%（1W）以前來訪未簽客戶重視以前來訪未簽客戶針對半年內(nèi)未簽客戶：（１）電話聯(lián)系（２）統(tǒng)計好人數(shù)，每天打固定數(shù)量（３）一定是每個都要聯(lián)系．（４）如果客戶目前不需要，可引導(dǎo)性問其身邊有沒有朋友學(xué)以前來訪未簽客戶針對對半年外未簽客戶（１）可利用飛信短信通（２）將客戶按年分組（３）月初、月中群發(fā)短信，告之學(xué)?；顒?，吸引訪。舉例說明。這樣的概率不高，統(tǒng)計是1000個客戶，有5至6個有來電回復(fù)的，有1至2個可以最終買單。以前來訪未簽客戶（目標(biāo)）半年內(nèi)：每月簽至少1單獲得在校學(xué)員推薦信息半年外：每月簽1單也可獲得在校學(xué)員推薦信息續(xù)報/補款續(xù)報的人除非是快到期了，基本上至少要面聊3次或以上1）將所有的已簽客戶，錄入到EXCEL中，留姓名，手機(jī)，級別，及到期時間。2）統(tǒng)計總數(shù)，每天讓自己打一定的量電話，爭取每個月都有掃完3）3個月內(nèi)快到期，或當(dāng)前級別快結(jié)束要特別注意，是重點對象續(xù)報/補款4）重點在面聊。做好心里準(zhǔn)備，一次成功是不可能的，至少3次：第1次，聊學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)進(jìn)度，出勤率，對學(xué)校的滿意與不滿，等等，聊的目前是，她的學(xué)習(xí)是有進(jìn)步的，進(jìn)步少和他實際的努力有并，現(xiàn)在的進(jìn)步是不夠的，向他建議續(xù)報。第2次，電話/面聊。讓中教協(xié)助這段時間的FL。承認(rèn)學(xué)生的進(jìn)步并CONFIRM現(xiàn)在教學(xué)問題因為所學(xué)級別不夠，所花時間不夠。（需要PUSH手段）第3次，面談+PUSH，讓其下決心RENEW。團(tuán)體合作團(tuán)體合作團(tuán)體合作出單，是一個景上添花的方式。團(tuán)體合作團(tuán)體合作有多少個部份業(yè)績：1）自簽團(tuán)訓(xùn)2）續(xù)報團(tuán)訓(xùn)3）重報團(tuán)訓(xùn)4）已結(jié)束，CC重簽協(xié)議的團(tuán)訓(xùn)5）不在團(tuán)訓(xùn)簽單名單上，自己的朋友或是以前客戶，要報多級別的。每天可約定人面聊。有關(guān)在校學(xué)員推薦來源已報名的學(xué)生（一個月內(nèi)）未簽客戶續(xù)報/補款客戶已成功推薦過學(xué)生的在校學(xué)員團(tuán)體客戶每天Second-Sheet電話/面聊4/14/24/34/44/54/64/7已報名學(xué)生未簽客戶續(xù)報/補款客戶已成功推薦過學(xué)生的優(yōu)質(zhì)客戶團(tuán)體客戶總結(jié)：一個月分三個周期（上旬、中、下旬）上旬重點：

PUSH上月未完事宜聯(lián)系未簽客戶（打電話/發(fā)消息）聯(lián)系本月/下月合同即將結(jié)束在校學(xué)生的面聊互動當(dāng)天的TRUN目的：完成上月事宜，有續(xù)報/隔月的單進(jìn)起動當(dāng)月未簽，獲得部份回饋積累在校學(xué)員推薦咨源，為中下旬做準(zhǔn)備升溫本月TURN的狀態(tài)。中旬：出單！本月TRUN的單為主下旬：收獲階段。出REFERRAL單續(xù)報/