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安保部消防主管崗位職責(zé):1、根據(jù)本崗位的特點(diǎn)完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)實(shí)際情況和實(shí)際操作,制定消防預(yù)案,每周不少于一次檢查制度及預(yù)案的執(zhí)行和落實(shí)情況,對(duì)相應(yīng)的不實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。2、每天對(duì)消防中心工作實(shí)行檢查,查看火警報(bào)警記錄,了解處理結(jié)果。3、每周組織一次對(duì)消防隱患的檢查,檢查包括:滅火器材、安全疏散通道、安全指示標(biāo)志、動(dòng)用明火情況、公共區(qū)域的物品存放情況。并將檢查中存在的隱患報(bào)告部門經(jīng)理。4、每月對(duì)要害部門進(jìn)行一次的檢查,檢查的崗位的包括:配電室、熱力機(jī)房、電梯機(jī)房、電話總機(jī)、消防水泵房。檢查的內(nèi)容:滅火器的配備使用情況,防火制度的落實(shí)及執(zhí)行情況。5、協(xié)作經(jīng)理作好培訓(xùn)工作,使全店上崗員工知防火常識(shí)、知滅火常識(shí)、會(huì)報(bào)警、會(huì)協(xié)助救援、會(huì)逃生自救。在人力資源培訓(xùn)部的安排下對(duì)全店員工和新入店員工進(jìn)行消防常識(shí)的培訓(xùn)。6、向安保部經(jīng)理匯報(bào)每次檢查情況和主管消防部門的工作布置情況,向部門經(jīng)理匯報(bào)消防隱患的排查和整改措施的落實(shí)情況。7、保證消防設(shè)施的有效和可靠的工作,提前作好消防設(shè)施的年檢工作。向工程部提出消防設(shè)備的改造計(jì)劃及監(jiān)控設(shè)備的改造計(jì)劃。8、對(duì)要害崗位的防火檔案進(jìn)行管理,對(duì)配電室、電梯機(jī)房、熱力機(jī)房、電話總機(jī)、消防水泵房等建立要害部位檔案。內(nèi)容有結(jié)構(gòu)、高度、要害部門位置、消防設(shè)施的配備情況。9、結(jié)合酒店的實(shí)際情況進(jìn)行,充分利用酒店的宣教窗口進(jìn)行消防常識(shí)教育和不同季節(jié)的防火要點(diǎn),舉辦多樣化的宣教活動(dòng),提高員工的防火意識(shí)和滅火能力。10、搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)作關(guān)系。熟悉國(guó)家相應(yīng)的法律法規(guī),提高自身的工作能力。安保部所有人員是酒店專職消防人員,任何情況下,聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。安保部?jī)?nèi)保領(lǐng)班崗位職責(zé):1、每天主持召開班前會(huì),強(qiáng)調(diào)近期發(fā)生的事件及需注意的問題,布置主管安排的工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。2、檢查上崗人員著裝、儀容儀表,嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。3、班前檢查室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)環(huán)境,干凈整潔,儀器、地面無浮塵。4、完善和健全內(nèi)保組的管理措施。落實(shí)管理制度,對(duì)管理章程、措施要上墻。5、熟知各類治安案件的預(yù)防措施和應(yīng)急方案,并能靈活運(yùn)用。6、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。7、每天上班前查看上個(gè)班次工作情況記錄,有問題及時(shí)部署、落實(shí),完好保存工作記錄,每日進(jìn)行歸納整理并保存。8、隨時(shí)在店內(nèi)巡視,包括工地及樓層內(nèi),隨時(shí)到監(jiān)控室查看,通過監(jiān)控來查巡店內(nèi)的安全情況。發(fā)現(xiàn)不安全情況及時(shí)處理,隨時(shí)和保衛(wèi)主管及有關(guān)人員檢查長(zhǎng)住公司安全情況。如:電器、電線的使用及工作操作是否按規(guī)定進(jìn)行等。9、遇有各種惡性事件發(fā)生,及時(shí)控制并報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān),配合公安機(jī)關(guān)偵破。10、遇有重大活動(dòng)、VIP客人到店要布置并帶領(lǐng)內(nèi)保人員上崗執(zhí)勤,觀察周圍情況,保證活動(dòng)安全。11、安保部所有人員是酒店專職消防人員,任何情況下,聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。安保部?jī)?nèi)保崗位職責(zé):1、每日班前后進(jìn)行交接班,嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真聽取交班人員的情況匯報(bào),并查看班日志記錄,有不清楚的問題當(dāng)面問清,并補(bǔ)充記錄方可交接班。2、注意本人儀容、儀表,嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。3、班前檢查室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)環(huán)境,干凈整潔,儀器、地面無浮塵。4、當(dāng)接到監(jiān)控人員或巡樓警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)有客人長(zhǎng)時(shí)間在樓層內(nèi)走動(dòng)、長(zhǎng)時(shí)間停留在樓道內(nèi)情況時(shí),立即到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,并詢問此客人是否需要幫助,核實(shí)情況并通知監(jiān)控室對(duì)其監(jiān)視。如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。5、協(xié)助樓曾層服務(wù)員處理客人酗酒后鬧事情況,如發(fā)生不聽勸阻立即上報(bào)采取措施,防止客人鬧事。6、協(xié)作服務(wù)員處理客人遺留物品,內(nèi)保人員和大堂值班經(jīng)理共同清點(diǎn),記錄好物品清單各自簽名,上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。7、協(xié)作大堂值班經(jīng)理處理各種突發(fā)事件。8、當(dāng)接到飯店管理處下發(fā)的協(xié)查通報(bào)時(shí),先仔細(xì)閱讀其內(nèi)容,并立即發(fā)往相關(guān)部門查控,并要求接文者在發(fā)文本上簽字,內(nèi)保人員留一張存檔備案。9、協(xié)作處理樓層內(nèi)各種突發(fā)事件,按照預(yù)案及時(shí)進(jìn)行處理。10、內(nèi)報(bào)人員對(duì)賓館各區(qū)域進(jìn)行巡視,注意觀察可疑人員及異常情況。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取相應(yīng)措施并報(bào)告,要求每45分鐘巡視一遍。做好巡視記錄。協(xié)作公安機(jī)關(guān)的某些工作。11、安保部所有人員是酒店專職消防人員,任何情況下,聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。安保門崗崗位職責(zé):1、每日班前后進(jìn)行交接班,嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真聽取交班人員的情況匯報(bào),并查看班日志記錄,有不清楚的問題當(dāng)面問清,并補(bǔ)充記錄方可交接班。2、注意本人儀容、儀表,嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。3、班前檢查室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)環(huán)境,干凈整潔,儀器、地面無浮塵。4、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度,對(duì)來酒店公干,會(huì)客人員主動(dòng)問好,運(yùn)用敬語,詢問事由,與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,征得同意后放行。5、負(fù)責(zé)接待來訪人員及洽談業(yè)務(wù)人員,及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)部門管理人員同意后放行。6、對(duì)攜帶酒店物品或大件非酒店物品的人員、車輛離開酒店時(shí),要嚴(yán)格驗(yàn)證出門手續(xù),對(duì)持有部門經(jīng)理審查簽字的《攜物出門證明》者方可放行。7、阻止賓客、無關(guān)人員、非業(yè)務(wù)車輛進(jìn)入賓館職工區(qū),保證出入口暢通。8、當(dāng)班人在崗在位,每半小時(shí)巡查一次車棚。班中發(fā)現(xiàn)異常情況,向領(lǐng)班或主管匯報(bào)。9、負(fù)責(zé)自行車棚的安全、服務(wù)、衛(wèi)生工作。協(xié)助員工將自行車碼放整齊,保證車輛不發(fā)生丟失。10、工作中認(rèn)真觀察進(jìn)出人員,認(rèn)真查驗(yàn)外來人員的臨時(shí)出入證。對(duì)來賓館施工人員核驗(yàn)出入證,掌握施工人員出入賓館情況。11、不在室內(nèi)存放易燃、易爆物品、個(gè)人物品,保持室內(nèi)整潔。每班下班前三十分鐘,將室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生搞好,填寫交接班記錄,至接班人到崗后交接完畢下班。12、安保部所有人員是酒店專職消防人員,任何情況下,聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。安保車場(chǎng)崗位職責(zé):1、每日班前后進(jìn)行交接班,嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真聽取交班人員的情況匯報(bào),并查看班日志記錄,有不清楚的問題當(dāng)面問清,并補(bǔ)充記錄方可交接班。2、注意本人儀容、儀表,嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。3、班前檢查室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)環(huán)境,干凈整潔,儀器、地面無浮塵。4、到崗后,與上一班人進(jìn)行交接班,查看交接班記錄,了解昨日晚班有何工作交代。5、上崗、巡視檢查停車場(chǎng)所有車輛有無異常,有無被查控車輛。發(fā)現(xiàn)異常情況立即向領(lǐng)班或主管報(bào)告,發(fā)現(xiàn)被查控車輛立即采取措施。6、注意發(fā)現(xiàn)停放車輛是否有漏油、車輛損壞等異常情況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或主管報(bào)告。7、工作中主動(dòng)、熱情為客人服務(wù),指揮、協(xié)助司機(jī)按線、按序停車、行車。協(xié)助司機(jī)有序、按線停放整齊,維護(hù)車場(chǎng)秩序。8、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)車場(chǎng)突發(fā)事件,能迅速報(bào)告上級(jí),及時(shí)處置。9、對(duì)進(jìn)出車輛要認(rèn)真嚴(yán)格按照《停車場(chǎng)登記表》的內(nèi)容詳細(xì)填寫。字跡清楚,記錄準(zhǔn)確。10、巡邏崗維護(hù)車場(chǎng)秩序,發(fā)現(xiàn)可疑人員,立即帶回安保部,進(jìn)行處置。維護(hù)車場(chǎng)正常秩序,遇重大活動(dòng),及時(shí)做好疏導(dǎo)工作。11、保證大型活動(dòng)期間,重要賓客的安保工作及大型會(huì)議、宴會(huì)的車輛進(jìn)出、停放的指揮調(diào)度。12、安保部所有人員是酒店專職消防人員,任何情況下,聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。安保中控值班人員崗位職責(zé):1、接班時(shí)認(rèn)真聽取交班人員的情況匯報(bào)并察看值班記錄,如有不清楚應(yīng)當(dāng)面問清,并補(bǔ)充記錄。2、查看設(shè)備情況,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常(報(bào)警器、報(bào)警電腦、監(jiān)控器、聯(lián)動(dòng)臺(tái)等)。無疑問后方可接班。3、按消防控制中心值班制度,值班人員要堅(jiān)守崗位,每班兩人,24小時(shí)不間斷值班,每隔一小時(shí)兩人交換一次位置,值班人員應(yīng)相互配合,不能擅離職守,如遇問題及時(shí)匯報(bào)并處理妥當(dāng)。4、對(duì)消防設(shè)備設(shè)施,每天六次巡視檢查,進(jìn)行全面細(xì)致地檢查,保證設(shè)備處于完好狀態(tài)并做好記錄。5、熟悉全店各部門所在位置,全店各樓結(jié)構(gòu),疏散樓梯、安全出口位置、數(shù)量,特別是對(duì)要害部門所在位置,及其安全出口位置、數(shù)量級(jí)特點(diǎn)要熟悉。6、熟練操作火災(zāi)報(bào)警設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、相關(guān)聯(lián)動(dòng)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)控制設(shè)備,并熟練使用各種滅火器材、滅火設(shè)備、逃生設(shè)施和器材、救援器材,熟知器材使用要求、特點(diǎn)和規(guī)定期限。7、熟悉和掌握各類火災(zāi)特點(diǎn)和撲救常識(shí),熟知《火災(zāi)事故預(yù)案處置》的內(nèi)容和操作程序。8、當(dāng)保安監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常時(shí),立即向安保部的相關(guān)人員和所在部門報(bào)告,并做好詳細(xì)記錄。9、當(dāng)出現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警后,當(dāng)班人員迅速攜帶工具、照明器材、通訊器材及滅火器材趕赴現(xiàn)場(chǎng),從接到報(bào)警至到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)最不利點(diǎn)的時(shí)間不超過3~5分鐘,對(duì)出警情況詳實(shí)記錄。10、每班交班前對(duì)錄像帶進(jìn)行檢查,需更換應(yīng)做好時(shí)間記錄,每臺(tái)錄像機(jī)換帶時(shí)間不得超過10秒鐘,所有錄像帶集中在回放系統(tǒng)中進(jìn)行審查,以確
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