國內著名的監(jiān)理公司如何開展監(jiān)理工作的(2013-04-22)

4按細化各階段工作內容和要求

進行工程

循環(huán)管理5針對工程重點、難點監(jiān)控和節(jié)點工作管理6重視客戶意見和要求不斷完善機制和改進管理工作7深化合同管理，重視對承包商的要素管理8進行工作總結，整理工程同步資料接受監(jiān)理任務委托明確項目建設內容范圍要求項目建設目標：定位/功能/標準監(jiān)理管理目標：質量/進度/安全/投資團隊運行管理：職責/分工/培訓團隊監(jiān)督管控：廉潔/考勤/考核資金使用計劃、進度總控計劃、監(jiān)理規(guī)劃和實施細則☆建立參建各方管理工作體系☆制定工地工作制度/辦事程序☆細化各單位工作內容☆理清各單位工作界面☆實現(xiàn)工作無縫連接導入珠江標準化特色化管理制度綜合管理/計劃管理界面管理/預見性管理四控兩管一協(xié)調WBSPDCA全壽命建設過程1明確任務確立目標2組建監(jiān)理團隊制定工作規(guī)劃和工程計劃3建立工作平臺/理順工作關系實現(xiàn)監(jiān)理全面內容管理5大類監(jiān)理文件編制規(guī)定27項監(jiān)理工作制度13項監(jiān)理工作流程23個分部分項控制流程43項日常監(jiān)理工作要點業(yè)主意見調查監(jiān)理項目部及人員考核質量控制☆審批分包單位☆驗收材料/構配件/設備☆檢驗批/隱蔽工程驗收☆分項、分部工程驗收☆審簽工程質量報表☆參質量事故的調查處理進度控制☆審定工程總進度計劃☆審定年季月度進度計劃☆加強進度計劃動態(tài)控制☆對進度計劃提修改意見投資控制☆認定工程質量及進度☆認定完成的工程量☆簽發(fā)付款憑證安全監(jiān)理☆審查安全施工方案☆巡視檢查方案執(zhí)行情況，處理安全問題☆參與處理安全事故合同管理☆處理索賠事件☆核定/會簽工程變更文件☆對合同進行分析研究并跟蹤管理信息管理☆現(xiàn)場會議、音像信息☆監(jiān)理月報/簡報/報表協(xié)調參建各方之間的關系1明確任務確立目標3建立工作平臺/理順工作關系實現(xiàn)監(jiān)理全面內容管理4按細化各階段工作內容和要求

進行工程

循環(huán)管理5針對工程重點、難點監(jiān)控和節(jié)點工作管理6重視客戶意見和要求不斷完善機制和改進管理工作7深化合同管理，重視對承包商的要素管理8進行工作總結，整理工程同步資料PDCA全壽命建設過程WBS2組建監(jiān)理團隊制定工作規(guī)劃和工程計劃1明確任務確立目標3建立工作平臺/理順工作關系實現(xiàn)監(jiān)理全面內容管理4按細化各階段工作內容和要求

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循環(huán)管理5針對工程重點、難點監(jiān)控和節(jié)點工作管理6重視客戶意見和要求不斷完善機制和改進管理工作7深化合同管理，重視對承包商的要素管理8進行工作總結，整理工程同步資料PDCA全壽命建設過程WBS2組建監(jiān)理團隊制定工作規(guī)劃和工程計劃1明確任務確立目標3建立工作平臺/理順工作關系實現(xiàn)監(jiān)理全面內容管理4按細化各階段工作內容和要求

進行工程

循環(huán)管理5針對工程重點、難點監(jiān)控和節(jié)點工作管理6重視客戶意見和要求不斷完善機制和改進管理工作7深化合同管理，重視對承包商的要素管理8進行工作總結，整理工程同步資料PDCA全壽命建設過程四個管理過程循環(huán)計劃：確定管理目標檢查：發(fā)現(xiàn)問題分析原因實施：按計劃實施改進：采取糾偏措施PDCA循環(huán)過程管理：以控制循環(huán)論為指導，充分發(fā)揮設計、承包商等參建各方積極性，對項目全過程循環(huán)監(jiān)控。通過對比計劃與實際，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾偏措施，予以修改和調整計劃，確保建設目標實現(xiàn)。WBS2組建監(jiān)理團隊制定工作規(guī)劃和工程計劃1明確任務確立目標3建立工作平臺/理順工作關系實現(xiàn)監(jiān)理全面內容管理4按細化各階段工作內容和要求

進行工程

循環(huán)管理5針對工程重點、難點監(jiān)控和節(jié)點工作管理6重視客戶意見和要求不斷完善機制和改進管理工作7深化合同管理，重視對承包商的要素管理8進行工作總結，整理工程同步資料PDCA全壽命建設過程WBS人對人的管理☆建立施工方評價體系☆檢查農(nóng)民工工資支付情況☆檢查施工方的技術交底及教育培訓情況☆檢查施工人員平安卡辦理情況☆督促組建參建各方廉潔自律工作體系機對施工機械設備的管理☆審定施工機械設備的進場計劃☆審定施工機械設備的質量證明文件☆審定作業(yè)人員的資格文件☆要求施工方嚴格按程序使用機械設備料對材料/設備的管理☆審定施工方材料/設備進場計劃☆審定材料/設備質量證明文件☆對進場材料/設備外觀檢查☆對材料/設備見證取樣送檢☆赴生產(chǎn)廠家監(jiān)造材料/設備☆對材料/設備安裝及安裝后控制法對施工方法的管理☆采用技術措施控制☆采用組織措施控制☆采用管理措施控制☆采用工藝措施控制☆采用操作措施控制☆采用經(jīng)濟措施控制環(huán)對環(huán)境的管理☆工程技術環(huán)境的管理☆工程實施環(huán)境的管理☆施工人員現(xiàn)場生活環(huán)境的管理2組建監(jiān)理團隊制定工作規(guī)劃和工程計劃1監(jiān)理例會制度10材料\構件\設備\進場審查制度19預結算審核制度2設計文件、圖紙審查制度11機械進場審查制度20工程延期審核制度3圖紙會審制度12旁站\平行檢查\巡視制度21文件收發(fā)登記制度4監(jiān)理月報制度13試件取樣送檢制度22項目監(jiān)理機構檔案管理制度5竣工圖審查制度14工程開工/復工/停工審批制度23監(jiān)理日記（日志）制度6施工進度計劃審批制度15檢驗批\分項\分部\單位工程驗收制度24隱蔽工程驗收制度7分包單位資格審查制度16施工組織設計（方案）審批制度25信息采集和管理制度8設計變更審查制度17工程簽證審核制度26資料三級同步備份制度9工程洽商聯(lián)系審查制度18工程量、進度款支付審查制度27示范性項目管理制度5大類監(jiān)理文件編制規(guī)定27項監(jiān)理工作制度圖紙會審工作流程圖施工進度控制工作流程圖原材料、構配件進場簽認流程圖進口材料設備核定流程圖隱蔽工程簽認流程圖分部工程工序交接簽認流程圖工程變更流程圖設計變更流程圖工程質量事故處理流程圖工程停、復工流程圖工程進度款、預結算審核流程圖索賠處理程圖工程竣工驗收流程圖13項監(jiān)理工作流程1施工放線監(jiān)理工作流程2土方工程質量監(jiān)理工作流程3鋼筋混凝土工程質量監(jiān)理工作流程4模板工程質量監(jiān)理工作流程5鋼筋工程質量監(jiān)理工作流程6混凝土工程質量監(jiān)理工作流程7磚石工程質量監(jiān)理工作流程8地面與樓面工程質量監(jiān)理工作流程9門窗工程質量監(jiān)理工作流程10裝飾工程質量監(jiān)理工作流程11屋面工程質量監(jiān)理工作流程12建筑電氣安裝工程質量監(jiān)理工作流程13建筑空調與通風安裝工程質量監(jiān)理工作流程14給排水及衛(wèi)生設施安裝工程質量監(jiān)理工作流程15電梯安裝工程質量監(jiān)理工作流程16市政道路工程質量控制總流程17道路路基工程質量控制流程18道路基層工程質量控制流程19道路面層工程質量控制流程20地下管線工程質量控制流程21附屬構筑物工程質量控制流程22溝槽回填工程質量控制流程23頂管工程工程質量控制流程23個分部分項控制流程1工程前期有關報建手續(xù)資料管理23混凝土澆砼申請2監(jiān)理公司及人員資質文件管理24旁站監(jiān)理的管理3施工單位及管理人員資質管理25模板拆除審批管理4工程分包單位管理26工程質量問題的處理5施工單位特種作業(yè)人員資質管理27工程開工條件審查管理6監(jiān)理規(guī)劃編制及審批28施工進度計劃系統(tǒng)的管理7監(jiān)理實施細則29工程工期延期管理8施工圖紙等設計文件管理30工程停工/復工令實施的管理9設計技術交底及圖紙會審31工程變更管理10施工組織設計、施工方案審查32現(xiàn)場簽證管理11作業(yè)技術交底工作管理33工程索賠的處理12工地會議管理34工程結算管理13監(jiān)理工程師通知單及回復單35安全文明施工管理14監(jiān)理工作聯(lián)系單36竣工驗收交付使用工作的管理15建設監(jiān)理月報37工程保修期服務管理16監(jiān)理日記38信息系統(tǒng)管理17建設工程報告管理39混凝土質量追蹤及