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文檔簡介
團隊與班組建設2011年5月主要內容公私分明效率效果做事做人市場經(jīng)營情況責任意識公私分明恩人性管理威制度管理公司組織中一天到晚講哥們義氣時間長了就會成為包袱,哥們義氣是人情而不是人性化工作中需要人文關懷,拉近彼此距離領導對員工有情有義員工對領導自然尊敬有加工作中制度為先,保持威嚴,公私分明不讓生活中的感情因素影響工作的開展讓生活中積累起來的感情促進工作的開展恩威并施市場經(jīng)營情況責任意識效率效果做事做人公私分明責任意識現(xiàn)象:出了事情不承擔自己的責任。推給別人,屬下或者整個團隊。不停的解釋為什么失誤,不停的辯解責任不在自己。常說“我以為……”影響:造成推卸責任,墻倒眾人推,信任缺失,效率低下,人人為自保,工作沒有魄力無法落實下去,形成一種“做多錯多,不做不錯”的風氣原因:高層對錯誤的處理方法一、對有的人出于人情庇護二、根本不給承認錯誤的人修正的機會導致一旦出現(xiàn)錯誤,就逃避,就解釋,轉嫁責任,尋找替罪羊解決:對癥下藥。一、主管承擔主要責任;二,主管以身作則,讓問題在這里停止;三,認真總結錯誤進行反饋;四,明確對錯誤的處理辦法,不一棒子打死美國總統(tǒng)杜魯門在自己的門上寫過這樣一句話,問題在這里結束。管理人員應該學會自己解決問題,勇敢地承擔起責任,建立起信任機制承擔責任的重要性如果主管不承擔責任,將錯推給下屬,那么要主管干什么,在下屬犯錯的時候主管在做什么,形同虛設做下屬的最擔心的就是做錯事,當自己花了精力又出錯時,如果自己的領導為自己承擔責任,那么下屬會是何種心情下屬對一個領導的評價,取決于他是否有責任感,勇于承擔責任使下屬有安全感,而且也會使下屬進行反思,主動承擔責任當主管為自己下屬承擔責任時,也會促使自己的上級進行反思是否自己也有責任,形成人人反思主動承擔責任的風氣一旦組織里上行下效,形成勇于承擔責任的風氣,便會杜絕互相推諉,上下不團結的局面,使組織有更強的凝聚力如何建立責任意識建立責任機制任何一個團隊,領導承擔主要責任,下屬承擔次要責任給每一個人強調承擔責任的意識,讓他們產(chǎn)生承擔責任的欲望建立處事原則建立“問題在這里停止”處事原則,做好自己該做的事情當問題發(fā)生時,尋求解決問題的辦法,而不是找替罪羊建立應對標準明確哪些類型的錯誤應該以什么樣的標準處理對于犯了錯誤積極反省不再犯同樣錯誤的人在錯誤上給于懲罰,而在管理中對他們更信任,給予更多自信和表現(xiàn)機會,使他們有更大的發(fā)展機會對于不斷犯同樣錯誤的人,給與越來越嚴厲的懲罰,直至除名市場經(jīng)營情況做人做事效率效果責任意識公私分明做人每個人的學習經(jīng)歷大致是一樣的,分家庭、學校、社會三個階段性格-左右命運氣度-決定格局利益利益是驅使人行動的源泉,但把利益看得過重的人早晚會被利益所傷堅持自信成長鍥而不舍金石可鏤,堅持就是勝利,挺住意味著一切建立自信,只有自己相信可以成功,才有成功的可能,自己尚不能信己豈能讓他人相信??粘怯嬛兴抉R懿敗在不信己真正讓我們成長的其實是我們的敵人,人應該學會在逆境中成長生存,面對困難是應當冷靜和沉著人的一生,命、運、、做事做好事做正確的事做明白的事做該做的事在中國做事,主要是用人,知人所想,曉人所需,想辦法把人的思想、工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性搞上去
。一個主管,是團隊的主導,主管一個人前進并不代表團隊的前進,主管70%的時間都在教育下屬,領導下屬前進,輔助下屬成長。
學會做重要的事情,即有意義事情,分清主次,提前作出長遠規(guī)劃,做重要而不緊急的事,不要讓重要的事發(fā)展成為棘手的燙山芋。做事情也是與人打交道,外界環(huán)境總在變化,所以做事情不能教條化、形式化、模式化,沒有一成不變的規(guī)律可循,應在實踐中摸索。市場經(jīng)營情況效率效果做人做事責任意識公私分明效率效果高效率可以節(jié)省時間提高產(chǎn)出,但并不一定得到最好的結果,一味尋求方法可能會迷失方向很多人忙忙碌碌,在成功的階梯上日益奮力地攀登,可到頭來卻發(fā)現(xiàn)梯子靠錯了墻先效果,而后效率每個人一天做的事情有80%是不重要的。我們每天80%的時間精力是在正確做事,卻不是在做正確的事注意效果是要我們以目標為
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