鄭州居然之家市調(diào)ppt

鄭州居然之家市調(diào)報(bào)告升龍環(huán)球商業(yè)廣場(chǎng)升龍金匯商業(yè)3013年7月23日目錄市場(chǎng)消費(fèi)群體分析市場(chǎng)租金及稅費(fèi)情況市場(chǎng)銷售較好的品牌及主力商戶名單市場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境調(diào)查41235市場(chǎng)概況市場(chǎng)營(yíng)業(yè)員情況及工資水平市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)分析其他方面市場(chǎng)統(tǒng)一收銀情況967810市場(chǎng)服務(wù)承諾及經(jīng)營(yíng)特色一、市場(chǎng)概況居然之家鄭州店位于鄭州市鄭東新區(qū)商都路六號(hào)，鄭汴路過中州大道往東200米，地處鄭汴路商都路家具建材黃金商圈。匯集五金涂料超市，瓷磚、潔具、地板、門窗、櫥柜、壁紙、布藝等裝飾材料及各式家具、沙發(fā)、床具和家具飾品等品牌專賣專賣于一體，提供居室設(shè)計(jì)裝修服務(wù)。

鄭州居然之家總經(jīng)理：藺智勇二、市場(chǎng)平面圖、分區(qū)域經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)及現(xiàn)場(chǎng)照片負(fù)一層平面圖三、市場(chǎng)消費(fèi)群體分析居然之家匯集五金涂料超市，瓷磚、潔具、地板、門窗、櫥柜、壁紙、布藝等裝飾材料及各式家具、沙發(fā)、床具和家具飾品等品牌專賣于一體，提供居室設(shè)計(jì)裝修服務(wù)。居然之家消費(fèi)者分析；鄭州本市家裝建材需求消費(fèi)群體。外地對(duì)品牌及生活品味及檔次較高的消費(fèi)群體。四、市場(chǎng)租金及稅費(fèi)情況居然之家管理費(fèi)目前招商政策租賃形式付款方式負(fù)一樓125元/㎡/月包含在房租內(nèi)租賃形式:一年一簽..分季度繳納一樓135元/㎡/月二樓145元/㎡/月三樓135元/㎡/月四樓125元/㎡/月五、市場(chǎng)銷售較好的品牌及主力商戶名單建材類：歐派、方太、意利寶、海爾、康潔、歐琳、美步樓梯、摩曼、格萊美、瓦薩齊、赫蘭、生活家、大自然、德爾、富林、升達(dá)、浪鯨、惠達(dá)、澳斯曼、科勒、阿波羅、箭牌、TOTO、漢斯格雅/卡德維、恒潔、亞細(xì)亞、斯米克、蜜蜂、諾貝爾、馬可波羅等等。家具類；美得麗、蕾絲、慕思、泊客、大自然、席夢(mèng)思、非同、顧家工藝、奧林德斯、左右、澳美、芝華仕、好萊客、索菲亞、史丹利、尚品、松堡王國(guó)、喜夢(mèng)寶、柏森、七彩人生、意風(fēng)、百強(qiáng)、紅蘋果、皇朝、歐瑞、楷模、檳榔、賴氏、雙葉、陽光夏威夷、瑪潤(rùn)奇、光明實(shí)木等等。六、市場(chǎng)服務(wù)承諾及經(jīng)營(yíng)特色先行賠付

為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益，全面推行“市場(chǎng)管理商場(chǎng)化”的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，居然之家在同行業(yè)中率先實(shí)行“先行賠付”制度，即居然之家對(duì)市場(chǎng)內(nèi)商家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)承擔(dān)連帶責(zé)任，當(dāng)消費(fèi)者在居然的消費(fèi)出現(xiàn)質(zhì)量或服務(wù)問題時(shí)，由居然之家先向消費(fèi)者賠付。一個(gè)月無理由退換貨（非商品質(zhì)量問題）同一品牌同一價(jià)格：消費(fèi)者在簽訂合同后一周內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)所購商品(必須是同品牌、同規(guī)格、非處理品、非特價(jià)品)的價(jià)格高于本地區(qū)其它市場(chǎng)(含超市)，并能提供確鑿證據(jù)的，居然之家將高出部分雙倍返還給消費(fèi)者。送貨安裝零延遲三包服務(wù)延長(zhǎng)至三年

七、市場(chǎng)統(tǒng)一收銀情況市場(chǎng)統(tǒng)一收銀八、市場(chǎng)營(yíng)業(yè)員情況及工資水平營(yíng)業(yè)員數(shù)量：每個(gè)店面至少配備兩名營(yíng)業(yè)員。營(yíng)業(yè)員服裝：統(tǒng)一員工服裝。營(yíng)業(yè)員工作時(shí)間：9：30-18：00（周一至周五）9：30-19：00（周末、節(jié)假日）

營(yíng)業(yè)員工資：營(yíng)業(yè)員工資平均情況在1500-1800元之間、店長(zhǎng)工資在300-3500元之間。注：此工資標(biāo)準(zhǔn)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具體根據(jù)各個(gè)廠家而定。九、市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)分析居然之家發(fā)展模式是：多業(yè)態(tài)發(fā)展增大收益，多業(yè)態(tài)的“居然模式”中出租的攤位，品牌專賣店、建材超市時(shí)尚屋、生活館，均高度對(duì)接不同市場(chǎng)不同需求，錢能迅速收攏回來。居然之家多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)之路，與一些區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某些層面上產(chǎn)生業(yè)務(wù)重疊，媒體經(jīng)常爆出居然之家遭遇封殺的新聞。管理方面：居然之家的管理和服務(wù)也向現(xiàn)代化的大型商場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、超市無限靠攏，呈現(xiàn)更大的想象空間。針對(duì)家裝市場(chǎng)；居然之家欲用“零利潤(rùn)家裝”的概念，自己把握“清場(chǎng)”后騰出的市場(chǎng)空間，居然之家利用兼容并包的多業(yè)態(tài)發(fā)展模式，自己造血，為日后的擴(kuò)張掙得一份深厚的家底十、其他方面居然之家開店哲學(xué)；

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