軟件測(cè)試計(jì)劃軟件測(cè)試

引入已講述的內(nèi)容：需要進(jìn)行哪些測(cè)試怎樣測(cè)試如何有效的測(cè)試接下來：將以上知識(shí)有效聯(lián)系起來，如何將所有和測(cè)試有關(guān)的工作進(jìn)行計(jì)劃、組織實(shí)施并在小組成員之間進(jìn)行交流。測(cè)試過程如何進(jìn)行測(cè)試的組織和管理：確定測(cè)試負(fù)責(zé)人建立不同小組，并對(duì)測(cè)試用例、軟件缺陷、測(cè)試文檔等進(jìn)行管理；制定測(cè)試計(jì)劃：負(fù)責(zé)定義軟件測(cè)試的方法和規(guī)范，設(shè)計(jì)測(cè)試測(cè)試準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好相應(yīng)的測(cè)試軟硬件設(shè)備，建立必要的測(cè)試環(huán)境；實(shí)施測(cè)試評(píng)估測(cè)試結(jié)果缺陷跟蹤測(cè)試過程測(cè)試評(píng)審和報(bào)告：根據(jù)軟件測(cè)試評(píng)審準(zhǔn)則在各測(cè)試階段提交類型完整的測(cè)試文檔測(cè)試計(jì)劃測(cè)試用例測(cè)試結(jié)果分析和質(zhì)量報(bào)告第十二章計(jì)劃測(cè)試工作本章目標(biāo)掌握測(cè)試計(jì)劃的目的熟悉測(cè)試計(jì)劃的主題測(cè)試需求測(cè)試策略進(jìn)度資源分配測(cè)試計(jì)劃的目標(biāo)無論做什么工作都是計(jì)劃先行，再按照計(jì)劃有效的去執(zhí)行、跟蹤和控制IEEE829-1998：規(guī)定測(cè)試活動(dòng)的范圍、方法、資源和進(jìn)度；明確正在測(cè)試的項(xiàng)目、要測(cè)試的特性、要執(zhí)行的測(cè)試任務(wù)、每個(gè)任務(wù)的負(fù)責(zé)人以及與計(jì)劃相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。測(cè)試計(jì)劃只是創(chuàng)建詳細(xì)計(jì)劃過程的一個(gè)副產(chǎn)品，重要的計(jì)劃過程，而不是產(chǎn)生的文檔制訂測(cè)試計(jì)劃－定義測(cè)試主計(jì)劃W模型開發(fā)V測(cè)試V測(cè)試計(jì)劃目標(biāo)項(xiàng)目開始時(shí)制訂測(cè)試主計(jì)劃。根據(jù)開發(fā)的迭代過程和測(cè)試主計(jì)劃對(duì)測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化，制訂各個(gè)階段的測(cè)試計(jì)劃。各個(gè)階段的測(cè)試計(jì)劃：驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃、系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃、集成測(cè)試計(jì)劃、單元測(cè)試計(jì)劃不同的測(cè)試任務(wù)也有可能有測(cè)試計(jì)劃：配置測(cè)試計(jì)劃、安全性測(cè)試計(jì)劃、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試計(jì)劃等。測(cè)試計(jì)劃－內(nèi)容1.簡(jiǎn)介(目的、背景、范圍、使用的文檔）2.測(cè)試需求確定被測(cè)試的對(duì)象、內(nèi)容和范圍，來源于用戶需求，包括功能性需求和非功能性需求。）3.測(cè)試策略測(cè)試的項(xiàng)目、測(cè)試的主要方法、完成標(biāo)準(zhǔn)、使用的工具、特殊事項(xiàng)等）4.資源人員組成、任務(wù)和職責(zé)、環(huán)境、人員培訓(xùn)等5.項(xiàng)目進(jìn)度表（階段）6.可交付工件（測(cè)試模型、測(cè)試記錄、缺陷報(bào)告等等）7.附錄A：項(xiàng)目任務(wù)測(cè)試計(jì)劃的主題－測(cè)試目標(biāo)確定測(cè)試目標(biāo)必須首先熟悉產(chǎn)品和相關(guān)的產(chǎn)品說明書、需求分析等文檔。測(cè)試目標(biāo)必須是明確的，可以量化和度量的，而不是模棱兩可的宏觀描述。測(cè)試目標(biāo)應(yīng)該相對(duì)集中，避免羅列出一系列目標(biāo)。根據(jù)對(duì)用戶需求文檔和設(shè)計(jì)規(guī)格文檔的分析，確定被測(cè)軟件的質(zhì)量要求和測(cè)試需要達(dá)到的目標(biāo)。測(cè)試計(jì)劃的主題－測(cè)試需求測(cè)試計(jì)劃最關(guān)鍵的一步就是將軟件分解成小而獨(dú)立的功能模塊，寫成測(cè)試需求。即可以單列文檔也可以放入測(cè)試計(jì)劃中。測(cè)試需求確定測(cè)試對(duì)象以及測(cè)試工作的范圍和內(nèi)容。測(cè)試需求應(yīng)是可核實(shí)的；凡是沒有出現(xiàn)在清單上的功能項(xiàng)都在測(cè)試范圍之外；測(cè)試計(jì)劃的主題－測(cè)試需求測(cè)試需求有很多分類方法，最普通的一種就是按照商業(yè)功能分類。把軟件分解成單元元件有幾個(gè)好處：測(cè)試需求是測(cè)試設(shè)計(jì)和開發(fā)測(cè)試用例的基礎(chǔ)，分成單元可以更好地進(jìn)行設(shè)計(jì)；詳細(xì)的測(cè)試需求是用來衡量測(cè)試覆蓋率的重要指標(biāo)；測(cè)試需求包括各種測(cè)試實(shí)際和開發(fā)以及所需資源測(cè)試計(jì)劃的主題－測(cè)試需求功能性測(cè)試需求－軟件產(chǎn)品規(guī)格說明書，用戶界面測(cè)試、非功能性測(cè)試需求復(fù)雜純客戶端軟件，B/S應(yīng)用系統(tǒng)C/S應(yīng)用系統(tǒng)大型復(fù)雜企業(yè)級(jí)系統(tǒng)實(shí)例－一個(gè)Web服務(wù)軟件性能要求：正常使用情況下，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間3~5秒，高峰期系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過15秒多人登錄、設(shè)置活動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)響應(yīng)速度要在5秒之內(nèi)；當(dāng)活動(dòng)時(shí)間達(dá)到一定數(shù)量（200-1000)，系統(tǒng)響應(yīng)速度要在5秒之內(nèi)；容錯(cuò)要求：業(yè)務(wù)中斷時(shí)，系統(tǒng)能保存當(dāng)前狀態(tài)，并在某一時(shí)刻得到恢復(fù)。兼容性要求：客戶端可以在不同的操作系統(tǒng)、瀏覽器上運(yùn)行。配置要求安全性要求：登錄模式的安全驗(yàn)證可靠性測(cè)試計(jì)劃的主題－測(cè)試策略目標(biāo)：以最少的軟、硬件和人力資源投入得到最佳的測(cè)試效果。測(cè)試策略定義：測(cè)試策略描述測(cè)試的總體方法和目標(biāo)。描述目前在進(jìn)行哪一階段的測(cè)試：?jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試每個(gè)階段內(nèi)在進(jìn)行的測(cè)試種類：功能測(cè)試、性能測(cè)試、壓力測(cè)試等。影響因素測(cè)試完成的標(biāo)準(zhǔn)：影響制定某個(gè)具體的軟件測(cè)試策略的因素一般在共性基礎(chǔ)上，軍用軟件、收費(fèi)系統(tǒng)、網(wǎng)站資源狀況：參與測(cè)試的人、軟件及相關(guān)的硬件設(shè)備測(cè)試計(jì)劃的主題－測(cè)試策略如何制定好的測(cè)試策略基于測(cè)試技術(shù)的測(cè)試策略基于測(cè)試方案的測(cè)試策略測(cè)試策略包括要使用的測(cè)試技術(shù)和工具；測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)；影響資源分配的特殊考慮：例如測(cè)試與外部接口或者模擬物理?yè)p壞、安全性威脅。

定義測(cè)試策略測(cè)試策略項(xiàng)例子測(cè)試階段系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試類型功能測(cè)試測(cè)試技術(shù)75%用SQASuite自動(dòng)測(cè)試，25%手工測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)95%測(cè)試用例通過并且最高級(jí)缺陷全部解決特殊考慮測(cè)試必須在上午進(jìn)行測(cè)試計(jì)劃的主題－資源確定資源人力資源：人員數(shù)量和技能測(cè)試環(huán)境（包括硬件和軟件）軟件：其他相關(guān)的軟件外包測(cè)試公司：是否使用？選擇的原則其他配備：電話、磁盤、參考書等測(cè)試計(jì)劃的主題－資源人力資源測(cè)試經(jīng)理：為測(cè)試項(xiàng)目提供總體方向。測(cè)試工程師：設(shè)計(jì)和開發(fā)測(cè)試工程師：負(fù)責(zé)測(cè)試執(zhí)行和記錄結(jié)果。測(cè)試系統(tǒng)管理者：每個(gè)測(cè)試項(xiàng)目必須指定一個(gè)專人負(fù)責(zé)管理軟件測(cè)試資源。人員的任務(wù)分配確定好測(cè)試的階段、策略和需求后，就可以分配給每個(gè)人員具體的任務(wù)；根據(jù)軟件的具體情況明確測(cè)試員負(fù)責(zé)測(cè)試軟件的哪些部分，哪些特性。軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)的任務(wù)建立測(cè)試計(jì)劃。設(shè)計(jì)測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試評(píng)估測(cè)試結(jié)果遞交測(cè)試報(bào)告軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)的責(zé)任發(fā)現(xiàn)軟件程序、系統(tǒng)或產(chǎn)品中所有的問題；盡早地發(fā)現(xiàn)問題；督促開發(fā)人員盡快地解決程序中的缺陷；幫助項(xiàng)目管理人員制定合理的開發(fā)計(jì)劃；并對(duì)問題進(jìn)行分析、分類總結(jié)和跟蹤幫助改善開發(fā)流程、提高產(chǎn)品開發(fā)效率；提高程序編寫的規(guī)范性、易讀性、可維護(hù)性等。開發(fā)為核心的組織模型

開發(fā)經(jīng)理測(cè)試人員開發(fā)人員文檔人員管理人員項(xiàng)目經(jīng)理為核心的組織模型項(xiàng)目經(jīng)理測(cè)試組長(zhǎng)開發(fā)組長(zhǎng)文檔人員三國(guó)鼎立的組織模型

項(xiàng)目經(jīng)理測(cè)試經(jīng)理開發(fā)經(jīng)理測(cè)試團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成QA/測(cè)試經(jīng)理：人員管理，資源調(diào)配、測(cè)試方法改進(jìn)等；實(shí)驗(yàn)室管理人員：設(shè)置、配置和維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試環(huán)境內(nèi)審員：審查流程，建立測(cè)試模板，跟蹤缺陷測(cè)試報(bào)告的質(zhì)量等；測(cè)試組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、任務(wù)安排等；測(cè)試設(shè)計(jì)人員/資深測(cè)試工程師，產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格說明書的審查、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)、技術(shù)難題的解決、培訓(xùn)和指導(dǎo)、實(shí)際測(cè)試任務(wù)的執(zhí)行；一般（初級(jí)）測(cè)試工程師，執(zhí)行測(cè)試用例和相關(guān)的測(cè)試任務(wù)。一個(gè)微軟測(cè)試工程師的一天產(chǎn)品編譯必須在此之前完成每日凌晨3時(shí)，測(cè)試編譯自動(dòng)開始如果測(cè)試編譯成功，BVT測(cè)試自動(dòng)開始測(cè)試工程師每早來上班，先檢查TestBuild與BVT結(jié)果的email如果有BVT錯(cuò)誤，在第一時(shí)間里分析原因，隔離錯(cuò)誤代碼并匯報(bào)Pri0Bug(0級(jí)缺陷)開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)于Pri0Bug應(yīng)當(dāng)于當(dāng)日之內(nèi)修改完畢測(cè)試工程師接著用ProductStudio檢查Bug情況，驗(yàn)證分配給自己的Bug已修改合格一個(gè)微軟測(cè)試工程師的一天關(guān)閉Bug并增加針對(duì)此Bug的RegressionTest驗(yàn)證最近的LabRun結(jié)果如果其中有新的錯(cuò)誤，隔離并匯報(bào)新Bug開發(fā)新的測(cè)試Spec與新的測(cè)試代碼使用個(gè)人PrivateRun來驗(yàn)證新開發(fā)的測(cè)試程序使用個(gè)人PrivateRun來驗(yàn)證開發(fā)伙伴新開發(fā)的產(chǎn)品程序沒有重大錯(cuò)誤改進(jìn)與提高自動(dòng)化測(cè)試系統(tǒng)的功能參與Spec,TestSpecReview會(huì)議，做測(cè)試同伴測(cè)試代碼Review,UE幫助文件Review,回答內(nèi)外Newsgroup的問題按技術(shù)領(lǐng)域來組建團(tuán)隊(duì)

測(cè)試團(tuán)隊(duì)Web技術(shù)組Java技術(shù)Windows技術(shù)網(wǎng)絡(luò)通訊組多媒體組項(xiàng)目組一項(xiàng)目組二項(xiàng)目組三按產(chǎn)品線來組建團(tuán)隊(duì)

測(cè)試團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品B組產(chǎn)品F組產(chǎn)品A組項(xiàng)目一項(xiàng)目二項(xiàng)目三……項(xiàng)目一項(xiàng)目二項(xiàng)目一項(xiàng)目二項(xiàng)目三優(yōu)秀軟件測(cè)試工程師的必備素質(zhì)1、出色的溝通協(xié)調(diào)能力2、扎實(shí)的技術(shù)能力3、必要的個(gè)人特性：信心、耐心、洞察力、適度的好奇心、很強(qiáng)的記憶力等4、經(jīng)驗(yàn)和技能5、態(tài)度測(cè)試計(jì)劃的主題－資源測(cè)試環(huán)境：安裝測(cè)試所需的硬件和軟件環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：該服務(wù)器必須專用于測(cè)試工作，能夠重置某些初始值，包括系統(tǒng)日期和時(shí)間等。

測(cè)試環(huán)境的重要性設(shè)計(jì)環(huán)境:編制與測(cè)試有關(guān)文件所基于的軟、硬件設(shè)備實(shí)施環(huán)境：對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行各項(xiàng)測(cè)試所基于的軟、硬件設(shè)備和支持管理環(huán)境：管理測(cè)試資源所基于的軟、硬件設(shè)備及支持測(cè)試環(huán)境是測(cè)試的基礎(chǔ)測(cè)試環(huán)境與輔測(cè)試環(huán)境軟件環(huán)境分為主測(cè)試環(huán)境和輔測(cè)試環(huán)境。主測(cè)試環(huán)境是測(cè)試軟件功能、安全可靠性、性能、易用性等大多數(shù)指標(biāo)的主要環(huán)境

輔助測(cè)試環(huán)境滿足特殊的測(cè)試需求兼容性測(cè)試模擬真實(shí)環(huán)境測(cè)試橫向?qū)Ρ葴y(cè)試測(cè)試環(huán)境的五要素測(cè)試環(huán)境的基本要素是：軟件、硬件。在基本要素的基礎(chǔ)上派生出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、測(cè)試工具三要素

硬件標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)器和測(cè)試用機(jī)軟件配置：操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序及測(cè)試工具軟件數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：數(shù)據(jù)量和真實(shí)性網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：硬件和軟件因素的綜合測(cè)試工具虛擬機(jī)的應(yīng)用不同的測(cè)試環(huán)境的構(gòu)建，需要虛擬機(jī)方法。主要應(yīng)用在服務(wù)器上一臺(tái)可以虛擬多臺(tái)。利用回滾機(jī)制，恢復(fù)最初的測(cè)試環(huán)境。虛擬機(jī)軟件的應(yīng)用：VMwareGSX/ESXServer輔助工具加強(qiáng)對(duì)虛擬機(jī)的管理。測(cè)試計(jì)劃的主題－測(cè)試進(jìn)度創(chuàng)建時(shí)間表：估計(jì)測(cè)試工作，制訂時(shí)間進(jìn)度。參考軟件開發(fā)進(jìn)度、項(xiàng)目工作計(jì)劃等。進(jìn)度破壞：如果測(cè)試進(jìn)度受到項(xiàng)目先前事件的影響導(dǎo)致進(jìn)度越來越延遲。解決的辦法：采用靈活的測(cè)試進(jìn)度，即相對(duì)日期測(cè)試計(jì)劃的主題－測(cè)試進(jìn)度怎樣估計(jì)測(cè)試工作量：效率假設(shè)：即測(cè)試隊(duì)伍的工作效率。對(duì)于功能測(cè)試，這主要依賴于應(yīng)用的復(fù)雜度，窗口的個(gè)數(shù)，每個(gè)窗口中的動(dòng)作數(shù)目。對(duì)容量測(cè)試，主要依賴于建立測(cè)試所需數(shù)據(jù)的工作量大小。測(cè)試假設(shè)：為了驗(yàn)證一個(gè)測(cè)試需求所需測(cè)試動(dòng)作數(shù)目。應(yīng)用的維數(shù)：應(yīng)用的復(fù)雜度指標(biāo)。例如要加入一個(gè)記錄，測(cè)試需求的維數(shù)就是這個(gè)記錄中域的數(shù)目。所處測(cè)試周期的階段：有些階段主要工作都在設(shè)計(jì)，有些階段主要是測(cè)試執(zhí)行。

經(jīng)驗(yàn)估算：采用具體的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估算。

測(cè)試計(jì)劃的主題－風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估由于軟件測(cè)試是一項(xiàng)具有較高風(fēng)險(xiǎn)的工作，所以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析非常重要。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析情況，確定測(cè)試執(zhí)行的優(yōu)先級(jí)。通常分為高、中、低三種。進(jìn)而安排測(cè)試的先后順序。測(cè)試計(jì)劃的主題－風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目檢查：人員風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試范圍需求變更用戶期望測(cè)試技術(shù)測(cè)試工具測(cè)試計(jì)劃的主題－主計(jì)劃和階段計(jì)劃階段計(jì)劃的測(cè)試需求應(yīng)是對(duì)主計(jì)劃中的測(cè)試需求的分解。階段計(jì)劃的工作進(jìn)度安排應(yīng)盡可能同主計(jì)劃相一致。階段計(jì)劃的制訂應(yīng)能保證主計(jì)劃能夠完滿執(zhí)行。測(cè)試計(jì)劃的主題－需求變更項(xiàng)目進(jìn)行過程中最不可避免的就是需求的變更。當(dāng)制定計(jì)劃時(shí)，如果項(xiàng)目需求處于動(dòng)態(tài)變化時(shí)，在測(cè)試用例章節(jié)就要進(jìn)行說明。如果沒有把測(cè)試用例和測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行區(qū)分，造成的問題是當(dāng)需求變化時(shí)辛辛苦苦設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)就作廢了。假使面臨一個(gè)需求動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目，必須在計(jì)劃中對(duì)需求變更造成的測(cè)試（設(shè)計(jì)）方式變化進(jìn)行說明，例如采用用例和數(shù)據(jù)分