工作總結(jié)范例

2008工作總結(jié)在***領(lǐng)導(dǎo)下，在***關(guān)注下，在***指導(dǎo)下，在***監(jiān)督下，在***支持下，在***幫助下，在***協(xié)助下（注：只要工作上認(rèn)識的有來往的，盡量都寫上,管你的更不要落下。），***年度本人（單位）認(rèn)真貫徹***大精神（注：現(xiàn)在寫十六大，過幾年寫十七大，依此類推。），堅持……方針，團結(jié)拼搏，各項工作均取得了較大的成績?，F(xiàn)具體匯報如下：一、工作方面1、在***方面取得突出業(yè)績。事情的發(fā)生、經(jīng)過和結(jié)果是這樣的：……。（注：此處為工作業(yè)績突出之處，如實際沒有，可以隨意編造，如實在編造不出，請將上年有關(guān)業(yè)績數(shù)字后添加個“0”即可。如果領(lǐng)導(dǎo)了解實情進行追究，解釋為下屬統(tǒng)計錯誤或自己筆誤。）2、協(xié)助***領(lǐng)導(dǎo)完成……工作，受到各方表揚和好評。事情的發(fā)生、經(jīng)過和結(jié)果是這樣的：……。（注：此處一定書寫確有其事的工作業(yè)績。注意突出領(lǐng)導(dǎo)，用詞要恰當(dāng)，如領(lǐng)導(dǎo)親自參與，用“身先士卒、率先垂范”等詞；如領(lǐng)導(dǎo)只是看一看，用“親臨督查、前線坐陣”等詞，如領(lǐng)導(dǎo)根本不知道，用“詳細布置、認(rèn)真指導(dǎo)”等詞。）3、完成***日常工作，比上一年有了明顯的進步。事情的發(fā)生、經(jīng)過和結(jié)果是這樣的：……。（注：此處為日常工作，如與上年雷同，請直接拷貝即可。注意一定要把年份改正過來，如擔(dān)心有遺漏，可以直接使用文字編輯軟件WORD或WPS的全部替換功能，如把“2005年”年替換為“2006年”。）4、在***方面進行了創(chuàng)新。事情的發(fā)生、經(jīng)過和結(jié)果是這樣的：……。（注：此處為創(chuàng)新內(nèi)容，如實際沒有，可以查找十年前工作總結(jié)無同以上1條、2條和3條相同者為創(chuàng)新內(nèi)容，拷貝過來即可，并注意更改年份。）5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（重要提示：此處所講不是廢話，勿省略，該項工作重要程度為五星。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情很多，除工作外，還有幫接領(lǐng)導(dǎo)孩子、幫給領(lǐng)導(dǎo)夫人買衣服、幫……等業(yè)務(wù)，主要是為提醒領(lǐng)導(dǎo)想起，以免忘記，作為領(lǐng)導(dǎo)年度考核評等次的內(nèi)部參考。但切記僅寫“完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作”幾個字，不要提及具體事例，否則年度考核有可能為不合格，明年領(lǐng)導(dǎo)再也不會交辦以上工作，后年更可能從重要崗位直接調(diào)離。）因業(yè)績突出，本年度獲得***獎、***獎……（注：此為硬件，考核之關(guān)鍵，需要平時進行積累，多同評獎單位溝通好，憑誰都是評，這是體現(xiàn)能力之處。如果獎勵等次較低，不用書寫?yīng)剟畈块T，只寫獲得獎勵名稱即可，如果獲獎數(shù)量很少，就用“等”字代替，如“獲得***獎等多項獎勵”即可。）以上成績的取得，歸功于領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)，歸功于同志們的密切配合，歸功于掃地大媽給我們創(chuàng)造了整潔的辦公環(huán)境。（此處如有添加，請參照奧斯卡的頒獎詞：感謝***等）。思想方面今年，本人深刻領(lǐng)會了馬克思主義、列寧主義、鄧小平思想、江澤民三個代表精神（注：以后此處可以根據(jù)國家領(lǐng)導(dǎo)人情況再續(xù)），認(rèn)真貫徹了黨的路線方針政策。學(xué)習(xí)了馬克思文選第一卷、列寧文選第一卷、毛澤東文選第一卷、鄧小平文選第一卷、江澤民文選第一卷（注：此處注意，因我們很多同志不熟悉以上所列同志的著作總計有多少卷，是三卷還是四卷，但只要有，就一定有第一卷，如此寫為保險之法）。學(xué)習(xí)筆記共書寫二萬字，思想認(rèn)識有了進一步提高。（友情提示：各位同志政治學(xué)習(xí)筆記切記不要書寫年份，這樣筆記就可以每年重復(fù)使用，對付有關(guān)檢查，并節(jié)省紙張。）存在的不足工作太忙，經(jīng)常加班忘記回家。（此處書寫要點：表面是缺點，實際是優(yōu)點。）***等水平與領(lǐng)導(dǎo)還有很大距離，有待于進一步提高。（注：此處為顯示和領(lǐng)導(dǎo)相差懸殊，避免領(lǐng)導(dǎo)的武大郎思想，保證今后幾年無小鞋。也可靈活運用，如改為：不能站在領(lǐng)導(dǎo)的高度考慮問題，參謀助手作用不夠。）與黨和人民的要求還有一定的距離，還需要向其他同事學(xué)習(xí)。（注：此處為謙虛之筆，避免同事的嫉賢妒能和被排擠。）經(jīng)費困難，制約了各項工作的深入開展。（注：變向提些要求，讓領(lǐng)導(dǎo)吃些黃蓮,又推卸了責(zé)任,可謂一箭雙雕、一石雙鳥之法。）在新的一年里，本人（本單位）在***領(lǐng)導(dǎo)下，在***關(guān)注下，在***指導(dǎo)下，在***監(jiān)督下，在***支持下，在***幫助下，在***協(xié)助下，團結(jié)在以***局領(lǐng)導(dǎo)為中心的機關(guān)周圍，銳意進取、奮發(fā)向上、與時俱進，爭取更大的進步和成績。對于職場中人來說，在平時工作中寫工作總結(jié)是家常便飯。那么，工作總結(jié)怎么寫？如何寫好工作總結(jié)？我們理整了一份優(yōu)秀的工作總結(jié)范文，僅供各位參考。2008年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在**的領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下：一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻。我在**工作已經(jīng)有年多時間了，應(yīng)該算是“老同志”了。回想在這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員！我的轉(zhuǎn)變與進步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面（政治思想、理論知識、工作水平等）需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步！我先后在等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多，這些都要求的同志，要對的現(xiàn)狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對也有系統(tǒng)的了解與掌握?；趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累，我對的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。半年來，我在平時工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。我認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，以《十七大》的學(xué)習(xí)為契機，深入領(lǐng)會《十七大》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進一步提高。在開展學(xué)習(xí)的同時，我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署，對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強。今年以來，在日常工作過程中，注重強調(diào)從政治的高度對待問題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一，自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。在的工作上，我們主要作了三個方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際，重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主，增強成員之間的團結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會，開展批評與自我批評，使規(guī)劃用地科成為團結(jié)務(wù)實，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機與活力的集體。三、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。具體表現(xiàn)：（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。3、我在，也就是現(xiàn)在的，工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗，特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠?；仡欉@一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。怎樣寫好工作計劃（全文附范例）怎樣寫好工作計劃（一）筆者從97年到質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一直從事文字工作，從99年底單位開始運用目標(biāo)責(zé)任管理制度，并制定年度工作計劃。從這幾年的經(jīng)驗中摸索出一些東西，寫出來供大家參考。需要說明的是，我們這里所講的工作計劃是以縣局為基礎(chǔ)的。一、認(rèn)真總結(jié)當(dāng)年工作，找出成功的經(jīng)驗以及不足和差距在動手寫計劃之前，要認(rèn)真的搞好總結(jié)，對照當(dāng)年計劃，看那些任務(wù)完成了，采取了那些方法和措施；那些任務(wù)沒完成，沒完成的原因是什么？主觀原因還是客觀原因。總結(jié)是來年計劃的基礎(chǔ)，總結(jié)做的不好，計劃就沒有針對性，與以前的工作不銜接，在執(zhí)行上就有難度。所以，要計劃好明年，首先要總結(jié)好今年，特別是找出那些是應(yīng)該在來年計劃中重點鞏固提高的，那些是該克服杜絕的。這樣，使你的計劃能夠有根有據(jù)，言之有物，具有明確的指導(dǎo)性，而不是空洞乏味的文字游戲。這樣的計劃領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可，上級部門也不會給好的評價。二、掌握政策，充分預(yù)測和估計有利和不利的各種因素在制定計劃中，最忌諱的就是不顧客觀實際，片面的從個人角度出發(fā)，片面求新求異，制造轟動效應(yīng)，這是浮夸的表現(xiàn)，這樣計劃從文字上看是意氣風(fēng)發(fā)、雄心勃勃。其實往往空有虛表，在執(zhí)行中困難重重，很難達到預(yù)期目標(biāo)。筆者在2002年底做2003年計劃中曾經(jīng)做過一個項目叫做《質(zhì)量顧問工程》，在中質(zhì)網(wǎng)論壇上貼了，還贏得了不好贊譽。其實，在2003年根本就沒有執(zhí)行。這只是我為了嘩眾取寵而做的一個面子活兒。其出發(fā)點雖好，但由于脫離了本縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展滯后、企業(yè)極度匱乏的實際，沒有得到領(lǐng)導(dǎo)支持，這個項目只是停留在文字上，根本沒有實施，最后不了了之。當(dāng)前政策變化很快，寫計劃要對政策有深刻細致的理解，不光要看系統(tǒng)的政策，還要看國家的大政策，我們所有計劃要做的工作，不僅要符合系統(tǒng)發(fā)展的要求，還要與國家政策吻合。要充分預(yù)測可能出現(xiàn)的不利因素和有利因素。比如說：最近地方領(lǐng)導(dǎo)換屆后，對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境都抓的很緊，這其中難免有些領(lǐng)導(dǎo)因不了解我們的工作而設(shè)置障礙，我們的業(yè)務(wù)工作可能要受影響，這是困難；再如，今年非典使我們工作受了很大影響，明年計劃中就要體現(xiàn)出面對突發(fā)事件的應(yīng)急措施。總之一條：掌握政策，做最壞打算，朝最好處努力。三、摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖整合領(lǐng)導(dǎo)思路一份計劃能不能實施，要靠領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并付諸實踐。我們在寫計劃之前，要徹底摸清領(lǐng)導(dǎo)的意圖，知道領(lǐng)導(dǎo)明年想怎么干。一個局的領(lǐng)導(dǎo)，一年的工作下來，會有很多經(jīng)驗和感觸，在來年的工作中，會在自己的心里有個大致的輪廓。有創(chuàng)新能力強的領(lǐng)導(dǎo)，還能提出創(chuàng)造性的發(fā)展思路。作為搞文字的，就應(yīng)當(dāng)及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，把領(lǐng)導(dǎo)的工作思路挖出來，挖的越深越好，最好和領(lǐng)導(dǎo)進行一次深入的探討，做好記錄。除一把手外，也要和其他領(lǐng)導(dǎo)進行非正式的交流，在閑談中了解他們對來年工作的打算。這樣在起草他們分管工作的時候就能起到很好的作用。通過這些工作，將領(lǐng)導(dǎo)的思路或潛在的思路進行整合，形成一套符合實際需求，符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的計劃思路，計劃形成后，一般都能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，少走彎路。四、聽取基層意見計劃制定后，具體的執(zhí)行者是每一個工作人員，各項業(yè)務(wù)工作都要靠他們?nèi)ネ瓿?，計劃是否順利?zhí)行關(guān)鍵要靠他們。在制定計劃的時候，我們不妨多到基層，和同事們進行各種形式的交流，了解他們對來年工作的看法和打算。還可以在征求領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，請全體人員每人寫一份總結(jié)和謀劃。從中發(fā)現(xiàn)問題，掌握基層的想法。甚至還能在其中得到啟發(fā)，使思路更廣闊。怎樣寫好工作計劃（二）前面就計劃的準(zhǔn)備工作談了我的一點個人經(jīng)驗，下面就具體的起草工作，計劃的格式和文字上的要求談一下。一、計劃的文字語言計劃不同于一般的文章，具有較強的政策性、指導(dǎo)性，因而在行文時要堅持語言精練、準(zhǔn)確，不能含糊其詞，表達意思要絕對準(zhǔn)確，用詞不能產(chǎn)生疑義。二、計劃的文體格式我在幾年的實踐中總結(jié)出了計劃基本格式，大致包括指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、保障措施等三大塊內(nèi)容，2004年計劃中又增加了一項“形勢分析”。指導(dǎo)思想：也就是一年工作總的指導(dǎo)思想和方針，特別是要高度概括所定計劃的整體思路。有的同志認(rèn)為，指導(dǎo)思想是務(wù)虛的，無非是三個代表、十六大精神等等，其實指導(dǎo)思想看起來都是官方話，但很重要。在起草指導(dǎo)思想時，首先要掌握政策方針和法律法規(guī)，并結(jié)合自身工作的實際，提出工作計劃的整體思路。這個思路是制定計劃的綱領(lǐng)，語言要高度概括，切中要害，不要廢話，一語中的。讓人一眼就能看出你的計劃的精髓是什么，你要干什么。指導(dǎo)思想不必過長，但要寫好卻需要很深的文字功底和對政策、全年工作計劃的整體把握。我們可以先把來年要做的工作和創(chuàng)新的思路列出幾條，直到?jīng)]有遺漏為止，然后反復(fù)錘煉語言，用盡量少而又準(zhǔn)確的語言概括每一項內(nèi)容。指導(dǎo)思想形成后一般不做修改，否則，整個計劃就會脫節(jié)。目標(biāo)任務(wù)：這一部分重點是對全年工作的各項目標(biāo)任務(wù)進行明確，要達到什么樣的目的，實現(xiàn)什么效果，以具體的數(shù)字表述為主。一個縣級機關(guān)來說，大致有：自身建設(shè)（包括班子隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、教育培訓(xùn)、安全保衛(wèi)、計劃生育、文明建設(shè)等）、業(yè)務(wù)工作（質(zhì)量監(jiān)督、打假、標(biāo)準(zhǔn)化、計量、質(zhì)量管理、認(rèn)證認(rèn)可、鍋容管特以及3c認(rèn)證、食品市場準(zhǔn)入等階段性業(yè)務(wù)工作）、創(chuàng)新工作（各局根據(jù)自身特點謀劃的幾項有創(chuàng)新意義和突破性發(fā)展的工作）等幾方面內(nèi)容。保障措施：就是為完成目標(biāo)任務(wù)擬采取的措施，如：推行人事改革、實行崗位管理、完善管理體制等各個方面。這些保障措施在計劃中一般只簡要介紹情況，在具體實施中還要制定相應(yīng)的方案和計劃，逐步組織實施。業(yè)務(wù)目標(biāo)責(zé)任表：以表格的形式，對各項業(yè)務(wù)工作進行明確，其中要有目標(biāo)要求，考核依據(jù)，第一責(zé)任人，主管領(lǐng)導(dǎo)等詳細情況，便于考核。以上是我在寫計劃中的幾點體會，如有不妥之處還望各位同仁批評指正。寫這篇文字的初衷是由于大家在年終總結(jié)計劃是不知從何入手，非?？鄲馈Ｎ疫@篇文字也算是拋磚引玉，我們共同切磋，共同提高，爭取寫出高質(zhì)量的總結(jié)和計劃，更好的指導(dǎo)我們的工作。附：《二。。四年工作計劃文本》2004年度工作計劃文本第一部分：指導(dǎo)思想以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十六大精神和十六屆三中全會精神，高舉“三個面向”旗幟，堅持質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作服務(wù)地方黨委政府、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)老百姓宗旨不變。加強隊伍建設(shè)，強化崗位責(zé)任，量化考核指標(biāo)，提高工作效率；結(jié)合地方發(fā)展思路，以農(nóng)為本，因地制宜發(fā)展技術(shù)機構(gòu)，搶占檢測市場；加強執(zhí)法力度，實行方案打假，精品辦案，樹立質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法新形象；鞏固基礎(chǔ)，挖掘潛力，延伸職能，實現(xiàn)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的創(chuàng)新和突破；第二部分：形勢分析一、自然環(huán)境2003年工作受“非典”影響很大，非典期間，業(yè)務(wù)量和收入都曾急劇收縮。應(yīng)充分考慮“非典”重新流行的可能性，一切工作盡量往前趕，提前做好準(zhǔn)備，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，建立緊急情況預(yù)警處理機制，提高處理突發(fā)事件的能力，在不可預(yù)見的事件面前應(yīng)付自如，保證各項工作有序開展，不亂陣腳。二、政策環(huán)境流通領(lǐng)域質(zhì)量監(jiān)督職能的劃轉(zhuǎn)、行風(fēng)評議、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、行政許可制度改革等政策環(huán)境在一定程度上，并且在將來較長的一個時期內(nèi)，會對我們的工作，特別是管理、執(zhí)法工作產(chǎn)生重大的影響，我們自身需要適應(yīng)政策的過程，政府、企業(yè)和群眾也需要一個了解我們的過程。這期間，我們不能因為搞行風(fēng)評議、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境而不執(zhí)法不管理，不能因為出臺了《行政許可法》就不履行行政審批職能。要從兩個方面做起：一是規(guī)范執(zhí)法行為，樹立良好形象，結(jié)合行風(fēng)評議工作，全面規(guī)范執(zhí)法行為，加強對基層執(zhí)法人員的監(jiān)督，讓廣大群眾和行政相對人給執(zhí)法人員評分。曝光一些典型事，處理一些典型人，給執(zhí)法人員敲警鐘，讓社會各界看到我們從嚴(yán)執(zhí)法的決心。二是強化服務(wù)意識，爭取地方黨委政府和企業(yè)、群眾的理解和支持，多向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報請示，涉及企業(yè)和群眾的事項及時面向社會進行公開，推行承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等服務(wù)措施，積極宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)和職能，增強社會各界對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的了解，增進溝通和信任。讓地方領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)群眾認(rèn)識到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門就是“服務(wù)黨委政府、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)老百姓”的。解決了這個矛盾，將服務(wù)與管理和執(zhí)法工作有效的結(jié)合起來，實現(xiàn)“政府需要、企業(yè)歡迎、群眾信賴、社會贊譽”的目標(biāo)，各項工作就會水到渠成。三、內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境主要包括兩個方面：一是事業(yè)機構(gòu)改革的壓力。事業(yè)機構(gòu)人員數(shù)量多，超編嚴(yán)重，構(gòu)成復(fù)雜。在事業(yè)機構(gòu)改革中有為數(shù)不少的人將面臨落聘待崗的嚴(yán)峻形勢，如果處理不好，將給全局工作帶來極為不利的負(fù)面影響，解決的辦法就是要給這些同志一個出路，做好思想工作，杜絕不穩(wěn)定因素影響事業(yè)發(fā)展。二是人員素質(zhì)的制約。人員知識結(jié)構(gòu)老化，層次偏低，缺乏專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型管理人才。應(yīng)以內(nèi)部培養(yǎng)為主的原則，從本系統(tǒng)現(xiàn)有人員中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)出在各個崗位都能成為獨當(dāng)一面的骨干人才，為事業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。四、預(yù)算收入的壓力就目前系統(tǒng)預(yù)算體制看，應(yīng)做好長期自力更生的打算，不能有等靠要的思想。目前的預(yù)算收入又存在著一些不合理的因素。收入中罰沒收入所占比例很大，這就意味著很大不確定性，一些政策因素、環(huán)境因素都可能造成罰沒收入的減少，罰沒收入的偶然性使預(yù)算收入完不成的幾率增加。在目前事業(yè)性收入增長幅度有限的情況下應(yīng)從兩個方面做起。一是加大執(zhí)法力度，處罰到位，當(dāng)罰盡罰，對故意制假售假、利用計量器具作弊坑害群眾的違法行為，堅持處罰到位，不做讓步。二是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，逐步增加事業(yè)性收入在預(yù)算收入中的比例。對本地有特色的領(lǐng)域進行規(guī)范和治理，用技術(shù)檢驗手段將其聯(lián)系起來，即服務(wù)企業(yè)發(fā)展，又增加預(yù)算收入。例如，國家實行的食品市場準(zhǔn)入制度，為基層局帶來了不小的委托檢驗業(yè)務(wù)量，可以利用這一經(jīng)驗，在其他行業(yè)發(fā)展委托檢驗，培養(yǎng)穩(wěn)定的收入來源。第三部分：任務(wù)目標(biāo)一、自身建設(shè)（一）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)1、理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想和十六大精神，全面落實十六屆三中全會精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針和政策，堅持中心組理論學(xué)習(xí)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部自學(xué)制度，理論聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新。2、民主決策。健全民主集中制，完善黨組議事決策程序，堅持重大事項集體討論。3、團結(jié)協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，政績顯著，實績突出，年終考評達到領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾公認(rèn)。（二）隊伍建設(shè)以樹立“科學(xué)公正廉潔高效”的行業(yè)形象為宗旨，不斷加強干部職工教育培訓(xùn)，依法行政、文明執(zhí)法，努力創(chuàng)造一支政府信任、企業(yè)滿意、社會公認(rèn)的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督隊伍。（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)嚴(yán)格遵守中央、省委、市委、縣委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔字率有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，杜絕不廉潔行為發(fā)生。（四）機關(guān)建設(shè)1、面向時代抓黨建，建立機關(guān)黨建工作責(zé)任制，積極開展群團工作，妥善處理各種矛盾，保證不發(fā)生集體上訪或越級上訪案件。2、抓好政務(wù)公開工作，方便群眾辦事，對機關(guān)各類服務(wù)事項采取多種方式進行公開，提高機關(guān)工作透明度。3、精神文明建設(shè)。積極開展精神文明創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)文明機關(guān)，認(rèn)真搞好計劃生育工作。4、安全保衛(wèi)工作。建立健全機關(guān)各項制度，無失盜、失火和交通事故發(fā)生。二、業(yè)務(wù)工作（一）質(zhì)量監(jiān)督：監(jiān)督檢查生產(chǎn)企業(yè)家，檢驗產(chǎn)品個批次。（二）打假工作：落實打假工作責(zé)任制，開展打假八項戰(zhàn)役，確保轄區(qū)內(nèi)不形成假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)銷售集散地。（三）標(biāo)準(zhǔn)化工作：采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)項；制定農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項，推廣面積萬畝;鞏固消滅無標(biāo)生產(chǎn)成果，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)管理；辦理代碼證書個，年檢代碼證書個。（四）計量工作：計量器具監(jiān)督檢查臺件；量包裝監(jiān)督檢查商品件；檢定修理計量器具臺件；完成水表、電表檢測站籌建，開展業(yè)務(wù)；完成定量包裝公平計量站籌建，開展業(yè)務(wù)；完成計量合格確認(rèn)家；完成定量包裝合格評定家；完成眼鏡計量監(jiān)督檢查工作。（五）質(zhì)量管理工作：幫助工業(yè)企業(yè)降廢減損增效萬元；推薦省優(yōu)產(chǎn)品項。（六）鍋容管特工作：完成特種設(shè)備普查登記工作和氣瓶托管產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移工作；作好在用設(shè)備定期檢驗，完成定檢率；加大安全監(jiān)察力度，杜絕各類事故發(fā)生。（七）五類食品市場準(zhǔn)入工作：完成十類食品市場準(zhǔn)入制度實施工作，認(rèn)真開展查處，杜絕無證食品生產(chǎn)銷售；承擔(dān)食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗業(yè)務(wù)。（八）3c認(rèn)證監(jiān)管執(zhí)法工作：按照國家計劃開展3c認(rèn)證監(jiān)管執(zhí)法工作，杜絕無證、冒證商品上市銷售。（九）信息反饋工作：編發(fā)簡報24期以上，完成市局下達的宣傳信息工作目標(biāo)。三、黨建工作按照市局要求，制定黨建工作計劃，完善各項制度，使黨建工作制度化，全年發(fā)展黨員1名以上，培養(yǎng)積極分子10名以上，提高黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。四、服務(wù)直通車制定2004年度服務(wù)直通車實施方案，選準(zhǔn)三個以上載體，建立服務(wù)企業(yè)的各項規(guī)章制度，幫助企業(yè)建立完善的質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，提高競爭力。2004年度企業(yè)對我局服務(wù)滿意度達到95%以上。五、民心工程結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，制定2004年度民心工程實施方案，繼續(xù)深入推進民心公平秤、放心購物一條街、放心收購糧