分析：中國式網(wǎng)盤死于用“免費(fèi)”和“分享”討好網(wǎng)民

【計(jì)算機(jī)論文】分析：中國式網(wǎng)盤，死于用“免費(fèi)”和“分享”討好網(wǎng)民

政府監(jiān)管確實(shí)存在，但并非網(wǎng)盤“末路”主因在多家網(wǎng)盤服務(wù)商的公告中，我們看到了“配合國家有關(guān)部門”的字眼，雖然這些公司并未透露更多具體細(xì)節(jié)，但是聯(lián)想到之前政府部門的一系列活動(dòng)，可以發(fā)現(xiàn)，政府監(jiān)管一直都在。2015年年中，全國“掃黃打非”辦公室組織各地約談了多家網(wǎng)盤企業(yè)，對其中一些企業(yè)甚至進(jìn)行了行政處罰。2015年10月，國家版權(quán)局發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)版權(quán)秩序的通知》，將網(wǎng)盤服務(wù)商在提供網(wǎng)盤服務(wù)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任做了進(jìn)一步明確。政府部門對網(wǎng)盤的監(jiān)管主要集中在網(wǎng)盤傳播中出現(xiàn)的“盜版”和“淫穢色情”的內(nèi)容。平心而論，這兩類非法內(nèi)容在網(wǎng)盤的傳播過程中并不少見，政府監(jiān)管也是應(yīng)有之義。網(wǎng)盤企業(yè)雖非這些非法內(nèi)容的生產(chǎn)者，卻也在無意間方便了它們的傳播。但歸根結(jié)底，政府監(jiān)管并非網(wǎng)盤之死的主因，中國網(wǎng)盤的“末路”源自于它自身畸形的發(fā)展模式，其中無節(jié)制地“分享”和不可持續(xù)的“免費(fèi)”影響最為突出?！百Y源分享”讓網(wǎng)盤迅速積累人氣，但也方便非法內(nèi)容的傳播從最初利用軟盤和U盤來進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝，到后來自己給自己發(fā)郵件存儲(chǔ)文件，再到現(xiàn)在各類“云存儲(chǔ)”服務(wù)的大行其道，數(shù)據(jù)的備份和轉(zhuǎn)移一直是網(wǎng)民的剛需。2007年，一家提供云存儲(chǔ)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司Dropbox在美國成立，此后迅速發(fā)展，成為影響較大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。中國也出現(xiàn)很多類似的網(wǎng)盤服務(wù)商，不過與Dropbox等國外企業(yè)不同的是，國內(nèi)網(wǎng)盤企業(yè)并不只專注于個(gè)人信息的存儲(chǔ)與備份，更重要的一個(gè)特色在于強(qiáng)調(diào)“資源分享”服務(wù)，并以此迅速吸引了大量用戶。以115網(wǎng)盤為例，它的爆紅就來源于資源的共享，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，115網(wǎng)盤在最興盛的時(shí)候光漫畫資源下載的峰值就能達(dá)到每小時(shí)3000G左右。國內(nèi)其他網(wǎng)盤企業(yè)也都利用資源分享的渠道進(jìn)行用戶的原始積累。為何“資源分享”對用戶有這么強(qiáng)大的吸引力？答案說穿了其實(shí)就是“盜版”和“色情”。盜版意味著可以用低價(jià)乃至免費(fèi)獲取本應(yīng)付費(fèi)的資源和內(nèi)容，色情對于部分網(wǎng)民來說則是一種“剛需”。要是一種你沒聽說過的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)突然興盛起來，多半就是跟“盜版”和“色情”有著密切的聯(lián)系。比如各種網(wǎng)絡(luò)文庫、P2P下載、網(wǎng)絡(luò)聊天室、視頻交友、視頻直播網(wǎng)站。上一個(gè)名氣最大而兼具盜版和色情兩大特性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就是“快播”，而快播之后，就是“網(wǎng)盤”，這在很多網(wǎng)友心中已經(jīng)是一個(gè)公開的秘密。很多人利用網(wǎng)盤來傳播盜版、色情內(nèi)容，甚至從中牟利。網(wǎng)盤服務(wù)提供商也對此心知肚明，但利用監(jiān)管、版權(quán)保護(hù)的漏洞和人性的弱點(diǎn)，進(jìn)行“免費(fèi)”服務(wù)從而獲取用戶，正是他們的目的。網(wǎng)民對這些免費(fèi)、色情資源的追逐是“天性”，本無可厚非。但不得不說的是，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商迎合這種“天性”，讓人們習(xí)慣了可以免費(fèi)、無門檻地獲取盜版、色情資源，長期來看，在多方面都會(huì)形成壞的影響。而且，隨著網(wǎng)絡(luò)秩序越來越強(qiáng)調(diào)打擊盜版(色情資源則不僅是涉及盜版，目前也不存在政策允許的任何空間)、網(wǎng)盤企業(yè)繼續(xù)以此為噱頭來吸引用戶是否明智，就很值得商榷了?！懊赓M(fèi)午餐”的經(jīng)營策略讓中國式網(wǎng)盤不可持續(xù)困擾中國網(wǎng)盤發(fā)展的另外一個(gè)重要因素是它單一的盈利模式。從一開始，國內(nèi)網(wǎng)盤走的就是一條和國外企業(yè)不同的道路。國外企業(yè)多數(shù)采用的“免費(fèi)增值”的盈利模式，以Dropbox典型。這種盈利模式分兩部分，一方面企業(yè)會(huì)給每一個(gè)用戶免費(fèi)提供容量較小的云存儲(chǔ)服務(wù)(2G)，另一方面，對那些需要更多增值服務(wù)(比如增加存儲(chǔ)容量)的用戶進(jìn)行收費(fèi)。國內(nèi)多數(shù)網(wǎng)盤企業(yè)最開始也使用這種運(yùn)營模式，但是不是直接收費(fèi)，而是讓用戶參與各種活動(dòng)積分，目的是為了增加用戶黏性。后來隨著網(wǎng)盤市場競爭的日益激烈，各大網(wǎng)盤服務(wù)商相互“比拼”，掀起一場“免費(fèi)送空大戰(zhàn)”，各家都在為用戶提供更大的空間容量，甚至出現(xiàn)了所謂的“無限容量”。與國外付費(fèi)增加容量的做法相比，國內(nèi)“無限容量”顯得足夠瘋狂(需要說明的是，國內(nèi)網(wǎng)盤的各種“超大容量”，還是得益于大量用戶上傳相同的盜版資源，網(wǎng)盤提供商可以用技術(shù)手段節(jié)省空間)。在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)，網(wǎng)盤是“燒錢”的行業(yè)已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)，研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入大，研發(fā)周期長，而且運(yùn)營過程中需要購買服務(wù)器和帶寬的費(fèi)用也很大。2013年就有一篇報(bào)道，說運(yùn)營一個(gè)月的服務(wù)器和帶寬成本超過千萬，而且這樣的成本隨著用戶數(shù)的增長呈幾何級(jí)增加。一些網(wǎng)盤公司走上了用戶流量廣告變現(xiàn)的模式，但這種做法不僅直接影響到用戶的體驗(yàn)，而且所獲得的廣告收入也只能是杯水車薪。很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為，此次網(wǎng)盤企業(yè)的“死亡”很大程度上也是既有的運(yùn)營模式無法持續(xù)，成本太高導(dǎo)致。不過，企業(yè)之間的惡性競爭以及單一的盈利模式并非只在網(wǎng)盤行業(yè)才看得見，實(shí)際上這代表了整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大的風(fēng)氣，通過砸錢來獲得大量的用戶，然后類似企業(yè)之間進(jìn)行惡性競爭，試圖打垮對手，最后實(shí)現(xiàn)壟斷。這種只顧眼前，不顧長遠(yuǎn)利益、竭澤而漁式的野蠻生長模式，是有很多害處的。當(dāng)然，也有一些網(wǎng)盤服務(wù)提供商并不在意是否盈利，更看重的是能否利用網(wǎng)盤來圈住用戶，用其他業(yè)務(wù)來賺錢。但不可否認(rèn)的是，“免費(fèi)午餐”的模式讓用戶即使有心花錢，也難享受到高品質(zhì)的網(wǎng)盤服務(wù)。這些網(wǎng)盤也只能用來分享、尋找盜版和色情資源。“此路不通”的中國網(wǎng)盤業(yè)急需轉(zhuǎn)型中國的網(wǎng)盤大軍并未全軍覆沒，現(xiàn)在倒下的可以為還活著的留下很多參考意見。網(wǎng)盤的轉(zhuǎn)型之路關(guān)鍵還在于提高服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)摒棄單一的盈利模式，逐步培養(yǎng)付費(fèi)使用的習(xí)慣，健康的發(fā)展模式應(yīng)該是專注于個(gè)人的服務(wù)而不是大規(guī)模的傳播分享，就像國外的dropbox、onedrive、googledrive那樣。這并不是說網(wǎng)盤的發(fā)展道路就要去掉“分享”這一代表互聯(lián)網(wǎng)基本理念的功能，但網(wǎng)盤企業(yè)確實(shí)需要考慮如何對分享過程中出現(xiàn)的非法內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管。就算美國的Dropbox公司，它也會(huì)對用戶在分享過程中的侵權(quán)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管。不過這里要指出的是，監(jiān)管的范圍和尺度應(yīng)該掌握好。無論是政府部門還是網(wǎng)盤服務(wù)商，對非