中國及各省市家政服務行業(yè)相關政策匯總實施家政服務標準化試點專項行動

中國及各省市家政服務行業(yè)相關政策匯總實施家政服務標準化試點專項行動家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進整個社會的發(fā)展。國家層面家政服務行業(yè)政策\t"/zhengce/202206/_blank"顯示，近年來，為了促進家政服務行業(yè)的發(fā)展，中國陸續(xù)發(fā)布了許多政策，如2021年商務部等14部門發(fā)布的家政興農(nóng)行動計劃(2021-2025年)加快制定家政電商、家政培訓、信用體系等標準，開展標準宣貫培訓活動。實施家政服務標準化試點專項行動。開展家政領域標準化國際交流合作。2015-2022年國家層面家政服務行業(yè)政策匯總發(fā)布時間發(fā)布部門政策名稱重點內(nèi)容2015年國務院辦公廳國務院辦公廳關于加快發(fā)展生活性服務業(yè)促進消費結(jié)構(gòu)升級的指導意見鼓勵和規(guī)范家政服務企業(yè)以員工制方式提供管理和服務，實行統(tǒng)一標準、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一管理。2016年國務院“十三五”脫貧攻堅規(guī)劃結(jié)合農(nóng)業(yè)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、旅游景區(qū)和小城鎮(zhèn)建設，引導搬遷群眾從事種養(yǎng)加工、商貿(mào)物流、家政服務、物業(yè)管理、旅游服務等工作。2018年國務院辦公廳完善促進消費體制機制實施方案（2018—2020年）健全家政服務標準和服務規(guī)范，研究制定家政電商等新興業(yè)態(tài)的服務標準和規(guī)范，開展家政服務標準化試點示范建設。強化家政服務從業(yè)人員崗前培訓，育嬰員、養(yǎng)老護理員等職業(yè)實行在崗繼續(xù)培訓制度。實行上崗前健康體檢制度，家政服務從業(yè)人員上崗前按所從事家政服務類別進行體檢。2018年中共中央國務院中共中央國務院關于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見引導家政服務業(yè)專業(yè)化、規(guī)?；?、網(wǎng)絡化、規(guī)范化發(fā)展。推動建立家政服務信用體系，健全家政服務標準和服務規(guī)范，鼓勵制定地方標準和企業(yè)標準。加大家政服務業(yè)崗位培訓實施力度，推動開展家政服務人員水平評價工作，實施上崗前健康體檢制度。2019年國務院辦公廳國務院辦公廳關于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見健全家政服務標準體系。開展家政服務國家標準修訂工作。完善行業(yè)標準體系。研究制定家政電商、家政教育、家政培訓等新業(yè)態(tài)服務標準和規(guī)范。推進家政服務標準化試點專項行動。2020年中共中央國務院中共中央國務院關于抓好“三農(nóng)”領域重點工作確保如期實現(xiàn)全面小康的意見實施家政服務、養(yǎng)老護理、醫(yī)院看護、餐飲烹飪、電子商務等技能培訓，打造區(qū)域性勞務品牌。2021年國家發(fā)展改革委等部門深化促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容“領跑者”行動三年實施方案(2021-2023年)完善家政信用服務平臺。依托已有公共服務平臺，依法依規(guī)加快推動領跑城市家政服務業(yè)信用信息橫向共享、縱向?qū)?。探索建立消費者服務評價標準和評價信息歸集機制。健全家政服務員跟蹤評價制度。建立健全家政服務信用記錄管理制度，逐步實現(xiàn)家政信用記錄“可追溯、可查詢、可評價”。2021年商務部等14部門家政興農(nóng)行動計劃(2021-2025年)加快制定家政電商、家政培訓、信用體系等標準，開展標準宣貫培訓活動。實施家政服務標準化試點專項行動。開展家政領域標準化國際交流合作。2021年國務院“十四五”市場監(jiān)管現(xiàn)代化規(guī)劃推進服務業(yè)標準化、品牌化建設，完善商貿(mào)旅游、家政服務、現(xiàn)代物流、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務、休閑娛樂、教育培訓、體育健身等服務業(yè)標準體系，加快電子商務、知識產(chǎn)權(quán)、檢驗檢測認證、嬰幼兒托育、信息技術等新興服務領域標準研制。2022年中共中央國務院中共中央國務院關于做好2022年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見鼓勵發(fā)展共享用工、多渠道靈活就業(yè)，規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)，培育發(fā)展家政服務、物流配送、養(yǎng)老托育等生活性服務業(yè)。地方層面家政服務行業(yè)政策為了響應國家號召，各省市積極推動水電行業(yè)發(fā)展，如北京市發(fā)布的北京市“十四五”時期人力資源和社會保障發(fā)展規(guī)劃(包括醫(yī)療保障)完善農(nóng)民工就業(yè)培訓政策，加大家政服務、養(yǎng)老護理等從業(yè)人員培訓力度，加強就業(yè)服務和權(quán)益維護，提升就業(yè)質(zhì)量。鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，持續(xù)加強結(jié)對幫扶和勞務協(xié)作，推進家政服務輸出基地建設，發(fā)揮“務工人員之家”作用，進一步做好脫貧人口、邊緣易致貧人口穩(wěn)崗就業(yè)工作。發(fā)布時間省市政策名稱重點內(nèi)容2021年北京市北京市“十四五”時期人力資源和社會保障發(fā)展規(guī)劃(包括醫(yī)療保障)完善農(nóng)民工就業(yè)培訓政策，加大家政服務、養(yǎng)老護理等從業(yè)人員培訓力度，加強就業(yè)服務和權(quán)益維護，提升就業(yè)質(zhì)量。鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，持續(xù)加強結(jié)對幫扶和勞務協(xié)作，推進家政服務輸出基地建設，發(fā)揮“務工人員之家”作用，進一步做好脫貧人口、邊緣易致貧人口穩(wěn)崗就業(yè)工作。2019年重慶市重慶市人民政府辦公廳關于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的通知培育家政服務品牌和龍頭企業(yè)。實施家政服務業(yè)提質(zhì)擴容“領跑者”行動，培育一批具有區(qū)域引領和示范效應的龍頭企業(yè)，打造家政服務業(yè)知名品牌。鼓勵家政服務業(yè)創(chuàng)建技能大師工作室。2022年江蘇省關于推動生活性服務業(yè)補短板上水平提高人民生活品質(zhì)行動方案（2022－2025年）支持家政服務進社區(qū)，建設一批家政服務標準化社區(qū)。將全民健身納入社區(qū)服務體系，實施社區(qū)健身設施夜間“點亮工程”。2021年湖北省湖北省縣域經(jīng)濟發(fā)展“十四五”規(guī)劃重點圍繞物流配送、家政服務、醫(yī)療照護等市場緊缺職業(yè)，大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓。2020年黑龍江省黑龍江省人民政府辦公廳關于促進家政服務業(yè)發(fā)展的意見舉辦形式多樣的信用平臺推介活動。強化“家政服務信用信息平臺”宣傳和應用，引導消費者積極使用信用平臺“