慧盈保險經(jīng)紀(jì)合規(guī)考試試題及答案

慧盈保險經(jīng)紀(jì)合規(guī)考試試題及答案您的姓名：1.見習(xí)保險經(jīng)紀(jì)人維持標(biāo)準(zhǔn)為，在自然季度內(nèi)（）A、FYC≥500，累計件數(shù)≥2件，繼續(xù)率85%B、FYC≥300，累計件數(shù)≥2件，繼續(xù)率85%(正確答案)C、FYC≥300，累計件數(shù)≥1件，繼續(xù)率85%D、FYC≥500，累計件數(shù)≥1件，繼續(xù)率85%2.保險經(jīng)紀(jì)人維持標(biāo)準(zhǔn)為，在自然季度內(nèi)（）A、FYC≥3000，累計件數(shù)≥2件，繼續(xù)率85%B、FYC≥4500，累計件數(shù)≥2件，繼續(xù)率85%(正確答案)C、FYC≥3000，累計件數(shù)≥1件，繼續(xù)率85%D、FYC≥4500，累計件數(shù)≥1件，繼續(xù)率85%3.見習(xí)保險經(jīng)紀(jì)人晉升保險經(jīng)紀(jì)人標(biāo)準(zhǔn)為，任見習(xí)滿一個月之后，連續(xù)三個月內(nèi)（）A、FYC≥4500，累計件數(shù)≥3件B、FYC≥3000，累計件數(shù)≥3件，完成公司制定必修培訓(xùn)課程C、FYC≥3000，累計件數(shù)≥3件D、FYC≥4500，累計件數(shù)≥3件，完成公司制定必修培訓(xùn)課程(正確答案)4.資深保險經(jīng)紀(jì)人晉升分區(qū)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)為，任資深滿三個月，晉升期內(nèi)（）A、個人FYC≥6000，所轄FYC≥18000，所轄人力（含本人）累計件數(shù)≥4人，有效人力≥3人次，繼續(xù)率≥90%(正確答案)B、個人FYC≥6000，所轄FYC≥18000，所轄人力（不含本人）累計件數(shù)≥4人，有效人力≥3人次，繼續(xù)率≥90%C、個人FYC≥6000，所轄FYC≥12000，所轄人力（含本人）累計件數(shù)≥4人，有效人力≥3人次，繼續(xù)率≥90%D、個人FYC≥6000，所轄FYC≥12000，所轄人力（含本人）累計件數(shù)≥4人，有效人力≥3人次，繼續(xù)率≥90%5.《基本法》所稱“有效人力”，是指當(dāng)月承保（）的經(jīng)紀(jì)人A、FYC≥1000B、FYP≥3000C、FYC≥600(正確答案)D、FYP≥10006.繼續(xù)率指標(biāo)納入績效考核指標(biāo)中，當(dāng)月13個月繼續(xù)率至少要高于（）A、75%B、80%C、85%(正確答案)D、90%7.“慧管家”星級管理辦法適用對象為（）A、慧盈基本法體系的保險經(jīng)紀(jì)人(正確答案)B、慧盈體系內(nèi)所有保險經(jīng)紀(jì)人8.“慧管家”星級管理辦法中，二星管家的業(yè)績要求為（）A、近3個月FYP大于3萬,每月至少一件長期壽險保單B、近3個月FYP大于6萬，每月至少一件長期壽險保單(正確答案)C、近3個月FYP大于10萬，每月至少一件長期壽險保單9.發(fā)生那些下列情況，不得簽訂《保險經(jīng)紀(jì)委托合同》？（）A、以各種模糊的職業(yè)稱謂和職位頭銜混淆保險經(jīng)紀(jì)人的工作性質(zhì)B、曾有刑事犯罪記錄者或處在行業(yè)協(xié)會的黑名單監(jiān)管期內(nèi)者(正確答案)C、因違反法律法規(guī)、公司相關(guān)規(guī)定而被解約的從業(yè)者(正確答案)D、在同業(yè)未辦理解約手續(xù)，未注銷同業(yè)《執(zhí)業(yè)證》者(正確答案)10.銷售職級工作職責(zé)為（）A、業(yè)務(wù)拓展：尋找準(zhǔn)客戶或企業(yè)客戶，介紹公司企業(yè)文化和背景，傳播保險知識，基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù)，并完成相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)；(正確答案)B、基礎(chǔ)管理：按時出勤，準(zhǔn)時參加晨會、業(yè)務(wù)會議、培訓(xùn)及各項活動(正確答案)C、客戶服務(wù)：協(xié)助公司和客戶進(jìn)行投保、理賠、給付、保單變更，協(xié)助客戶體檢、咨詢等服務(wù)活動；(正確答案)D、遵守公司關(guān)于團(tuán)隊人員的各項管理規(guī)定(正確答案)11.管理職級工作職責(zé)為（）A、業(yè)務(wù)拓展：制定日常工作計劃，組織團(tuán)隊人員日常銷售活動，確保完成公司下達(dá)的各項考核指標(biāo)；協(xié)助公司做好其他外聯(lián)、協(xié)調(diào)、活動組織等工作；(正確答案)B、組織發(fā)展：負(fù)責(zé)所在團(tuán)隊的人力發(fā)展；(正確答案)C、基礎(chǔ)管理：全面負(fù)責(zé)直轄團(tuán)隊人員的日?；A(chǔ)管理，包括考勤、活動量管理、業(yè)務(wù)策劃、業(yè)務(wù)追蹤、團(tuán)隊活動等管理工作；(正確答案)D、輔導(dǎo)與培訓(xùn)：指導(dǎo)和負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員的日常訓(xùn)練和輔導(dǎo)，并推動其工作計劃的執(zhí)行；(正確答案)E、協(xié)助參與業(yè)務(wù)單位有關(guān)培訓(xùn)及各項業(yè)務(wù)、匯報活動的規(guī)劃、推動。(正確答案)12.根據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法，以下哪些情況是扣10分？（）A、仿冒、偽造、代替客戶簽字(正確答案)B、未經(jīng)公司許可，代表公司收取任何保險保費(fèi)(正確答案)C、未獲客戶授權(quán)違規(guī)代理委托辦理保全、理賠等申請(正確答案)D、向客戶提供虛假資料或誤導(dǎo)性的宣傳說明，曲意解釋條款、投保規(guī)則、保全規(guī)則；13.根據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法，以下哪些情況是扣10分？（）A、以公司、客服、銀行或其他渠道名義誤導(dǎo)客戶B、用不正當(dāng)手段唆使客戶修改有效契約，改投新契約；以回傭或其他利益誘使客戶投保，或使之撤銷、終止任何保險契約(正確答案)C、提供虛假客戶信息或客戶信息不真實(shí)有效、導(dǎo)致客戶投訴、退保，或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失(正確答案)D、利用業(yè)務(wù)政策，通過假單、掛單等欺騙行為獲得利益倒掛或給公司帶來損失(正確答案)14.根據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法，以下哪些情況是扣10分？（）A、利用編造虛假投保行為或非真實(shí)投保業(yè)務(wù)套取保險傭金(正確答案)B、夸大或承諾新型產(chǎn)品回報率及分紅利率、夸大保險保障利益；C、唆使、引導(dǎo)投保人或被保險人不告知或不如實(shí)告知；協(xié)同客戶隱瞞真相，明知客戶告知不實(shí)或偽造、變造有關(guān)保險文件，卻未告知公司；(正確答案)D、未經(jīng)保險公司同意或授權(quán)擅自變更保險條款和費(fèi)率(正確答案)15.根據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法，以下哪些情況是扣10分？（）A、泄露投保人、被保險人、受益人、公司的商業(yè)秘密或者其他個人私隱(正確答案)B、挪用、截留、侵占保險費(fèi)、保險賠款或者保險金(正確答案)C、串通投保人、被保險人、受益人騙取保險金或者保險賠款(正確答案)D、未經(jīng)保險公司同意或授權(quán)擅自變更保險條款和費(fèi)率16.根據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法，以下哪些情況是扣10分？（）A、私自印制、偽造、變造、倒買倒賣、隱匿、銷毀保險單證(正確答案)B、挪虛構(gòu)事實(shí)，挑唆或?qū)е驴蛻魧?、公司員工或其他經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行投訴(正確答案)C、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他擾亂保險市場秩序的行為(正確答案)D、利用行政權(quán)力、行業(yè)地位或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同17.一星管家享受以下哪些權(quán)益？（）A、專屬身份規(guī)劃：名片、銅司徽、網(wǎng)站推廣(正確答案)B、社保補(bǔ)貼100元/月(正確答案)C、健康體檢：300元(正確答案)D、養(yǎng)老社區(qū)體驗權(quán)：2天(正確答案)18.一星管家達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)？（）A、認(rèn)同公司文化，立志與公司共同發(fā)展(正確答案)B、近3個月FYP大于3萬,每月至少一件長期壽險保單(正確答案)C、繼續(xù)率指標(biāo)達(dá)到公司要求(正確答案)D、客戶滿意度較高、無重大有效投訴、無違法違規(guī)記錄(正確答案)19.二星管家享受以下哪些權(quán)益？（）A、專屬身份規(guī)劃：名片、銀司徽、網(wǎng)站推廣(正確答案)B、社保補(bǔ)貼200元/月(正確答案)C、健康體檢：600元(正確答案)D、養(yǎng)老社區(qū)體驗權(quán)：3天(正確答案)E、集團(tuán)榮譽(yù)表彰會(正確答案)F、養(yǎng)老社區(qū)特惠價，優(yōu)惠4%(正確答案)20.三星管家享受以下哪些權(quán)益