淺析：朋友圈或為微信電商下一個出口

【計算機論文】淺析：朋友圈或為微信電商下一個出口

騰訊找準(zhǔn)機會再度發(fā)力，為口袋購物投資1.45億，想著讓微信錦上添花，一改常態(tài)，但是這并沒有獲得眾人十足性的關(guān)注。在微信還未誕生之時，騰訊就在2005年上線拍拍網(wǎng)，試水電商C2C模式，兩年之后的市場份額就達(dá)到了9%?？墒鞘屡c愿違的是，之后拍拍網(wǎng)并沒有發(fā)展壯大起來，倒是不斷低迷下去。據(jù)悉2013年拍拍網(wǎng)的市場份額只剩4.7%了，還被京東給收購了去。微信電商在許多方面的努力是眾人皆知：微購物、微生活、微團購、肩負(fù)微信O2O的大眾點評的種種夭折和不見起色，微信在電商平臺的依然難以做出令人驕傲的成績，傍著巨大流量的微信平臺，卻頻頻失利，尋根究底，筆者覺得主要原因可以慨括為以下三個方面。電商行業(yè)的格局基本成型，再擠進去可能性很小電商發(fā)展至今，其行業(yè)的格局基本就形成了阿里獨大、京東追逐的局面，2012年的電商價格戰(zhàn)，已然將這種格局定型。而2012年對于誕生才不久的微信來說，論平臺、論流量、論資源都處于初級階段，電商平臺都不具備競爭的優(yōu)勢，在錯過了這段黃金時期后，微信再去涉足電商便十分困難了，就算是騰訊聯(lián)合京東，再擠進去現(xiàn)在來說也并非是件易事。微信自身的社交屬性，做電商平臺有壁壘微信剛誕生的時候定義就是一個"社交的平臺"，而不是"營銷的平臺"。作為社交網(wǎng)絡(luò)平臺，微信無疑是成功的。但是，在微信里面加入電商，不是說不可以去實現(xiàn)，而是這樣做之后，它破壞了微信原有的述求，破壞用戶的體驗。用戶對微信最大的訴求是社交平臺，是交友軟件，對購物的需求其實并不強烈。一旦做電商，微信就將失去其原來的社交意義以及原有的價值。BAT基因論決定微信電商做不成淘寶移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大公司的實力是越來越強，但凡某個領(lǐng)域被一家大公司搶了先，后來者再去顛覆，除非是創(chuàng)新，否則難度很大。這就解釋了為什么阿里的"來往"、網(wǎng)易的易信難以做到微信的高度，騰訊微博無法取代新浪微博、QQ管家搶占不了360的市場等這些原因了。微信做電商，是騰訊在自己并不擅長的領(lǐng)域與阿里最擅長的領(lǐng)域競爭，要顛覆"雞蛋碰石頭"的神話，這里恐怕行不通。微信雖是一個還未長大的嬰兒，在做電商這一塊有自身的缺陷，但是這不能說微信就不可以做電商了，至少筆者是這樣認(rèn)為的。微信強就強在有巨大的流量入口，凡是流量入口，就必然是兵家必爭之地。像微盟、微客來這樣的微信第三方爭的是接口，而對于流量，微信朋友圈微商的興起才是最卓越的體現(xiàn)。微信朋友圈的本質(zhì)是人們借助大家愛刷朋友圈的一個習(xí)慣，借助這個習(xí)慣，來營銷自己的產(chǎn)品。微信朋友圈并非是現(xiàn)在微信電商的"才露尖尖角"，筆者認(rèn)為這還將是微信電商的下一個突破口。朋友圈微信營銷場景豐富。微信本身已經(jīng)是最好的移動互聯(lián)網(wǎng)最接近人的場景入口了，完全可以取代智能電話的大部分功能，電話的本質(zhì)是溝通，因此微信也是最好的CRM，更加的便利和高效。尤其是在朋友圈中微信的語音功能和新推出的微視頻功能，更加全面的可以借助CRM的各種場景進行微信營銷。社交是微信的本質(zhì)，朋友圈比刷微博更多一面是人性的一個展示。因此相對于電商來說，更適合做一些高端的服務(wù)類電商，比如說名鞋名表面膜，DIY的設(shè)計品等等，因為有些東西并不是淘寶所擅長的，在傳統(tǒng)電商里，這一部分很難做。因為服務(wù)本身就是產(chǎn)品的一部分，上面說了微信本身是最好的CRM系統(tǒng)，因此微信在高級服務(wù)類為核心的電商領(lǐng)域大有可為，這是微信人性的一面所決定的。微信本身是移動互聯(lián)網(wǎng)最好的入口?，F(xiàn)在蘋果推出iPhone6、iPadmini等好幾款新品，試想想，如果這些新產(chǎn)品不可以安裝微信，恐怕這手機的價值將直減一半，而且在上下班的車上，周圍的小伙伴都基本在玩微信、刷朋友圈，微信這么大的一個用戶注冊數(shù)，朋友圈這么廣的運用空間，就是一個相當(dāng)好的入口，而微信本身就是電商爭奪的一個入口，不能進入的電商就一定不是一個好電商。微信支付的場景消費。從微信紅包、面對面轉(zhuǎn)賬到微信刷卡和微信"卡包"功能，微信支付是越來越實時、便捷，也在逐步形成O2O的閉環(huán)。因為是微信，所以比阿里巴巴更具有場景消費的沖動。朋友需要點資金，直接面對面轉(zhuǎn)賬或刷卡就行了。為什么不用支付寶，不是說不好，用戶是根本不想再打開一個新的應(yīng)用，這就是移動互聯(lián)網(wǎng)的打開率，完全是場景消費，沒有場景的O2O更加是沒有價值。因此微商在微信朋友圈里的場景消費環(huán)境的打造，要相對容易一些。微信的熟人關(guān)系，比正常的淘寶模式更具有信任感。眾所周知，微信電商一定是通過熟人進行第一批的傳播，而熟人的熟人購買才是真正微商們的客戶，因為這些人不是自己直接的熟人，但是是更有信任感和二次購買的能力。因此微商比淘寶更具有穿透力，因為是在社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上建立的，更有生命力。朋友圈生態(tài)凈化，模式簡單，更容易和用戶溝通。很多人通過微信朋友圈做起了O2O的生意，而朋友圈作為剛剛興起的新的入口也會帶來很多不足，比如說假貨和非法的行為等，會騷擾大家，傳統(tǒng)的電商也依然會有假貨的出現(xiàn)。微信為防止這樣的惡意行為做了三件事：禁止公眾平臺發(fā)起點贊抽獎行為、限制微信好友數(shù)量上限5000人、限制微信群規(guī)模。朋友圈的生態(tài)環(huán)境得到凈化，朋友圈主要的代理和零售模式直接針對用戶，緊扣微信電商人這一環(huán)節(jié)。許多人認(rèn)為，微信朋友圈不是電商出生的世家，電商銷售模式的難以跨越，但是微信就是天生的社交基因，想把微信用到最極致，就是要把這種人對人的影響性發(fā)揮到最大，而不是粗暴的直接拿來做買賣。筆者認(rèn)為朋友圈里更適合做"小而美"，讓朋友幫你背書，說不定朋友圈就將演變成一種新的微信商業(yè)模式了。微信朋友圈營銷是趨勢，也將是微信電商的發(fā)展