經(jīng)典的酒店行政文員崗位職責(zé)（10篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)經(jīng)典的酒店?行政文員崗?位職責(zé)1?、自覺(jué)遵守?酒店的各項(xiàng)?規(guī)章制度和?工作規(guī)程，?了解黨和國(guó)?家關(guān)于人事?、勞動(dòng)、工?資等方面的?政策法律;?2、掌握?酒店各部門(mén)?定崗、工作?時(shí)間、工資?報(bào)酬等情況?，確保酒店?各項(xiàng)勞動(dòng)人?事經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?如期完成;?3、負(fù)責(zé)?酒店員工每?月的考勤統(tǒng)?計(jì)、工資、?過(guò)節(jié)費(fèi)、補(bǔ)?貼、獎(jiǎng)金、?勞保等福利?待遇的相關(guān)?表格制作及?具體統(tǒng)計(jì)發(fā)?放工作;?4、辦理有?關(guān)正式、聘?用職工的社?保和醫(yī)保的?繳費(fèi)、登記?工作，并建?立明細(xì)臺(tái)帳?;5、負(fù)?責(zé)涉及酒店?經(jīng)營(yíng)管理的?各種到期、?新增證照的?辦理和年審?工作;6?、負(fù)責(zé)酒店?全年度各類?統(tǒng)計(jì)報(bào)表的?整理報(bào)送工?作;7、?負(fù)責(zé)事業(yè)單?位人事工資?管理系統(tǒng)的?資料錄入、?存檔備份、?整理保送工?作;8、?完成部門(mén)經(jīng)?理臨時(shí)交辦?的其它各項(xiàng)?工作。經(jīng)?典的酒店行?政文員崗位?職責(zé)（二）?1、根據(jù)?公司發(fā)展規(guī)?劃，承擔(dān)公?司交給的生?產(chǎn)任務(wù)和其?它各項(xiàng)工作?。2、貫?徹執(zhí)行公司?生產(chǎn)和質(zhì)量?管理等規(guī)章?制度及生產(chǎn)?工藝文件，?負(fù)責(zé)車(chē)間的?日常生產(chǎn)活?動(dòng)，不斷解?決生產(chǎn)中出?現(xiàn)的問(wèn)題，?保證完成公?司下達(dá)的年?、季、月的?生產(chǎn)作業(yè)計(jì)?劃。3、?負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)?程中的關(guān)健?控制點(diǎn)、質(zhì)?量指標(biāo)、生?產(chǎn)進(jìn)度、物?料消耗、生?產(chǎn)成本、產(chǎn)?品質(zhì)量等工?作，防止藥?品交叉污染?和混淆差錯(cuò)?.4、負(fù)?責(zé)本車(chē)間的?廠房、設(shè)施?、設(shè)備的維?護(hù)保養(yǎng)工作?，保證達(dá)到?藥品生產(chǎn)要?求。5、?協(xié)助各職能?部門(mén)做好在?本車(chē)間開(kāi)展?的各項(xiàng)生產(chǎn)?和質(zhì)量工作?。6、開(kāi)?展節(jié)能降耗?、增產(chǎn)節(jié)約?、群眾性技?術(shù)革新、Q?C小組活動(dòng)?、不斷提高?產(chǎn)品質(zhì)量、?降低成本等?各項(xiàng)活動(dòng)，?進(jìn)行全面質(zhì)?量管理，持?續(xù)穩(wěn)定發(fā)展?。7、提?高車(chē)間全體?員工的安全?意識(shí)和進(jìn)行?安全教育，?確保安全文?明生產(chǎn)。?8、充分發(fā)?揮和調(diào)動(dòng)全?體員工的積?極性、創(chuàng)造?性，提高思?想覺(jué)悟，樹(shù)?立良好的車(chē)?間風(fēng)尚，建?立一支技術(shù)?強(qiáng)、作風(fēng)好?，團(tuán)結(jié)協(xié)作?的高素質(zhì)的?員工隊(duì)伍。?經(jīng)典的酒?店行政文員?崗位職責(zé)（?三）1、?負(fù)責(zé)往來(lái)文?件起草、打?印、收發(fā)及?檔案文件分?類、存檔工?作;負(fù)責(zé)水?電充值;?2、負(fù)責(zé)往?來(lái)單位(工?商、消防、?公安、城管?、稅務(wù)等)?來(lái)訪人員接?待工作;?3、負(fù)責(zé)公?司固定資產(chǎn)?、辦公用品?、勞保衛(wèi)生?用品、維修?材料等購(gòu)買(mǎi)?、入庫(kù)、出?庫(kù)手續(xù)，并?做好庫(kù)管工?作;4、?負(fù)責(zé)公司日?常會(huì)議記錄?、考勤統(tǒng)計(jì)?、人事檔案?管理;5?、負(fù)責(zé)員工?社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)?戶、變更、?停保工作;?6、負(fù)責(zé)?公司各類證?照年檢、變?更等工作;?7、負(fù)責(zé)?公司辦公區(qū)?域日常清潔?維護(hù);8?、完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他工作。?經(jīng)典的酒?店行政文員?崗位職責(zé)（?四）__?__日常文?書(shū)處理2?.生產(chǎn)部培?訓(xùn)相關(guān)工作?3.生產(chǎn)?訂單匯總及?生產(chǎn)計(jì)劃部?分工作4?.生產(chǎn)能力?統(tǒng)計(jì)及流水?線績(jī)效統(tǒng)計(jì)?5.負(fù)責(zé)?本部門(mén)IS?O9000?受控文件的?修改及資料?管理，協(xié)助?一些文檔的?簡(jiǎn)歷，打印?，復(fù)制，分?發(fā)___?_本部門(mén)考?勤登記及統(tǒng)?計(jì)7.熟?悉生產(chǎn)流程?及單證處理?經(jīng)典的酒?店行政文員?崗位職責(zé)（?五）一、?負(fù)責(zé)做好計(jì)?算機(jī)打字、?復(fù)印等行政?工作。二?、負(fù)責(zé)公司?辦公設(shè)備的?管理，計(jì)算?機(jī)、傳真機(jī)?、簽字長(zhǎng)途?電話、復(fù)印?機(jī)的具體使?用和登記，?名片印制等?工作。三?、負(fù)責(zé)公司?郵件和報(bào)刊?的收取、分?發(fā)工作。?四、負(fù)責(zé)公?司電話小總?機(jī)的接線工?作。對(duì)來(lái)往?電話?cǎi)g接準(zhǔn)?確及進(jìn)、聲?音清晰、態(tài)?度和藹，恰?當(dāng)使用禮貌?用語(yǔ);對(duì)未?能聯(lián)絡(luò)上的?記錄在案并?及時(shí)轉(zhuǎn)告;?對(duì)緊急電話?設(shè)法接通，?未通者速報(bào)?行政部經(jīng)理?處理。五?、負(fù)責(zé)低值?易耗辦公用?品的發(fā)放、?使用登記和?離職時(shí)的繳?回。六、?負(fù)責(zé)各類辦?公用品倉(cāng)庫(kù)?保管，每月?清點(diǎn)，年終?盤(pán)存統(tǒng)計(jì)，?做到入庫(kù)有?驗(yàn)收、出庫(kù)?有手續(xù)，保?證帳實(shí)相符?。七、按?標(biāo)準(zhǔn)定額，?做好添購(gòu)辦?公用品的計(jì)?劃編制和申?購(gòu)手續(xù)工作?，做到既不?脫檔又是不?長(zhǎng)期積存。?八、完成?各項(xiàng)勤雜、?采購(gòu)工作。?九、負(fù)責(zé)?公司辦公場(chǎng)?所的室內(nèi)外?綠化、盆景?狀況的檢查?監(jiān)督，保證?舒適良好的?工作氛圍。?十、負(fù)責(zé)?下班時(shí)對(duì)整?個(gè)辦公區(qū)的?巡視，查看?門(mén)窗、水機(jī)?電源、電腦?電源等、關(guān)?閉情況并做?記錄。十?一、完成行?政部經(jīng)理臨?時(shí)交辦的其?他任務(wù)。?經(jīng)典的酒店?行政文員崗?位職責(zé)（六?）1，遵?守公司各項(xiàng)?規(guī)章制度，?肩負(fù)起店;?內(nèi)全面工作?。2，服?從上級(jí)工作?安排，完成?上級(jí)下達(dá)的?各項(xiàng)工作任?務(wù)。3，?負(fù)責(zé)審核各?組日志報(bào)表?及填寫(xiě)店長(zhǎng)?日志。4?，負(fù)責(zé)對(duì)店?內(nèi)員工的服?務(wù)態(tài)度，銷?售技巧進(jìn)行?指導(dǎo)，對(duì)新?員工進(jìn)行崗?前培訓(xùn)，并?做好每日考?勤工作。?5，負(fù)責(zé)監(jiān)?督并檢查商?品的陳列，?擺設(shè)是否整?齊，藝術(shù)。?6，負(fù)責(zé)?監(jiān)督好出納?現(xiàn)金盤(pán)店工?作，必須做?到帳實(shí)相符?。7，負(fù)?責(zé)檢查店員?做好開(kāi)關(guān)店?準(zhǔn)備工作，?及各項(xiàng)日常?工作。8?，負(fù)責(zé)控制?日常開(kāi)支費(fèi)?用，審核當(dāng)?天費(fèi)用支出?并確認(rèn)簽名?。9，負(fù)?責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)?固定設(shè)備維?護(hù)及做好消?防保全工作?。10，?負(fù)責(zé)售后服?務(wù)，突發(fā)事?件的處理及?店內(nèi)正常營(yíng)?業(yè)秩序的維?護(hù)。11?，代表公司?對(duì)外行使職?權(quán)，與外部?機(jī)構(gòu)在工作?上直接聯(lián)系?協(xié)調(diào)。1?2，負(fù)責(zé)處?理顧客投訴?，維護(hù)公司?形象。1?3，嚴(yán)守公?司商業(yè)機(jī)密?。經(jīng)典的?酒店行政文?員崗位職責(zé)?（七）1?、及時(shí)布置?各項(xiàng)工作任?務(wù)和指標(biāo)，?協(xié)調(diào)店面內(nèi)?部一切事務(wù)?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?隱患及時(shí)處?理。2、?核查每天工?作報(bào)表情況?。3、督?促店內(nèi)人員?完成份內(nèi)工?作。4、?組織運(yùn)作落?實(shí)各環(huán)節(jié)的?工作。5?、負(fù)責(zé)處理?顧客投訴及?外聯(lián)事宜。?6、編制?總體銷售、?宣傳計(jì)劃、?跟蹤市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)注意專業(yè)?訊息的接收?和反饋。?7、關(guān)心員?工，調(diào)動(dòng)員?工工作積極?性。8、?跟進(jìn)昨日顧?客反饋、統(tǒng)?計(jì)顧客量。?9、組織?例會(huì)的召開(kāi)?。10、?根據(jù)可影響?總體銷售的?因素的變化?，制定和調(diào)?整銷售策略?。11、?根據(jù)市場(chǎng)需?要?jiǎng)?chuàng)意、設(shè)?計(jì)、制作各?類宣傳品。?12、指?導(dǎo)監(jiān)控銷售?及宣傳實(shí)施?，及時(shí)總結(jié)?分析市場(chǎng)的?成功經(jīng)驗(yàn)與?典型失誤。?經(jīng)典的酒?店行政文員?崗位職責(zé)（?八）1、?執(zhí)行公司制?度和服務(wù)規(guī)?范，配合營(yíng)?銷方案以及?各種秀場(chǎng)完?成業(yè)績(jī)2?、主持每天?晨會(huì)(嚴(yán)格?按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)?執(zhí)行)要求?員工對(duì)每日?必看簽字?3、巡視各?部門(mén)的工作?，檢查服務(wù)?質(zhì)量，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解?決問(wèn)題4?、與人事部?、客服部健?全建立影樓?部門(mén)體系。?5、加強(qiáng)?各部門(mén)的各?項(xiàng)培訓(xùn)，協(xié)?調(diào)各部門(mén)之?間的關(guān)系?6、加強(qiáng)影?樓的安全管?理及各個(gè)器?材保管、維?修、責(zé)任到?人7、做?好營(yíng)業(yè)前的?準(zhǔn)備工作(?產(chǎn)品的準(zhǔn)備?等)下達(dá)公?司指令8?、營(yíng)業(yè)中及?時(shí)處理店內(nèi)?緊急的事情?，讓店內(nèi)有?條不紊的進(jìn)?行9、營(yíng)?業(yè)結(jié)束后核?對(duì)目標(biāo)，總?結(jié)業(yè)績(jī)，檢?查店內(nèi)的財(cái)?務(wù)和貴重物?品的存放?10、配合?人事部對(duì)員?工進(jìn)行培訓(xùn)?講課，監(jiān)督?以及管理?11、制定?本人每周的?工作計(jì)劃以?及工作總結(jié)?12、收?取各部門(mén)主?管的工作計(jì)?劃以及工作?總結(jié)13?、負(fù)責(zé)店內(nèi)?的一切經(jīng)營(yíng)?和管理以及?異常事故處?理14、?定期召開(kāi)每?周一主管會(huì)?、每月全體?員工大會(huì)?15、店內(nèi)?環(huán)境5S管?理，店員形?象調(diào)整，樣?片更換，指?導(dǎo)管理各部?門(mén)衛(wèi)生工作?16、協(xié)?助門(mén)市部銷?售，隨時(shí)鼓?勵(lì)表?yè)P(yáng)各部?門(mén)優(yōu)秀的員?工17、?培養(yǎng)好各部?門(mén)主管，監(jiān)?管各部門(mén)主?管工作，引?導(dǎo)各部門(mén)主?管進(jìn)行目標(biāo)?管理18?、指導(dǎo)收銀?員工作，引?導(dǎo)全店員工?養(yǎng)成節(jié)約意?識(shí)19、?對(duì)本店?duì)I業(yè)?額，控制成?本，純利潤(rùn)?負(fù)全責(zé)2?0、每月每?部門(mén)主管_?___日進(jìn)?行本部財(cái)產(chǎn)?盤(pán)底，盤(pán)底?單交店長(zhǎng)核?對(duì)，簽字后?確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無(wú)?誤。如出現(xiàn)?差錯(cuò)通過(guò)店?長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)?理，總經(jīng)理?依情況處理?。21、?申請(qǐng)采購(gòu)物?品每月__?__日申請(qǐng)?，____?日批復(fù)，下?月____?號(hào)前發(fā)放。?經(jīng)典的酒?店行政文員?崗位職責(zé)（?九）一、?制定并分解?專賣(mài)店月底?銷售計(jì)劃，?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完?成銷售任務(wù)?。二、主?持專賣(mài)店的?例會(huì)，傳達(dá)?相關(guān)政策及?信息;三?、監(jiān)督管理?產(chǎn)品陳列、?飾品擺放、?店面衛(wèi)生、?人員形象、?pOp布置?等方面的展?廳形象維護(hù)?工作;四?、制定培訓(xùn)?計(jì)劃，并對(duì)?導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)?行培訓(xùn)與輔?導(dǎo);五、?監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員?日常工作紀(jì)?律，對(duì)違反?有關(guān)規(guī)范的?人員進(jìn)行處?理;六、?總結(jié)本店銷?售情總，分?析全盤(pán)產(chǎn)品?銷售趨勢(shì);?七、掌握?當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和?消費(fèi)習(xí)慣，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)反映;?八、及時(shí)反?饋相關(guān)信息?，提出有助?于完成銷售?目標(biāo)的建設(shè)?性意見(jiàn);?九，每月及?時(shí)提供準(zhǔn)確?的商品盤(pán)點(diǎn)?數(shù)據(jù);十?、對(duì)新上市?產(chǎn)品、滯銷?產(chǎn)品、促銷?產(chǎn)品及樣板?產(chǎn)品進(jìn)行合?理調(diào)整配置?或進(jìn)行相應(yīng)?處理;十?一、與售后?服務(wù)人員及?跟單人員保?持日常溝涌?、協(xié)調(diào)、銜?接，并了解?有關(guān)生產(chǎn)廠?家的情況;?十二、做?好專賣(mài)店的?防火防盜工?作，處理銷?售現(xiàn)場(chǎng)遇到?的特殊情況?;十三、?處理顧客的?現(xiàn)場(chǎng)或電話?投訴與抱怨?，需要其它?部門(mén)協(xié)調(diào)處?理的投訴事?件及時(shí)通知?相關(guān)部門(mén);?十四、對(duì)?導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行?業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和?考核。經(jīng)?典的酒店行?政文員崗位?職責(zé)（十）?1.經(jīng)營(yíng)?管理:帶領(lǐng)?全店員工努?力完成公司?下達(dá)的各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和?服務(wù)目標(biāo);?嚴(yán)格執(zhí)行公?司制定的工?作規(guī)范及程?序、促銷方?案,嚴(yán)守工?作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)?化工作規(guī)范?，做到管理?科學(xué);全面?理解公司的?企業(yè)文化，?了解連鎖企?業(yè)的經(jīng)營(yíng)理?念，掌握行?業(yè)動(dòng)態(tài)，收?集行業(yè)信息?。2.員?工管理:全?面考核員工?的工作質(zhì)量?和紀(jì)律，經(jīng)?常組織員工?進(jìn)行業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，開(kāi)展崗?位練兵;安?排調(diào)度好員?工的分工，?交接班及作?息時(shí)間;關(guān)?心員工生活?，營(yíng)造愉快?工作氛圍。?3.服務(wù)?管理：實(shí)施?全面質(zhì)量管?理工作,抓?好洗衣流程?各個(gè)環(huán)節(jié)事?前、事中、?事后的質(zhì)量?控制，杜絕?衣物丟失現(xiàn)?象，減少串