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【計(jì)算機(jī)論文】分析:智能音箱語(yǔ)音交互功能詳析
(電子商務(wù)研究中心訊)最近幾年,人工智能大火,同時(shí)也引發(fā)了不少行業(yè)的興起,智能音箱就是其中之一。作為人工智能落地的載體之一,在智能音箱這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上擠壓了太多玩家:蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜、阿里、騰訊、百度、小米。而在智能音箱匯總最關(guān)鍵的語(yǔ)音交互功能,表現(xiàn)如何呢?2014年11月發(fā)布亞馬遜低調(diào)發(fā)布智能音箱Echo,內(nèi)測(cè)半年后于2015年正式發(fā)售;當(dāng)年銷量為250萬(wàn)臺(tái),16年銷量520萬(wàn)臺(tái),超越傳統(tǒng)音箱領(lǐng)頭羊Sonos,成為在線音箱行業(yè)霸主,一度在細(xì)分的智能音箱市場(chǎng)占據(jù)了99%的市場(chǎng)份額。亞馬遜發(fā)布的智能音箱Echo受到市場(chǎng)強(qiáng)烈反響以后,google在2017年5月發(fā)布googlehome,蘋(píng)果在2017年WWDC發(fā)布智能音箱HomePod,國(guó)內(nèi)廠商京東和科大訊飛合作推出叮咚音箱……一時(shí)間國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和硬件行業(yè)巨頭紛紛加入戰(zhàn)局,爭(zhēng)奪語(yǔ)音交互流量入口,帶動(dòng)了AI落地的一輪熱潮。智能音箱已經(jīng)成為全球增長(zhǎng)最快的消費(fèi)級(jí)硬件。2017年6月蘋(píng)果homepod發(fā)布以來(lái),下半年至今,每月都有一兩家科技公司發(fā)布智能音箱新產(chǎn)品或二代、三代產(chǎn)品。目前為止,國(guó)內(nèi)科技巨頭BAT、小米,老牌電器廠商聯(lián)想、蘇寧,語(yǔ)音技術(shù)企業(yè)科大訊飛、思必馳,硬件技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司出門問(wèn)問(wèn)、若琪等都陸續(xù)通過(guò)自研或合作的方式入局。智能音箱的爆發(fā)離不開(kāi)語(yǔ)音技術(shù)的支撐,掌握語(yǔ)音技術(shù)的有兩類廠商。一是互聯(lián)網(wǎng)巨頭如Amzon、Google、BAT、蘋(píng)果、微軟等,二是專研語(yǔ)音交互技術(shù)的廠商如科大訊飛、思必馳等。語(yǔ)音技術(shù)廠商通過(guò)自主研發(fā)軟硬件產(chǎn)品,或?qū)ν廨敵黾夹g(shù),賦能傳統(tǒng)智能音箱廠商、內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)廠商,獲取用戶和數(shù)據(jù),建立平臺(tái)生態(tài)。[僅代表筆者個(gè)人立場(chǎng)]1.AmzonAlexa基本信息:AmzonAlexa是亞馬遜的智能虛擬助理和開(kāi)放平臺(tái),2010年啟動(dòng)研發(fā),于2014年11月和Echo同時(shí)發(fā)布。Alexa具備語(yǔ)音技術(shù)能力,并通過(guò)運(yùn)行獨(dú)立的程序,稱為“技能”(Skills)來(lái)實(shí)現(xiàn)不同功能應(yīng)用(類似手機(jī)里在操作系統(tǒng)上運(yùn)行APP),支持音樂(lè)播放、語(yǔ)音購(gòu)物、智能家控、智能通訊等一系列功能。由于其先發(fā)優(yōu)勢(shì)與大量的落地產(chǎn)品,不論是從產(chǎn)品搭載數(shù)量和智能水平上,alexa都已遠(yuǎn)超其他技術(shù)廠商(CNET在CES2017的統(tǒng)計(jì))。開(kāi)放情況:Alexa2015年6月,亞馬遜將Alexa開(kāi)放給第三方開(kāi)發(fā)者,發(fā)布了AlexaSkillsKit(ASK)和AlexaVoiceService(AVS)兩套開(kāi)發(fā)工具包,讓開(kāi)發(fā)者能夠更加容易開(kāi)發(fā)Alexa的“技能”;并設(shè)有了風(fēng)險(xiǎn)投資基金alexafound專門扶持語(yǔ)音交互領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè),以及大學(xué)生開(kāi)發(fā)競(jìng)賽Alexaprize。從2014年發(fā)布時(shí)的29余項(xiàng)技能,到如今近4w項(xiàng)技能,積極開(kāi)放政策和不斷優(yōu)化的開(kāi)發(fā)工具,使得Alexa擁有了遠(yuǎn)超其他技術(shù)廠商的海量技能。應(yīng)用范圍:截止目前AmzonAlexa已陸續(xù)在全球38個(gè)國(guó)家開(kāi)通(中國(guó)暫未開(kāi)通),涵蓋英語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和日語(yǔ)等6種語(yǔ)言(暫不支持中文)。除了搭載自家echo系列音箱產(chǎn)品外,Alexa也賦能sonos、聯(lián)想、哈曼卡頓等音箱產(chǎn)品,amzonfireTV等智能電視,amzonfire、華為mate9、HTC等平板電腦和智能手機(jī),華碩、惠普、聯(lián)想等筆記本電腦和PC,智能冰箱、智能燈、智能開(kāi)關(guān)等智能家居產(chǎn)品,智能耳機(jī)、智能手表等可穿戴設(shè)備,以及包含福特、寶馬、雷克薩斯、豐田等品牌的智能汽車。2.GoogleAssistant基礎(chǔ)信息:Googleassistant是谷歌的虛擬助理,于2016年5月在谷歌開(kāi)發(fā)者大會(huì)正式發(fā)布,支持語(yǔ)音交互,搭載在Google的智能手機(jī)和智能音箱中。開(kāi)放情況:2016年12月,Google推出開(kāi)發(fā)者平臺(tái)ActionsonGoogle,2017年4月發(fā)布了SDK(軟件開(kāi)發(fā)工具包)以便第三方開(kāi)發(fā)者為Googleassistant開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序,并進(jìn)一步擴(kuò)展支持智能汽車和其他智能家居設(shè)備。Googleassistant支持語(yǔ)音輸入和視覺(jué)響應(yīng),可通過(guò)設(shè)備的相機(jī)識(shí)別物體并收集視覺(jué)信息。應(yīng)用范圍:當(dāng)前Googleassistant已支持英語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等8種語(yǔ)言,預(yù)計(jì)2018年底將支持30多種語(yǔ)言,覆蓋95%的Android手機(jī)(暫不支持中文)。除了搭載自家Googlehome系列音箱和Pixel系列智能手機(jī)外,Googleassistant還賦能索尼、諾基亞等智能手機(jī),松下、LG、Sonos等品牌的智能電視、智能機(jī)頂盒、智能音箱產(chǎn)品,聯(lián)想、愛(ài)可視等電腦及沃爾沃等智能汽車產(chǎn)品。3.MicrosoftCortana基礎(chǔ)信息:Cortana是微軟的虛擬智能助理,于2015年1月正式發(fā)布,逐步應(yīng)用于搭載windows操作系統(tǒng)和Android/ios系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備。Cortana具備語(yǔ)音交互功能,并使用bing的搜索引擎信息回答問(wèn)題,能夠調(diào)用應(yīng)用程序、查詢天氣、提供餐廳和景點(diǎn)推薦,控制智能家居。開(kāi)放情況:2017年的build開(kāi)發(fā)者會(huì)議上,微軟退出Cortana技能開(kāi)發(fā)平臺(tái),允許第三方開(kāi)發(fā)者為cortana開(kāi)發(fā)技能。應(yīng)用范圍:截止目前cortana支持包括中文(簡(jiǎn)/繁)、英語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)在內(nèi)的近10種語(yǔ)言。Cortana已集成到微軟眾多產(chǎn)品,如Edge瀏覽器、windows10、車機(jī)系統(tǒng)、Skype(微軟的即時(shí)通訊服務(wù)),并賦能微軟與harmankardon合作的智能音箱invoke等。4.Applesiri基礎(chǔ)信息:Siri(SpeechInterpretationandRecognitionInterface)是蘋(píng)果的虛擬助理。Siri公司創(chuàng)建于2007年。起初Siri只是iOS平臺(tái)的一個(gè)應(yīng)用程序,蘋(píng)果在2010年4月收購(gòu)了Siri公司并重新開(kāi)發(fā)后,Siri成為了蘋(píng)果設(shè)備的內(nèi)置軟件,于2011年重新發(fā)布,并只允許在iOS、macOS中運(yùn)行。Siri支持語(yǔ)音交互,可以完成數(shù)據(jù)搜索、天氣查詢、設(shè)置鬧鐘等許多服務(wù)。開(kāi)放情況:2016年6月蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者大會(huì)上開(kāi)放了Siri接口,在IOS開(kāi)發(fā)平臺(tái)中新增Sirikit,支持開(kāi)發(fā)者調(diào)用Siri展示應(yīng)用內(nèi)容。Siri目前暫無(wú)獨(dú)立的技能開(kāi)發(fā)平臺(tái)。應(yīng)用范圍:截止目前Siri支持包括中文(簡(jiǎn)/繁)、英文、法文、德文、意大利文在內(nèi)的20余種語(yǔ)言,并賦能蘋(píng)果全線產(chǎn)品,如iPhone、iPad、iPod、Applewatch、mac等。1.科大訊飛基本信息:科大訊飛成立于1999年,是國(guó)內(nèi)最大智能語(yǔ)音技術(shù)廠商,在智能語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域有著長(zhǎng)期的研究積累,并在中文語(yǔ)音合成、識(shí)別、評(píng)測(cè)等多項(xiàng)技術(shù)上擁有國(guó)際領(lǐng)先的成果,與中國(guó)官方關(guān)聯(lián)密切,堪稱“中文語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)國(guó)家隊(duì)”??拼笥嶏w占有中文語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,語(yǔ)音合成產(chǎn)品市場(chǎng)份額達(dá)到70%以上。開(kāi)放情況:訊飛開(kāi)放平臺(tái)是全球首個(gè)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能語(yǔ)音交互能力的訊飛開(kāi)放平臺(tái),基于訊飛開(kāi)放平臺(tái)陸續(xù)推出訊飛輸入法、靈犀語(yǔ)音助手、AI+教育、AI客服、AI醫(yī)療(語(yǔ)音電子病歷、醫(yī)學(xué)影像輔助診斷系統(tǒng)、智能助理等)、曉譯翻譯機(jī)、飛魚(yú)智能車載系統(tǒng)、家庭場(chǎng)景的訊飛魔飛麥克風(fēng)系統(tǒng)等是多寬人工智能產(chǎn)品。應(yīng)用范圍:科大訊飛支持34種語(yǔ)言,包括中文各地方言,目前已賦能長(zhǎng)虹、海信、康佳等國(guó)內(nèi)大牌智能電視、GlassX、ZWatch等可穿戴設(shè)備,奧迪、寶馬、奔馳、通用、福特、上汽、廣汽、長(zhǎng)安、吉利、長(zhǎng)城、奇瑞等國(guó)內(nèi)外智能汽車,智能音箱(京東叮咚音箱)、聊天機(jī)器人(小魚(yú)在家)等智能硬件產(chǎn)品,窗簾、空調(diào)等智能家居產(chǎn)品,為包括滴滴打車、高德地圖、QQ閱讀等在內(nèi)的超過(guò)60000個(gè)App提供智能語(yǔ)音交互服務(wù),覆蓋聊天通訊、工具、視頻、新聞、導(dǎo)航等生活領(lǐng)域的方方面面。2.百度DuerOS·小度基本信息:DuerOS是百度的對(duì)話式人工智能系統(tǒng),于2017年7月百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上正式發(fā)布。DuerOS具備影音娛樂(lè)、信息查詢、生活服務(wù)、出行路況等10大類目共200多項(xiàng)能力,用戶可在不同場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)指令控制、信息查詢、知識(shí)應(yīng)用、尋址導(dǎo)航、日常聊天、智能提醒和多種O2O生活服務(wù);同時(shí)支持第三方開(kāi)發(fā)者的能力接入。開(kāi)放情況:DuerOS開(kāi)放平臺(tái)包括智能設(shè)備開(kāi)放平臺(tái)和技能開(kāi)放平臺(tái),分別適應(yīng)不同類型的硬件廠商和為開(kāi)發(fā)者。為方便“上手”,百度發(fā)布了針對(duì)個(gè)人、產(chǎn)品廠商、特殊廠商的DuerOS套件,并融合包括聲智科技、先聲互聯(lián)、Intel、Rockchip等第三方解決方案,上線了技能商店APP“小度之家”。應(yīng)用范圍:DuerOS支持普通話、英語(yǔ)、粵語(yǔ)、四川話等多種語(yǔ)言,已賦能智能音箱、電視、冰等大小家電與智能家居產(chǎn)品,智能手機(jī)、手表等隨身設(shè)備,車機(jī)、智能后視鏡等智能車載產(chǎn)品,累計(jì)搭載5000萬(wàn)設(shè)備,日活超過(guò)1000萬(wàn),有1600萬(wàn)DuerOS合作伙伴,落地80多家主控設(shè)備,積累了超過(guò)10000名DuerOS開(kāi)發(fā)者,DuerOS累計(jì)回答問(wèn)題數(shù)已達(dá)24億。3.小愛(ài)開(kāi)放平臺(tái)·小愛(ài)同學(xué)基本信息:小愛(ài)開(kāi)放平臺(tái)(原水滴平臺(tái))于2017年5月對(duì)外開(kāi)放語(yǔ)音能力與SDK,基于小米的硬件生態(tài)和海量數(shù)據(jù),提供全球領(lǐng)先的語(yǔ)音識(shí)別、NLP等多項(xiàng)人工智能技術(shù),為開(kāi)發(fā)者提供一站式的人工智能服務(wù)。應(yīng)用范圍:小愛(ài)開(kāi)放平臺(tái)能力已在小米電視、小米AI音箱、小米金服‘米小貝’等小米軟、硬件產(chǎn)品中集成,為小米生態(tài)鏈中8500萬(wàn)臺(tái)IoT連接設(shè)備賦能,虛擬助手小愛(ài)同學(xué)的日活躍用戶也達(dá)1000萬(wàn)。4.AliGenie語(yǔ)音開(kāi)發(fā)者平臺(tái)·天貓精靈基本信息:AliGenie開(kāi)放平臺(tái)于2017年10月12日云棲大會(huì)發(fā)布,由阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)起的,面向企業(yè)/機(jī)構(gòu)/創(chuàng)業(yè)者/開(kāi)發(fā)者,將阿里巴巴在人工智能領(lǐng)域積累的技術(shù)以API或SDK等形式對(duì)外共享的在線平臺(tái),目前已經(jīng)擁有涵蓋影音娛樂(lè)、新聞資訊、購(gòu)物外賣、家居控制、生活助手、兒童教育等的100多項(xiàng)技能。應(yīng)用范圍:AliGenie開(kāi)發(fā)者平臺(tái)主要包括三大部分:精靈技能市場(chǎng)、硬件開(kāi)放平臺(tái)、行業(yè)解決方案,全面賦能智能家居、制造、零售、酒店、航空等服務(wù)場(chǎng)景5.騰訊云·小微基本信息:騰訊云的智能服務(wù)系統(tǒng)和智能服務(wù)開(kāi)放平臺(tái),幫助智能硬件廠商實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音人機(jī)互動(dòng)和音視頻服務(wù)能力。微信AI團(tuán)隊(duì)自2012年起,就將語(yǔ)音輸入、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義分析技術(shù)等功能應(yīng)用到微信中,騰訊云小微將微信的語(yǔ)音技術(shù)作為底層能力,故命名為“小微”,于2017年6月騰訊“云+未來(lái)”峰會(huì)上正式對(duì)外發(fā)布。應(yīng)用范圍:騰訊云小微包括硬件開(kāi)放平臺(tái)、Skill開(kāi)放平臺(tái)、服務(wù)機(jī)器人(智能客服)平臺(tái),結(jié)合騰訊社交關(guān)系鏈,覆蓋家庭、車載、運(yùn)動(dòng)、酒店和兒童陪伴教育等眾多場(chǎng)景。6.思必馳·DUI開(kāi)放平臺(tái)基本信息:思必馳2007年成立于英國(guó)劍橋,創(chuàng)始人均來(lái)自劍橋,2008年回國(guó)落戶蘇州,是國(guó)內(nèi)少有的擁有人機(jī)對(duì)話技術(shù),國(guó)際上極少數(shù)擁有自主產(chǎn)權(quán)、中英文綜合語(yǔ)音技術(shù)的公司之一。思必馳于2017年9月正式發(fā)布DUI(DialogueUserInterface)開(kāi)放平臺(tái),以任務(wù)式對(duì)話為核心,兼具閑聊與問(wèn)答功能,打造人性化交互。作為一個(gè)全鏈路智能對(duì)話開(kāi)放平臺(tái),DUI開(kāi)放基于思必馳智能語(yǔ)音語(yǔ)言技術(shù)的對(duì)話功能,并提供GUI定制、版本管理、私有云部署等開(kāi)發(fā)服務(wù)。DUI具備青囊(服務(wù)與研發(fā)支撐)、天機(jī)(大數(shù)據(jù))、紫微(豐富的第三方資源)、玲瓏(終端解決方案與環(huán)境)四大系統(tǒng)。DUI平臺(tái)對(duì)接豐富的第三方內(nèi)容,內(nèi)置國(guó)內(nèi)最專業(yè)的語(yǔ)音語(yǔ)言技能商店,具備深度數(shù)據(jù)可視化、個(gè)性化自定義、零門檻操作,開(kāi)發(fā)者通過(guò)DUI可實(shí)現(xiàn)全鏈路的高度定制,幾乎可自定義每個(gè)模塊。應(yīng)用范圍:平臺(tái)已覆蓋車載、家居、機(jī)器人、故事機(jī)、手機(jī)助手等多應(yīng)用場(chǎng)景,提供智能車載、智能家居、智能機(jī)器人等解決方案,賦能天貓精靈X1、小米AI音箱小愛(ài)同學(xué)、聯(lián)想智能音箱、小米板牙70邁智能后視鏡等前沿智能產(chǎn)品。1.出門問(wèn)問(wèn)出門問(wèn)問(wèn)是Google(谷歌)投資的一家中國(guó)人工智能公司,由硅谷華人科學(xué)家李志飛于2012年回國(guó)創(chuàng)立。擁有自主研發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義分析、垂直搜索、基于視覺(jué)的ADAS和機(jī)器人SLAM等核心技術(shù)。代表性的軟硬件產(chǎn)品包括智能手表Ticwatch、車載智能后視鏡問(wèn)問(wèn)魔鏡Ticmirror、智能音箱Tichome、出門問(wèn)問(wèn)語(yǔ)音助手APP以及高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)問(wèn)問(wèn)魔眼Ticeye。2.獵戶星空獵戶星空擁有全套遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音技術(shù),自研全鏈路的遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互系統(tǒng)“獵戶語(yǔ)音OS”,已賦能喜馬拉雅“小雅”音箱,美的、海爾、博聯(lián)、海爾優(yōu)家、歐瑞博等品牌的智能家居產(chǎn)品。小米AI音箱、小米電視,也應(yīng)用獵戶星空的TTS(語(yǔ)音合成)技術(shù)以及ASR(語(yǔ)音識(shí)別)技術(shù)。獵戶星空自己音箱小豹AI音箱,接入微信支付、銀聯(lián)支付、融合區(qū)塊鏈技術(shù)。2017年獵戶星空還獲得了世界公認(rèn)人臉識(shí)別“世界杯”的微軟百萬(wàn)名人識(shí)別競(jìng)賽識(shí)別百萬(wàn)名人子命題有限制類(只使用競(jìng)賽提供數(shù)據(jù))的第一名。2018年3月21日,獵戶星空正式對(duì)外發(fā)布人工智能領(lǐng)域的機(jī)器人產(chǎn)品矩陣,在接待、售賣、兒童陪伴等多個(gè)場(chǎng)景落地。同時(shí)發(fā)布了獵戶機(jī)器人平臺(tái)OrionOS,集合了自研的多芯片系統(tǒng),攝像機(jī)+視覺(jué)算法,麥克風(fēng)陣列,獵戶TTS,室內(nèi)導(dǎo)航平臺(tái)和七軸機(jī)械臂等,形成了完整的機(jī)器人技術(shù)鏈條。OrionOS現(xiàn)與微軟、搜狗、高通、英偉達(dá)和錘子科技等建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。3.若琪RokidRokid公司成立于2014年7月,隸屬于杭州靈伴科技有限公司??偛课挥谥袊?guó)杭州,北京和舊金山分別設(shè)有研發(fā)中心,致力于機(jī)器人領(lǐng)域研究,專注于遠(yuǎn)程定向拾音/語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別、人臉/手勢(shì)識(shí)別、音響和投影系統(tǒng)等核心技術(shù)。Rokid現(xiàn)有PEBBLE?月石智能音箱、AR眼鏡RokidGlass、智能機(jī)器人ALIEN·外星人等產(chǎn)品,Rokid智能家居機(jī)器人在2016年和2017年連續(xù)兩年獲得CES國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展創(chuàng)新大獎(jiǎng)。4.聚熵智能·DeepBrainDeepBrain2012年成立于上海,致力于研發(fā)人工智能產(chǎn)品,核心團(tuán)隊(duì)是來(lái)自于國(guó)內(nèi)外名校的技術(shù)研究人才,為超過(guò)100家廠商提供深度人機(jī)對(duì)話能力,并與三星、華為、聯(lián)想、中興達(dá)成深度合作。DeepBrain在2014年發(fā)布了國(guó)內(nèi)首款智能音箱——小智超級(jí)音箱,比Echo的推出還要早半年。其語(yǔ)義技能平臺(tái)已進(jìn)駐上千名開(kāi)發(fā)者,開(kāi)發(fā)了超過(guò)1000種以智能家居為主的語(yǔ)義技能。5.搜狗語(yǔ)音搜狗由搜狐公司創(chuàng)建于2004年8月3日,域名為S,目的是增強(qiáng)搜狐網(wǎng)的搜索技能。2013年9月,騰訊注資搜狗,并將騰訊旗下的搜搜業(yè)務(wù),輸入法業(yè)務(wù)注入搜狗。2017年11月,搜狗在紐交所上市,騰訊目前持有搜狗45.37%的股權(quán);搜狐持有搜狗股權(quán)比例為39.21%。搜狗語(yǔ)音技術(shù)研究于2012年啟動(dòng),并在2013年6月正式上線搜狗語(yǔ)音云開(kāi)放平臺(tái),接入搜狗包括輸入法、地圖在內(nèi)的全線產(chǎn)品,并推出搜狗語(yǔ)音助手,與Siri一樣,搜狗語(yǔ)音助手在手機(jī)端上提供的交互體驗(yàn)并不能讓用戶產(chǎn)生足夠的依賴性,產(chǎn)品的使用率并不高。2016年8月搜狗發(fā)布了語(yǔ)音交互引擎「知音」,2017年12月與四維圖新、飛歌展開(kāi)合作,推出飛歌智能車聯(lián)網(wǎng)軟硬件解決方案G8Ⅱ后裝智能車機(jī),為2018年3月發(fā)布的小米電視4A提供ASR語(yǔ)音識(shí)別能力,為會(huì)議平板廠商視源股份發(fā)布的首款智能語(yǔ)音平板MAXHUB提供語(yǔ)音技術(shù)。銷量與市場(chǎng)占有率對(duì)智能音箱產(chǎn)品有著非比尋常的意義。因?yàn)橹悄苷Z(yǔ)音技術(shù)剛剛落地,極其依賴用戶數(shù)據(jù)的喂養(yǎng),越使用才能越智能。根據(jù)筆者估算,截止2018年Q1,全球智能音箱市場(chǎng)保有量占比如下所示:海外一線智能音箱品牌及產(chǎn)品銷量:國(guó)內(nèi)一線智能音箱品牌及產(chǎn)品銷量:全球其他智能音箱品牌及產(chǎn)品銷量:3.3.1AmzonEcho作為智能音箱品類開(kāi)創(chuàng)者,Amzon不斷地優(yōu)化音箱產(chǎn)品新能,持續(xù)創(chuàng)新。從場(chǎng)景和形態(tài)出發(fā),陸續(xù)推出小巧低價(jià)的echodot,帶屏音箱echoshow、鬧鐘音箱echospot。既有促銷爆款鋪量,又有高端品類防守,具備了高、中、低三個(gè)檔位完善的產(chǎn)品矩陣,各型號(hào)累計(jì)銷量在3千萬(wàn)以上,是目前唯一銷量破千萬(wàn)的智能音箱廠商,引領(lǐng)著全球智能音箱市場(chǎng)。3.3.2京東叮咚京東與科大訊飛聯(lián)合成立的靈隆科技推出叮咚音箱,作為國(guó)內(nèi)較早涉足智能音箱的廠商,從2015年5月開(kāi)始,京東已經(jīng)發(fā)售了一系列新品。整體產(chǎn)品線與Amzon相似,不斷探索更多形態(tài)與場(chǎng)景,持續(xù)提供更多自定義功能,并以兒童教育音箱,切兒童早教市場(chǎng)。隨著小米、阿里、百度的強(qiáng)勢(shì)入局,京東也推出了高端帶屏音箱叮咚PALY,低價(jià)叮咚mini2,搶奪國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。3.3.3Googlehome2016年5月,在Amzon幾乎壟斷智能音箱市場(chǎng)之時(shí),Google入場(chǎng)攪局,推出Googlehome,憑借其優(yōu)雅的設(shè)計(jì)、背靠Google搜索引擎的智能問(wèn)答和價(jià)格差異,曾一度占據(jù)了20%以上的市場(chǎng)份額,并在2017年10月推出低價(jià)的Googlehomemini和高價(jià)的Googlehomemax,不斷支持更多新技能和場(chǎng)景:接入更多智能家居設(shè)備、支持500w個(gè)菜譜搶占廚房,支持語(yǔ)音購(gòu)物等。3.3.4小米小愛(ài)同學(xué)小米作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能家居生態(tài)構(gòu)建者,產(chǎn)品覆蓋了耳機(jī)、移動(dòng)電源、手環(huán)、插座、血壓計(jì)、空氣凈化器、凈水器、運(yùn)動(dòng)相機(jī)、平衡車、電池、床頭燈、電飯煲等智能家居設(shè)備。小米于2016年底開(kāi)始研發(fā)虛擬助手小愛(ài)同學(xué),并在2017年9月正式發(fā)布了智能音箱小愛(ài)同學(xué),除了強(qiáng)大的小米家居生態(tài)背景,小愛(ài)同學(xué)還因其機(jī)智的人設(shè)獲得極高關(guān)注。2018年小米推出Q萌版小愛(ài)同學(xué)mini加入國(guó)內(nèi)低價(jià)沖量大戰(zhàn)。3.3.5天貓精靈阿里對(duì)新技術(shù)研發(fā)極為重視,在17年7月發(fā)布了天貓精靈x1,同時(shí)亮相的還有負(fù)責(zé)阿里消費(fèi)級(jí)AI產(chǎn)品研發(fā)的阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室,17年10月云棲大會(huì)正式宣布成立達(dá)摩院,網(wǎng)羅各個(gè)重點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)域的專家人才,進(jìn)行基礎(chǔ)科學(xué)、AI芯片和顛覆式技術(shù)創(chuàng)新研究。18年3月推出天貓精靈M1曲奇,火眼支架,6月推出天貓精靈方糖,持續(xù)探索更多音箱形態(tài),花式輸出AI技術(shù),包括圖像識(shí)別、人臉識(shí)別、物體檢測(cè)及情感反饋等能力。同時(shí)提高產(chǎn)品性價(jià)比,緊守音箱低價(jià)沖量的戰(zhàn)場(chǎng)。依托阿里強(qiáng)大的電商網(wǎng)絡(luò),天貓精靈已成為國(guó)內(nèi)銷量最大的智能音箱品牌。3.3.6百度小度2017年2月百度全資收購(gòu)渡鴉科技,11月發(fā)布了RavenH智能音箱,形狀新奇色彩絢麗,帶有可拆卸點(diǎn)陣觸控板,對(duì)標(biāo)高端音箱Sonos、Bose和哈曼卡頓,售價(jià)1699。18年初聯(lián)合老牌音響制造商DOSS(德仕)推出DOSS智能音箱,3月、6月陸續(xù)推出國(guó)內(nèi)首款智能視頻音箱599元的小度在家、89元低價(jià)小度智能音箱,在京東和天貓發(fā)售,憑借極高的性價(jià)比,在國(guó)內(nèi)音箱價(jià)格戰(zhàn)中尚有一席。3.3.7其他智能音箱產(chǎn)品除了銷量可見(jiàn)的主流智能音箱,國(guó)內(nèi)外仍有不少智能音箱產(chǎn)品。如微軟與哈曼卡頓聯(lián)合推出的invoke,搭載了微軟Cortana,Line與高通合作推出的Clova,以及國(guó)內(nèi)中小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的系列智能音箱,出門問(wèn)問(wèn)的Tichome、喜馬拉雅的小雅音箱等等。隨著智能音箱市場(chǎng)的逐步成熟,各類音箱或者會(huì)找到自己的位置,或者無(wú)聲寂滅。智能音箱除了提供核心內(nèi)容資源消費(fèi)功能,各品牌還深挖居家場(chǎng)景,開(kāi)放平臺(tái),吸引第三方開(kāi)發(fā)者,提供了越來(lái)越多的技能。智能音箱界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的AmzonEcho已經(jīng)具備了超過(guò)3w項(xiàng)技能,從技能增長(zhǎng)梯度看,2016年開(kāi)始爆發(fā)式增長(zhǎng),隨著Echo銷量的增加,至今仍在不斷攀升。超過(guò)3w項(xiàng)技能加持的Amzon比它的一眾追隨者更像一個(gè)語(yǔ)音操作系統(tǒng)。[數(shù)據(jù)源自MaryMeeker的2018互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告]如同智能手機(jī)操作系統(tǒng)的app一樣,海量的語(yǔ)音操作系統(tǒng)技能中,真正獲得關(guān)注的還是少數(shù),大量的技能成為僵尸技能,無(wú)人問(wèn)津。因此其他智能音箱品牌,只要覆蓋了高頻、核心功能,提供更多資源、家控和創(chuàng)意功能,則無(wú)需畏懼Amzon恐怖的技能數(shù)量。智能音箱產(chǎn)品功能趨同,主要分為內(nèi)容技能、工具技能、互動(dòng)娛樂(lè)三個(gè)大方向;功能面向核心場(chǎng)景及針對(duì)核心人群的核心功能趨向性逐漸顯現(xiàn)。用戶關(guān)注度高的功能主要有音樂(lè)影視、生活助手、智能家居、游戲娛樂(lè),其次是教育內(nèi)容、趣玩搞笑、新聞,再其次是新聞、財(cái)經(jīng)類功能;工具技能用戶口碑偏低,但有不可替代性;互動(dòng)娛樂(lè)技能可替代性強(qiáng),口碑和體驗(yàn)好的功能更受歡迎;內(nèi)容技能評(píng)價(jià)
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