這樣的電話銷售開場白客戶再也不掛我的電話

本文格式為Word版，下載可任意編輯——這樣的電話銷售開場白，客戶再也不掛我的電話

做為一名優(yōu)秀的電話銷售人員，在初次打電話給客戶時，務必要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶容許持續(xù)和你交談下去。也就是說要讓客戶在30秒鐘內領會的知道以下3件事：

1、我是誰，我代表哪家公司?

2、我打電話給客戶的目的是什么?

3、我公司的產品對客戶有什么用途?

那么如何引起客戶的興趣，讓客戶容許持續(xù)和你交談下去，快速進入主題呢？下面列出常用9種電話銷售開場白供大家參考：

開場白一：直截了當開場法

業(yè)務員：您好，李小姐嗎？我是某某公司的醫(yī)學參謀張玲，擾亂您的（工作/休息）了，我們公司現在在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢?

李小姐：沒關系，是什么事情?

顧客也可能回復：我很忙或者正在開會或者以其他理由拒絕。

業(yè)務員務必連忙接口：那我一個小時后再打給你吧，感謝你的支持。然后，業(yè)務員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時務必營造一種很熟諳的氣氛，縮短距離感：李小姐，您好！我是張玲，您叫我1小時后來電話的

開場白二：同類借故開場法

業(yè)務員：李小姐，我是某某公司參謀張玲，我們沒見過面，但可以和您交談一分鐘嗎?

李小姐：可以，什么事情?

顧客也可能回復：我很忙或者正在開會或者以其他理由拒絕。

業(yè)務員務必連忙接口：那我一個小時后再打給你，感謝。然后，業(yè)務員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時務必營造一種很熟諳的氣氛，縮短距離感：李小姐，您好！我是張玲，您叫我1小時后來電話的

開場白三：他人引薦開場法

業(yè)務員：李小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學參謀張玲，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也對比符合您的需求。

李小姐：王華？我怎么沒有聽他講起呢？

業(yè)務員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近由于其他理由，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。

李小姐：沒關系的。

業(yè)務員：那真不好意，我向您簡樸的介紹一下我們的產品吧

開場白四：自報家門開場法

業(yè)務員：李小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學參謀張玲。不過，這可是一個推銷電話，我想您不會一下子就掛電話吧!

李小姐：推銷產品，專搞坑騙，我最厭惡推銷的人了?。櫩鸵部赡芑貜停耗愦蚨ㄍ其N什么產品，若這樣就可以直接介入產品介紹階段）

業(yè)務員：那我還真的要提防了，別讓您再添加一個厭惡的人了，呵呵。

李小姐：呵呵，你還挺幽默的，打定推銷什么產品，說來聽聽。

業(yè)務員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學專家團，在做一次關于xxx市場調研，不知您對我們產品有什么看法？

開場白五：有意找茬開場法

業(yè)務員：李小姐，您好，我是某公司的醫(yī)學參謀張玲，最近可好，不知您還記得我嗎?

李小姐：還好，你是？

業(yè)務員：是這樣的，我們公司主要是銷售某某美容產品，您在半年前給我們打過接洽電話來添置，我們曾供給給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想接洽下對我們的產品還有什么名貴的觀法和建議？

李小姐：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。

業(yè)務員：不會吧，莫非是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎？

李小姐：我現在使用是某某品牌的美容產品

開場白六：故作熟諳開場法

業(yè)務員：李小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學參謀張玲，最近可好？

李小姐：還好，您是？

業(yè)務員：不會吧，李小姐，您貴人多忘事啊，我張玲啊，工作壓力大還是要留神身體的。對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣？

李小姐：你可能打錯了，我并沒有使用你們的產品。

業(yè)務員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。李小姐，那真不好意思，我能否為您介紹一下我們的產品，來供給一些服務嗎？

李小姐：看你們對用戶挺關切的，你介紹一下吧。

開場白七：從眾心理開場法

業(yè)務員：您好，李小姐，我是某某公司的醫(yī)學參謀張玲，我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產品銷售的，我打電話給您的理由是由于目前我們產品告成扶助了大量人，快速達成延緩衰弱的效果如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等，我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?

李小姐：是嗎？我目前使用的是某某品牌的美容產品。?

開場白八：巧借東風開場法

業(yè)務員：您好，請問是李小姐嗎?

李小姐：是的，什么事?

業(yè)務員：您好，李小姐，我是某某公司的醫(yī)學參謀張玲，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一向以來的支持，感謝您！

李小姐：這沒什么！

業(yè)務員：為答謝老顧客對我們公司一向以來的支持，公司特打定一次優(yōu)待酬賓活動，我想，李小姐確定很感興趣的！

李小姐：那說來聽聽!

開場白九：制造憂慮開場法

業(yè)務員：您好，請問是李小姐嗎?

李小姐：是的，什么事?

業(yè)務員：我是某某公司的醫(yī)學參謀張玲，我打電話給您的理由主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本，一旦中斷使用，連忙就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。

李小姐：是的。。。。。。

顧客也可能這么回復：不