不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度安排

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)緒論不對(duì)稱信息理論信息在資源配置中的作用信息商品與信息市場(chǎng)信息系統(tǒng)信息產(chǎn)業(yè)緒論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)主要探討信息、信息活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)問題，以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的信息問題。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生僅40年的時(shí)間，但引起了經(jīng)濟(jì)學(xué)界、信息學(xué)界和情報(bào)學(xué)界等學(xué)科領(lǐng)域?qū)W者的普遍關(guān)注和廣泛愛好。1982、1994、1996、2001年4次諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)授予信息經(jīng)濟(jì)學(xué)家。國(guó)內(nèi)外很多著名高校的經(jīng)濟(jì)、信息類專業(yè)本科和探討生層次都開設(shè)了信息經(jīng)濟(jì)學(xué)課程。由于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的探討來自經(jīng)濟(jì)學(xué)界和信息科學(xué)界的各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域，而且又都從不同的角度和側(cè)面探討各自關(guān)切的信息經(jīng)濟(jì)問題，因而使得信息經(jīng)濟(jì)學(xué)探討范圍和領(lǐng)域很難統(tǒng)一,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)文獻(xiàn)和成緒論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展果給人以困難紛紜、內(nèi)容迥義的感覺，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容也千差萬(wàn)別。我國(guó)對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的探討始于20世紀(jì)80年頭，涌現(xiàn)出很多從事信息經(jīng)濟(jì)學(xué)探討的中青年專家。到目前為止已有十幾本信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中文版著作問世，風(fēng)格迥異,帶有明顯的專業(yè)偏重性，因此要選擇一本合適的教材實(shí)屬不易。緒論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展§1.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展一．國(guó)外信息經(jīng)濟(jì)學(xué)探討和發(fā)展概況1.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的形成階段(1959～1969)①1961年施蒂格勒(J.Stigler)(美)批判了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中完全信息的假設(shè)，將信息作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的要素和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的機(jī)制加以探討；探討了信息成本、信息對(duì)價(jià)格、工資及其他生產(chǎn)要素的影響；提出信息搜尋的概念。

②1962年弗里茲·馬克盧普（F·Machlup美）

出版《美國(guó)的學(xué)問生產(chǎn)和支配》一書，提出學(xué)問產(chǎn)業(yè)的概念，確定了學(xué)問產(chǎn)業(yè)的范圍及其類型劃分，分析了學(xué)問生產(chǎn)和支配的經(jīng)濟(jì)特征和經(jīng)濟(jì)規(guī)律，闡明白學(xué)問產(chǎn)品對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。2.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展階段（1970～1978)①1970年喬治·阿克洛夫(George·Akerlof)(美)檸檬理論(二手車市場(chǎng))指出信息不對(duì)稱性可導(dǎo)致市場(chǎng)上的逆向選擇；論文《次品市場(chǎng):質(zhì)量、不確定性與市場(chǎng)機(jī)制》被認(rèn)為是對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)作出最大貢獻(xiàn)的單篇文章。②阿羅(1971、1973、1974、1979美)對(duì)信息成本、信息的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、信息對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的影響、非對(duì)稱信息與市場(chǎng)失靈、不完全信息條件下風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的“熱點(diǎn)”問題，進(jìn)行了系統(tǒng)而深刻的探討；80年頭后，又接著探討廠商的信息結(jié)構(gòu)、代理人經(jīng)濟(jì)學(xué)等信息經(jīng)濟(jì)問題。③詹姆斯·莫里斯（1971、1972、1974、1976英）在維克里探討基礎(chǔ)上更加完整地解決了所謂最優(yōu)所得稅等經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制問題；開創(chuàng)性地建立起托付—代理人關(guān)系的基本模型。④邁克爾·斯賓塞（MichaelSpence1973、1974）闡述了在信息不對(duì)稱的市場(chǎng)，知情方有動(dòng)機(jī)通過代價(jià)昂揚(yáng)的可視察措施，向不知情方發(fā)出私人信息信號(hào)，以改善自己的市場(chǎng)狀況。⑤桑福德·格羅斯曼（1975、1976）⑥約瑟夫·斯蒂格利茨(J·Stiglitz1976、1979)⑦馬克·波拉特（1977）3.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的大發(fā)展階段（1979年至今）1976年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)在經(jīng)濟(jì)學(xué)分類中正式列出信息經(jīng)濟(jì)學(xué)，1979年首次召開了國(guó)際信息經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議，1983年《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和政策》(InformationEconomicsandPolicy)國(guó)際性學(xué)術(shù)雜志創(chuàng)刊。80年頭中期，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)起先從發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家傳播。90年頭以后，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)又有了新的發(fā)展，主要表現(xiàn)在：傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論不斷受到信息經(jīng)濟(jì)學(xué)探討的進(jìn)一步諦視，并得以修正和完善；有關(guān)信息基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)濟(jì)問題的探討，國(guó)際信息貿(mào)易與其相關(guān)的投資、金融等問題的探討，以及電子商務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、學(xué)問經(jīng)濟(jì)等問題的探討急劇。二．信息經(jīng)濟(jì)學(xué)在中國(guó)的發(fā)展始于20世紀(jì)80年頭。1989年8月成立《中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)》,同時(shí)實(shí)行了全國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)。90年頭，中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)了一系列全國(guó)學(xué)術(shù)活動(dòng)。①信息系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)濟(jì)問題；②信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題；③信息市場(chǎng)培育與管理問題；④信息資源管理與開發(fā)問題；⑤信息革命對(duì)經(jīng)濟(jì)與管理的影響問題；⑥信息經(jīng)濟(jì)及其管理問題；⑦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)經(jīng)濟(jì)理論的影響問題；⑧信息經(jīng)濟(jì)與學(xué)問經(jīng)濟(jì)、信息管理與學(xué)問管理的關(guān)系問題。近五六年來，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)在中國(guó)的發(fā)展，有三個(gè)特點(diǎn)：①?gòu)男畔⑾到y(tǒng)經(jīng)濟(jì)問題的探討擴(kuò)展到信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)問題的探討；②從應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的探討擴(kuò)展到理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的探討；③從單一的信息產(chǎn)業(yè)和信息市場(chǎng)的探討擴(kuò)展到全方位的多樣化的信息經(jīng)濟(jì)問題的探討。緒論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的對(duì)象、體系和方法§2.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的對(duì)象、體系和方法一．信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的探討對(duì)象1.探討完全信息和不完全信息狀態(tài)下的經(jīng)濟(jì)學(xué)問題；2.把信息當(dāng)作一種要素來考察，探究其在生產(chǎn)、交換和消費(fèi)中反映出來的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系及客觀規(guī)律；3.把信息作為一種特殊商品來探討；4.探討信息產(chǎn)業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)問題及其發(fā)展規(guī)律；5.探討信息經(jīng)濟(jì)的測(cè)度和信息資源的配置、開發(fā)等問題；6.探討信息對(duì)人類經(jīng)濟(jì)行為的作用機(jī)制和作用規(guī)律。二.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的探討內(nèi)容信息的經(jīng)濟(jì)探討包括：信息的費(fèi)用與效用問題、信息資源的支配與管理問題、信息系統(tǒng)或信息網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)問題、最優(yōu)信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)問題。信息經(jīng)濟(jì)的探討包括：信息產(chǎn)業(yè)的形成、發(fā)展及其規(guī)律性問題；信息市場(chǎng)及其相關(guān)問題；信息經(jīng)濟(jì)的含義、測(cè)度與發(fā)展規(guī)律等問題；信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)中的經(jīng)濟(jì)問題；國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的有關(guān)問題。信息（學(xué)）與經(jīng)濟(jì)（學(xué)）間關(guān)系的探討包括：信息的非對(duì)稱性對(duì)經(jīng)濟(jì)主體行為的影響問題；信息在稀缺資源配置中的作用問題；信息技術(shù)的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)與對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用問題；信息學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的相互交叉和結(jié)合問題。三．理論體系與學(xué)科體系理論體系學(xué)科體系信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的分類信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系方法緒論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的對(duì)象、體系和方法信息產(chǎn)業(yè)（系統(tǒng)）經(jīng)濟(jì)學(xué)第一種模型微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)傳統(tǒng)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)傳統(tǒng)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部門經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)第二種模型微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)傳統(tǒng)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)傳統(tǒng)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部門經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)分支基礎(chǔ)緒論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的對(duì)象、體系和方法可將信息經(jīng)濟(jì)學(xué)劃分為廣義信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和狹義信息經(jīng)濟(jì)學(xué)。信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)郵電經(jīng)濟(jì)學(xué)通信經(jīng)濟(jì)學(xué)軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)計(jì)算機(jī)經(jīng)濟(jì)學(xué)信息技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)R&D經(jīng)濟(jì)學(xué)科學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專利經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)情報(bào)經(jīng)濟(jì)學(xué)出版經(jīng)濟(jì)學(xué)新聞經(jīng)濟(jì)學(xué)文化經(jīng)濟(jì)學(xué)教育經(jīng)濟(jì)學(xué)信息投入產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)學(xué)信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)信息資源管理學(xué)金融信息經(jīng)濟(jì)學(xué)國(guó)際信息經(jīng)濟(jì)學(xué)廣告經(jīng)濟(jì)學(xué)信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)狹義信息經(jīng)濟(jì)學(xué)廣義信息經(jīng)濟(jì)學(xué)信息產(chǎn)業(yè)（部門）經(jīng)濟(jì)學(xué)緒論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的對(duì)象、體系和方法理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)主要探討信息及其特性對(duì)經(jīng)濟(jì)主體的行為與相互關(guān)系的影響，旨在借助信息以削減或消退不確定性因素所帶來的影響。應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是從探討信息產(chǎn)業(yè)（包括學(xué)問產(chǎn)業(yè)）和信息職業(yè)（包括學(xué)問職業(yè)）起先的。它主要探討信息產(chǎn)品（包括服務(wù)）、信息資源的開發(fā)和利用、信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息產(chǎn)業(yè)、信息市場(chǎng)以及信息化等方面的經(jīng)濟(jì)問題。微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中分化、獨(dú)立出來的。信息在傳統(tǒng)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中只是一個(gè)常數(shù)，得到它不須要任何成本，在這樣的前提下導(dǎo)出了一系列經(jīng)濟(jì)理論。經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)覺信息在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是一個(gè)重要的變量，它常常是不充分的、不完備的，而且是有成本的，其分布還是不對(duì)稱的。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)的完全信息假設(shè)變更了，隨之而來的是經(jīng)濟(jì)學(xué)原有的一些結(jié)論也需加以變更。宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)至今還沒有足夠的依據(jù)能被視為一種新的宏觀方法。信息對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)總量的影響很困難，目前探討還不多。但是信息產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響，信息經(jīng)濟(jì)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用這類探討，卻日益增加。宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)主要探討國(guó)家和世界信息產(chǎn)業(yè)、信息貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)問題。微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)主要探討市場(chǎng)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的影響及其后果，它與理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有重疊之處。但微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)還對(duì)信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)探討。不能把微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)完全等同于理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)。宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)也有重疊之處,但宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)不探討企業(yè)范圍的信息經(jīng)濟(jì)問題，因此宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)也是有區(qū)分的。緒論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的對(duì)象、體系和方法信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及它們的分之學(xué)科的關(guān)系信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與其相鄰學(xué)科或隸屬學(xué)科的關(guān)系定性探討方法。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中常用的定性探討方法有：歸納與演繹、分析與綜合、類比與比較等。定量探討方法。定量探討法是用數(shù)學(xué)方法對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析哈處理，得出定量結(jié)論或數(shù)學(xué)模型的一種科學(xué)探討方法。緒論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)§3.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)一．不確定性當(dāng)一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)決策產(chǎn)生且只產(chǎn)生一種可能結(jié)果時(shí),出現(xiàn)的結(jié)果是確定的；當(dāng)一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)決策產(chǎn)生兩種以上結(jié)果時(shí),不確定性就出現(xiàn)了。經(jīng)濟(jì)不確定性分為外生不確定性和內(nèi)生不確定性：外生不確定性:生成于某個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)自身范圍之外的不確定性。內(nèi)生不確定性:生成于某個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)自身范圍之內(nèi)的不確定性。二．風(fēng)險(xiǎn)假如一個(gè)經(jīng)濟(jì)代理人面對(duì)的隨機(jī)狀態(tài)可以用某種概率值表示，那么這種隨機(jī)狀態(tài)就稱為風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)與不確定性的區(qū)分：風(fēng)險(xiǎn)就是不能確定地知道，但能夠預(yù)料到的事務(wù)狀態(tài)；不確定性是既不能確定地知道，也不能預(yù)料到的事務(wù)狀態(tài)。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)將市場(chǎng)參與者的風(fēng)險(xiǎn)偏好分為三種：風(fēng)險(xiǎn)厭惡、風(fēng)險(xiǎn)愛好和風(fēng)險(xiǎn)中性。貨幣收益效用效用貨幣收益效用貨幣收益三．信息信息的理論定義可以近似地表述為：信息就是傳遞中的學(xué)問差(degreeofknowledge)。信息數(shù)學(xué)模型在同一傳遞過程中，假如隨意給出一個(gè)學(xué)問度S0,只要能夠確定另外一個(gè)學(xué)問度Sx,那么當(dāng)Sx-S0=△S>0,且{△S}≤{Sx}時(shí),△S對(duì)于S0是信息，Sx是S0的信息源,S0是Sx的信息用戶；當(dāng)S0-Sx=△S’>0,且{△S’}≤{S0}時(shí),△S’對(duì)于Sx是信息，S0是Sx的信息源,Sx是S0的信息用戶；當(dāng)︱Sx-S0︱=△S，且滿足lim△S=0時(shí),Sx對(duì)于S0,或S0對(duì)于Sx,都不能發(fā)生信息或成為信息源。四．國(guó)民經(jīng)濟(jì)帳戶體系五.費(fèi)希爾-克拉克體系六．效用及效用函數(shù)的含義效用是人們的價(jià)值觀念在對(duì)策活動(dòng)中的綜合表現(xiàn)，它綜合地表明局中人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所持的看法。不對(duì)稱信息理論對(duì)稱信息與非對(duì)稱信息信號(hào)顯示與信號(hào)失靈托付-代理關(guān)系信息搜尋與選擇激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配不對(duì)稱信息理論

對(duì)稱信息與非對(duì)稱信息§1.1對(duì)稱信息與非對(duì)稱信息對(duì)稱信息是指在在某種相互對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)人關(guān)系中，對(duì)應(yīng)的雙方都駕馭有對(duì)方所具備的信息，即雙方都了解對(duì)方所具有的學(xué)問和所處的環(huán)境。不對(duì)稱信息理論是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心概念之一,指在日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，由于某些參與人擁有而另一些參與人不擁有的信息，由此造成的不對(duì)稱信息下交易關(guān)系和契約支配的經(jīng)濟(jì)理論。在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中，習(xí)慣把商品分為搜尋商品(searchgood)和閱歷商品(experiencegood)。搜尋商品:商品的有關(guān)特性可通過用戶在購(gòu)買時(shí)的觸摸、掂量和視察來辨別。閱歷商品:在運(yùn)用一段時(shí)間后才能辨別和了解其特性的商品。不對(duì)稱信息理論

對(duì)稱信息與非對(duì)稱信息信息的不對(duì)稱可以從兩個(gè)角度劃分：一是不對(duì)稱發(fā)生的時(shí)間，二是不對(duì)稱信息的內(nèi)容。從不對(duì)稱發(fā)生的時(shí)間看，不對(duì)稱性可能發(fā)生在當(dāng)事人簽約之前，也可能發(fā)生在簽約之后，分別稱為事前不對(duì)稱和事后不對(duì)稱。從不對(duì)稱信息的內(nèi)容看，不對(duì)稱信息可能是指某些參與人的行動(dòng),也可能是某些參與人的學(xué)問和信息，分別稱為隱藏行動(dòng)和隱藏信息。探討事前不對(duì)稱信息的博弈模型稱為逆向選擇模型(adverseselection),探討事后不對(duì)稱信息的模型稱為道德風(fēng)險(xiǎn)模型(moralhazard).不對(duì)稱信息理論

對(duì)稱信息與非對(duì)稱信息一．逆向選擇假設(shè)有這樣一個(gè)二手汽車市場(chǎng),有100人希望出售他們的舊汽車，同時(shí)又有100人想買舊汽車，買主和賣主都了解這些舊汽車中高質(zhì)量和低質(zhì)量的汽車各占50%。并且，擁有高質(zhì)量和低質(zhì)量舊汽車的潛在賣主的預(yù)期售價(jià)分別為2000美元和1000美元,高質(zhì)量和低質(zhì)量舊汽車的潛在買主的預(yù)期支付價(jià)格分別為2400美元和1200美元。1.假設(shè)信息對(duì)稱且充分2.信息在買賣者之間不對(duì)稱賣者擁有一階信息和二階信息，而買者只擁有二階信息。買主將以預(yù)期價(jià)格購(gòu)買舊汽車，即支付:1/2×1200+1/2×2400=1800美元購(gòu)買舊汽車。擁有低質(zhì)量汽車的賣主情愿以該價(jià)格出售舊汽車，而擁有高質(zhì)量舊汽車的賣主不情愿以此價(jià)格出售汽車，他們出售舊汽車的最低預(yù)期價(jià)格為2000美元，……一樣?xùn)|西，賣方對(duì)它的評(píng)價(jià)為A，買方對(duì)它的評(píng)價(jià)為B，并且B＞A，則B-A稱為交易利益。也可用B=tA(t>1)表示A和B的關(guān)系。3.阿克洛夫模型圖形分析(不考慮交易利益即t=1)①二手車質(zhì)量勻整分布02505001000P=QDG②二手車質(zhì)量呈等腰三角形分布01000500333.3P=QDGFH4.阿克洛夫模型圖形分析(考慮交易利益t>1,1.5)①二手車質(zhì)量勻整分布DG01000P=Q500750②二手車質(zhì)量呈等腰三角形分布0P=QD1000500333.3750G5．保險(xiǎn)市場(chǎng)的逆向選擇6．資本市場(chǎng)的逆向選擇與信貸配給銀行（放款人）的期望收益取決于貸款利率和借款人還款的概率兩個(gè)方面。銀行不僅關(guān)切利率水平，而且關(guān)切貸款的風(fēng)險(xiǎn)。二．道德風(fēng)險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)是指經(jīng)濟(jì)代理人在使其自身效用最大化的同時(shí)，損害托付人或其他代理人效用的行為。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中道德風(fēng)險(xiǎn)是一種特殊普遍的現(xiàn)象，它事實(shí)上是經(jīng)濟(jì)人針對(duì)自身的隱藏信息而實(shí)行的理性反應(yīng)。道德風(fēng)險(xiǎn)屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的外生不確定性，它的存在，將破壞市場(chǎng)均衡，或者導(dǎo)致市場(chǎng)均衡的低效率。三．逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的例子1．濫竽充數(shù)2．卡特爾(cartel)現(xiàn)象3．民航機(jī)票價(jià)格行政管理4．購(gòu)物券的花招5．勞動(dòng)力市場(chǎng)上的逆向選擇6．其他（建筑、裝修、運(yùn)動(dòng)會(huì)、企業(yè)慌報(bào)應(yīng)稅收入等）不對(duì)稱信息理論

對(duì)稱信息與非對(duì)稱信息貸款利率r銀行期望收益πr*貸款利率與銀行期望收益的關(guān)系§1.2信號(hào)顯示與失靈市場(chǎng)信號(hào)或信號(hào)有助于人們?cè)谝暡旌皖A(yù)料經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中降低不確定性。一．信號(hào)制造非對(duì)稱信息導(dǎo)致逆向選擇從而使帕累托最優(yōu)的交易不能實(shí)現(xiàn)，在極端狀況下，市場(chǎng)交易甚至根本不存在。制造與傳播信號(hào)作為一種重要手段，能使由于非對(duì)稱信息而癱瘓的市場(chǎng)重新運(yùn)轉(zhuǎn)起來。正的市場(chǎng)信號(hào)是對(duì)信息的不完備、非對(duì)稱狀況的補(bǔ)充。不對(duì)稱信息理論

信號(hào)顯示與失靈常見的市場(chǎng)信號(hào)有：質(zhì)量保證書、包退、包換、包修等；優(yōu)質(zhì)名牌、著名商標(biāo)等；廣告宣揚(yáng)美麗的展廳或購(gòu)物環(huán)境文憑中間商和經(jīng)紀(jì)人的出現(xiàn)，也使非對(duì)稱信息導(dǎo)致的市場(chǎng)失靈狀況得到確定程度的扭轉(zhuǎn)。雖然中間商或經(jīng)紀(jì)人本身并不能成為產(chǎn)品質(zhì)量的信號(hào)，但它們能使市場(chǎng)信號(hào)強(qiáng)化或具體化。教化的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，作為“人力資本”的教化增加了個(gè)人的生產(chǎn)實(shí)力，因而相應(yīng)地增加了個(gè)人的市場(chǎng)價(jià)值,教化能夠帶來更高生產(chǎn)率的技能。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的教化甄別理論認(rèn)為，較高的教化水平對(duì)于獲得更好的經(jīng)濟(jì)結(jié)果并沒有太大幫助，它既不能增加認(rèn)知實(shí)力，也不會(huì)增加社會(huì)化程度。教化僅作為一種甄別手段發(fā)揮過濾作用，將具備不同生產(chǎn)率的個(gè)人加以分類，從而向雇主傳遞信號(hào)。不對(duì)稱信息理論信號(hào)顯示與失靈二.教化信號(hào)的模型分析假設(shè)某勞動(dòng)力市場(chǎng)存在兩類個(gè)人：不對(duì)稱信息理論信號(hào)顯示與失靈低生產(chǎn)率的個(gè)人L1高生產(chǎn)率的個(gè)人L2邊際產(chǎn)品a1(a1<a2)邊際產(chǎn)品a2(a1<a2)所占比例1-b所占比例b工資W1=a1工資W2=a2假設(shè)某個(gè)線性生產(chǎn)函數(shù)使低生產(chǎn)率的個(gè)人L1和高生產(chǎn)率的個(gè)人L2生產(chǎn)的總產(chǎn)量為a1·l1+a2·L2假如雇主不能視察個(gè)人的生產(chǎn)率類別,他的最優(yōu)選擇應(yīng)是供應(yīng)平均工資W=(1-b)·a1+b·a2假如兩類個(gè)人都接受這個(gè)工資率,則勞動(dòng)市場(chǎng)將不會(huì)出現(xiàn)逆向選擇。假如兩類個(gè)人不愿接受這個(gè)工資率,則應(yīng)擁有能夠使雇主區(qū)分個(gè)人生產(chǎn)率凹凸的信號(hào)，如教化水平。不對(duì)稱信息理論信號(hào)顯示與失靈低生產(chǎn)率個(gè)人L1高生產(chǎn)率個(gè)人L2教育水平e1教育水平e2接受教育的總成本c1·e1接受教育的總成本c2·e2設(shè)c1>c2,即低生產(chǎn)率個(gè)人的教化成本大于高生產(chǎn)率個(gè)人的教化成本。令e*表示滿足下列不等式的教化水平：(a2-a1)/c1<e*<(a2-a1)/c2由于a2>a1,c2<c1,故必定存在一個(gè)這樣的e*.若高生產(chǎn)率個(gè)人受教化水平都是e*,低生產(chǎn)率個(gè)人受教化水平都是0,則雇主支付受教化水平為e*的個(gè)人的工資為a2,而對(duì)受教化水平低于e*的個(gè)人支付的工資為a1.低生產(chǎn)率個(gè)人接受教化的效益將是工資增量a2-a1,成本是c1·e*.不對(duì)稱信息理論信號(hào)顯示與失靈假如a2-a1<c1·e*則效益小于成本。低生產(chǎn)率個(gè)人將發(fā)覺零位受教化水平(即維持原狀)是其最優(yōu)選擇。假如a2-a1>c2·e*則效益大于成本，接受教化水平e*的確對(duì)高生產(chǎn)率個(gè)人有利。不對(duì)稱信息理論信號(hào)顯示與失靈假如每個(gè)高生產(chǎn)率個(gè)人都選擇接受教化水平,每個(gè)低生產(chǎn)率個(gè)人選擇接受零位教化水平，那么個(gè)人將沒有理由變更各自的行為。由于每個(gè)人接受教化的成本不同，因此在均衡狀態(tài)下，個(gè)人的受教化水平可以作為不同的生產(chǎn)率信號(hào)而發(fā)揮作用。這種類型的信號(hào)均衡稱為分散均衡。與分散相對(duì)應(yīng)的是集中均衡，在集中均衡中，每一個(gè)類別的個(gè)人都作出相同的選擇。不對(duì)稱信息理論信號(hào)顯示與失靈分散均衡是低效率的，但卻是一種重要的均衡形式。因?yàn)榉稚⒕馀c無(wú)信號(hào)均衡的產(chǎn)量相同，因此從全社會(huì)的角度講,信號(hào)顯示與獲得完全是一種社會(huì)資源的奢侈。市場(chǎng)信號(hào)的顯示既有改善市場(chǎng)效率、促進(jìn)貿(mào)易的一面，也存在刺激社會(huì)資源奢侈、導(dǎo)致市場(chǎng)低效率的一面。在前者，有信號(hào)均衡比無(wú)信號(hào)均衡更能促進(jìn)社會(huì)福利；在后者，無(wú)信號(hào)均衡比有信號(hào)均衡更好。三．信號(hào)失靈四．信號(hào)維護(hù)不對(duì)稱信息理論信號(hào)顯示與失靈§3.托付-代理關(guān)系只要在建立或簽訂合同前后，市場(chǎng)參與者雙方駕馭的信息不對(duì)稱，這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系都可以被認(rèn)為屬于托付-代理關(guān)系。駕馭信息多(或具有相對(duì)信息優(yōu)勢(shì))的市場(chǎng)參與者稱為代理人。駕馭信息少(或處于信息劣勢(shì))的市場(chǎng)參與者稱為托付人。不對(duì)稱信息理論托付-代理關(guān)系一．托付-代理關(guān)系的基本條件市場(chǎng)存在兩個(gè)或以上相互獨(dú)立的個(gè)體，且雙方都是在約束條件下的效用最大化者。在這兩個(gè)個(gè)體中，其中之一(代理人)必需在很多可供選擇的行動(dòng)中選擇一項(xiàng)預(yù)定的行動(dòng)，該行動(dòng)既影響其自身的收益，也影響另外一個(gè)個(gè)體(托付人)的收益。托付人具有付酬實(shí)力并擁有固定付酬方式和數(shù)量的權(quán)利，即托付人在代理人選擇行為之前就能與代理人確定某種合同，該合同明確規(guī)定代理人的酬勞是托付人視察代理行為結(jié)果的函數(shù)。代理人與托付人都面臨市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),且他們兩人之間駕馭的信息處于非對(duì)稱狀態(tài)。首先，托付人不能干脆視察代理人的具體操作行為；其次，代理人不能完全限制選擇行為后的最終結(jié)果，因?yàn)榇砣诉x擇行動(dòng)的最終結(jié)果是一種隨機(jī)變量，其分布狀況取決于代理人的行為。由于存在該項(xiàng)條件，托付人不能完全依據(jù)對(duì)代理行為的視察結(jié)果來推斷代理人的成果。部分典型的托付-代理關(guān)系如下表所示:委托人代理人政府壟斷信息企業(yè)資本家、股東經(jīng)理證券投資者經(jīng)紀(jì)人投保人保險(xiǎn)公司個(gè)人電腦用戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(ISP)廠商零售商病人醫(yī)生顧客百貨公司生產(chǎn)廠商百貨公司選民議員、代表二．托付-代理的均衡合同托付人與代理人之間的討價(jià)還價(jià)和相互退讓，最終達(dá)成雙方接受的合同，以及在這個(gè)合同約束下的行動(dòng)，都可以看成是具有私人信息的局中人之間的對(duì)策及對(duì)策均衡的結(jié)果。不對(duì)稱信息理論托付-代理關(guān)系托付人與代理人之間達(dá)成的合同稱為均衡合同。均衡合同必需滿足以下三個(gè)條件：⑴代理人以行動(dòng)效用最大化原則選擇具體的操作行動(dòng),即所謂刺激一樣性或激勵(lì)相容條件；⑵在沒有“自然”干涉的狀況下,代理人履行合同責(zé)任后所獲收益不能低于某個(gè)預(yù)定收益額,是為參與約束；⑶在代理人執(zhí)行這個(gè)合同后，托付人所獲收益最大化,接受其他合同都不能使托付人的收益超過或等于執(zhí)行該合同所取得的效用，為收益最大化的條件。三．托付-代理的信息結(jié)構(gòu)三類簡(jiǎn)潔的紙牌對(duì)策：⑴每個(gè)局中人得5張明牌（牌面朝上），局中人為此下賭注，握有最大牌者勝；⑵每個(gè)局中人得5張紙牌，其中3張為明牌，2張為暗牌。在沒有看他們各自的暗牌前，局中人下賭注，然后將暗牌翻轉(zhuǎn)，握有最大牌者勝；⑶與⑵狀況基本相同，只是局中人能夠看他們各自的暗牌，然后再下賭注，當(dāng)暗牌翻轉(zhuǎn)后，握有最大牌者勝。不對(duì)稱信息理論托付-代理關(guān)系就單個(gè)局中人角度看，每個(gè)局中人在實(shí)行行動(dòng)前都希望其效用最大化，但從對(duì)策的某個(gè)戰(zhàn)略組合位置上視察，每個(gè)分散的個(gè)別對(duì)策有可能以某種組合形式達(dá)到一種穩(wěn)定狀態(tài)，這一穩(wěn)定的戰(zhàn)略組合狀態(tài)稱為對(duì)策均衡點(diǎn)。在某個(gè)戰(zhàn)略組合環(huán)境中，假如任何一個(gè)局中人在其他局中人不變更戰(zhàn)略狀況下都不能通過單獨(dú)變更自身戰(zhàn)略而提高其效用，這個(gè)戰(zhàn)略組合稱為納什均衡點(diǎn)或納什均衡。囚徒逆境不對(duì)稱信息理論托付-代理關(guān)系-8，-80，-10-10，0-1，-1囚徒B坦白抵賴坦白抵賴囚徒A智豬博弈(boxedpigs)5，14，49，-10，0小豬按等待按等待大豬性別戰(zhàn)(battleofthesexes)不對(duì)稱信息理論托付-代理關(guān)系2，11，10，01，2女足球芭蕾足球芭蕾男四．托付-代理的信任托付-代理之間的信任關(guān)系，構(gòu)成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂，沒有對(duì)托付-代理均衡合同的信任，就難以有發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿羅曾強(qiáng)調(diào)，一個(gè)成功的經(jīng)濟(jì)體制的特征之一，是托付人與代理人之間的相互信任與信任關(guān)系足以猛烈到這樣的地步，以至于即使進(jìn)行欺瞞是“理性的經(jīng)濟(jì)行為”，代理人也不會(huì)實(shí)行欺詐。缺乏信任是經(jīng)濟(jì)落后的緣由之一。信用制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)賴以生存和發(fā)展的一塊重要基石,從某種程度上說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是契約經(jīng)濟(jì)，而契約經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和前提就是信用。因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也可以說是信用經(jīng)濟(jì)。不對(duì)稱信息理論托付-代理關(guān)系西方發(fā)達(dá)國(guó)家大都于150多年前起先建立信用制度，目前已經(jīng)形成了一系列比較完善的信用制度體系，成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中不行缺少的重要組成部分。信用制度體系，其特點(diǎn)是以國(guó)家政府和中心銀行為主深化介入信用制度的建立和運(yùn)作，包括政策、法律、監(jiān)管和具體實(shí)施。另一種是以美國(guó)為代表的信用制度體系，其特點(diǎn)是以資信公司為主,完全實(shí)行市場(chǎng)化的運(yùn)作，經(jīng)過100多年的不斷競(jìng)爭(zhēng)和兼購(gòu),美國(guó)的幾百家資信公司最終剩下4家最有實(shí)力的資信巨無(wú)霸企業(yè)。不對(duì)稱信息理論托付-代理關(guān)系不對(duì)稱信息理論托付-代理關(guān)系信用不是道德教化的結(jié)果，而是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。人們講信用不是為了顯示其行為高尚，而是為了降低交易成本。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種強(qiáng)有力的信用凈化器.信用制度建立的過程也是市場(chǎng)化的過程?！?.4激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配對(duì)于托付人來說，只有使代理人行動(dòng)效用最大化,才有可能獲得其自身效用最大化的收益。要使代理人實(shí)行效用最大化行為，必需對(duì)代理人進(jìn)行有效的刺激。一．激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)由于托付人與代理人之間信息分布的不對(duì)稱，代理人可以利用兩種方式獲得對(duì)托付人的對(duì)策優(yōu)勢(shì):不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配利用托付人難以視察到的私人信息而獲得信息優(yōu)勢(shì),使托付人處于不利的戰(zhàn)略選擇地位。代理人利用托付人難以視察到的私人行動(dòng)而獲得信息優(yōu)勢(shì)地位。激勵(lì)機(jī)制的對(duì)象與目標(biāo):不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配對(duì)策行動(dòng)機(jī)制激勵(lì)目標(biāo)隱蔽信息(逆向選擇)激勵(lì)機(jī)制如何讓人說真話隱蔽行動(dòng)(道德風(fēng)險(xiǎn))如何讓人不偷懶假如說真話與說假話的成本相等，多數(shù)人會(huì)選擇說真話；當(dāng)說假話成本大于說真話成本時(shí),多數(shù)人會(huì)選擇說真話；當(dāng)偷懶的成本大于不偷懶，理性選擇是不偷懶。二．激勵(lì)機(jī)制的框架“激勵(lì)”就是托付人擁有一個(gè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，或一項(xiàng)社會(huì)福利目標(biāo)，這些標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)可以是最小個(gè)人成本或社會(huì)成本約束下的最大預(yù)期效用，也可以是某種意義上的最優(yōu)資源配置,或個(gè)人的理性配置集合。不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配委托人代理人一項(xiàng)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),或一項(xiàng)社會(huì)福利標(biāo)準(zhǔn)均衡合同實(shí)用、預(yù)期效用最大化實(shí)用、預(yù)期效用最大化多輪對(duì)策現(xiàn)在考慮雇主與雇員的簡(jiǎn)潔模型。雇主有兩種付酬方式：無(wú)論雇員勞動(dòng)結(jié)果怎樣都將酬勞一次性付給雇員；雇員酬勞取決于他們的勞動(dòng)結(jié)果。不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配設(shè)雇員的勞動(dòng)量:x產(chǎn)值=產(chǎn)量:y=f(x)(設(shè)產(chǎn)品的價(jià)格為1)雇員生產(chǎn)價(jià)值y美元的產(chǎn)品,其酬勞：s(y)雇員的勞動(dòng)成本:c(x)從雇主的角度看：求能使y-s(y)最大化的函數(shù)s(y)雇員選擇勞動(dòng)x的效用：s(y)-c(x)=s(f(x))-c(x)≥ū雇主希望:maxf(x)-s(f(x))(1)雇主希望雇員：s(f(x))-c(x)=ū則：maxf(x)-s(f(x))=maxf(x)-c(x)-ū求解該問題只要所選的x*使邊際產(chǎn)值等于邊際成本即Mp(x*)=Mc(x*)由此獲得雇主希望得到的勞動(dòng)水平。同時(shí)滿足：不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配c(x)f(x)x*代理人的努力程度產(chǎn)值成本0最優(yōu)努力程度s(f(x*))-c(x*)≥s(f(x))-c(x)設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制的兩個(gè)約束條件：托付人必需使代理人得到總效用；托付人必需使代理人勞動(dòng)x*的邊際產(chǎn)值等于邊際成本。在信息對(duì)稱分布時(shí),有很多方法能夠滿足這兩個(gè)約束條件。非對(duì)稱信息條件下的信息激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)思路大體相同。但是，激勵(lì)相容的信息機(jī)制不能完全解決非對(duì)稱信息產(chǎn)生的各種市場(chǎng)失靈問題，但有可能使社會(huì)資源配置達(dá)到次優(yōu)狀態(tài)。不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配三．幾種典型的激勵(lì)機(jī)制1.租金當(dāng)信息對(duì)稱時(shí),土地全部者(托付人)只按確定價(jià)格R向勞動(dòng)者收取地租，勞動(dòng)者(代理人)獲得繳納地租R后的全部產(chǎn)量，即:s(f(x))=f(x)-R由于f(x*)-c(x*)-R=ū因此，R=f(x*)-c(x*)-ū假如使s(f(x))-c(x)=f(x)-R-c(x)最大化,那么勞動(dòng)者將選擇Mp(x*)=Mc(x*)不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配在這種狀況下，努力勞動(dòng)優(yōu)于不勞動(dòng)，而不勞動(dòng)又優(yōu)于偷懶。2.勞動(dòng)工資激勵(lì)機(jī)制的形式為：不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配固定收入按勞分配s(x)=W(x)+K這里，工資水平W等于代理人在最優(yōu)水平x*上的邊際產(chǎn)值?；蛘哒f，W須要確定在這樣一個(gè)程度上，使代理人恰好情愿付出x*水平的勞動(dòng)。此時(shí)，常數(shù)K被W唯一確定，即滿足參與約束，于是,s(f(x*))-c(x)的最大化轉(zhuǎn)為：maxW(x)+K-c(x)這意味著代理人將選擇使他的邊際成本等于工資W=MC(x)的x。由于工資是MP(x*)，故代理人的最優(yōu)選擇將是x*，且x*滿足Mp(x*)=Mc(x*)，這正是托付人所希望的。當(dāng)信息不對(duì)稱分布時(shí)，托付人只能視察到代理人的上班時(shí)間，而不能視察到代理人投入的真正勞動(dòng)量，但工資必需依靠于勞動(dòng)量。明顯，假如托付人不能視察勞動(dòng)的投入量，那么這種激勵(lì)機(jī)制是不行行的。不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配3．目標(biāo)產(chǎn)量承包當(dāng)信息對(duì)稱時(shí)，托付人賜予代理人一項(xiàng)簡(jiǎn)潔選擇：假如代理人付出勞動(dòng)水平x*，就能從托付人處得到酬勞B*，否則，酬勞B*=0。當(dāng)信息非對(duì)稱時(shí)，結(jié)果與勞動(dòng)工資的狀況相同。假如酬勞取決于產(chǎn)量，該機(jī)制使代理人擔(dān)當(dāng)全部風(fēng)險(xiǎn)，并且代理人略微偏離目標(biāo)產(chǎn)量，將導(dǎo)致酬勞B*=0的結(jié)果。這種狀況將難以建立托付-代理關(guān)系。不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配4．分成制當(dāng)信息對(duì)稱時(shí)，在分成制度下，代理人與托付人雙方都按確定比例從收益中獲得各自的利潤(rùn)。假設(shè)：s(x)=ɑf(x)+F其中F為常數(shù)，ɑ＜1。代理人最大化問題maxɑf(x)+F-c(x)代理人將選擇勞動(dòng)水平x’，在該水平上：ɑMP(x’)=MC(x’)不能滿足Mp(x*)=Mc(x*)因此，分成制在對(duì)稱信息條件下不是一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制。不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配在非對(duì)稱信息條件下，分成制卻有其他三種機(jī)制所不具有的效率。5．效率工資效率工資(efficiencywage)一詞最早來自發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)。依據(jù)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)，工資確定于工人的邊際生產(chǎn)率。但發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)覺，在發(fā)展中國(guó)家，二者的關(guān)系正好相反：邊際生產(chǎn)率確定于工資。后來人們進(jìn)一步發(fā)覺，這種現(xiàn)象在發(fā)達(dá)國(guó)家也存在。假設(shè)代理人是風(fēng)險(xiǎn)中性的，效用函數(shù)為：不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配U(w,a)=w-C(a)其中，w是工資，a是努力水平，C(a)是成本函數(shù)，且C(0)=0。設(shè)a=0表示偷懶，a=1表示工作；p是企業(yè)發(fā)覺工人偷懶的概率。假如工人選擇不偷懶，則工資為w，努力的成本為C(1)，總效用為：U(w,1)=w-C(1)假如工人選擇偷懶，發(fā)覺后被開除，得到保留工資w0，總效用為：U(w0,0)=w0假如偷懶不被發(fā)覺，得到工資w，總效用為U(w,0)=w工人選擇偷懶的期望效用為：pw0+(1-p)w不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配當(dāng)且僅當(dāng)下列條件成立時(shí)，工人才將選擇工作(a=1)而不是(a=0)偷懶：w-C(1)≥pw0+(1-p)w解得：w(p)≥w0+C(1)/p假如企業(yè)可以完全監(jiān)督工人，參與約束意味著工資等于w0+C(1)；只要企業(yè)不行能對(duì)工人有完全的監(jiān)督(p＜1)，為了誘使工人努力工作，企業(yè)支付給工人的工資就必需大于工人的保留工資。監(jiān)督越困難(即p越小)，企業(yè)須要付的工資就越高；假如監(jiān)督完全沒有可能(即p=0)，任何工資都不能誘使工人工作。不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配高薪養(yǎng)廉問題a=1代表不濫用職權(quán)，a=0代表濫用職權(quán)；政府官員的本職工資為w，離開政府部門后的市場(chǎng)工資為w0，濫用職權(quán)帶來的額外收入為R(λ),濫用職權(quán)被發(fā)覺的概率為p，被發(fā)覺后的罰金為F。可可說明為政府官員的權(quán)力，權(quán)力越大，濫用權(quán)力帶來的額外收入越大(即R’(λ)＞0)。政府官員濫用職權(quán)的期望收益為：？不濫用職權(quán)的約束條件為：？解得：？不對(duì)稱信息理論·激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)制度支配§1.5信息搜尋與選擇一．價(jià)格離散及其分析不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇12支裝鐵盒中華煙飛天茅臺(tái)(500ml)雀巢咖啡禮盒潘婷洗發(fā)水(400ml)燕莎商場(chǎng)80230136.346百貨大樓6020010042.8西單商場(chǎng)6524010640.5百盛購(gòu)物721888930.99西單賽特60緣由：市場(chǎng)是變更和分散的，而非集中、統(tǒng)一和穩(wěn)定的。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過程中銷售條件的差別。商品的異質(zhì)性。價(jià)格離散的意義與測(cè)度:價(jià)格離散產(chǎn)生了市場(chǎng)信息的不完備性，也導(dǎo)致了市場(chǎng)代理人之間的信息差別.價(jià)格離散產(chǎn)生了有利可圖的信息搜集行為.價(jià)格離散誘發(fā)了信息搜尋的動(dòng)機(jī)并供應(yīng)了信息搜集的可能.不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇二.信息搜尋原理信息搜尋是一個(gè)成本遞增的過程。依據(jù)斯蒂格勒的觀點(diǎn)，信息搜尋成本應(yīng)包括時(shí)間和“鞋底”兩個(gè)部分，前者指信息搜尋所耗費(fèi)的時(shí)間，后者則是指交通成本和其他查尋費(fèi)用。由于成本因素的制約，當(dāng)事務(wù)所涉及的預(yù)期收益或風(fēng)險(xiǎn)損失很小時(shí)，行為者通常不會(huì)在信息搜尋方面做太多的努力；而當(dāng)不確定性所涉及的經(jīng)濟(jì)利益較大時(shí)，則必需進(jìn)行信息搜尋，以降低風(fēng)險(xiǎn)、削減損失，但搜尋的規(guī)模則要限制在確定的限度內(nèi)。不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇常見的信息搜尋方式：交易區(qū)域化、專業(yè)貿(mào)易商、廣告、信息資源共享、干脆走訪、信息機(jī)構(gòu)、通訊搜尋。搜尋成本與搜尋對(duì)策個(gè)體是否實(shí)行搜尋行動(dòng)，一方面與個(gè)體的邊際搜尋成本有關(guān)，另一方面與個(gè)體所處的戰(zhàn)略地位有關(guān)。不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇0，00，2-1，1-1，22，00，01，10，01，-11，10，00，12，-10，01，00，0相貌英俊男孩搜尋不搜尋相貌普通男孩搜尋不搜尋搜尋不搜尋搜尋不搜尋相貌美麗女孩相貌普通女孩市場(chǎng)參與者是否實(shí)行搜尋行為，與邊際搜尋成本和搜尋前所處的戰(zhàn)略地位有親密關(guān)系。當(dāng)價(jià)格離散擴(kuò)大時(shí)，搜尋到最低價(jià)格的預(yù)期收益會(huì)增加。（當(dāng)價(jià)格離散增加時(shí)，個(gè)人的邊際收益向上遞增）不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇MRMR’MCU2U1OS1S2價(jià)格離散與搜尋S（搜尋密度）U（預(yù)期收益）三．最佳搜尋次數(shù)的確定最佳搜尋次數(shù)由搜尋成本和搜尋的預(yù)期收益之間的相互關(guān)系來確定，即最佳搜尋次數(shù)就是搜尋的邊際成本等于預(yù)期的邊際收益時(shí)的搜尋次數(shù)。不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇NOSn’nC’CDD’(搜尋成本與收益)(搜尋次數(shù))最佳搜尋次數(shù)四．?dāng)?shù)學(xué)基礎(chǔ)價(jià)格離散率的測(cè)度設(shè)某市場(chǎng)S中有m家商店x，在某個(gè)既定時(shí)刻(或時(shí)期)，它們對(duì)某種同質(zhì)商品Q的開價(jià)分別有P1,P2,…,Pn(n≤m)種,且P1＜P2＜…＜Pn,分別對(duì)應(yīng)有x1,x2,…,xn組商店，令x1,x2,…,xn組內(nèi)的商店數(shù)分別為t1,t2,…,tn,明顯，t1+t2+…+tn=m。⑴當(dāng)D=Pn-P1時(shí),稱D為市場(chǎng)價(jià)格離散幅度，即在既定時(shí)刻(或時(shí)期)內(nèi)Q在S中價(jià)格的最大波動(dòng)范圍。不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇⑵當(dāng)=(t1P1+t2P2+…+tnPn)/(t1+t2+…+tn)時(shí)，稱為Q在S中既定時(shí)刻(或時(shí)期)的平均市場(chǎng)價(jià)格。⑶當(dāng)t1，t2，…，tn依次累加時(shí)，每次累加的累加值∑tn在坐標(biāo)中必定有一個(gè)與之相對(duì)應(yīng)的Pn值，將這些對(duì)應(yīng)值點(diǎn)連接起來構(gòu)成的曲線，稱為市場(chǎng)S中Q的價(jià)格離散曲線(F(Q))，將該曲線化為直線，可以求得回來直線的斜率α，α即為市場(chǎng)S中Q在既定時(shí)刻(或時(shí)期)的價(jià)格離散率。不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇tOPF(Q)市場(chǎng)價(jià)格離散曲線施蒂格勒認(rèn)為，即使是那些組織的較好的市場(chǎng)，起價(jià)格離散程度也會(huì)達(dá)到5%～10%。依據(jù)視察，可以認(rèn)為，當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格離散率在0.05≤ɑ≤0.1之間時(shí)，市場(chǎng)組織的發(fā)育較為成熟。信息搜尋的一般化數(shù)學(xué)模型設(shè)某市場(chǎng)M中有一商品Q的正常價(jià)格為p，且M中部分商店對(duì)每件商品都賜予d的折扣。不賜予折扣的商店的比例為：q賜予折扣的商店的比例則為：1-q函數(shù)u表示效用，買主走訪商店的成本為c，則買主每次搜尋都擔(dān)當(dāng)u(-c)<0的負(fù)效用。不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇買主走訪商店可能出現(xiàn)三種結(jié)果：買主沒有做出購(gòu)買行動(dòng)，擔(dān)當(dāng)u(-c)的負(fù)效用；買主無(wú)折扣地按價(jià)格p購(gòu)買商品，總效用為：u(-c)+u(-p)；（u(-p)＞0）買主購(gòu)買到含有折扣d的商品，總效用為：u(-c)+u(-p+d)；（u(-p)＜u(-p+d)）買主有兩種選擇：無(wú)論是否有折扣，買主只走訪一家商店并購(gòu)買商品；買主走訪一家商店只在有折扣時(shí)購(gòu)買商品，否則走訪其次家，并且不論其次家商店是否有折扣都買下商品。不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇兩種選擇對(duì)應(yīng)的兩種效用分別為U1和U2。U1=u(-c)+[qu(-p)+(1-q)u(-p+d)]U2=u(-c)+(1-q)u(-p+d)+q[u(-c)+qu(-p)+(1-q)u(-p+d)]令U1=U2，則(1-q)u(-p)=u(-c)+(1-q)u(-p+d)令c=c0，假如(1-q)u(-p)＞u(-c)+(1-q)u(-p+d)則U1＞=U2，假如(1-q)u(-p)＜u(-c)+(1-q)u(-p+d)，則U1＜=U2，不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇走訪第一家商店并打折扣第一家不打折扣，走訪第二家商店，無(wú)論折扣與否都買以上分析可得出兩個(gè)結(jié)論：價(jià)格離散程度愈高，每次搜尋所獲節(jié)約額就愈大，有效搜尋次數(shù)就愈多。購(gòu)買的商品價(jià)格越高，或購(gòu)買的商品數(shù)量越多，就越值得進(jìn)行搜尋。當(dāng)然，假如考慮到搜尋成本所帶來的負(fù)效用，搜尋不行能無(wú)限進(jìn)行下去。不對(duì)稱信息理論·信息搜尋與選擇U1U2OCc0U(搜尋模型)§2.1信息結(jié)構(gòu)及其作用一．團(tuán)隊(duì)信息結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)理論由雅各布·馬爾薩克創(chuàng)立，由馬爾薩克和拉德納共同發(fā)展。是不確定條件下個(gè)人決策理論與對(duì)策論之間的中間地帶。團(tuán)隊(duì)信息理論主要有兩項(xiàng)內(nèi)容：決策參數(shù)（任務(wù)）和團(tuán)隊(duì)成員中信息資源的配置；有效決策規(guī)則、任務(wù)和信息資源現(xiàn)有配置的特征。信息在資源配置中的作用·

信息結(jié)構(gòu)及其作用設(shè)ɑ代表團(tuán)隊(duì)，且每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員m限制一個(gè)行動(dòng)，稱為ɑm。則團(tuán)隊(duì)的效用結(jié)果取決于團(tuán)隊(duì)行動(dòng)ɑ=(ɑ1，ɑ2，…，ɑm)和環(huán)境狀態(tài)s。假如用u(ɑ,s)代表團(tuán)隊(duì)的效用，函數(shù)u就稱為團(tuán)隊(duì)的收益函數(shù)。在選擇一個(gè)行動(dòng)前，各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員m都接收到一個(gè)信息信號(hào)，該信號(hào)由環(huán)境狀態(tài)s確定，即ym=ηm(s)。稱ηm為團(tuán)隊(duì)成員m的信息函數(shù)，其中η=(η1，η2，…，ηm)稱為團(tuán)隊(duì)的信息結(jié)構(gòu)。信息在資源配置中的作用·

信息結(jié)構(gòu)及其作用每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員m將依據(jù)他獲得的信息信號(hào)選擇他的行動(dòng)。依據(jù)團(tuán)隊(duì)的決策函數(shù)ɑm，有ɑm=ɑm(ym)=ɑm[ηm(s)]在環(huán)境狀態(tài)s中，運(yùn)用信息結(jié)構(gòu)η和決策函數(shù)ɑ的團(tuán)隊(duì)效用為U(s)=U[ɑ(η[s])，s]團(tuán)隊(duì)的預(yù)期效用依靠于團(tuán)隊(duì)的信息結(jié)構(gòu)、環(huán)境狀態(tài)的概率，以及在決策問題上的結(jié)構(gòu)等，而信息結(jié)構(gòu)則取決于團(tuán)隊(duì)視察和溝通的方式。團(tuán)隊(duì)的信息結(jié)構(gòu)可以表明團(tuán)隊(duì)中的資源配置狀況，信息在資源配置中的作用·

信息結(jié)構(gòu)及其作用信息結(jié)構(gòu)是資源配置的顯示屏.二.廠商信息結(jié)構(gòu)代理人信號(hào)的選擇方式稱為廠商信息結(jié)構(gòu)，代理人決策規(guī)則的選擇方式稱為廠商決策結(jié)構(gòu)。廠商信息結(jié)構(gòu)有兩種基本形式：垂直信息結(jié)構(gòu)(Vertical)(等級(jí)式信息結(jié)構(gòu)）水平信息結(jié)構(gòu)(Horizontal)(民主式信息結(jié)構(gòu)）三.經(jīng)濟(jì)體制信息結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)信息流有兩種基本方向：即縱向信息流和橫向信息流。信息在資源配置中的作用·信息結(jié)構(gòu)及其作用橫向信息流是指在等級(jí)制的同級(jí)代理人之間，或者沒有等級(jí)關(guān)系的代理人之間信息流淌的數(shù)量和質(zhì)量。縱向信息流是指在等級(jí)制的上下部門或組織之間信息流淌的數(shù)量和質(zhì)量?！?.2價(jià)格信息對(duì)資源配置的作用哈耶克認(rèn)為，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在信息方面優(yōu)于中心支配體制的理由是：在市場(chǎng)機(jī)制下，很多市場(chǎng)參與者同時(shí)進(jìn)行數(shù)量較小的多次計(jì)算，但是在中心支配機(jī)制下，則需進(jìn)行浩大的中心計(jì)算；市場(chǎng)體制所須要的信息較小，而中心支配機(jī)制須要傳播的信息則極其浩大。一.價(jià)格的信息內(nèi)容信息在資源配置中的作用·

價(jià)格信息對(duì)資源配置的作用假設(shè)市場(chǎng)商品處于正常離散狀態(tài)，某個(gè)賣主銷售商品Q的正常成本為C，且預(yù)期售價(jià)為P，并有買主預(yù)期從該賣主處購(gòu)買商品Q。在提出價(jià)格時(shí)，將有兩種狀況發(fā)生:由買主先提出價(jià)格。買主提出價(jià)格P1>P，賣主無(wú)閱歷一口應(yīng)承P1；或賣主有閱歷假裝表示無(wú)法接受P1.由賣主先提出價(jià)格。賣主提出價(jià)格P或P1>>P，買主能否以合理的價(jià)格購(gòu)買到商品，取決于買主的市場(chǎng)學(xué)問和討價(jià)還價(jià)的閱歷，或是否搜尋.信息在資源配置中的作用·

價(jià)格信息對(duì)資源配置的作用上述模型分析說明，無(wú)論對(duì)于市場(chǎng)買主或賣主，市場(chǎng)價(jià)格對(duì)于他們都包含有確定的信息內(nèi)容，并且買賣雙方能同時(shí)利用同一價(jià)格所包含的信息內(nèi)容來調(diào)整他們的討價(jià)還價(jià)的策略。市場(chǎng)價(jià)格的信息內(nèi)容是以隱含的形式表現(xiàn)出來的，市場(chǎng)參與者能否充分利用價(jià)格的信息內(nèi)容，在很大程度上取決于他們進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)所具備的市場(chǎng)學(xué)問。二.作為資源配置系統(tǒng)的價(jià)格體系高效率支配資源需充分利用市場(chǎng)信號(hào)和經(jīng)濟(jì)信息。信息在資源配置中的作用·

價(jià)格信息對(duì)資源配置的作用單純的支配集中難以達(dá)到有效的資源配置,經(jīng)濟(jì)制度中應(yīng)當(dāng)有與這種分散的信息狀況相適應(yīng)的分散的支配和決策。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，市場(chǎng)信息通過每個(gè)市場(chǎng)參與者的決策傳遞給沒每一個(gè)人；而每個(gè)市場(chǎng)參與者的各種價(jià)格決策及其結(jié)果的集合，則構(gòu)成了我們通常所說的市場(chǎng)價(jià)格體系。能夠使這些分散的信息集中有效地得到傳播的惟一的“自然”機(jī)制,就是市場(chǎng)價(jià)格體系。信息在資源配置中的作用·

價(jià)格信息對(duì)資源配置的作用§2.3信息效率與優(yōu)化資源配置的關(guān)系一.信息效率信息經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，資源配置效率的獲得同時(shí)伴隨著信息效率。信息效率包含兩重內(nèi)容：廠商獲得信息的效率；廠商對(duì)于可獲得信息的運(yùn)用效率，或廠商處理信息的效率。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)主要考慮廠商獲得信息的效率。依據(jù)申農(nóng)的信息量公式，當(dāng)經(jīng)濟(jì)信息體系的可能狀態(tài)為概率相等時(shí),信息量H達(dá)到最大。信息在資源配置中的作用·

價(jià)格信息對(duì)資源配置的作用Hmax=-∑P(Xi)logP(Xi)(i=1ton)現(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)必定受到各種社會(huì)因素的約束，因而經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)實(shí)際平均信息量H≤Hmax信息效率(記為E):E=H/Hmax(明顯，0<E<1)E愈接近1,經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)愈自由；E=1時(shí),經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)完全不受約束，處于完全自由競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)；E愈接近0,經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)愈不自由，E=0時(shí),經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)完全受到約束，不存在自由競(jìng)爭(zhēng).信息在資源配置中的作用·

價(jià)格信息對(duì)資源配置的作用信息效率可以作為經(jīng)濟(jì)限制參數(shù)，它反映了經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的受控程度；同時(shí)信息效率也可資源配置效率的視察參數(shù)，有效資源配置有賴于市場(chǎng)信息的較高效率和支配信息的有效性。市場(chǎng)體制下的信息效率一般比中心支配體制下的信息效率高。二.格羅斯曼-斯蒂格利茨悖論假如市場(chǎng)完全收集了市場(chǎng)參與者的私人信息，個(gè)人需求將不再依靠他們自身所擁有的信息，這時(shí)市場(chǎng)(價(jià)格體系)又怎么可能收集到全部的個(gè)人信息呢?信息在資源配置中的作用·

價(jià)格信息對(duì)資源配置的作用格羅斯曼、斯蒂格利茨悖論證明:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)，假如不存在任何噪聲，那么市場(chǎng)的總體均衡將不存在；假如信息是完全的，將不行能存在一般意義上的均衡。信息在資源配置中的作用·

價(jià)格信息對(duì)資源配置的作用§2.4信息資源宏觀配置對(duì)信息資源有兩種理解:狹義：認(rèn)為信息資源僅指信息內(nèi)容本身；廣義：除信息內(nèi)容，還包括與其緊密相連的信息設(shè)備、信息人員、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)等。信息資源的開發(fā)和利用及其機(jī)制信息資源的配置。時(shí)間、空間和數(shù)量上的配置。硬信息資源和軟信息資源。從信息內(nèi)容來講,要留意屬性或資信方面信息的開發(fā)。信息資源的開發(fā)和利用機(jī)制。信息在資源配置中的作用·信息資源宏觀配置信息資源的測(cè)度主要接受“信息資源豐裕系數(shù)”來測(cè)度。信息資源豐裕系數(shù)R=R1+R2其中:R1=(P1+P2+P3+P4)/M基本信息資源生產(chǎn)能力基本信息資源發(fā)展?jié)摿D書報(bào)刊出版數(shù)量數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量專利和商標(biāo)數(shù)量視聽產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量測(cè)度期測(cè)度范圍內(nèi)的人口總數(shù)信息在資源配置中的作用·信息資源宏觀配置R2=S1+S2S1代表信息資源的儲(chǔ)備實(shí)力,S2代表信息資源的處理實(shí)力.S1=(Q1+Q2+Q3+Q4+Q5+Q6)/MS2=(T1+T2+T3+T4+T5)/M計(jì)算機(jī)擁有量文化設(shè)施擁有量新聞設(shè)施擁有量娛樂設(shè)施擁有量郵電設(shè)施擁有量通信設(shè)施擁有量識(shí)字人數(shù)教育機(jī)構(gòu)普及率科研機(jī)構(gòu)普及率政府部門人數(shù)咨詢機(jī)構(gòu)人數(shù)信息在資源配置中的作用·信息資源宏觀配置§3.1信息及其特性一.信息的概念從信息不是什么來定義。信息既不是物質(zhì)，也不是能量，信息就是信息；從產(chǎn)生信息的客觀對(duì)象來定義。信息是客觀世界各種事物變更和特征的反映；從接受信息的相識(shí)主體來定義。信息是用來消退不確定性的東西；從傳輸中信息所依附的載體來定義。信號(hào)、數(shù)據(jù)、資料、情報(bào)、消息、新聞、學(xué)問等；從信息的發(fā)送、傳輸、接收的統(tǒng)一中客體和主體之間的相互作用來定義。信息是信源、信道、信宿之間聯(lián)系中生成的東西；信息就是差異。信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息及其特性二.信息的特性普遍性客觀性無(wú)限性動(dòng)態(tài)性依附性計(jì)量性傳遞性§3.2信息商品及其特性一.信息商品化商品必需同時(shí)具備三個(gè)條件：是勞動(dòng)產(chǎn)品能滿足人們的某種須要是用來交換的用于交換的商品有兩個(gè)顯著特征：該商品具有獨(dú)占性或?qū)Ｓ袡?quán)該商品具有可獲得性或運(yùn)用價(jià)值信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息及其特性市場(chǎng)參與者總能夠獲得某些其他市場(chǎng)參與者還沒有獲得的私人信息（獨(dú)占性或?qū)Ｓ袡?quán))，并可從中獲利.信息使不確定性的量削減了(運(yùn)用價(jià)值),削減經(jīng)濟(jì)成本，獲得市場(chǎng)價(jià)值標(biāo)記：學(xué)問產(chǎn)權(quán)專利制度的確立；確定地位：現(xiàn)代通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)擴(kuò)大了信息商品化的深度和廣度。二.信息商品的價(jià)值和運(yùn)用價(jià)值信息商品的價(jià)值是凝合在信息產(chǎn)品中的人類勞動(dòng)，是信息商品的社會(huì)屬性，體現(xiàn)出信息生產(chǎn)者和信息需求者之間的聯(lián)系，即他們之間的交換關(guān)系。信息商品的運(yùn)用價(jià)值是指信息對(duì)人們的有用性。信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息及其特性共享性或非對(duì)稱性潛在性層次性時(shí)效性效用價(jià)值。費(fèi)用價(jià)值或勞動(dòng)價(jià)值。W=C+V+M效益價(jià)值。§3.3信息商品的供應(yīng)與需求一.信息商品的供應(yīng)(生產(chǎn))與需求(消費(fèi))特點(diǎn)1.信息商品的供應(yīng)(生產(chǎn))特點(diǎn)生產(chǎn)信息商品的勞動(dòng)主要是學(xué)問密集型的困難勞動(dòng)，專業(yè)性強(qiáng)。信息商品生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)性。投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系不像其他物質(zhì)型商品那樣，具有較確定的生產(chǎn)函數(shù)。信息商品生產(chǎn)的限制性。勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料的一體化。最重要的生產(chǎn)資料是本人的學(xué)問和閱歷及價(jià)值觀念，而這些東西正是與老動(dòng)力本身親密地結(jié)合在一起的。信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·信息商品的供應(yīng)與需求2.信息商品的需求(消費(fèi))特點(diǎn)信息商品消費(fèi)的非損耗性和積累性。信息商品消費(fèi)的再生性。信息商品消費(fèi)的再創(chuàng)建性。信息商品消費(fèi)的時(shí)效性。二.信息商品的供求機(jī)制1.影響信息商品供應(yīng)的因素社會(huì)信息需求對(duì)信息市場(chǎng)供應(yīng)的作用。信息生產(chǎn)力對(duì)信息市場(chǎng)供應(yīng)的影響。信息商品的價(jià)格對(duì)信息市場(chǎng)供應(yīng)的影響。信息商品化程度對(duì)信息市場(chǎng)供應(yīng)的影響。2.影響信息商品需求的因素消費(fèi)者的支付實(shí)力。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。信息技術(shù)手段。3.信息市場(chǎng)的供求機(jī)制信息商品市場(chǎng)的供求不平衡即供大于求或供不應(yīng)求，并不是指同一種信息商品生產(chǎn)過多或生產(chǎn)過少；而是針對(duì)某一范圍、某一性質(zhì)、某一領(lǐng)域的不同信息商品而言。信息市場(chǎng)上的供不應(yīng)求或供過于求，其實(shí)質(zhì)都表現(xiàn)為“沒有滿足需求的信息存在”.信息商品市場(chǎng)上的供求還受到以下兩種狀況的顯著影響：信息產(chǎn)品質(zhì)量的隱藏性。信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的外部效應(yīng)?！?.4信息商品的成本和價(jià)格一.信息商品的成本結(jié)構(gòu)及其對(duì)價(jià)格的影響固定成本：在一個(gè)時(shí)期內(nèi)企業(yè)為了生產(chǎn)所必需擔(dān)當(dāng)?shù)呐c產(chǎn)量無(wú)關(guān)的成本。設(shè)固定成本為F，單位產(chǎn)品可變成本為一常數(shù)c，因而邊際成本也為常數(shù)H，q為產(chǎn)量。企業(yè)的總成本函數(shù)為：C=F+cq平均成本函數(shù)為：AC=c+F/q設(shè)有兩種產(chǎn)業(yè)的固定成本分別為F1,F2,且F1>F2,可變成本MC1=MC2。信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息商品的成本和價(jià)格假如固定成本較小，平均成本就會(huì)與邊際成本更為接近，產(chǎn)量增大時(shí)平均成本下降的速度較慢；假如固定成本較大，平均成本下降的速度就會(huì)較快。固定成本越大，規(guī)模經(jīng)濟(jì)就越為顯著。產(chǎn)量成本MCAC2AC1固定成本與規(guī)模經(jīng)濟(jì)信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息商品的成本和價(jià)格可變成本也是影響規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要因素。在物質(zhì)依靠型經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中，隨著產(chǎn)量的擴(kuò)大，可變成本將顯著增加，最終導(dǎo)致收益遞減。在信息商品的生產(chǎn)中，可變成本幾乎可以忽視不計(jì)，平均成本將隨產(chǎn)量的增加而下降。產(chǎn)量成本MCACO產(chǎn)量成本OMCAC信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息商品的成本和價(jià)格在可變成本特殊小的行業(yè)，雖然固定成本不大，但規(guī)模經(jīng)濟(jì)也很明顯。二.信息商品的差別定價(jià)若某軟件定價(jià)為60美元，則有100萬(wàn)顧客情愿購(gòu)買；若該軟件定價(jià)為20美元，則增加200萬(wàn)顧客。數(shù)量(百萬(wàn))價(jià)格(美元)123605040302010605040302010123數(shù)量(百萬(wàn))價(jià)格(美元)605040302010123數(shù)量(百萬(wàn))價(jià)格(美元)信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息

商品的成本和價(jià)格價(jià)格卑視:完全價(jià)格卑視和一級(jí)價(jià)格卑視。對(duì)于信息商品而言，最典型的差別定價(jià)方式是版本劃分：延遲用戶界面便利性圖像辨別率操作速度運(yùn)用的靈敏性容量打攪(nagware)售后技術(shù)支持信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息商品的成本和價(jià)格方便可能的用戶延遲耐心的/不耐心的用戶界面偶爾的/有經(jīng)驗(yàn)的方便性商業(yè)/家庭圖像分辨率專業(yè)/非專業(yè)操作速度專業(yè)/家庭或?qū)W生靈活性打印用戶/屏幕容量專業(yè)/業(yè)余用戶打擾時(shí)間寶貴/充裕技術(shù)支持頻繁用戶/臨時(shí)信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息商品的成本和價(jià)格生產(chǎn)高級(jí)版本和一般版本的成本通常是一樣的。很多狀況下，生產(chǎn)低質(zhì)量的版本常常要引起額外費(fèi)用，因?yàn)樗３Ｊ菑母哔|(zhì)量版本降下來的一種形式。三.信息商品生產(chǎn)的學(xué)習(xí)曲線、生命周期、競(jìng)爭(zhēng)策略與定價(jià)一個(gè)信息市場(chǎng)只有兩種可持續(xù)的結(jié)構(gòu)：龍頭企業(yè)差別產(chǎn)品累積產(chǎn)出生產(chǎn)的邊際成本O(價(jià)格學(xué)習(xí)曲線)信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息商品的成本和價(jià)格四.信息商品收益的不確定性與價(jià)格方式信息商品的價(jià)值有效用價(jià)值、勞動(dòng)價(jià)值和效益價(jià)值。對(duì)信息商品的賣者而言，更情愿以成本(費(fèi)用)定價(jià)；對(duì)信息商品的買者而言，更情愿以效用(效用價(jià)值)定價(jià)。在信息商品市場(chǎng)上，一般是需求拉動(dòng)價(jià)格；多次讓度交易模式；以拍賣、價(jià)格協(xié)商和投標(biāo)等方式形成價(jià)格。總之，信息商品本身的特征確定了其價(jià)格及交易方式比物質(zhì)商品要困難和豐富得多。信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

信息商品的成本和價(jià)格§3.5網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律一.轉(zhuǎn)移成本和鎖定當(dāng)從一種品牌的技術(shù)轉(zhuǎn)換到另一種品牌的成本特殊高時(shí),用戶就面臨鎖定。鎖定:對(duì)將來的選擇受困于過去的選擇。鎖定的例子貝爾大西洋冠群公司(ComputerAssociates)轉(zhuǎn)移成本總轉(zhuǎn)移成本=顧客擔(dān)當(dāng)?shù)某杀?新供應(yīng)商擔(dān)當(dāng)?shù)某杀拘畔⑸唐放c網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律顧客鎖定是信息經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，因?yàn)樾畔⑹窃谝粋€(gè)由多種硬件和軟件組成的“系統(tǒng)”中存儲(chǔ)、限制和流通的，還因?yàn)檫\(yùn)用特定的系統(tǒng)須要特地的訓(xùn)練。總轉(zhuǎn)移成本包括顧客為轉(zhuǎn)移供應(yīng)商而擔(dān)當(dāng)?shù)某杀竞托鹿?yīng)商為服務(wù)新顧客而擔(dān)當(dāng)?shù)某杀?。鎖定的分類：信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律鎖定的類型轉(zhuǎn)移成本合同義務(wù)補(bǔ)償或毀約損失耐用品的購(gòu)買設(shè)備更換，隨著耐用品的老化而降低針對(duì)特定品牌的培訓(xùn)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)，既包括直接成本，也包括生產(chǎn)率的損失信息和數(shù)據(jù)庫(kù)把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為新格式，隨著數(shù)據(jù)的積累上升專門供應(yīng)商支持新供應(yīng)商的資金；如果功能很難得到/維持，會(huì)隨時(shí)間而上升搜索成本購(gòu)買者和銷售者共同的成本，包括對(duì)替代品質(zhì)量的認(rèn)知忠誠(chéng)顧客計(jì)劃在現(xiàn)有供應(yīng)商處失去的任何利益，再加上可能的重新積累使用的需要信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律鎖定周期：品牌選擇品牌確立試用鎖定信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律轉(zhuǎn)移成本是信息產(chǎn)業(yè)中的規(guī)律。它們可以很大，也可以很小，由于鎖定和轉(zhuǎn)移成本，有人會(huì)賺錢，有人會(huì)賠錢。作為顧客，不能理解轉(zhuǎn)移成本會(huì)使你在供應(yīng)商的妙計(jì)面前不堪一擊。作為供應(yīng)商，轉(zhuǎn)移成本是評(píng)價(jià)你的安裝基礎(chǔ)的關(guān)鍵。假如你不能克服顧客起先從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向你轉(zhuǎn)移的成本，你就不太可能成功地建立安裝基礎(chǔ)——信息經(jīng)濟(jì)中最有威力的資產(chǎn)之一。你必需預(yù)見到顧客的鎖定周期，包括你的潛在顧客為了離開你而支付的成本。信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律二.網(wǎng)絡(luò)和正反饋舊經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)之間的主要區(qū)分是：舊的工業(yè)經(jīng)濟(jì)是由規(guī)模經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的，而新經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)力氣是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。馬太效應(yīng)：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程的某個(gè)時(shí)期，往往會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱的局面，而且還可能發(fā)生強(qiáng)者統(tǒng)贏、勝者統(tǒng)吃的現(xiàn)象。(tippy)正反饋與負(fù)反饋市場(chǎng)上的正反饋簡(jiǎn)潔引起極端：一家公司或一種技術(shù)主宰市場(chǎng)。在負(fù)反饋系統(tǒng)中，強(qiáng)者變?nèi)?，弱者變?qiáng)。信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)與供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)當(dāng)需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用很強(qiáng)時(shí),不行避開的預(yù)兆是強(qiáng)有力的武器。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)和需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，使正反饋的作用更為強(qiáng)大。輸家贏家戰(zhàn)爭(zhēng)區(qū)域50100時(shí)間市場(chǎng)份額（百分比)正反饋信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律良性循環(huán)惡性循環(huán)兼容用戶數(shù)量對(duì)用戶的價(jià)值普及為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增加價(jià)值信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律網(wǎng)絡(luò)外部性當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)參與者的行為影響了其他人，就產(chǎn)生了外部性。外部性有兩種效果：正的和負(fù)的。網(wǎng)絡(luò)外部性是梅特卡夫法則的本質(zhì)。梅特卡夫法則：網(wǎng)絡(luò)價(jià)值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方，即網(wǎng)絡(luò)效益隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而呈指數(shù)增加。即網(wǎng)絡(luò)對(duì)全部人的總價(jià)值與n*(n-1)=n2-n低規(guī)模經(jīng)濟(jì)高規(guī)模經(jīng)濟(jì)低多樣性需求極低高高多樣性需求低不一定市場(chǎng)上出現(xiàn)單個(gè)技術(shù)冒尖的可能性信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律引發(fā)正反饋:性能與兼容性應(yīng)付消費(fèi)者惰性的基本方法有兩種:強(qiáng)調(diào)兼容的漸進(jìn)策略和強(qiáng)調(diào)卓越功能的革命策略。漸進(jìn)的策略為消費(fèi)者供應(yīng)了一條順當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移通道；革命的策略為消費(fèi)者供應(yīng)了更卓越的功能。兼容性能漸進(jìn)革命設(shè)計(jì)改進(jìn)或適配器性能和兼容性信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律引發(fā)正反饋:開放與限制除了功能/兼容性的權(quán)衡關(guān)系以外，任何推出新技術(shù)的人都必需面臨其次個(gè)基本的權(quán)衡關(guān)系。即開放的策略和獨(dú)占系統(tǒng)來維持限制(鎖定)的策略。你的回報(bào)產(chǎn)業(yè)中增加的總價(jià)值你在產(chǎn)業(yè)價(jià)值中所占份額開放獨(dú)占最優(yōu)開放與控制信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律你的回報(bào)=產(chǎn)業(yè)中增加的總價(jià)值×你在產(chǎn)業(yè)價(jià)值中所占的份額網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的四種基本策略反映在革命和漸進(jìn)兩種選擇之間的性能和兼容性的權(quán)衡關(guān)系；開放和限制之間的權(quán)衡關(guān)系。這兩對(duì)權(quán)衡關(guān)系的組合產(chǎn)生了如下四種基本策略?？刂崎_放兼容性控制轉(zhuǎn)移開放轉(zhuǎn)移性能性能表演中斷基本的網(wǎng)絡(luò)策略信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律三.標(biāo)準(zhǔn)斗爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)從幾個(gè)重要途徑變更了競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)：擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的外部性削減不確定性削減消費(fèi)者鎖定爭(zhēng)奪市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和功能競(jìng)爭(zhēng)獨(dú)家擴(kuò)展功能的競(jìng)爭(zhēng)組建競(jìng)爭(zhēng)和系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律標(biāo)準(zhǔn)斗爭(zhēng)的分類：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的關(guān)鍵資產(chǎn)：⑴對(duì)用戶安裝基礎(chǔ)的限制；⑵學(xué)問產(chǎn)權(quán)；⑶創(chuàng)新實(shí)力；⑷先發(fā)優(yōu)勢(shì)；⑸生產(chǎn)實(shí)力；⑹互補(bǔ)產(chǎn)品的力氣；⑺品牌和名譽(yù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)你的技術(shù)兼容不兼容兼容競(jìng)爭(zhēng)漸進(jìn)漸進(jìn)對(duì)革命不兼容革命對(duì)漸進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)革命標(biāo)準(zhǔn)斗爭(zhēng)的類型信息商品與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)·

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其規(guī)律§4.1信息系統(tǒng)的含義與作用1．含義信息系統(tǒng)是指供應(yīng)信息產(chǎn)品與服務(wù)的總體，也是一個(gè)能夠收集、存儲(chǔ)、處理和傳播信息的具有完整功能的集合體?，F(xiàn)代的信息系統(tǒng)是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理科學(xué)和經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法基礎(chǔ)之上的，為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)的綜合性的信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)可分為:宏觀信息系統(tǒng)和微觀信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)·信息系統(tǒng)的含義與作用宏觀信息系統(tǒng)：為國(guó)家宏觀管理部門服務(wù)的綜合信息系統(tǒng)，收集、分析和處理與宏觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)的各類經(jīng)濟(jì)信息，為國(guó)家和綜合經(jīng)濟(jì)管理部門進(jìn)行宏觀調(diào)控和經(jīng)濟(jì)決策供應(yīng)信息依據(jù)和現(xiàn)代化手段。微觀信息系統(tǒng)：指用于企業(yè)管理的信息系統(tǒng)，主要為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策供應(yīng)信息依據(jù)和幫助手段。2．作用在技術(shù)上提高了生產(chǎn)率，改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量，提高了生產(chǎn)的靈敏性與適應(yīng)性，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，變更了勞動(dòng)性質(zhì)，而且在管理上提高了效率和效能。它還使市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變更，擴(kuò)大了營(yíng)銷范圍，提高了服務(wù)質(zhì)量。信息技術(shù)還是金融業(yè)務(wù)多樣化和國(guó)際化。從宏觀領(lǐng)域看，信息系統(tǒng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)致關(guān)重要的神經(jīng)系統(tǒng)。從微觀看，信息系統(tǒng)是企業(yè)生存與發(fā)展的必要保證。信息技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)企業(yè)造成更緊迫的壓力：靈捷壓力、柔性壓力、學(xué)習(xí)壓力、創(chuàng)新壓力和戰(zhàn)略壓力。企業(yè)既有無(wú)限的可能和機(jī)會(huì)，也有無(wú)限的未知和風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的生存壓力加大了。企業(yè)迎接挑戰(zhàn)，求得生存也依靠于信息技術(shù)。企業(yè)現(xiàn)代化管理已離不開先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)，管理重組與信息系統(tǒng)的構(gòu)建成為相互促進(jìn)、密不行分的行為。信息系統(tǒng)·信息系統(tǒng)的含義與作用信息化變更著競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)。企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的行為方式也隨之發(fā)生了變更，主要表現(xiàn)為：企業(yè)再造工程。又稱為企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組。虛擬企業(yè)的形式相繼出現(xiàn)。電子商務(wù)。學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)核心實(shí)力§4.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展管理從某種角度講，就是對(duì)信息的處理。依據(jù)西方管理學(xué)派人物赫伯特·西蒙對(duì)管理決策的劃分，管理中存在三中形式的決策：結(jié)構(gòu)化決策是指有規(guī)律可循，能用形式化方法描述和求解的一類決策問題；非結(jié)構(gòu)化決策則是指無(wú)規(guī)律可循且難以用確定方法表述，只能依據(jù)當(dāng)時(shí)狀況來作出決策；介于上述兩者之間的是半結(jié)構(gòu)化的決策形式。信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，基層和中層管理通常是結(jié)構(gòu)化決策或少量半結(jié)構(gòu)化決策問題，而高層管理主要涉及半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問題。對(duì)企業(yè)管理的探討認(rèn)為，企業(yè)中可程序化決策與無(wú)法程序化決策的比例為80：20。信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用主要集中在以下方面：生產(chǎn)過程的信息化。管理過程的信息化。辦公自動(dòng)化。集成一體化系統(tǒng)。信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展企業(yè)信息化的目的在于：增加收益；降低成本；提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；改善企業(yè)文化。信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展§4.3企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)代化的管理活動(dòng)有它獨(dú)特而困難的結(jié)構(gòu)層次與內(nèi)容。一般來說分為3層：高層是戰(zhàn)略層，負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局；中層是戰(zhàn)術(shù)層或常規(guī)管理層，進(jìn)行資源配置，保證整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；基層是運(yùn)作層或執(zhí)行層，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行管理叮囑，干脆調(diào)動(dòng)人財(cái)物資源。信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用從功能來看，循著歷史的發(fā)展，信息系統(tǒng)有：

事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）；管理信息系統(tǒng)（MIS）；決策支持系統(tǒng)（DSS）；主管信息系統(tǒng)（EIS）；智能支持系統(tǒng)（如專家系統(tǒng)ES）；不同系統(tǒng)集成而形成的一體化系統(tǒng)等。信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展1．事物處理系統(tǒng)記錄、保存精確的記錄；分類；數(shù)據(jù)檢索；計(jì)算；匯總；產(chǎn)生文件、管理報(bào)告、帳單等，定期生成常規(guī)的報(bào)表供檢查與監(jiān)督，也可能生成特殊報(bào)告。內(nèi)部或外部業(yè)務(wù)事務(wù)處理文檔報(bào)告輸出數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)文件信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展事務(wù)處理系統(tǒng)的特點(diǎn)是：支持每日的運(yùn)作；處理大量的數(shù)據(jù)；精度要求高；邏輯關(guān)系簡(jiǎn)潔；重復(fù)性強(qiáng)；能支持很多用戶；無(wú)法制止非法或犯罪活動(dòng)。信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展2．管理信息系統(tǒng)滿足中層管理的信息需求。廣義管理信息系統(tǒng)是指全部用于管理的信息系統(tǒng)；狹義管理信息系統(tǒng)是指那些能從內(nèi)部和外部收集數(shù)據(jù)，經(jīng)過加工處理形成有用的信息，以預(yù)定的形式供應(yīng)應(yīng)各管理層次（中層為主）運(yùn)用的信息系統(tǒng)。TPS數(shù)據(jù)用戶信息生成報(bào)表MIS信息管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)：管理信息系統(tǒng)為各管理層供應(yīng)信息，而事務(wù)處理系統(tǒng)只為基層處理事務(wù)數(shù)據(jù)；管理信息系統(tǒng)運(yùn)用戶隨時(shí)能得到剛好的信息，而事務(wù)處理系統(tǒng)只是定期輸出可供應(yīng)信息的報(bào)表，但管理信息系統(tǒng)也能以定期報(bào)表為主；管理信息系統(tǒng)涉及各個(gè)職能部門，涉及綜合職能，而事務(wù)處理系統(tǒng)只面對(duì)單一職能；管理信息系統(tǒng)有確定的靈敏性，而事務(wù)處理系統(tǒng)卻沒有這種靈敏性。3．決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)是用來支持決策者進(jìn)行決策分析與做出決策的，不是代替決策者進(jìn)行決策。用戶與系統(tǒng)之間有一個(gè)對(duì)話環(huán)節(jié)(語(yǔ)言系統(tǒng))，人機(jī)雙方要用彼此懂得的語(yǔ)言進(jìn)行對(duì)話。盡可能運(yùn)用圖形接口。知識(shí)系統(tǒng)問題處理語(yǔ)言系統(tǒng)用戶決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)原理圖信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展4．主管信息系統(tǒng)主管信息系統(tǒng)（EIS）和主管支持系統(tǒng)（ESS），是向高層領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)的匯總的綜合信息，不僅是單位內(nèi)部的信息，還有外部的信息。最主要的是供應(yīng)綜合信息，以及在此基礎(chǔ)上所做的比較、評(píng)價(jià)和分析。主管的信息來源有：事務(wù)處理系統(tǒng)或管理信息系統(tǒng)；組織內(nèi)部的支配或預(yù)料信息；外部信息；信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展特點(diǎn)：1．信息一般是綜合而不詳盡的，籠統(tǒng)而不精確的；2．信息的不確定性很大；3．信息的來源有些是通過正式渠道，有些是通過非正式渠道。5．集成一體化信息系統(tǒng)物料需求支配（MRP）閉環(huán)MRP系統(tǒng)制造資源支配（MRPⅡ）系統(tǒng)企業(yè)資源支配（ERP）系統(tǒng)信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展信息系統(tǒng)·企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用ERP系統(tǒng)在技術(shù)上也實(shí)現(xiàn)了更廣泛的集成，運(yùn)用了圖形用戶界面（GUI）、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)幫助設(shè)計(jì)工程、客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)，模塊功能配置方面由剛性結(jié)構(gòu)到彈性結(jié)構(gòu)，由反應(yīng)式功能到能動(dòng)式功能。ERP作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整體解決方案，不僅僅是一套軟件，更多的是管理思想和管理理念的結(jié)晶和體現(xiàn)。它將很多先進(jìn)的管理，如靈敏制造、精益生產(chǎn)、并行工程、供應(yīng)鏈管理、全面質(zhì)量管理等思想體現(xiàn)在ERP