物業(yè)公司保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)（12篇）

第7頁共7頁物業(yè)公司?保安項(xiàng)目?經(jīng)理職責(zé)?一、對(duì)?承包項(xiàng)目?工程生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)中的?安全生產(chǎn)?負(fù)全面領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)任。?二、貫?徹落實(shí)安?全生產(chǎn)方?針、政策?、法規(guī)和?各項(xiàng)規(guī)章?制度，結(jié)?合項(xiàng)目工?程特點(diǎn)及?施工全過?程的情況?，制定本?項(xiàng)目工程?各項(xiàng)安全?生產(chǎn)管理?辦法或提?出要求，?并監(jiān)督其?實(shí)施。?三、在組?織項(xiàng)目工?程業(yè)務(wù)承?包、聘用?業(yè)務(wù)人員?時(shí)，必須?本著安全?工作只能?加強(qiáng)的原?則，根據(jù)?工程特點(diǎn)?確定安全?工作管理?體制和人?員，并明?確各業(yè)務(wù)?承包人的?安全責(zé)任?和考核指?標(biāo)，支持?、指導(dǎo)安?全管理人?員的工作?。四、?健全和完?善用工管?理手續(xù)，?嚴(yán)格用工?制度和管?理，適時(shí)?組織上崗?安全教育?。五、?組織落實(shí)?施工組織?設(shè)計(jì)中安?全技術(shù)措?施，組織?并監(jiān)督項(xiàng)?目工程施?工中安全?技術(shù)交底?工作的實(shí)?施。六?、分解、?組織施工?現(xiàn)場(chǎng)定期?的安全生?產(chǎn)檢查、?發(fā)現(xiàn)施工?生產(chǎn)中不?安全問題?，組織制?定措施，?及時(shí)解決?。七、?發(fā)生事故?，要做好?現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)?與搶救工?作，及時(shí)?上報(bào)，組?織、配合?事故的調(diào)?查，認(rèn)真?落實(shí)制度?的防范措?施，吸取?事故教訓(xùn)?。物業(yè)?公司保安?項(xiàng)目經(jīng)理?職責(zé)（二?）職務(wù)?名稱：項(xiàng)?目經(jīng)理?所屬部門?：各物業(yè)?管理處?直接上級(jí)?：物業(yè)公?司經(jīng)理?工作概況?：根據(jù)《?物業(yè)管理?條例》的?有關(guān)規(guī)定?，貫徹實(shí)?施公司的?工作要求?及完成經(jīng)?理室下達(dá)?的工作任?務(wù)。對(duì)業(yè)?主提出的?難題及時(shí)?提出處理?方案及跟?進(jìn)。與管?理公司轄?下各部門?做好溝通?協(xié)調(diào)工作?。工作?要求：熟?悉相關(guān)的?物業(yè)管理?法規(guī)。具?有行政管?理及服務(wù)?意識(shí)，具?有良好的?物業(yè)管理?知識(shí)及與?人溝通的?技巧。具?有較強(qiáng)責(zé)?任感，工?作認(rèn)真、?細(xì)致，積?極、主動(dòng)?。職責(zé)?范圍：?1.按時(shí)?參加管理?公司經(jīng)理?召開的主?任行政會(huì)?議，貫徹?落實(shí)經(jīng)理?室會(huì)議精?神。2?.審核各?區(qū)管理處?每月物料?耗用情況?，對(duì)異常?現(xiàn)象及時(shí)?處理。?3.每月?審核本部?門員工的?考勤情況?，負(fù)責(zé)本?部門增減?人員的申?請(qǐng)。4?.及時(shí)與?相關(guān)部門?進(jìn)行溝通?聯(lián)系。?____?對(duì)各區(qū)管?理處日常?事務(wù)作出?審批與決?策。6?.調(diào)節(jié)本?部員工與?客戶的關(guān)?系。衡?量標(biāo)準(zhǔn)：?1.業(yè)?主(住戶?)的滿意?程度及其?反響。?2.投訴?項(xiàng)目的處?理速度及?效果。?3.客戶?的投訴量?。工作?難點(diǎn)：?1.靈活?發(fā)揮承上?接下的橋?梁作用。?2.熟?悉業(yè)主(?住戶)的?合理需求?。工作?禁忌：?濫用職權(quán)?，私下對(duì)?業(yè)主(住?戶)作出?超越權(quán)限?的承諾。?與工作?有聯(lián)系的?部門：?內(nèi)部：工?程維修部?、水電維?修組及其?他各部門?外部：?機(jī)電公司?、裝修公?司、土建?給排水維?修組及其?他有關(guān)部?門任職?資格：?身體：健?康學(xué)歷?：大專?工作經(jīng)驗(yàn)?：具有相?關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn)個(gè)人?素質(zhì)：責(zé)?任心強(qiáng)，?工作認(rèn)真?、細(xì)致。?物業(yè)公?司保安項(xiàng)?目經(jīng)理職?責(zé)（三）?1、在?秩序維護(hù)?班長(zhǎng)的領(lǐng)?導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)售樓處?與會(huì)所出?入口安全?保衛(wèi)、維?持周邊道?路的通暢?和值勤區(qū)?域內(nèi)秩序?的工作;?為客戶提?供問訊、?引路等服?務(wù)，保障?物業(yè)安全?。2、?樹立良好?的服務(wù)意?識(shí)，待客?有禮有節(jié)?，談吐得?當(dāng);處理?問題機(jī)智?果斷，進(jìn)?退有度;?以軍姿姿?勢(shì)站立，?交接班時(shí)?以列隊(duì)進(jìn)?行。3?、無人無?車時(shí)保持?軍姿站立?，展示物?業(yè)秩序維?護(hù)員良好?形象。?4、車輛?進(jìn)入停車?場(chǎng)時(shí)形象?崗隊(duì)員負(fù)?責(zé)敬禮后?并以車輛?指揮手勢(shì)?示意允許?其進(jìn)入停?車場(chǎng)，然?后恢復(fù)以?軍姿姿勢(shì)?站立。?5、業(yè)戶?進(jìn)入時(shí)主?動(dòng)上前禮?貌核實(shí)，?是客戶指?引方向，?如需幫助?，主動(dòng)提?供能力范?圍內(nèi)幫助?。6、?熟記業(yè)主?/客戶車?號(hào)，疏導(dǎo)?人員車輛?，保障通?道順暢有?序;注意?出入口周?圍動(dòng)態(tài)，?勸阻任何?車輛在區(qū)?域內(nèi)亂停?亂放。?7、了解?和熟悉售?樓處各樓?層、單元?和通道方?位，熟悉?經(jīng)常進(jìn)出?人員的情?況。8?、有貨車?進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)?，應(yīng)向司?機(jī)指明貨?車停車位?置及裝載?貨物電梯?的方位;?查驗(yàn)搬離?現(xiàn)場(chǎng)物品?的出門憑?證，確認(rèn)?證物相符?方可放行?，出門憑?證留存?zhèn)?查。9?、勸阻未?經(jīng)許可的?推銷員及?其他閑散?人員、衣?冠不整者?等進(jìn)入現(xiàn)?場(chǎng)。1?0、發(fā)現(xiàn)?異常情況?和可疑人?員注意及?時(shí)了解，?與消監(jiān)控?值班員協(xié)?同布控，?并及時(shí)報(bào)?告上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)。1?1、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作任務(wù)。?物業(yè)公?司保安項(xiàng)?目經(jīng)理職?責(zé)（四）?1、根?據(jù)工程進(jìn)?度情況，?按月(周?)編制物?資采購和?租賃計(jì)劃?，經(jīng)項(xiàng)目?經(jīng)理審批?后及時(shí)供?應(yīng)施工用?的材料、?機(jī)具、附?件等，采?購材料采?取“比質(zhì)?量、比價(jià)?格、比服?務(wù)、算成?本”三比?一算的方?法，優(yōu)質(zhì)?優(yōu)價(jià)，貨?比三家，?努力降低?工程成本?。2、?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行黨和?國(guó)家及地?方的有關(guān)?物資政策?的法令、?法規(guī)和企?業(yè)的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，確保公?司物資系?統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)?活動(dòng)不發(fā)?生任何違?規(guī)、違章?行為。?3、建立?健全并不?斷完善項(xiàng)?目部物資?管理的各?項(xiàng)制度，?保證物資?從計(jì)劃到?采購、加?工訂貨，?到現(xiàn)場(chǎng)消?耗、回收?利用的各?個(gè)環(huán)節(jié)均?處于受控?狀態(tài)。?4、按照?施工組織?設(shè)計(jì)及現(xiàn)?場(chǎng)施工平?面圖的要?求，嚴(yán)格?材料碼放?的位置，?安全合理?堆放，防?止料具堆?放倒塌，?造成人身?傷害。?5、對(duì)危?險(xiǎn)品(易?燃、易爆?、有毒)?材料的儲(chǔ)?存、發(fā)放?，應(yīng)有嚴(yán)?格的管理?措施和應(yīng)?急措施，?采購運(yùn)輸?有專門的?安全教育?和交底。?6、及?時(shí)組織工?程所需物?資的合同?洽談、評(píng)?審、簽訂?工作。認(rèn)?真審核各?種物資的?采購計(jì)劃?和資金計(jì)?劃，最大?限度地發(fā)?揮資金的?作用，以?最少的投?入獲取最?大的效益?。7、?負(fù)責(zé)做好?材料的進(jìn)?退場(chǎng)計(jì)量?、驗(yàn)收，?做好材料?報(bào)表，及?時(shí)匯總上?報(bào)。加強(qiáng)?周轉(zhuǎn)材料?的管理，?嚴(yán)防周轉(zhuǎn)?材料損傷?短缺，嚴(yán)?格執(zhí)行周?轉(zhuǎn)材料制?度及管理?責(zé)任書。?物業(yè)公?司保安項(xiàng)?目經(jīng)理職?責(zé)（五）?1、領(lǐng)?導(dǎo)全體項(xiàng)?目服務(wù)部?員工完成?公司下達(dá)?的責(zé)任目?標(biāo)。2?、對(duì)項(xiàng)目?的收支情?況負(fù)責(zé)，?業(yè)主住戶?滿意率在?____?%以上?3、對(duì)項(xiàng)?目部的整?體服務(wù)質(zhì)?量安全生?產(chǎn)負(fù)責(zé)。?4、對(duì)?項(xiàng)目的內(nèi)?部運(yùn)作負(fù)?責(zé)。5?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目不合格?服務(wù)的處?理及糾正?、預(yù)防措?施和跟蹤?。6、?每季度走?訪各業(yè)主?不少于_?___次?，制定各?月工作計(jì)?劃和總結(jié)?7、按?要求收集?業(yè)主相關(guān)?需求信息?，并拿出?組織實(shí)施?方案8?、對(duì)項(xiàng)目?員工進(jìn)行?考核，并?據(jù)實(shí)進(jìn)行?獎(jiǎng)罰。?9、根據(jù)?公司的相?關(guān)規(guī)定對(duì)?有關(guān)合同?及分供方?進(jìn)行評(píng)審?。10?、根據(jù)國(guó)?家、市及?公司的決?定，制定?并批準(zhǔn)本?項(xiàng)目的管?理運(yùn)作制?度，計(jì)劃?周密安排?得體。?11、每?年組織項(xiàng)?目對(duì)業(yè)主?進(jìn)行書面?回訪滿意?度調(diào)查。?12、?督導(dǎo)各部?門做好相?關(guān)體系資?料的建立?和存檔。?13、?檢查和組?織相關(guān)部?門人員進(jìn)?行業(yè)務(wù)培?訓(xùn)并定期?考核存檔?。14?、組織管?理人員做?好日檢，?周檢，月?評(píng)工作并?存檔。?15、帶?動(dòng)和組織?全體員工?落實(shí)終端?服務(wù)。?物業(yè)公司?保安項(xiàng)目?經(jīng)理職責(zé)?（六）?1、負(fù)責(zé)?商場(chǎng)治安?秩序，預(yù)?防和查處?安全事故?，做好安?全保衛(wèi)工?作;2?、負(fù)責(zé)做?好巡邏，?守護(hù)、門?衛(wèi)、安全?檢查、查?看監(jiān)控、?突發(fā)事件?處置等安?保執(zhí)勤工?作。3?、負(fù)責(zé)對(duì)?保安人員?值班情況?進(jìn)行檢查?和監(jiān)督;?4、完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)事宜?物業(yè)公?司保安項(xiàng)?目經(jīng)理職?責(zé)（七）?1、帶?領(lǐng)和督導(dǎo)?下屬做好?安全保衛(wèi)?工作，確?保園區(qū)商?戶的人身?安全及財(cái)?產(chǎn)安全;?2、負(fù)?責(zé)制定、?健全公司?的安全保?衛(wèi)制度，?部署保安?的工作計(jì)?劃安排和?檢查落實(shí)?情況;?3、規(guī)范?公司的保?安管理、?培訓(xùn)，組?織開展安?全教育和?法制教育?;4、?定期巡視?各產(chǎn)業(yè)園?環(huán)境，監(jiān)?督下屬工?作;5?、負(fù)責(zé)制?定每月值?班安排表?、考勤管?理及人員?異動(dòng)管理?;6、?負(fù)責(zé)對(duì)所?有保安用?品的分發(fā)?，使用和?回收監(jiān)督?，管理;?7、和?地方消防?安全部門?、派出所?建立良好?的合作關(guān)?系;8?、協(xié)助各?部門搞好?區(qū)域管理?，完成公?司領(lǐng)導(dǎo)及?上級(jí)部門?交辦的各?項(xiàng)安保工?作。物?業(yè)公司保?安項(xiàng)目經(jīng)?理職責(zé)（?八）1?、公司的?綜合保障?部工作與?各部門配?合2、?各種事故?的預(yù)防，?警戒及巡?邏。保衛(wèi)?部要求_?___小?時(shí)備勤備?警，巡邏?重點(diǎn)是各?消防點(diǎn)、?通道、辦?公區(qū)域、?門窗的關(guān)?閉狀態(tài)及?警戒區(qū)的?安全狀況?，每隔兩?小時(shí)巡邏?一次并記?錄巡邏情?況。3?、外來人?員、車輛?進(jìn)入大樓?的登記管?理。外來?送貨、拉?貨車輛的?登記、外?來人員的?來訪做好?登記記錄?。物業(yè)?公司保安?項(xiàng)目經(jīng)理?職責(zé)（九?）1、?負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)?入寫字樓?大堂的客?戶進(jìn)行服?務(wù)禮儀接?待;2?、對(duì)來訪?車輛進(jìn)行?指揮、開?車門等相?應(yīng)的服務(wù)?禮節(jié)禮貌?;3、?對(duì)來訪進(jìn)?入寫字樓?大堂的人?員進(jìn)行禮?貌詢問、?身份核實(shí)?等。物?業(yè)公司保?安項(xiàng)目經(jīng)?理職責(zé)（?十）1?、負(fù)責(zé)管?轄區(qū)域內(nèi)?的人身財(cái)?產(chǎn)安全、?秩序管理?，以及消?防設(shè)施設(shè)?備的日常?維護(hù)管理?;2、?制定小區(qū)?安全管理?制度、以?及安保崗?位的職責(zé)?說明與作?業(yè)指導(dǎo)文?件，負(fù)責(zé)?對(duì)安保部?門人員選?聘、培訓(xùn)?與日常工?作管理;?3、定?期檢查管?轄區(qū)域內(nèi)?消防、保?安執(zhí)勤工?作情況，?發(fā)現(xiàn)問題?并及時(shí)處?理;4?、配合社?區(qū)公安、?消防做好?轄區(qū)內(nèi)的?冶安、消?防工作，?做好對(duì)突?發(fā)事件的?應(yīng)急處理?;5、?加強(qiáng)與業(yè)?主的聯(lián)系?、溝通，?建立廣泛?的群眾基?礎(chǔ);6?、完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?其他工作?。物業(yè)?公司保安?項(xiàng)目經(jīng)理?職責(zé)（十?一）1?、負(fù)責(zé)區(qū)?域內(nèi)的安?全巡邏，?公司日常?的保安工?作;2?、服從公?司的管理?，聽眾領(lǐng)?導(dǎo)的指揮?;3、?積極完成?上級(jí)交辦?的其他臨?時(shí)性工作?。物業(yè)?公司保安?項(xiàng)目經(jīng)理?職責(zé)（十?二）1?.當(dāng)班期?間保持良?好的崗位?形象,儀?容儀表，?統(tǒng)一著裝?,言談舉?止、態(tài)度?要和藹,?用語文明?、耐心細(xì)?致、禮貌?待人、熱?情服務(wù),?努力做到?不頂、不?氣、不刁?難，嚴(yán)格?按公司規(guī)?定落實(shí)每?天工作任?務(wù);2?.認(rèn)真做?好收費(fèi)工?作,熟悉?系統(tǒng)各種?操作